Спасибо автору, работа оценена на отлично
Информация о работе
Подробнее о работе
Компетентность, осведомленность и обмен информацией в организации
- 11 страниц
- 2022 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Вопросы и проблемы качества являются актуальными для каждого. Потребитель постоянно акцентирует внимание на слове «качество», причем не зависимо от того, касается это товара или услуги. В современных реалиях перехода к рыночной экономике качество играет огромную роль, так как существующая жесткая конкуренция выдвигает новые условия борьбы за потребителя.
Опыт высокоразвитых стран мира показывает, что решение вопросов качества должно являться общенациональным, носить всеобщий характер, что требует массового обучения и повышения профессиональной подготовки как сотрудников организации, так и руководителей.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ СМК 4
1.1 КОМПЕТЕНТНОСТЬ 6
1.2 ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ 8
1.3 ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12
В современных реалиях в России качество имеет огромное значение для отечественной экономики. Все больше специалистов осознали, что выйти из кризисного состояния экономики возможно только путем активного освоения правил конкурентоспособности, путем строгого соблюдения всех необходимых для работы параметров.
К тому же при рассмотрении деятельности организации не стоит забывать, что за всеми процессами стоят люди, то есть работники, исполняющие свои обязанности. От того, насколько специалисты будут профессионально подготовлены, целеустремлены, порядочны, компетентны, зависит не только настоящее, но и будущее всей организации.
Внедряя систему менеджмента качества организация получает возможность исключить или минимизировать непроизводительные затраты – сбои бизнес-процессов, брак, рекламации, потери.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. РЕЖИМ ДОСТУПА: https://docs.cntd.ru/document/1200124394 (дата обращения: 06.04.2022)
2. Агарков, А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.П. Агарков. - М.: ИТК Дашков и К, 2015. – с. 35.
3. Барабанов П.А., Хохлова Александра Андреевна Проблемы менеджмента качества в России // Успехи в химии и химической технологии. 2016. №5 (174).
4. Васин, С.Г. Управление качеством. всеобщий подход. учебник для бакалавриата и магистратуры / С.Г. Васин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 404 c.
5. Горбашко, Е.А. Управление качеством 2-е изд., испр. и доп. учебник для бакалавров / Е.А. Горбашко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 450 c.
6. Окрепилов, В.В. Влияние качества на повышение эффективности использования ресурсов / В.В. Окрепилов // Управленческое консультирование. 2016. № 6 (90). С. 40–49.
7. Осипов Д.С. Система менеджмента качества как большая система // Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. 2011. №2.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
