Отличная работа в кратчайшие сроки
Информация о работе
Подробнее о работе
Исследование собирательного образа внутреннего туриста-посетителя Московской области
- 82 страниц
- 2019 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования собирательного образа внутреннего туриста обусловлена тем, что ключевая проблема в современной туристской отрасли заключается в идентификации, стимулировании и удовлетворении текущих потребностей туристов. На сегодняшний день внутренний туристический бизнес является динамичной и доходной отраслью с высоким потенциалом. Россия располагает колоссальными природными и культурно-историческим ресурсами для развития различных видов внутреннего туризма. Однако задача выявления и удовлетворения текущих потребностей туристов на внутреннем туристском рынке затруднена, так как на потребительское поведение туриста влияют множество факторов, как внешних (политические и социально-экономические), так и внутренних (психические свойства личности современного туриста, мотивация выбора турпродукта, привычное поведение, характерологические особенности и т.д.). Понимание и использование туристских мотивов и поведенческих реакций, психических свойств личности туриста, знание различных моделей путешествия, влияющих на выбор конкретного туристского продукта, могут стать залогом успешного функционирования туристской организации, продвижения туристского направления на внутреннем рынке.
Объем выпускной квалификационной работы составляет 81 страницу, (включает 13 рисунков и 9 таблиц) и 2 Приложения. Список литературы включает 37 источников.
Ключевые слова: туризм, турист, внутренний турист, туристский поток, собирательный образ внутреннего туриста, Московская область, внутренний турист-посетитель Московской области, социо-психологический анализ собирательного образа внутреннего туриста-посетителя Московской области, разработка туристского продукта, продвижение туристского продукта, развитие внутреннего туризма Московской области
Краткая характеристика работы:
Объект исследования – Московская область как объект внутреннего туризма.
Предмет исследования – собирательный образ внутреннего туриста-посетителя Московской области.
Цель исследования – составить собирательный образ внутреннего туриста (на примере посетителей Московской области).
Методы исследования: анализ литературы по проблеме исследования; социологический анализ, психологический анализ личности внутреннего туриста, обработка результатов анкетирования и психологической диагностики. В комплексном исследовании приняли участие 100 человек – внутренние туристы Московской области, посетители экскурсии «Древний Дмитров».
Новизна исследования заключается в том, что традиционно изучение феномена «русского туриста» и составление его собирательного образа производится с помощью инструментов социологического анализа. В данной работе предложена методология и процедура исследования собирательного образа внутреннего туриста с помощью комплекса методик социологического и психологического анализа. Изучая не только социологические, но и психологические аспекты туристов, их характерологические особенности, мотивы, желания и потребности, туристская организация может разработать и предложить актуальный турпродукт.
Введение 7
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы исследования собирательного образа внутреннего туриста 10
1.1. Понятия «турист» и «внутренний турист», классификация туристов, проблема исследования собирательного образа внутреннего туриста в современной научной литературе 10
1.2. Подходы к исследованию туристских потребностей 21
Глава 2. Анализ объекта исследования и выбор диагностического инструментария для организации эмпирического исследования собирательного образа внутреннего туриста-посетителя Московской области 27
2.1. Московская область как объект внутреннего туризма, анализ туристского потока 27
2.2. Методология, методы и процедура социологического анализа собирательного образа внутреннего туриста-посетителя Московской области 37
2.3. Методология, методы и процедуры психологического анализа собирательного образа внутреннего туриста-посетителя Московской области 41
Глава 3. Рекомендации по привлечению туристов в Московскую область 44
3.1. Результаты социально-психологического анализа собирательного образа внутреннего туриста-посетителя Московской области 44
3.2. Разработка нового турпродукта 61
3.3. Рекомендации по продвижению туристского предложения Московской области 69
Заключение 74
Список литературы 78
Приложение 1 82
Новизна исследования заключается в том, что традиционно изучение феномена «русского туриста» и составление его собирательного образа производится с помощью инструментов социологического анализа. В данной работе предложена методология и процедура исследования собирательного образа внутреннего туриста с помощью комплекса методик социологического и психологического анализа.
4. Бурменко Т.Д. Сфера услуг. Менеджмент. – М.: РГГУ, 2017. – 754 c.
5. Губа В.П., Воронов Ю.С., Карпов В.Ю. Методы научного исследования туризма. – М.: Физическая культура, 2016. – 176 c.
6. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 320 с.
7. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности в России – М.: АСТ, 2018. – 312с.
8. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методика социологического исследования. – М.: АСТ, 2015. – 324с.
9. Дурович А.П, Бондаренко Г.А. Организация туризма. – Мн.: Новое знание, 2017. – 277с.
10. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 320 c.
11. Кагарманов Д.И. Современные мотивы деятельности туристов / В сборнике: Современная наука: опыт, проблемы и перспективы развития. Материалы Международной научно-практической конференции. / Главный редактор Д.А. Ефремов. – 2017. – С. 41-43.
12. Карасев И.Е. Современные туристы / В сборнике: Социально-коммуникативные вопросы современности материалы Всероссийской научно-практической конференции. / Ответственный редактор С.А. Ветров. – 2017. – С. 87-90.
13. Квартальнов В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 320с.
14. Киреева Ю.А. Основы туризма. – М.: АСТ, 2017. – 108 c.
15. Ковалева М.А. Современные методы привлечения туристов в индустрии гостеприимства / В сборнике: Туризм и гостеприимство сквозь призму инноваций. / Под научной редакцией Е.М. Крюковой. – 2017. – С. 39-42.
16. Кожевникова О.В., Вьюжанина С.А. Психосемантика. Метод семантического дифференциала: учебно-методическое пособие для студентов высших учеб. заведений. – Ижевск: Издательский центр «Удмуртский университет», 2016. – 120 с.
17. Кошурникова Ю.Е. Разработка портрета современного туриста как основа клиенто-ориентированности туристского продукта // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 2-2. – С. 444-446.
18. Кущёв Н.П. Туризм как объект социологического анализа в современной России / Вестник Нижегородского университета им. Н.И.Лобачевского. Социальные науки. – №1 (42). – 2018. – С.69-74.
19. Лысикова О.В. Современные туристы и местные жители: социальные практики взаимодействия // Журнал социологии и социальной антропологии. – 2011. – № 5. – С. 270-277.
20. Меньшиков Л.А. Турист в современном городе // Социология города. – 2013. – № 3. – С. 51-60.
21. Морозов А.В. Анализ современного состояния турбизнеса: новые направления турпотоков российских туристов / В сборнике: Туризм как фактор межкультурной коммуникации. – 2016. С. 44-47.
22. Осипов Г.В. Социологический энциклопедический словарь. – М.: АСТ, 2012. – 420с.
23. Панова А. В. Статистика туризма. Учебное пособие / А.В. Панова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 248 c.
24. Рындач М.А. Основы туризма. – М.: Наука-Спектр, 2013. – 204 c.
25. Самарина В.П. Основы туризма. – М.: КноРус, 2016. – 400 c.
26. Соколова М.В. История туризма. – М.: Академия, 2015. – 352 c.
27. Сущинский Ф.В. Исследование лояльности туристов к дестинации // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2012. – № 2 (74). – С. 104-107.
28. Токарева В.О. Как оправдать ожидания современного туриста – лучшие российские и зарубежные практики // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2015. – Т. 9. – № 1. – С. 128-129.
29. Токарева В.О. Социологический портрет современного российского туриста / В сборнике: Российская нация: социологический портрет. / Главный редактор Д.К. Танатова. – 2018. – С. 133-140.
30. Шашмурина В.А. Современное состояние туристического бизнеса (по материалам социологического исследования) // NovaInfo.Ru. – 2017. – Т.2. – № 63. – С. 388-394.
31. Шипулина Н.Б. Homo peregrinatio, человек путешествующий – форма идентичности и социокультурного бытия современного человека // Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса. – 2017. – Т. 11. – № 4. – С. 147-153.
32. Яковлева С.И. Глобальные тренды туризма и характеристика современного туриста как новые условия развития туриндустрии // Вестник Тверского государственного университета. Серия: География и геоэкология. – 2018. – № 1. – С. 101-116.
33. Выборочная статистическая информация, рассчитанная в соответствии с официальной статистической методологией оценки числа въездных и выездных туристских поездок // Федеральное агентство по туризму. URL: https://www.russiatourism.ru/contents/statistika/statisticheskie-pokazateli– poezdok (Дата обращения: 16.10.2018).
34. Оценка численности постоянного населения Московской области на 1 января 2018 года и в среднем за 2017 год // Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по московской области. URL: http://msko.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/msko/ru/statistics/popula-tion/ (Дата обращения: 17.10.2018)
35. Туризм в России. Московская область // Федеральное агентство по туризму. URL: https://www.russiatourism.ru/regions/216 (Дата обращения: 17.10.2018)
36. Туристский рейтинг регионов РФ. URL: http://spst-journal.org/Archive_article/2015/2015_03/20-Rating.pdf (Дата обращения: 01.12.2018)
37. Отчет о развитии туристской индустрии Московской области за 2014 год // Сайт Министерства культуры Московской Области. URL: http://mk.mosreg.ru/upload/iblock/64d/itogovyy-otchet-o-razvitii-turizma-za-2017-god.pdf
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
