работа сделана вовремя, замечаний не было
Информация о работе
Подробнее о работе
АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА СЛУЖБЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
- 61 страниц
- 2019 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы. Улучшение качества оказания медицинской помощи населению – одна из главных проблем в управлении здравоохранением. В
связи с этим, одним из актуальных вопросов модернизации здравоохранения
является – разработка эффективных систем управления качеством медицинской
помощи.
Высоко квалифицированная медицинская помощь обеспечивается материально - техническим оснащением, организационными, финансовыми, научными, информационными ресурсами. Важную роль в обеспечении качества
играют квалифицированные медицинские кадры (руководители медицинских
организаций, врачи и средний медицинский персонал).
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………..…………………….3
ГЛАВА 1. ОБЗОР НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………6
1.1 Особенности организации работы фельдшера скорой медицинской помощи……………………………………………………………………………............6
1.2 Современные подходы к оценке качества скорой неотложной медицинской
помощи в отделении ……………………………………………………………….13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАЧЕСТВОМ РАБОТЫ ФЕЛЬДШЕРА ОТДЕЛЕНИЯ
СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ……………………………...............18
2.1 Характеристика базы исследования и анализ показателей деятельности
фельдшера отделения скорой медицинской помощи………………………………………………………………………………….18
2.2 Изучение удовлетворенности пациентов качеством оказания медицинской
помощи фельдшером отделения скорой медицинской помощи
.………………………………………………………………………………………35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………45
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………….
ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………………
На примере районной больницы проводила сравнительный анализ показателей деятельности и оценку удовлетворенности качеством работы фельдшера скорой помощи . Место защиты КГМУ , защита на отлично. Оригинальность в системе антиплагиат.ру ВУЗ 85%
Библиографический список
1. Бакланов Т.Н., Попович В.К., Шишкина И.Б. Научно–
организационные аспекты обеспечения качества оказания медицинской
помощи в многопрофильной больнице // Социальные аспекты здоровья
населения. 2012. №6 (28). С. –4
2. Бершадская М.Б., Оценка персонала ЛПО: зачем, когда, как надо и
как не надо / М.Б. Бершадская// Старшая медицинская сестра. –2015. –
№2.– С. 5
3. Винникова, С.П. Практические навыки и умения медсестры
педиатрического профиля / С.П. Винникова, И.Н. – Ростов– на–Дону:
Феникс,2012. –57 с.
4.Винникова, С.П. Практические навыки и умения медсестры
педиатрического профиля / С.П. Винникова, И.Н. – Ростов– на–Дону:
Феникс,2012. – 87 с.
5.Вялов, С. С. Общая врачебная практика. Неотложная медицинская
помощь: моногр. / С.С. Вялов. - М.: МЕДпресс-информ, 2013. - 112 c.
6.Вялов, С. С. Общая врачебная практика. Неотложная медицинская
помощь: моногр. / С.С. Вялов. - М.: МЕДпресс-информ, 2013. - 114 c.
7.Вялов, С. С. Общая врачебная практика. Неотложная медицинская
помощь: моногр. / С.С. Вялов. - М.: МЕДпресс-информ, 2013. - 121 c.
8.Вялов, С. С. Общая врачебная практика. Неотложная медицинская
помощь: моногр. / С.С. Вялов. - М.: МЕДпресс-информ, 2013. - 124 c.
9. Вопросы качества медицинской помощи в подготовке специалистов с
высшим сестринским образование /Воробьев П.А., Авксентьева М.В.,
Камынина Н.Н. [и др.] //Медицинская сестра. ‒2007. – №4. ‒ С.40
10.Гурьянов, М. С. Образ и условия жизни медицинских работников
[Текст] / М. С. Гурьянов //Вестник РУДН. Сер. Медицина. - 2009. - №
4. - С. 409
50
11. Голева О. П. Мотивирующие факторы в повышении качества
сестринской помощи / О.П. Голева //Здравоохранение Российской
Федерации. –2015.–№ 4. –С. 49
12.Голева О. П. Мотивирующие факторы в повышении качества
сестринской помощи / О.П. Голева //Здравоохранение Российской
Федерации. –2015.–№ 4. –С. 83
13.Измеров, Н. Ф. Медицина труда. Введение в специальность [Текст] :
[учеб. пособие для системы последиплом. подгот. врачей] / Н. Ф.
Измеров, А. А. Каспаров. - Москва : Медицина, 2002. - 295 с. –
14.Курченкова Н.В., Островская И.В. «Меры повышения качества
профессиональной деятельности медсестер 78 отделения челюстно –
лицевой хирургии» // Медицинская сестра. – 2014; №1: 23. –С. 34
15.Медик В.А. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник. –
М.: ГЭОТАР–Медиа, 2018. – С.43
16.Медик В.А. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник. –
М.: ГЭОТАР–Медиа, 2018. – С.56
17.Николаева О.В. Удовлетворенность пациентов качеством оказания
специализированной медицинской помощи // Бюллетень медицинских
Интернет–конференций (ISSN 2224–6150).–Том 5. № 12/2015–С 25
18.Организация управления средним персоналом детской
многопрофильной больницы // Сестринское дело. –2015.–№1. –С. 40
19.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 20 июня 2013 г. N
388н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой
специализированной, медицинской помощи" "//Справочно–правовая
система «Консультант Плюс» [электронный
ресурс]/Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата
обращения – 02.11.18) 20.Приложение №10 к приказу
МЗ РФ № 100 от 26.03.99 «Положение о фельдшере выездной бригады
скорой медицинской помощи» "//Справочно–правовая система
51
«Консультант Плюс» [электронный ресурс] / Компания«Консультант
плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
21.Приказу МЗ РФ № 100 от
26.03.99 «Положение о водителе бригады скорой медицинской помощи»
"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс» [электронный
ресурс] / Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата
обращения – 02.11.18
22.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 7 августа 2013 г. N
549н "Об утверждении требований к комплектации лекарственными
препаратами и медицинскими изделиями укладок и наборов для
оказания скорой медицинской помо-щи""//Справочно–правовая система
«Консультант Плюс» [электронный ресурс] / Компания«Консультант
плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
23.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 7 июня 2013 г. N
359н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
брадиаритмиях"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
24.Приказ
Министерства здравоохранения РФ от 28 декабря 2012 г. N 1604н "Об
утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
отморожениях"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
25.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24
декабря 2012 г. N 1375н "Об утверждении стандарта скорой
медицинской помощи при отравлениях лекарственными средствами,
медикаментами, биологическими веществами, токсическом действии
веществ преимущественно немедицинского назначения"//Справочно–
52
правовая система «Консультант Плюс» [электронный ресурс] /
Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru(дата обращения –
02.11.18)
26.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24
декабря 2012 г. N 1383н "Об утверждении стандарта скорой
медицинской помощи при остром коронарном синдроме с подъемом
сегмента ST"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)"
27.Приказ
Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N 1384н "Об
утверждении стандарта скорой медицинской помощи при травме
конечностей и (или) таза"//Справочно–правовая система «Консультант
Плюс» [электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
28.Приказ МЗ РФ от 24 декабря 2012 г. N 1397н "Об утверждении
стандарта скорой медицинской помощи при органических,
симптоматических психических расстройствах"//Справочно–правовая
система «Консультант Плюс» [электронный ресурс] /
Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения
– 02.11.18) 29.Приказ Министерства
здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N 1398н "Об утверждении
стандарта скорой медицинской помощи при обмороке"""//Справочно–
правовая система «Консультант Плюс» [электронный ресурс] /
Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения
– 02.11.18)
30.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24
декабря 2012 г. N 1399н "Об утверждении стандарта скорой
медицинской помощи при синдроме длительного сдавления"
53
//Справочно–правовая система «Консультант Плюс» [электронный
ресурс] / Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата
обращения – 02.11.18)
31.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012
г. N 1410н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи
при остром живо-те"//Справочно–правовая система «Консультант
Плюс» [электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
32.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г.
N 1431н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
неуточненной коме"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
33.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N
1432н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
кардиогенном шоке"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компа-ния«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
34Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N
1445н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
шоке""//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.17)
35.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 20 декабря 2012 г. N
1283н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
сердечной недостаточности"//Справочно–правовая система
«Консультант Плюс» [электронный ресурс] / Компания«Консультант
плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.17
36.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N
1385н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
54
почечной колике"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
37.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г.
N 1387н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
остром коронарном синдроме без подъема сегмента ST"//Справочно–
правовая система «Консультант Плюс» [электронный ресурс] /
Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения
– 02.11.18)
38.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N
1388н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
желудочно-кишечном кровотечении"//Справочно–правовая система
«Консультант Плюс» [электронный ресурс] / Компания«Консультант
плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18
39.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N
1513н "Об утверждении стандарта скорой медицинской помощи при
блезнях, характеризующихся повышенным кровяным
давлением"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
40.Приказ Министерства здравоохранения
РФ от 20 декабря 2012 г. N 1079н "Об утверждении стандарта скорой
медицинской помощи при анафилактиче-ском шоке"//Справочно–
правовая система «Консультант Плюс» [электронный ресурс] /
Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения
– 02.11.18) 41.Приказ Министерства
здравоохранения РФ от 20 декабря 2012 г. N 1278н "Об утверждении
стандарта скорой медицинской помощи при ожогах, гипотермии"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
55
[электронный ресурс] / Ком-паия«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.17)
42.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 20
декабря 2012 г. N 1282н "Об утверждении стандарта скорой
медицинской помощи при инсульте" //Справочно–правовая система
«Консультант Плюс» [электронный ресурс] Компания«Консультант
плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.17)
43.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 20 июня 2013 г. N
388н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой
специализированной, медицинской помощи" "//Справочно–правовая
система «Консультант Плюс» [электронный ресурс] /
Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата обращения
– 02.11.18)
44.Положение о системе контроля качества медицинской помощи в
Российской Федерации. Приказ МЗ от 24.10.96г. № 363/77.
//Справочно–правовая система «Консультант Плюс» [электронный
ресурс] / Компания«Консультант плюс» http://www/consultant.ru (дата
обращения – 02.11.18)
45. Порядок работы ГАУЗ Пестречинская ЦРБ и ее подразделений.
Утвержден главным врачом Уткельбаевым А.И. – Нор-мативная
документация ГАУЗ Пестречинская ЦРБ– 2018
46.Сайт ГАУЗ Пестречинская центральная районная больница
(http://pestrecrb.tatarstan.ru/rus/about.html (Дата обращения: 02.03.18).
47.Сумин, С. А. Неотложная доврачебная помощь / С.А. Сумин. - М.:
Медицинское информационное агентство, 2008. - 72 c.
48.Управление качеством сестринской помощи: учеб. пособие / З.Е.
Сопина, И.А. Фомушкина. –Москва: ГЭОТАР–Медиа, 2011. – С. 56
49.Управление качеством сестринской помощи: учеб. пособие / З.Е.
Сопина, И.А. Фомушкина. –Москва:ГЭОТАР–Медиа, 2011. – С. 98
56
50.Управление качеством сестринской помощи: учеб. пособие / З.Е.
Сопина, И.А. Фомушкина. –Москва:ГЭОТАР–Медиа, 2011. – С. 108
51.Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в
Российской Федерации» от 21.11.2011 г. № 323–ФЗ (с изме-нениями на
3 июля 2016 года)/ Электронный фонд правовой и технической
документации Кодекс.[Электронный ресурс]. Режим доступа:
http:/docs.cntd.ru/document/902312609 (дата обращения – 02.11.18)
52.Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ" Об
обязательном медицинском страховании в Российской
Федерации"//Справочно–правовая система «Консультант Плюс»
[электронный ресурс] / Компания«Консультант плюс»
http://www/consultant.ru (дата обращения – 02.11.18)
53.Шулаев А.В. Управление качеством оториноларингологической
помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе (по материалам
Республики Татарстан): Автореф. дис. канд. мед. наук:14.00.33 ‒ Казань,
2005. – С.80
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
