Автоматизация процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании ООО"ЛШ-Продакшн"

Современную жизнь уже невозможно представить без компьютерных технологий. За последние пятнадцать лет компьютерные технологии развились настолько широко, что мелкие и крупные предприятия имеют возможность автоматизировать обработку информации во многих сферах деятельности. Без информационных средств обработки данных не могут обойтись передовые производственные технологии, сфера образования, экономическая отрасль на всех уровнях, обеспечение функционирования средств массовой информации и даже организация и проведение крупных спортивных соревнований. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, поиск, обработку и выдачу информации, которая в конечном счете используется в процессе принятия решений задач абсолютно из любой области. В настоящее время существует огромное количество причин для перевода любой существующей информации в компьютерный вид. Например, стоимость хранения данных в электронном виде намного дешевле, чем на бумаге. Базы данных обеспечивают качественное хранение, структурирование и извлечение информации в удобном для пользователя виде. Использование клиент-серверных технологий позволяют сохранить большие средства и позволяют сберечь время для получения необходимой информации. Также облегчают доступ и ведение, так как они базы данных разрабатываются на основе комплексной обработке данных и централизации их хранения. Помимо всего прочего, компьютеры хранят абсолютно любые форматы данных - текст, чертежи, фотографии, записи голоса, информацию в рукописной форме и многие другие.
Современный мир характеризуется радикальным изменением социально-экономической среды, в которой успешно обосновались российские организации и предприятия всех форм собственности, вместе с этим они имеют успешную тенденцию стремительно развивать информатизацию процессов своей деятельности. Необходимость действовать в условиях суровой рыночной экономики, конкуренция растет и обостряется с каждым днем, а это значит, что требования к качеству информационных систем неумолимо растет. Вопрос эффективной организации материальных, финансовых и товарных потоков ставится на первый план.
Трудно представить современное предприятие, которое не использует корпоративную информационную систему, ведь её применение обладает множеством значительных преимуществ на рынке среди конкурентов, снижает рутинную работу сотрудников, уменьшает затраты на производство и снижает издержки на поддержание стабильной работы предприятия.
Целью данной выпускной дипломной работы является разработать информационную систему, которая автоматизирует работу сотрудников предприятия. Предметной областью данного проекта является ООО «ЛШ- Продакшн» и проходящие на нем бизнес-процессы. На данный момент предприятие использует для автоматизации бизнес-процессов сторонний продукт, который бесспорно имеет ряд преимуществ на рынке. Но помимо преимуществ, продукт имеет большое количество недостатков, которые влияют на производительность работы предприятия, так как продукт имеет огромный функционал, а вместе с этим неудобный и сложный для восприятия интерфейс. Ещё одним недостатком является финансовая сторона продукта. Он платный и предприятие ежемесячно оплачивает некоторую сумму, чтобы пользоваться этим функционалом. В рамках данной работы планируется разработать информационную систему, с функционалом, который непосредственно необходим предприятию, исключая лишний набор функций. Исходя из этого, будет разработан простой и понятный интерфейс продукта, что положительно скажется на организации деятельности предприятия. Также будет учтена экономическая выгода предприятию, за счет того, что разработанный продукт будет абсолютно бесплатным и легок и поддержке, ведь код будет написан сотрудником предприятия.
Задачи, которые планируется решить в данной дипломной работе:
1. Изучить предметную область и выявить недостатки обработки информации предприятия, определяющих необходимость разработки данного проекта;
2. Исследовать бизнес-процессы предприятия;
3. Определить объекты и цели автоматизации;
4. Разработать постановку задачи;
5. Обосновать выбор основных проектных решений;
6. Разработать информационную систему;
7. Обосновать экономическую эффективность проекта;
Для реализации поставленных задач необходимо исследовать предметную область, которая подлежит автоматизации и на основе полученных данных выбрать систему для хранения данных, затем разработать алгоритм обработки данных, интерфейс продукта и реализовать это в конечном продукте. Для успешного проектирования продукта необходимо изучить программную архитектуру предприятия, понаблюдать за бизнес-процессами предприятия. Стоит цель изучить внутренние аспекты рабочего процесса, узнать каким сервером пользуется отдел разработки, с какой СУБД работают, какие программное обеспечение используется у сотрудников разных должностей. Углубленно изучить обязанности и задачи каждого сотрудника, понять модель работы. Обозначить проблемы автоматизации работы, какие именно пробелы существуют во взаимодействии сотрудников, изучить характеристику комплекса задач, выявить нужды и обосновать необходимость решения данной проблемы. После реализации проекта следует провести его тестовое испытание. В заключение к проделанной работе следует провести расчеты по экономических затратам на разработку данного продукта. Дипломная работа будет состоять из трех разделов.
Первый раздел аналитический, где будет проводиться предпроектное изучение объекта автоматизации, будет дана характеристика предметной области, приведены обоснования проектных решений по информационному, программному и техническому обеспечению.
Второй раздел проектный, где будут рассмотрены ожидаемые риски при разработке проекта, будет дано описание входной и выходной информации, технико-экономическая важность перспектива проекта. Обоснуется выбор среды и языка программирования, будет описана база данных, а также основные возможности информационной системы и иллюстрированный алгоритм работы с каждой функцией.
В третьем разделе будут подсчитаны экономические показатели и анализ экономической эффективности разработанного модуля

Введение
I. Аналитическая часть 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2. Организационная структура предприятия 15
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 17
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации 21
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 21
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и её описание 24
1.2.3. Обоснования необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи 25
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 27
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» 28
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 28
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 31
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса
задач 32
1.4. Обоснование проектных решений 33
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 33
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 35
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 36
II. Проектная часть 38
2.1. Разработка проекта автоматизации 38
2.1.1. Этапы жизненного цикла автоматизации 38
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 41
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации 42
2.2. Информационное обеспечение задачи 43
2.2.1. Информационная модель и её описание 43
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации 45
2.2.3. Характеристика результатной информации 49
2.3. Программное обеспечение задачи 49
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 49
2.3.2. Характеристика базы данных 56
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 59
2.3.4. Описание программных модулей 62
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 70
III. Обоснование экономической эффективности проекта 78
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 78
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 82
Заключение 84
Глоссарий 86
Список использованной литературы 87
Приложения 88

Современную жизнь уже невозможно представить без компьютерных технологий. За последние пятнадцать лет компьютерные технологии развились настолько широко, что мелкие и крупные предприятия имеют возможность автоматизировать обработку информации во многих сферах деятельности. Без информационных средств обработки данных не могут обойтись передовые производственные технологии, сфера образования, экономическая отрасль на всех уровнях, обеспечение функционирования средств массовой информации и даже организация и проведение крупных спортивных соревнований. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, поиск, обработку и выдачу информации, которая в конечном счете используется в процессе принятия решений задач абсолютно из любой области. В настоящее время существует огромное количество причин для перевода любой существующей информации в компьютерный вид. Например, стоимость хранения данных в электронном виде намного дешевле, чем на бумаге. Базы данных обеспечивают качественное хранение, структурирование и извлечение информации в удобном для пользователя виде. Использование клиент-серверных технологий позволяют сохранить большие средства и позволяют сберечь время для получения необходимой информации. Также облегчают доступ и ведение, так как они базы данных разрабатываются на основе комплексной обработке данных и централизации их хранения. Помимо всего прочего, компьютеры хранят абсолютно любые форматы данных - текст, чертежи, фотографии, записи голоса, информацию в рукописной форме и многие другие.
Современный мир характеризуется радикальным изменением социально-экономической среды, в которой успешно обосновались российские организации и предприятия всех форм собственности, вместе с этим они имеют успешную тенденцию стремительно развивать информатизацию процессов своей деятельности. Необходимость действовать в условиях суровой рыночной экономики, конкуренция растет и обостряется с каждым днем, а это значит, что требования к качеству информационных систем неумолимо растет. Вопрос эффективной организации материальных, финансовых и товарных потоков ставится на первый план.
Трудно представить современное предприятие, которое не использует корпоративную информационную систему, ведь её применение обладает множеством значительных преимуществ на рынке среди конкурентов, снижает рутинную работу сотрудников, уменьшает затраты на производство и снижает издержки на поддержание стабильной работы предприятия.
Целью данной выпускной дипломной работы является разработать информационную систему, которая автоматизирует работу сотрудников предприятия. Предметной областью данного проекта является ООО «ЛШ- Продакшн» и проходящие на нем бизнес-процессы. На данный момент предприятие использует для автоматизации бизнес-процессов сторонний продукт, который бесспорно имеет ряд преимуществ на рынке. Но помимо преимуществ, продукт имеет большое количество недостатков, которые влияют на производительность работы предприятия, так как продукт имеет огромный функционал, а вместе с этим неудобный и сложный для восприятия интерфейс. Ещё одним недостатком является финансовая сторона продукта. Он платный и предприятие ежемесячно оплачивает некоторую сумму, чтобы пользоваться этим функционалом. В рамках данной работы планируется разработать информационную систему, с функционалом, который непосредственно необходим предприятию, исключая лишний набор функций. Исходя из этого, будет разработан простой и понятный интерфейс продукта, что положительно скажется на организации деятельности предприятия. Также будет учтена экономическая выгода предприятию, за счет того, что разработанный продукт будет абсолютно бесплатным и легок и поддержке, ведь код будет написан сотрудником предприятия.
Задачи, которые планируется решить в данной дипломной работе:
1. Изучить предметную область и выявить недостатки обработки информации предприятия, определяющих необходимость разработки данного проекта;
2. Исследовать бизнес-процессы предприятия;
3. Определить объекты и цели автоматизации;
4. Разработать постановку задачи;
5. Обосновать выбор основных проектных решений;
6. Разработать информационную систему;
7. Обосновать экономическую эффективность проекта;
Для реализации поставленных задач необходимо исследовать предметную область, которая подлежит автоматизации и на основе полученных данных выбрать систему для хранения данных, затем разработать алгоритм обработки данных, интерфейс продукта и реализовать это в конечном продукте. Для успешного проектирования продукта необходимо изучить программную архитектуру предприятия, понаблюдать за бизнес-процессами предприятия. Стоит цель изучить внутренние аспекты рабочего процесса, узнать каким сервером пользуется отдел разработки, с какой СУБД работают, какие программное обеспечение используется у сотрудников разных должностей. Углубленно изучить обязанности и задачи каждого сотрудника, понять модель работы. Обозначить проблемы автоматизации работы, какие именно пробелы существуют во взаимодействии сотрудников, изучить характеристику комплекса задач, выявить нужды и обосновать необходимость решения данной проблемы. После реализации проекта следует провести его тестовое испытание. В заключение к проделанной работе следует провести расчеты по экономических затратам на разработку данного продукта. Дипломная работа будет состоять из трех разделов.
Первый раздел аналитический, где будет проводиться предпроектное изучение объекта автоматизации, будет дана характеристика предметной области, приведены обоснования проектных решений по информационному, программному и техническому обеспечению.
Второй раздел проектный, где будут рассмотрены ожидаемые риски при разработке проекта, будет дано описание входной и выходной информации, технико-экономическая важность перспектива проекта. Обоснуется выбор среды и языка программирования, будет описана база данных, а также основные возможности информационной системы и иллюстрированный алгоритм работы с каждой функцией.
В третьем разделе будут подсчитаны экономические показатели и анализ экономической эффективности разработанного модуля

Абдикеев, Н.М. Корпоративные информационные системы управления / Н.М. Абдикеев. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 463 с.
Баженова, И.Ю. Основы проектирования приложений баз данных / И.Ю. Баженова. - Издательства: Бином. Лаборатория знаний, Интернет- университет информационных технологий, 2010. - 328 с.
Вендров, А.М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем / А.М. Вендров. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 456 с.
Вигерс, Карл. Разработка требований к программному обеспечению, пер, с англ. / Карл Вигерс. - М.:Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2011. -576с.: ил
Гвоздева, Т.В. Проектирование информационных систем / Т.В. Гвоздева, Б.А. Баллод. - М, Издательство: Феникс, 2012 г., 512 стр.
Гиляревский, Р.С. Информационный менеджмент: управление информацией, знанием, технологией. / Р.С. Гиляревский. - Санкт- Петербург: Профессия, 2013. - 303 с.
Голицына, О.Л. Информационные технологии / О.Л. Голицына, И.И. Попов, Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка. - М, Издательство Инфра-М, 2013. - 608 с.
Дзюба, С.А. Эффективность системы управления: информационный подход / С.А. Дзюба/ Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 4. - С. 3-10.
Дюбуа, Поль MySQL [Текст] / Поль Дюбуа. - М.: Вильямс; Издание 2-е - Москва, 2014. - 909 с.
Илюшечкин, В. М. Основы использования и проектирования баз данных / В.М. Илюшечкин. - М, Издательство Юрайт, 2012. - 224 с.
Кузин, А.В. Базы данных / А.В. Кузин, С.В. Левонисова. - М,
Издательство: Академия, 2010 . - 320 с.
Кузнецов, Максим. MySQL 5 / Максим Кузнецов, Игорь Симдянов. - БХВ- Петербург - Москва, 2010. - 644 с.
Логинов, Е.Л. Новые информационные технологии для контрольной деятельности в сфере государственного и корпоративного управления / Е.Л. Логинов// Информационное общество. - 2011. - № 6. - С. 32-39.
Незнанов, А.А. Программирование и алгоритмизация / А.А. Незнанов. - М, Издательство: Академия, 2010. - 304 с.
Приложения