Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам. Спасибо огромное! Я пыталась честно написать ВКР сама, но мой НР все время указывал на ошибки. В итоге я была в тупике, время уже очень поджимало. Обратилась за помощью к данному автору, оперативно помог все исправить. ВКР утвердили. Спасибо!!! РЕКОМЕНДУЮ :-)
Информация о работе
Подробнее о работе
Организация работы на маркетплейсах»
- 69 страниц
- 2025 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования. Исследование занимает значимое место в контексте современной экономики, поскольку маркетплейсы стали одним из основополагающих элементов электронной коммерции. В связи с постоянным ростом онлайн-продаж и расширением инфраструктуры интернет-торговли организация эффективной работы на таких платформах становится приоритетной задачей как для начинающих, так и для устоявшихся предприятий, так работа на маркетплейсах включает в себя целый спектр вопросов: от выбора соответствующей платформы и размещения товаров до логистики, ценообразования и клиентской поддержки.
Целью исследования является всесторонний анализ и оценка эффективности действующих механизмов и методов продаж продукции компании на различных онлайн-площадках с последующим выработкой рекомендаций по оптимизации и повышению эффективности этих процессов.
Содержание
Введение 7
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых технологий продажи продукции в Интернет-среде 10
1.1. Определение маркетплейса и его роль в электронной коммерции 10
1.2. Типы маркетплейсов (B2B, B2C, C2C) 15
1.3. Основные игроки на рынке маркетплейсов 16
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика организации АО «Нэфис Косметикс» 24
2.1. Краткая характеристика предприятия 24
2.2. Анализ эффективности маркетинговых технологий продвижения продукции в интернете 28
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговых технологий продажи продукции в Интернет-среде 41
3.1. Разработка стратегии входа на маркетплейс 41
3.2. Оптимизация логистических процессов и улучшение клиентского сервиса 47
3.3. Использование современных технологий для повышения эффективности 51
Заключение 57
Список использованной литературы 59
Приложения 61
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть определение маркетплейса и его роль в электронной коммерции;
Описать типы маркетплейсов (B2B, B2C, C2C);
Выявить основных игроков на рынке маркетплейсов;
Дать краткую характеристику предприятия;
Осуществить анализ эффективности маркетинговых технологий продвижения продукции в интернете;
Разработать стратегию входа на маркетплейс;
раскрыть оптимизацию логистических процессов и улучшение клиентского сервиса;
Описать использование современных технологий для повышения эффективности.
Объектом исследования выступает сама организация – АО «Нэфис Косметикс», в частности, её деятельность на маркетплейсах в рамках отрасли электронной коммерции.
Предметом исследования служат конкретные процессы и операции, связанные с организацией продаж на маркетплейсах, такие как стратегии позиционирования товаров, логистика, ценообразование, управление ассортиментом, маркетинговые и рекламные кампании, системы обслуживания клиентов, а также анализ рыночного окружения, в котором компания осуществляет свою деятельность.
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ
2. «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»
3. ГОСТ Р 51303-2013 «Торговля. Термины и определения».
4. ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги торговли. Общие требования».
Специальная и учебная литература
5. Акулич И.Л. Маркетинг. – Минск: Вышэйшая школа, 2014 – 543 с.
6. Амблер Е. Маркетинг и финансовый результат. Новая метрика богатства корпорации. – М.: Финансы и статистика, 2011
7. Багиев Г. и др. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2011
8. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Учебник – М.: РЭА, 2010
9. Голова А. Г. Управление продажами. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко»,2013 – 279 с.
10. Гордон Я. Маркетинг партнёрских отношений. – СПб, Питер, 2011
11. Дж. Траут Э. Райс. Позиционирование : битва за умы, - Издательство: Питер,2012
12. Диденко Н. И. Международный маркетинг : теория и анализ конкретных ситуаций : учебник для бакалавров - Юрайт Издательство ООО, 2012
13. Кондрашов В.М. Управление продажами. – М.: Юнити-Дана, 2012 – 320 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Альпина Паблишер, 2016 – 211 с.
15. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга, 5 – ое европейское изд. / Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2013. – 752с.
16. Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования : учебное пособие - Издательство: Вузовский учебник, 2012
17. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2011
18. Маркетинг: Учебник / С.А. Ким. – М.: «Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 260 с.
19. Митрохин Р.С. Достижение конкурентных преимуществ компании с помощью сегментирования рынка. – М.: Лаборатория книги, 2012 – 108 с.
20. Минько Э.В. Маркетинг. – М.: Юнити-Дана, 2015 – 351 с.
21. Парамонова Т.Н. Маркетинг торгового предприятия. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016 – 283 с.
22. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. – М.: ИДГ, 2010
23. Синяева И.М. Маркетинг услуг. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2017 – 252 с.
24. Синяева И.М. Маркетинг торговли. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015 – 750 с.
Интернет-ресурсы
№ Наименование портала
(издания, курса, документа) Ссылка
Основные учебные материалы
34 Сайт Системы межрегиональных маркетинговых центров. www.marketcenter.ru
35 Сайт посвящен проблемам маркетинга и рекламы. www.sostav.ru
36 Сайт «Корпоративный менеджмент» (публикации журналов «Маркетинг в России и за рубежом», «Практический маркетинг». www.cfin.ru
37 Сайт «Энциклопедия маркетинга» www.marketing.spb.ru
38 Сайт электронного журнала по маркетингу. www.4p.ru
39 Сайт издательской группы «Дело и сервис». www.dis.ru
40 Сайт «Наука о рекламе». www.advertology.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
