Социальное обслуживание граждан пожилого возраста в учреждении социального обслуживания

Актуальность темы исследования. Старение населения - это естественный процесс, характеризующийся увеличением ожидаемой продолжительности жизни и увеличением абсолютного числа и доли лиц пожилого и старческого возраста в населении. Эти демографические изменения увеличивают потребность в медицинской и социальной помощи среди людей этой возрастной группы и требуют разработки и осуществления новой государственной политики.
Социальная защита является важной сферой деятельности правительства, направленной на обеспечение того, чтобы уязвимые группы населения получали надлежащую и эффективную государственную поддержку для обеспечения их финансовой безопасности и охраны их здоровья. Однако, несмотря на рост и масштабы программ социальной защиты как в развитых, так и в развивающихся странах, большинство стран с формирующейся рыночной экономикой имеют только зарождающиеся системы, и лишь небольшая часть всех таких усилий направлена на удовлетворение конкретных факторов уязвимости и потребностей пожилых людей.
В связи с мировыми демографическими изменениями в 21 веке увеличилось число пожилых людей. Это стало одной из самых острых проблем современной эпохи. По мере того как мир становится современным, все больше и больше людей заняты повседневной работой, в результате чего пожилые люди теряют заботу, в которой они действительно нуждаются.
Спектр потребностей пожилых людей, которые удовлетворяются с помощью социальных служб, постоянно расширяется; меняются также условия и подходы к их типологии и удовлетворению.
Цель данной работы – разработать рекомендации по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста в учреждении социального обслуживания КЦСО Верх-Исетского района города Екатеринбурга.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1 Рассмотреть сущность и роль социального обслуживания граждан пожилого возраста.
2 Исследовать нормативно-правовые основы социального обслуживания граждан пожилого возраста.
3 Дать краткую характеристику Комплексного центра социального обслуживания населения Верх-Исетского района города Екатеринбурга.
4 Выявить проблемы и направления совершенствования социального обслуживания граждан пожилого возраста в КЦСО Верх-Исетского района города Екатеринбурга.
Объект исследования - Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Верх-Исетского района города Екатеринбурга».
Предмет исследования - социальное обслуживание граждан пожилого возраста в учреждении социального обслуживания.
При подготовке работы был использован широкий круг источников по исследуемой проблеме. В частности большую помощь оказали научные монографии, учебные пособия, статьи таких авторов как Данилова Т.Б. , Воробьева М.А., Заморская Л.Х. , Дивеева Н.И., Кузьменко А.В., Ногайлиева Ф.К., Филиппова М.В. , Нгуен Т.Х., Бахматова Т.Г. , Колосова Г.В., Башкирёва А.С., Баранова Н.П., Шишко А.В., Бондаренко Т.В., Севастьянов М.А., Богданова Д.Ю., Асатрян А.Г., Аникеев П.П. , Копалкина Е.Г., Гуляева А.И. и др. Отдельно стоит отметить такие источники как федеральное законодательство, интернет-публикации и др.
В работе были использованы такие методы, как анализ научной информации, сравнительный анализ различных исследований по изучаемой проблеме, метод опроса (анкетирование), SWOT-анализ.
Информационная база работы включает: нормативно-правовые акты, труды ведущих ученых, статьи, опубликованные в периодических изданиях, а также Интернет-ресурсы, посвященные исследуемым проблемам.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные автором методические положения, практические рекомендации и выводы могут быть использованы в деятельности КЦСО Верх-Исетского района города Екатеринбурга по оптимизации социального обслуживания граждан пожилого возраста в учреждении социального обслуживания.
Эмпирическое исследование было проведено на базе КЦСО Верх-Исетского района города Екатеринбурга.
Работа состоит из введения, 2 основных глав, заключения, библиографического списка.

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В УЧРЕЖДЕНИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1.1. Сущность и роль социального обслуживания граждан пожилого возраста
1.2. Нормативно-правовые основы социального обслуживания граждан пожилого возраста
2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В КЦСО ВЕРХ-ИСЕТСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
2.1. Краткая характеристика Комплексного центра социального обслуживания населения Верх-Исетского района города Екатеринбурга
2.2. Проблемы и направления совершенствования социального обслуживания граждан пожилого возраста в КЦСО Верх-Исетского района города Екатеринбурга
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Старение населения - это естественный процесс, характеризующийся увеличением ожидаемой продолжительности жизни и увеличением абсолютного числа и доли лиц пожилого и старческого возраста в населении. Эти демографические изменения увеличивают потребность в медицинской и социальной помощи среди людей этой возрастной группы и требуют разработки и осуществления новой государственной политики.

1 Всеобщая декларация прав человека (принята Генеральной Ассамблеей ООН 10.12.1948). [Электронный ресурс]: [СПС «Гарант»], 2021. (дата обращения: 12.12.2022).
2 Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ).
3 Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. №442-ФЗ (в ред. от 21.07.14)// [Электронный ресурс]: [СПС «Гарант»], 2021. (дата обращения: 12.12.2022).
4 Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации: Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ, 2021. (дата обращения: 12.12.2022).
5 Абдреева Ю.И., Гинсбург М.В., Максимова М.Н. Межведомственное взаимодействие учреждений здравоохранения и социального обслуживания при создании системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами // В сборнике: Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века. Сборник материалов VI Международной научно-практической конференции. Волгоград, 2022. С. 283-286.
6 Бесплатная юридическая помощь[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
7 Бердова Н.В. Анализ организации социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому // Постулат. 2022. № 1 (75).
8 Богатищева И.Ю., Моногарова Е.Г. К вопросу об организации социально-педагогической работы с гражданами пожилого возраста в стационарных учреждениях // В сборнике: Перспективы отраслевого взаимодействия в комплексной реабилитации. Материалы IV Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией А.И. Ахулковой. Орёл, 2022. С. 15-18.
9 Внедрение профессиональных стандартов[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
10 Винникова В.О. Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики социальной работы и образования. Сборник материалов IX Всероссийской научно-практической онлайн-конференции с международным участием. Под общей редакцией Е.И. Зритневой, Н.П. Клушиной. Ставрополь, 2021. С. 57-59.
11 Валяйкова А.С. Особенности управления организацией социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 19-22.
12 Государственное задание[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
13 Данилова Т.Б. Социальное партнерство в реализации проекта «ретро клуб» // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 65-67.
14 Воробьева М.А., Заморская Л.Х. Инновационные технологии работы в социуме it-технологии в современной адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов // В сборнике: Социальные проблемы XXI век. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Под общей редакцией А.А. Власовой. Ярославль, 2022. С. 20-25.
15 Воронина Л.И., Зайцева Е.В., Касьянова Т.И. Государственная стратегия по поддержке активного долголетия и физической активности пожилых граждан // Социально-политические науки. 2022. Т. 12. № 4. С. 195-207.
16 Дивеева Н.И., Кузьменко А.В., Ногайлиева Ф.К., Филиппова М.В. Реализация российского законодательства о приемных семьях для граждан пожилого возраста и инвалидов // В сборнике: Мониторинг правоприменения 2020-2021. Труды экспертов СПбГУ. Под научной редакцией С.А. Белова, Н.М. Кропачева. Санкт-Петербург, 2022. С. 505-522.
17 Гущина М.Р., Дегтерева В.А. Региональный опыт по совершенствованию инфраструктуры социального обслуживания граждан пожилого возраста как основной фактор развития «серебряной» экономики // В сборнике: фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли. сборник трудов всероссийской научно-практической и учебно-методической конференции. Санкт-Петербург, 2022. С. 65-69.
18 Зайцева И.А. Социально-культурная реабилитация лиц пожилого возраста в учреждениях социального обслуживания населения // В сборнике: Развитие креативности личности в современном цифровом мультикультурном пространстве. сборник материалов Международной научно-практической конференции. Елец, 2022. С. 239-243.
19 Нгуен Т.Х., Бахматова Т.Г. Исследование удовлетворенности пожилых людей качеством оказания социальных услуг // Социальная компетентность. 2022. Т. 7. № 2-3 (24-25). С. 228-237.
20 Никипорец-Такигава Г.Ю. Университеты третьего возраста в российской высшей школе: проблемное поле // Университетское управление: практика и анализ. 2022. Т. 26. № 1. С. 42-53.
21 Колосова Г.В., Башкирёва А.С., Баранова Н.П., Шишко А.В., Бондаренко Т.В., Севастьянов М.А., Богданова Д.Ю., Асатрян А.Г., Аникеев П.П. Инновационные геронтотехнологии в ранней реабилитации пациентов гериатрического профиля со старческим ксерозом // В сборнике: Реабилитация - XXI век: традиции и инновации. Материалы V Национального конгресса с международным участием. Глав. редактор Г.Н. Пономаренко, редколлегия: В.Г. Помников [и др.]. Санкт-Петербург, 2022. С. 135-140.
22 Копалкина Е.Г., Гуляева А.И. Региональный опыт организации родственного (семейного) ухода за пожилыми людьми и инвалидами // Векторы благополучия: экономика и социум. 2022. № 3 (46). С. 83-94.
23 Колосова М.А., Кондрахин Р.А., Минькова Н.К. Повышение компетентности специалистов социальной сферы на примере деятельности методической площадки «школа ухода» в рамках реализации второго этапа стратегии действий в интересах граждан старшего поколения в российской федерации до 2025 года // Социальная работа: теория, методы, практика. 2022. № 5. С. 168-178.
24 Кириллов В.О. Технология долговременного ухода в социальной работе с пожилыми инвалидами // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 126-130.
25 Куликова В.В. Социальное партнерство в решении проблем пожилых граждан // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики социальной работы и образования. Сборник материалов IX Всероссийской научно-практической онлайн-конференции с международным участием. Под общей редакцией Е.И. Зритневой, Н.П. Клушиной. Ставрополь, 2021. С. 121-126.
26 Кузнецов Н.В. Совершенствование технологий материальной поддержки пожилых и инвалидов в рамках центра социальных выплат // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 75-77.
27 Кириллов В.О. Теоретические аспекты содержания и форм социальной помощи инвалидам в учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 45-49.
28 Ласточкина В.П. Обзор отраслевой практики реализации проекта гчп на примере кейса «создание объекта социального обслуживания граждан - дома престарелых в п. Репино, г. Санкт-петербург» // В сборнике: Актуальные проблемы социоэкономики в XXI веке. Сборник статей научных докладов по итогам XIV Международной научной конференции студентов и молодых учёных. Под редакцией Л.С. Морозовой. Москва, 2022. С. 89-97.
29 Медведева М.А. Организация социального обслуживания инвалидов в краевом центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в г. Ставрополь // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики социальной работы и образования. Сборник материалов IX Всероссийской научно-практической онлайн-конференции с международным участием. Под общей редакцией Е.И. Зритневой, Н.П. Клушиной. Ставрополь, 2021. С. 316-319.
30 Мухорина С.А. Формы организации долговременного ухода за пожилыми в России // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 142-146.
31 Молчанова Е.В., Буркин М.М. Социально-трудовая адаптация людей пожилого возраста в России и Финляндии // Региональная экономика: теория и практика. 2022. Т. 20. № 11 (506). С. 2180-2206.
32 Мухорина С.А. Система долговременного ухода как инновационная технология социального обслуживания граждан пожилого возраста // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 136-141.
33 Малухина В.П., Топка Н.Б. Инновационные практики долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в комплексном центре социального обслуживания населения // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 133-136.
34 Финансово-хозяйственная деятельность[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
35 Результаты проверок[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
36 Правовое информирование[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
37 Лицензии на осуществление деятельности[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
38 Отчеты о деятельности центра [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
39 Старшее поколение[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
40 Обеспечение комплексной безопасности[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://zabota030.msp.midural.ru/deiatelnost-u030/otchety-o-deyatelnosti-centra.html(дата обращения: 12.12.2022).
41 Основина Т.Ю., Тарасова Н.А. Арт-терапевтические возможности предупреждения феномена одиночества у людей пожилого возраста // В сборнике: Формы и методы социальной работы в различных сферах жизнедеятельности. Материалы XI Международной научно-практической конференции, посвященной 60-летию Восточно-Сибирского государственного университета технологий и управления. Отв. редактор Ю.Ю. Шурыгина. Улан-Удэ, 2022. С. 328-331.
42 Рахматуллина З.Б., Ковров В.Ф. Проблема одиночества пожилых людей и подходы к ее решению // Евразийский юридический журнал. 2022. № 8 (171). С. 453-454.
43 Сомова Н.Г. Социально-психологическое понимание феномена старости // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: // Познание. 2022. № 9. С. 69-79.
44 Панченко Л.А., Швалова М.С. Внедрение системы долговременного ухода как фактор повышения качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов // В сборнике: Социальная безопасность и социальная защита населения в современных условиях. Материалы международной научно-практической конференции, посвященной 90-летию Бурятского государственного университета имени Доржи Банзарова. Отв. редактор Н.С. Антонова. Ulan-Ude, 2022. С. 142-147.
45 Салаев Е.И. Образ жизни пожилых людей в условиях пандемии covid-19 // В сборнике: технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности. Материалы Международной VII научно-практической конференции. Махачкала, 2022. С. 325-329.
46 Селеменева В.С. Социальное проектирование в решении проблем пожилых граждан // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики социальной работы и образования. Сборник материалов IX Всероссийской научно-практической онлайн-конференции с международным участием. Под общей редакцией Е.И. Зритневой, Н.П. Клушиной. Ставрополь, 2021. С. 92-96.
47 Садыков Р.М. Социальный капитал приемной семьи как технология жизнеобеспечения пожилых людей в республике Башкортостан // Известия Уфимского научного центра РАН. 2022. № 4. С. 73-77.
48 Супрун Н.Г. Особенности внедрения инновационных технологий социального обслуживания граждан пожилого возраста // В сборнике: Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Сост. Н.И. Мамонтова, науч. редактор О.Н. Веричева. Кострома, 2022. С. 83-86.
49 Усманова Г.И., Захарова И.В. Перспективы развития практики социального обслуживания пожилых людей // В сборнике: Социальная работа и социальное благополучие в изменяющемся обществе. сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Киров, 2022. С. 103-106.
50 Черенева Е.А., Сафонова Л.М., Черенев Д.В. Профилактика когнитивных нарушений у людей пожилого возраста // Коррекционно-педагогическое образование. 2022. № 3 (31). С. 51-58.
51 Чернега Л.О. О проблеме доступности социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам // Молодой ученый. 2022. № 44 (439). С. 302-304.
52 Швецова Ю.Н. Проектирование программ социального обслуживания граждан пожилого возраста // В сборнике: Актуальные проблемы социальной сферы: теория и практика. Материалы V Международной научно-практической конференции. Тамбов, 2022. С. 103-106.