все хорошо
Информация о работе
Подробнее о работе
Дано В диспетчерский отдел завода по ремонту холодильников поступают заявки которые принимают 4 прие
- 2 страниц
- 2019 год
- 13 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
1. Найти основные показатели СМО.
Исчисляем показатели обслуживания многоканальной СМО:
Интенсивность потока обслуживания:
EQ μ = \f(60;5) = 12
1. Интенсивность нагрузки.
ρ = λ*tобс = 120*5/60 = 10
2. Вероятность, что канал свободен (доля времени простоя каналов).
EQ p0 = \f(1;∑\f(ρk;k!)) = EQ \f(1;\f(100;0!) + \f(101;1!) + \f(102;2!) + \f(103;3!) + \f(104;4!) ) = EQ 0.00155
Следовательно, 0.16% в течение часа канал будет не занят, время простоя равно tпр = 0.1 мин.
Вероятность того, что обслуживанием:
занят 1 канал:
p1 = ρ1/1! p0 = 101/1!*0.00155 = 0.0155
заняты 2 канала:
p2 = ρ2/2! p0 = 102/2!*0.00155 = 0.0776
заняты 3 канала:
p3 = ρ3/3! p0 = 103/3!*0.00155 = 0.259
заняты 4 канала:
p4 = ρ4/4! p0 = 104/4!*0.00155 = 0.647
3. Вероятность отказа (вероятность того, что канал занят) (доля заявок, получивших отказ).
EQ pотк = \f(ρn;n!) p0 = \f(104;4!)0.00155 = 0.647
Значит, 65% из числа поступивших заявок не принимаются к обслуживанию.
4. Вероятность обслуживания поступающих заявок (вероятность того, что клиент б
Отсутствует
Дано:
В диспетчерский отдел завода по ремонту холодильников поступают заявки, которые принимают 4 приемника по 4 телефонам.
В среднем поступает 10 (2+9+1)=120 заявок в час.
Заявка, которая поступает, когда все приемники заняты, получает отказ.
Среднее время оформления заявки составляет 5 минут.
Обслуживание одной заявки приносит 90 руб. за 1 заявку.
Создание нового канала обслуживания составляет 2800 рублей.
Эксплуатация одного канала требует 22 рубля в час.
Найти:
1. Определить основные показатели СМО.
2. Определить, через какое время СМО начнёт приносить прибыль. Если система убыточна, то определить величину убытка за час работы.
3. Вычислить сумму прибыли после 2200 часов работы.
Отсутствует
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
