Спасибо автору, работа оценена на отлично
Информация о работе
Подробнее о работе
Особенности разработки и создания тренинга по эффективным коммуникациям
- 16 страниц
- 2020 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Важным инструментом обучения сотрудников компаний разных уровней является проведение обучающих тренингов. Современные компании при планировании работы направленной на обучение сотрудников обязательно учитывают участие сотрудников в тренингах. Данный вид обучение и повышения квалификации сотрудников направлен на развитие самых разнообразных навыков и умений. При этом необходимо отметить, что важным аспектом деятельности компании является развитие коммуникативных навыков персонала. В связи с этим возникает вопрос о создании и разработке эффективного тренинга по коммуникациям.
Оглавление
Введение 3
1. Тренинг в современной системе обучения и мотивации сотрудников компании 4
2. Создание тренинга по эффективным коммуникациям 6
3. Влияния личностных характеристик тренера на проведение тренинга 13
Заключение 15
Список использованной литературы 16
Вопрос коммуникаций является одним из острых, поскольку эффективная коммуникация внутри компании и между представителями разных компаний является основой развития и деятельности самой компании.
Действительно для реализации своих инициатив руководитель должен неизменно проводить обмен информацией разного уровня. И здесь обмен информацией по сути встроен во все виды управленческой деятельности и является связующим процессом или коммуникацией.
Следовательно, разработка и создание эффективного тренинга по развитию коммуникационных навыков требует особой подготовки, поскольку само понятие «коммуникации» имеет многосторонне содержание.
Список использованной литературы
1. Иванова С. В. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство. М.: Альпина. Бизнес-Бук, 2008. – 279с.
2. Карунная О. В., Суриков Ю. Н. К вопросу о методах формирования коммуникативной компетентности личности // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2015. – № 6-2. – С. 43-46.
3. Кипнис М. Ш. Большая книга лучших игр и упражнений для любого тренинга / Михаил Кипнис. — Москва: Издательство АСТ, 2016. — 637 с.
4. Киреенкова З. А. Инновационное обучение в формате тренинга как инструмент профессионализации и личностного роста (на примере дисциплины «технологии делового общения») // Сервис в России и за рубежом. – 2015. – № 2 (58).– С. 76-87.
5. Непряхин Н. Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации / Никита Непряхин. — 2-е изд. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 254 с.
6. Реньш М. А. Психологический тренинг: учебно-методическое пособие / М. А. Реньш, Е. Г. Лопес. Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.- пед. ун-та, 2016. – 235 с.
7. Смикиклас М. Инфографика. Коммуникация и влияние при помощи изображений. СПб.: Питер, 2014. – 152 с.
8. Торн К., Маккей Д. Тренинг. Настольная книга тренера. СПб.: Питер, 2001. – 208 с.
9. Шабалина С. Д. Коммуникативный тренинг как форма интерактивного обучения // Вестник Югорского Государственного Университета. – 2016. – Выпуск 1 (40). – С. 158-161.
10. Шервин Д. Как создать настоящую команду: Алгоритмы и процедуры, повышающие эффективность работы / Дэвид Шервин, Мэри Шервин; Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2019. — 179 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
