Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам. Спасибо огромное! Я пыталась честно написать ВКР сама, но мой НР все время указывал на ошибки. В итоге я была в тупике, время уже очень поджимало. Обратилась за помощью к данному автору, оперативно помог все исправить. ВКР утвердили. Спасибо!!! РЕКОМЕНДУЮ :-)
Информация о работе
Подробнее о работе
Выбор модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом (на примере компании ООО Яндекс.Маркет)
- 58 страниц
- 2025 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования выбора модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом обусловлена несколькими ключевыми факторами. В современном мире наблюдается стремительное развитие электронной коммерции, что приводит к увеличению числа маркетплейсов, предлагающих разнообразные товары от множества продавцов и увеличивает конкуренцию среди платформ и заставляет их постоянно совершенствовать сервис доставки для повышения удовлетворенности покупателей.
С ростом онлайн-продаж важность логистических стратегий для эффективного управления потоками товаров становится все более очевидной. Правильный выбор модели доставки напрямую влияет на скорость, стоимость и качество обслуживания, что, в свою очередь, существенно может повлиять на решение покупателя о покупке, так организация такой доставки требует учета многих параметров: удаленности и географии клиентов, ассортимента товаров, срочности заказов и экономической эффективности логистических схем.
Степень разработанности темы исследования. Такие известные исследователи, как Янчевский Л.Е. и Морозова А.И., предложили анализ эффективности различных моделей логистики, в то время как работы Фролова В.В. и Сорокиной И.Ю. были посвящены детальному изучению интеграции маркетплейсов и логистических систем, а область цифровизации процессов доставки исследовалась авторами вроде Черновой М.С., которые углублялись в вопросы внедрения информационных технологий в управление поставками.
Содержание
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом 7
1.1. Маркетплейсы как сегмент российского рынка электронной торговли 7
1.2. Основные игроки на рынке маркетплейсов 17
1.3. Модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом 22
Глава 2. Выбор модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом ООО «Яндекс.Маркет» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Яндекс.Маркет» 26
2.2. Оценка эффективности модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом ООО «Яндекс.Маркет» 30
2.3. Рекомендации, направленные на повышение эффективности деятельности модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом ООО «Яндекс.Маркет» 43
Заключение 54
Список использованных источников 57
Приложения 59
Цель исследования заключается в анализе существующих подходов к доставке товаров в контексте электронной коммерции и разработке рекомендаций для оптимизации логистических процессов с целью улучшения пользовательского опыта и повышения экономической эффективности системы доставки компании.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
описать маркетплейсы как сегмент российского рынка электронной торговли;
выявить основных игроков на рынке маркетплейсов;
рассмотреть модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсов;
дать организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «Яндекс.Маркет» ;
оценить эффективность модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом ООО «Яндекс.Маркет»;
разработать рекомендации, направленные на повышение эффективности деятельности модели доставки товаров потребителю при работе с маркетплейсом ООО «Яндекс.Маркет».
Объектом исследования является процесс организации доставки товаров в электронной коммерции.
Предметом – механизмы выбора и реализации моделей доставки на онлайн-платформе ООО «Яндекс.Маркет»
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ
2. «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»
3. ГОСТ Р 51303-2013 «Торговля. Термины и определения».
4. ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги торговли. Общие требования».
Специальная и учебная литература
5. Акулич И.Л. Маркетинг. – Минск: Вышэйшая школа, 2024. – 543 с.
6. Александров О. А. Логистика: учебное пособие / О. А. Александров. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 217 с.
7. Ардатова М.М. Логистика в вопросах и ответах [Учебное пособие] / М. М. Ардатова. - М.: Издательство Проспект, 2020. - 272 с.
8. Басовский, Л.Е. Финансовый менеджмент [Текст] / Л.Е. Басовский. М: ИНФРА-М, 2021 – 240с.
9. Голова А. Г. Управление продажами. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко»,2023 – 279 с.
10. Гордон Я. Маркетинг партнёрских отношений. – СПб, Питер, 2021
11. Дыбская В.В Управление складированием в цепях поставок [Текст] / В.В. Дыбская. — М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2021. — 720 с.
12. Кондрашов В.М. Управление продажами. – М.: Юнити-Дана, 2022. – 320 с.
13. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Альпина Паблишер, 2023. – 211 с.
14. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга, 5 – ое европейское изд. / Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2013. – 752с.
15. Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования : учебное пособие - Издательство: Вузовский учебник, 2022. – 342 с.
16. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2022. – 456 с.
17. Маркетинг: Учебник / С.А. Ким. – М.: «Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2024. – 260 с.
18. Минько Э.В. Маркетинг. – М.: Юнити-Дана, 2023. – 351 с.
19. Моисеева Н.К. Экономические основы логистики [Учебник] / Н. К. Моисеева. - М.: ИНФРА-М, 2022. – 528 с.
20. Носов А. Л. Логистика: учебное пособие / А. Л. Носов. – М.: Магистр: Инфра-М, 2024. – 184 с.
21. Парамонова Т.Н. Маркетинг торгового предприятия. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2022. – 283 с.
22. Саркисов С.В. Логистика [Текст] / С. В. Саркисов. – М.: Дело, 2023. – 366 с.
23. Сергеев В. И. Управление цепями поставок: учебник для вузов / В. И. Сергеев. – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 480 с.
Интернет-ресурсы
25. Система межрегиональных маркетинговых центров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marketcenter.ru. (дата обращения 19.03.2025)
26. Проблемы маркетинга и рекламы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sostav.ru. (дата обращения 19.04.2025)
27. Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс] : публикации журналов «Маркетинг в России и за рубежом», «Практический маркетинг». – Режим доступа: http://www.cfin.ru. (дата обращения 19.04.2025)
28. Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru. (дата обращения 19.04.2025)
29. Электронный журнал по маркетингу [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.4p.ru. (дата обращения 19.04.2025)
30. Издательская группа «Дело и сервис» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.dis.ru. (дата обращения 19.04.2025)
31. Наука о рекламе [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.advertology.ru. (дата обращения 19.04.2025)
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
