Благодарю за задачи по налоговому праву, выполнено качественно и в срок)
Информация о работе
Подробнее о работе
№ 5 П обратилась в суд с исковыми требованиями к ИП К ТК «Руссо Туристо» о защите прав потребителей
- 3 страниц
- 2019 год
- 14 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Отношения, возникающие при реализации права граждан РФ на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, регулируются Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ).
В силу ст. 1 Закона № 132-ФЗ туристская деятельность – туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий. Туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
В соответствии со ст. 10 Закона № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме между туроператором и туристом. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся, в том числе информация о потребительских свойствах туристского продукта – о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-переводчика, а также о дополнительных услугах.
Согласно ч. 5 ст. 10 Закона № 132-ФЗ каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. При этом,
Отсутствует
№ 5.
П. обратилась в суд с исковыми требованиями к ИП К. ТК «Руссо Туристо» о защите прав потребителей. Заявленные требования обоснованы тем, что 08.12. 2012 г. между сторонами был заключен договор о реализации туристического продукта. Стоимость по договору была своевременно оплачена истцом, что подтверждается представленными квитанциями. 29.12. 2012 г. в 15 ч. 52 минуты истцу на сотовый телефон поступил звонок от ответчика с информацией об изменении времени и аэропорта отправления. Согласно новым данным, вылет будет происходить из аэропорта на пять часов раньше первоначально установленного. Заблаговременно прибыв в аэропорт, с учетом полученной от ответчика информации, истец из справочной службы узнал, что авиарейс, на котором он должен был лететь, был осуществлен раньше. Истец полагает, что по вине ответчика, выразившейся в несвоевременном информировании туриста об изменении существенных условий договора истец не смог воспользоваться туристским продуктом. Претензия с требованием о расторжении договора, возврате оплаченной суммы по договору, а также возмещения сопутствующих расходов осталась без ответа.
Вопросы к задаче: 1.Какие отношения возникли между сторонами? 2.Какова квалификация данного договора? 3. Какие права возникли у туриста? 4. Какое решение должен вынести суд по защите нарушенных прав туриста?
Отсутствует
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
