В современном обществе термин «логистика» в практике менеджмента укоренился и стал повсеместно применяться в мире с конца 1970-х годов. Вместе с тем, проявления логистического подхода к управлению организационными системами стали применяться в начале 1950-х годов, прежде всего в США. Таки образом, логистика является относительно молодой и бурно развивающейся наукой. Многие вопросы, относящиеся к её понятийному аппарату и терминологии, постоянно уточняются и изменяются, наполняясь новым содержанием.
Ключевой логистический подход к управлению организационными системами заключается в тщательном и эффективном планировании материальных потоков в организации. Планирование материальных потоков имеет своей конечной целью грамотное и экономически целесообразное распределение всех имеющихся в распоряжении организации ресурсов.
Таким образом, применение логистического подхода к управлению в цело призвано способствовать повышению эффективности использования имеющихся у организации ресурсов, что делает актуальным данное исследование. Логистика — наука о планировании, контроле и- управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до промышленных предприятий; внутризаводской переработки сырья, материалов, полуфабрикатов; доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с его требованиями, а также передачи, обработки и хранения соответствующей информации.
Цель любой организации - обеспечение получения (доставки) продукции (товара) потребителю в нужное время и место при минимально возможных совокупных затратах трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
Следует отметить, что создаваемые логистические системы конкретизируются в условиях конкретных организаций. В зависимости от отрасли функционирования, специфики бизнеса, подходов к организации производственно-распределительного процесса, логистические системы будут отличаться функционалом, первоочередными задачами (но не конечной целью).
Соответственно, в каждом конкретном случае логистические системы организаций будут по-своему уникальны, несмотря на наличие единой ключевой цели их создания и совершенствования.
Актуальность нашей работы заключается в том, что большое внимание в практике следует уделять уровню логистического сервиса при обслуживании клиентов - потребителей предприятия. В качестве потребителей могут выступать оптовые и розничные предприятия. В некоторых случаях в качестве потребителей материального потока выступают конечные потребители (доставка мебели и бытовой техники на дом. производство и установка пластиковых окон и встроенных шкафов), и это направление в условиях усиления конкуренции становится особенно актуальным. В целом, можно отметить, что объем логистических услуг в сфере малого и среднего бизнеса в РФ вырос на 37% за период 2020-2022 гг.
В рамках исследования планируется изучить современное состояние и возможные пути совершенствования логистической системы для ООО «ПРОМЕТЕЙ».
Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления логистикой торгового предприятия ООО «ПРОМЕТЕЙ».
Для того чтобы решить цель работы, необходимо разработать следующие задачи:
изучить понятие, сущность и роль управления логистикой на предприятии;
проанализировать виды логистики на предприятии;
выявить методы оценки эффективности управления логистикой на предприятии;
провести анализ рынка напольных покрытий;
изучить организационно-экономическую характеристику ООО «ПРОМЕТЕЙ»;
провести исследование управления логистикой в ООО «ПРОМЕТЕЙ»;
разработать мероприятия по совершенствованию логистической системы торгового предприятия ООО «ПРОМЕТЕЙ»;
провести экономические обоснования предложенных мероприятий.
Объект: торговое предприятие ООО «ПРОМЕТЕЙ». Оно осуществляет коммерческую деятельность по продаже строительных смесей, линолеуму, обоев, паркета и т.д.
Предмет: методы и инструменты управления системой логистики на предприятии ООО «ПРОМЕТЕЙ».
Информационной базой проведённого исследования выступили научные публикации экспертов в области логистики, в том числе логистики торговых компаний.
В ходе работы использовались учебники и методические материалы следующих авторов: П. В. Шеметова, А. С. Малина, Я. С. Меркуловой, Д. А. Новикова.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В качестве информационной базы для практической части исследования были использованы документы, отчёты торгового предприятия ООО «ПРОМЕТЕЙ».
Во введении описана актуальность темы, сформулирована цель работы, указаны задачи, решение которых позволят достичь цели данной работы, а также описаны теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе описаны теоретические аспекты управления логистикой на предприятии.
Во второй главе работы проведен анализ системы управления логистикой в ООО «ПРОМЕТЕЙ».
В третьей главе разработаны практические рекомендации по совершенствованию управления логистикой на предприятии ООО «ПРОМЕТЕЙ».
ВВЕДЕНИЕ................................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИКОЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ...............................................................................................10
1.1 Понятие, сущность и роль управления логистикой на предприятии............. 10
1.2 Виды логистики на предприятии....................................................................... 23
1.3 Методы оценки эффективности управления логистикой на предприятии.... 34
ГЛАВА 2 РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИКОЙ В ООО «ПРОМЕТЕЙ»............................................................................................... 39
2.1 Проведение анализа рынка напольных покрытий............................................39
2.2 Организационно-экономическая характеристика ООО «ПРОМЕТЕЙ»........ 47
2.3 Проведение исследования управления логистикой в ООО «ПРОМЕТЕЙ».. 56
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИКОЙ В ООО "ПРОМЕТЕЙ"......................................................................................................... 78
3.1. Рекомендации по совершенствованию управления логистикой в ООО "ПРОМЕТЕЙ"............................................................................................................ 78
3.2. Проведение оценки экономической эффективности от приведенных рекомендаций............................................................................................................. 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ....................................................................................................... 935
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...................................................................................... 97
Выпускная квалификационная работа на тему: "Совершенствование системы управления логистикой на предприятии (на примере ООО "ПРОМЕТЕЙ")"
Предмет: Логистика и управление закупками
Оригинальность на Антиплагиат.РУ (модуль - Интернет): 83%
Объём: 95 стр.
Законодательно-нормативные документы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть первая) от 30 ноября 1994 г. (с изм. от 5 мая 2014 г.) // Российская газета. – 2019. – 8 декабря (No 238- 239).
2. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон РФ от 26 декабря 1995 г. No 208-ФЗ (с изм. от 29 декабря 2012 г.) // Российская газета. – 2020. – 29 июля.
Книги и статьи
3. Алешинская, Н.Г. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов / Н.Г.Алешинская, П.Л.Виленский, В.И.Волков [и др.]: Институт системного анализа РАН, Центральный экономико-математический институт РАН и др. – М.: Изд-во РАН, 2021. - 224с.
4. Богданов, В.И. Управление логистикой: корпоративная система шаг за шагом / В.И. Богданов. – М.: Манн, 2020. – 250 с.
5. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок / пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2021. – 640 с.
6. Гаджинский, А.М. Основы логистики: учебное пособие / А. М. Гаджинский. – М.: Маркетинг, 2021. – 124 с.
7. Гаджинский, А.М. Логистика: учебник для высших учебных заведений по направлению подготовки «Экономика» / А. М. Гаджинский. – М.: Дашков и Кo, 2021. – 481 с.
8. Гершун, А. Технологии сбалансированного управления / А. Гершун, М.ᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴Горский. – М.: Олимп-бизнес, 2020. – 238 с.
9. Глазов, М.М. Менеджмент предприятия: анализ и диагностика: учебник дляᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴вузов / М.М. Глазов, И.П. Фирсова. – СПб.: Андреевский издат. дом, 2019. – 240 с.
10. Голиков, Е.А. Маркетинг и логистика: учебное пособие / Е.А. Голиков. – 2-еᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴изд. – М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2020. – 128 с.
11.Игнатьева, А.В. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2020. – 168 с.
12.Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловой, И. А. Лебедева. – Минск: Право и экономика, 2021. – 460 с.
13.Ковалев, С.М. Технология структуризации и описания организации –45 шаг заᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴шагом / С.М. Ковалев, В.М. Ковалев // Консультант директора. – 2021. – No 2. –ᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴С. 9–18.
14.Костин, В.А Менеджмент: учебное пособие / В.А. Костин, Т.В. Костина. – М.: Гардарики, 2019. – 335 с.
15.Курочкин, Д. В. Логистика: курс лекций / Д. В. Курочкин. – Минск: ФУАинформ, 2022. – 268 с.
16.Латфуллин, Г. Теория организации: учебник для вузов / Г. Латфуллин, А. Райченко. – СПб.: Питер, 2019. – 464 с.
17.Лафта, Дж.К. Теория организации: учебное пособие / Дж.К. Лафта. – М.: Проспект, 2020. – 416 с.
18.Логистика: учебное пособие для студентов специальностей «Коммерческая деятельность», «Маркетинг» учреждений, обеспечивающих получение высшего образования / И.М. Баско и др. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2019. – 431 с.
19.Логистика: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / В. И. Маргунова и др. – Минск: Вышэйшая школа, 2021. – 507 с.
20.Логистика: учебное пособие / Б.А. Аникин и др. – М.: Проспект, 2019. – 405с.
21.Логистика. Продвинутый курс: для студентов экономических специальностей высших учебных заведений / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А.ᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴Уваров. – М.: Юрайт, 2021. – 734 с.
22.Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес- процессов в цепях поставок / В. В. Дыбская – М.: Эксмо, 2020. – 939 c.
23.Малин, А.С. Исследование систем управления / А.С. Малин, В.И. Мухин – М.: ГУ ВШЭ, 2022. – 400 с.
24.Меркулов, Я.С. Инвестиции: учебное пособие /Я.С. Меркулов. – М.: Инфра-ᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴М, 2020. – 420 с.
25.Моисеева, Н. К. Экономические основы логистики: учебник по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» / Н. К. Моисеева. – М.: Инфра-М, 2020. – 527 с. 93
26.Неруш, Ю. М. Логистика: учебник / Ю. М. Неруш. – М.: Велби, 2019. –ᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴517 с.
27.Николайчук, В. Е. Логистический менеджмент: учебник / В. Е. Николайчук. – М.: Дашков и Кo, 2021. – 978 с.
28.Новиков, Д.А. Теория управления организационными системами / Д.А. Новиков. – М.: ДиС, 2019. – 230 с.
29.Общий курс транспортной логистики: учебное пособие по дисциплине специализации специальности «Менеджмент организации» / Л. С. Фёдоров, В. А.Персианов, И. Б. Мухаметдинов. – М.: КноРус, 2019. – 309 с.
30.Основы логистики: теория и практика / В. В. Щербаков и др. – СПб: Питер: Питер Пресс, 2019. – 426 с.
31.Основы логистики: учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – М.: КноРус, 2019. – 575 с.
32.Парахина, В.Н. Теория организации: учебник / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – М.: Кнорус, 2021. – 296 с.
33.Переверзев, М.П. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко,ᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴Л.Е. Басовский; под ред. М.П. Переверзева. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2022. – 330 с.
34.Полковников, A.B. Управление проектами / A.B. Полковников, М.Ф. Дубовик. – М.: Эксмо, 2021. – 620 с.
35.Попов, В.Н. Системный анализ в менеджменте: учеб. пособие для вузов / В.Н. Попов, В.С. Касьянов, И.П. Савченко; под ред. В.Н. Попова. – М.: КноРус, 2019. – 300 с.
36.Румянцева, З.П. Общее управление организацией: теория и практика: учебник для вузов / З.П. Румянцева. – М.: Инфра-М, 2021. – 304 с.
37.Саркисов, С. В. Логистика / С. В. Саркисов. – М.: Дело, 2019. – 366 с. 38. Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе: учебник / В.И. Сергеев. – М.: Инфра-М, 2021. – 608 с.
39. Смирнов, Э.А. Теория организации / Э.А. Смирнов. – М.: Инфра-М, 2020. – 248 с.
40. Степанов, В. И. Логистика: учебник для высших учебных заведений поᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴направлению подготовки «Экономика» и экономическим специальностям / В. И. Степанов. – М.: Проспект, 2019. – 487 с.
41.Теория организации: учебник / под ред. В.Н. Парахиной. – М.: Феникс, 2020. – 408 с.
42. Транспортная логистика: учебно-методическое пособие для вузов / Р.Б. Ивуть, Т. Р. Кисель. – Минск: БНТУ, 2020. – 377 с.
43.Холл, Ричард Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – М.: Проспект, 2019. – 746 с.
44. Шеметов, П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие для вузов / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. – 3- е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2019. – 408 с.
45.Щербанин, Ю. А. Основы логистики: учебное пособие для высших учебныхᱸ˓˔ˎ˴ ᱹ˓˔ˎ˴заведений / Ю.А. Щербанин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021. – 320 с.