Спасибо автору, работа оценена на отлично
Информация о работе
Подробнее о работе
Признаки конфликтной ситуации в организации
- 33 страниц
- 2020 год
- 13 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие и классификация конфликтов в организациях 7
2. Методы управления конфликтами 15
3. Основные ошибки менеджеров при разрешении конфликтов в организации 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30
1. и конфликтов организациях
коллектив - общность , объединенных в люди между . Соответственно, по- воспринимают , в они . Различие восприятии приводит тому, люди соглашаются с . Это ведет возникновению ситуации. конфликтов организации и , поскольку разнообразных и , стоящих людьми, различных информированности довольно возникает ситуация, впоследствии в 1.
Конфликт - отсутствие между или сторонами. осознаваемое , которое противоборством сторон.
согласно роли обычно центре конфликта организации призван его доступными средствами. конфликтом одной важнейших руководителя2.
может к эффективности , к отношений коллектива, спорные .
Самое определение (от . conflictus - ) - столкновение или сил, ситуация, которой не интересы или участников, различные , причем и достижения целей них .
Характерные конфликта:
- исхода, .е.
...
- Исследовать управления ;
- Охарактеризовать ошибки при конфликтов организации.
данной состоит : введения, 3 , заключения списка литературы.
1. и конфликтов организациях
коллектив - общность , объединенных в люди между . Соответственно, по- воспринимают , в они . Различие восприятии приводит тому, люди соглашаются с . Это ведет возникновению ситуации. конфликтов организации и , поскольку разнообразных и , стоящих людьми, различных информированности довольно возникает ситуация, впоследствии в 1.
Конфликт - отсутствие между или сторонами. осознаваемое , которое противоборством сторон.
согласно роли обычно центре конфликта организации призван его доступными средствами. конфликтом одной важнейших руководителя2.
может к эффективности , к отношений коллектива, спорные .
Самое определение (от .
...
3. Основные менеджеров разрешении в
Управление , как ранее, главным деятельности при с ситуациями. роль этом эффективность управление. случае управления конфликтов бизнесе труда приблизительно 45%. Иначе , конфликт организации ее -то прибыли30.
управления зависит того, осуществляется конфликтных .
В , поведение также сказаться эффективности конфликтом. , в 45% спорные происходят вине ; в 33% - -за видов сотрудников ( том и ); в 15% - -за подбора ; примерно 7% - по причинам.
следует ряд , возникающих разрешении в . Среди можно типичные деятельности 31:
1. Резонерство, менеджер знает, решить , и из с звучных морализирования (... должны все для этого ... и .п.).
2. уровень менеджера, .е. обладая способностями знаниями, пользуется уважением и это форме знаков , например, вставать его и .
3. Скептицизм, нежелание принимать идеи превосходство каких- профессиональных деятельности.
4. внимания мелочах, .е.
...
1. Арутюнов В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. Р-н-Д:Феникс, 2004, 123 с
2. Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2017. - 432 c.
3. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия, 2017. - 224 c.
4. Бахтерев В. Двенадцать правил составления должностной инструкции // Кадровые технологии, № 2, 2007, 623 с.
5. Гуттари Р.Д. Новый подход к формированию должностных инструкций // Служба кадров, № 4. 2005, 18 с
6. Зайцева, Н. А. Управление персоналом в гостиницах / Н.А. Зайцева. - М.: Дрофа, 2018. - 416 c.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Уч. Пособие. М:Новое знание, 2006, 307 с.
8. Карпов, А. В. Технологии управления развитием персонала. Учебник / А.В. Карпов, Н.В. Клюева. - М.: Проспект, 2017. - 416 c.
9. Кафидов, В. В. Управление персоналом / В.В. Кафидов. - М.: Трикста, Академический Проект, 2018. - 144 c.
10. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 304 c.
11. Коновалов А. Зачем нужны должностные инструкции? // Кадровое дело, №3, 2006, 448 с.
12. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. М:ЮНИТИ-Дана, 2005, 421 с.
13. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. М:Омега-Л, 2008, 268 с.
14. Мелихов, Ю. Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 344 c.
15. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ, 2018. - 272 c.
16. Мумладзе, Р. Г. Экономика и социология труда. Учебник / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - М.: КноРус, 2018. - 320 c.
17. Никифорова, Н. А. Управление персоналом. Краткий курс / Н.А. Никифорова. - М.: Окей-книга, 2017. - 128 c.
18. Огарков А.А. Управление организацией М:Эксмо, 2006, 503 с.
19. Одегов, Ю.Г. Управление человеческими ресурсами. Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: КноРус, 2018. - 985 c.
20. Попов С.Г. Управление персоналом. Уч. Пособие.- М:Ось-89, 2006, 392 с.
21. Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. – М: Сентябрь, 2005, 627 с.
22. Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Воробьев С.Н., Варфоломеев В.И. - КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006, 406 с.
23. Резник, С. Д. Карьерный менеджмент. Учебное пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 240 c.
24. Руденко, А. М. Управление персоналом. Учебное пособие / А.М. Руденко, В.В. Котлярова. - М.: Феникс, 2017. - 416 c.
25.
26. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА –М, 2005, 506 с.
27. Управление персоналом: Уч.пособие/ под общей ред. Г.И. Михайлиной – М:ИТК «Дашков и К», 2006, 529 с.
28. Управление персоналом организации. Учебник под ред. Кибанова А.Я. М:ИНФРА-М, 2008, 369 с.
29. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. М:Экмос, 2005, 309 с.
30. Федин М. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников., // Топ-менеджер, № 4, 2005, 226 с.
31. Фёдорова, Н. В. Управление персоналом. Учебник / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2018. - 224 c.
32. Экономика труда в организациях АПК. Учебное пособие / Ю.Н. Шумаков и др. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 224 c.
33. Юкаева Ю.С. Управленческие решения. Новосибирск, НИЭА, 2005г, 458 с.
34. Официальный сайт «ЕК Групп» - [Электронный источник] http://prizhim.ru/metalloobrabotka.html (дата обращения: 09.10.2018)
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
