Информация о работе
Подробнее о работе
ВКР Рынок пластиковых карт в России состояние и перспективы развития
- 80 страниц
- 2020 год
- 3 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
В условиях современной глобализации и информатизации общества происходят значительные изменения во всех его сферах. Одно из наиболее значительных изменений претерпевает финансовый и банковский сектор. Эта тенденция обусловлена высокими темпами развития информационных технологий в банковском секторе. В связи с резким ростом темпов компьютеризации в банковском секторе и социальной значимости финансовых услуг, осуществляемых в электронной форме, переориентация наличного денежного обращения на безналичный прирост набирает обороты. В наибольшей степени переход на систему электронных денег связан с развитием платежных операций на основе банковских пластиковых карт.
Банковская карта - это универсальный платежный инструмент, который является ключом к доступу к управлению банковским счетом и позволяет ее владельцу оплачивать товары и услуги в различных торговых и сервисных предприятиях, получать наличные, а также использовать другие дополнительные услуги и определенные преимущества.
Операции с пластиковыми картами открыли новые перспективы для обслуживания финансовых клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли за счет получения комиссий, взимаемых за операции с картами, увеличения количества клиентов за счет предоставления услуг нового типа, снижения затрат на обслуживание наличных, поток и т. д.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4
1. Пластиковые карты как инструмент безналичных расчетов…………………...6
1.1. Рынок пластиковых карт в платёжной системе……………………………….6
1.2. Основные операции коммерческих банков с пластиковыми картами……...12
1.3. Российский и зарубежный опыт использования пластиковых карт в расчётах……………………………………………………………………………...15
2. Рынок пластиковых карт России на материалах ПАО «Сбербанк»…………..21
2.1. Характеристика коммерческого банка.……………………………………….21
2.2. Анализ деятельности коммерческого банка ………………………………....24
2.3. Анализ рынка пластиковых карт ……………………………..……………....31
3. Проблемы и перспективы совершенствования рынка пластиковых карт и операций ПАО «Сбербанк» с пластиковыми картами…………………………...51
3.1. Проблемы рынка пластиковых карт…………………………………………..51
3.2. Предложения по совершенствованию рынка пластиковых карт в банке…..57
3.3. Перспективы развития рынка пластиковых карт в России………………….64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………......70
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………......74
ВКР Рынок пластиковых карт в России состояние и перспективы развития
Целью выпускной квалификационной работы является выявление путей совершенствования деятельности коммерческого банка на рынке пластиковых карт.
Для реализации цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- изучить роль пластиковых карт в платёжной системе;
- описать основные операции коммерческих банков с пластиковыми картами;
- рассмотреть российский и зарубежный опыт использования пластиковых карт в расчётах;
- провести анализ деятельности ПАО «Сбербанк» на рынке пластиковых карт;
- определить проблемы и направления совершенствования рынка пластиковых карт и операций ПАО «Сбербанк» с пластиковыми картами.
Методологическую основу работы составляют диалектический метод исследования теоретических аспектов темы, при помощи которого раскрывались возможности изучения вопросов совершенствования платежных систем банковских карт в динамике, взаимосвязи и взаимообусловленности; системный подход ко всем изучаемым процессам и явлениям, который реализован посредством таких общенаучных методов, как научной абстракции, моделирования, сравнения, анализа и синтеза, статистического и графического анализа.
Нормативно-правовые акты
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть первая: Федеральный закон РФ от 30 ноября 1994 г. (с изменениями на 16 декабря 2019 года)
2. Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 №161-ФЗ (с изменениями на 27 декабря 2019 года)
3. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ (с изменениями на 26 июля 2019 года)
4. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (с изменениями на 27 декабря 2019 года)
5. Положение Банка России от 24.12.2004 N 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (ред. от 14.01.2015)
Учебные пособия
6. Агроновский А.В. Правовое регулирование безналичных расчетов на территории Российской Федерации. – М.: Инфра 2016. - 340 с.
7. Андрюшин С.А. Банковские системы: учеб. Пособие / С.А. Андрюшин. – М.:Инфра-М, 2015. – 384 с.
8. Ануриев С. В. Платежные системы и их развитие в России / С. В. Ануриев. — М.: Финансы и статистика. 2016. - 350 с.
9. Балабанов А. И. Банки и банковское дело: учебник / А. И. Балабанов. – СПб.: Питер, 2015. – 305 с.
10. Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушин [и др.]; по ред О.И. Лаврушина. – 12-е изд., стер. – М.: Кнорус, 2016. – 800 с.
11. Белоглазова Г.Н., Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. – М.: КНОРУС, 2017. – 416 с.
12. Белозеров С.А. Банковское дело: Учебник / С.А. Белозеров, О.В. Мотовилов . - М.: Проспект, 2015. - 408 c.
13. Быстров Л. В. Пластиковые карты: учебник / Л. В. Быстров, А. С. Воронин. – М.: БДЦ-пресс, 2016. – 413 с.
14. Воробьев Л. М. Банковские пластиковые карты: учебник / Л. М. Воробьев. – М.: Прогресс, 2016. – 369 с.
15. Голдовский И.М. Платежные карты. Бизнес-энциклопедия. / И.М. Голдовский, М.Ю. Гончарова, А.Н. Грачев. – М.: Кнорус, 2015. – 560 с.
16. Горелая Н.В. Основы банковского дела: Учебное пособие / Н.В. Горелая; Под ред. А.М. Карминского. - М.: Инфра-М, 2017.
17. Деньги, кредит, банки: учебник / О.И. Лаврушин [и др]; под ред. О.И. Лав рушина. – 15-е изд., стер. – М.: Кнорус, 2016. – 448 с.
18. Деньги, кредит, банки: учебник / под ред. Г. Н. Белоглазовой. – М.: Высшее образование, 2018.- 245с.
19. Звонова Е. А Деньги, кредит, банки: учебник и практикум / Е. А. Звонова, В. Д. Топчий. – М. :Юрайт. – 2016. С. 193.
20. Казимагомедов А.А.Банковское дело: организация деятельности Центрального банка и коммерческого банка, небанковских организаций: учебник/А. А. Казимагомедов. – М.:Инфра-М,2018. – 502 с.
21. Калинин Н.В. Деньги. Кредит. Банки: Учебник для бакалавров / Н. В. Калинин, Л. В. Матраева, В. Н. Денисов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. - 304 с.
22. Климович В.П. Финансы, денежное обращение и кредит: учебник / В.П. Климович – 3-е изд. Перераб. И доп. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2018. – 456 с.
23. Лаврушин О.И. Банк и банковские операции: учебник / О.И. Лаврушин. – М.: Кнорус, 2016 – 272.
24. Маркова О.Н. Организация деятельности коммерческого банка: учебник/О.Н.Маркова. – М.:Инфра-М,2016. – 496 с.
25. Наточеева Н.Н. Банковское дело: учебник для бакалавров/Н.Н.Наточеева. – М.:Издательско-торговая корпорация "Дашков и К",2016. – 272 с.
26. Стародубцева Е.Б.Основы банковского дела: учебник/Е.Б.Стародубцева. – М.:Инфра-М,2018. – 288 с.
Периодические издания
27. Аляев Д.А. Банковские риски при операциях с кредитными картами // Российское предпринимательство – 2017. С.14–20.
28. Андропцева И.О. Осуществление безналичных расчётов физическими лицами // Банковское право. – 2016. – №1. – С. 40–42
29. Анчабадзе Н.А., Попов Е.С. Средства защиты пластиковых карт и типичные следы подделки, встречающиеся при их экспертном исследовании // Эксперт – 2014. – №1. – С.2–5.
30. Байдина Н. В. Перспективы развития карточного платежного оборота в России. / Н.В.Байдина // Молодой ученый. – 2015. – №6. – С. 128–131.
31. Булатова А.И., Рахматуллина А.Р. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития // Экономика, управление, финансы: материалы III междунар. науч. конф. Меркурий, 2014. — С. 56- 59.
32. Бурыкин Д. Проблемы правового регулирования расчетов // Хозяйство и право. – 2016. – №3. – С. 81-86.
33. Васильева А. В. Эволюция использования банковских карт населением // Молодой ученый. — 2016. — №21. — С. 326-328.
34. Вартанов М., Быстров Л. Пластиковые карточки: прошлое, настоящее, будущее//Финансист. 2014. №8. – С. 71-72.
35. Жукова В.В., Конвисарова Е.В. Проблемы и перспективы развития и рынка пластиковых карт в России // Современные научные исследования и инновации. – 2016. – № 11
36. Иванов Н.В. «Операционная работа с картами» / Расчеты и операционная работа в КБ. – 2017. – №2.
37. Иванов В.Ю. Проблема классификации форм безналичных расчетов в условиях развития новых информационных технологий // Банковское право. – 2014. – №4. – С. 7-9.
38. Иванов В.Ю. Проблемы правовой квалификации расчетов «электронными деньгами» // Банковское право. – 2017. – №3. – С.22-29.
39. Иванова О. Рынок пластиковых карт // Эксперт. – 2015. – № 15. – С.58.
40. Ивлева Г. И., Тишина В. Н. Анализ рынка банковских карт России // Молодой ученый. – 2016. – №12. – С. 309–311.
41. Куришев О.Ю. Банковские карты как важный элемент банковского розничного бизнеса // Банковский ритейл. – 2017. – № 1. – С.18–22.
42. Лимонов А.А. Банковские карты как платежный инструмент // Банковское дело. – 2015. - №1. С.22.
43. Лукашок Ю.В. Российский рынок пластика: тенденции развития и перспективные продукты // Банковский ритейл. – 2015. – № 3. – С.12–16.
44. Обзор о несанкционированных переводах денежных средств / Центральный Банк Российской Федерации – 2015. – С.5-8.
45. Петегирич А.В., Бондаренко Т.Н. Роль национальной платежной системы в развитии безналичных расчетов в РФ // Современные научные исследования и инновации. – 2015. – № 7
46. Скрипченко А.В., Коровкин Д.С., Смирнова С.А. Банковские пластиковые карточки, их виды, механизм работы в платежных системах и способы подделки // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2014. № 2 (54) С. 168.
47. Спиранов И.А. Правовое регулирование операций с банковскими картами. – М.: Юнистформ, 2017. – С.22–24.
48. Султанова Н.А. Использование банковских карт в системе расчетов // Концепт. 2015. №8.
49. Суханов А.М. Принципы сосуществования технологий в стандартизации карточек // Мир карточек. – 2016. – №10. – С.17–18.
50. Тедеев А.А. Электронные банковские услуги: Учебное пособие. – М.: Изд-во Эксмо, – 2015. – С. 49.
51. Шмелев Д. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития // Коммерсантъ. – 2016. - № 6. С. 42.
Интернет-источники
52. Официальный сайт Центрального Банка Российской Федерации: http://www.cbr.ru (дата обращения 07.03.2020).
53. Официальный сайт ПАО «Сбербанк»: https://www.sberbank.ru (дата обращения 07.03.2020).
54. Преимущества банковской карты «Мир» [Электронный ресурс]. URL : http://www.nspk.ru/. Официальный сайт Национальной системы платежных карт (дата обращения: 07. 03. 2020).
55. Развитие страхования пластиковых карт в России [Электронный ресурс] // Журнал «Фориншурер». – Электрон. дан. – К., 2019 – URL: http://forinsurer.com/public/06/12/05/2726 (дата обращения 25.03.2020).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
