Отличная работа в кратчайшие сроки
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка рекомендаций по совершенствованию конкурентоспособности музей-заповедника "Остров-град Свияжск"
- 85 страниц
- 2019 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Конкурентоспособность современных предприятий индустрии туризма – это относительная характеристика, которая может выражать отличия развития данного предприятия от аналогичных предприятий на рынке туристских услуг по степени удовлетворения потребителей туристских услуг и по эффективности производственной деятельности.
Конкурентоспособность предполагает следующее:
- наличие качественных услуг;
- наличие политики сбыта и качественного сервиса по предоставлению туристских услуг потребителю;
- выход предприятия индустрии туризма на целевой рынок потребителя, определение предприятие своей нише на рынке туристских услуг (сегмента).
Под конкурентоспособностью предприятия индустрии туризма принято понимать свойство объекта, характеризующееся степенью потенциального или реального удовлетворения предприятием потребности в отдыхе потенциальных туристов по сравнению с аналогичными туристскими предприятиями, представленными на конкретном рынке туристских услуг. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в необходимости повышения конкурентоспособности на российском и международных рынках туристских услуг, поскольку конкурентоспособность – это ключ к рыночному успеху, а решение проблемы конкурентоспособности на предприятиях индустрии туризма – самая сложная задача.
Цель работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию конкурентоспособности историко-архитектурного и художественного музей-заповедника "Остров-град Свияжск".
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты конкурентоспособности предприятий индустрии туризма в современных условиях;
- дать общую характеристику музей-заповедника "Остров-град Свияжск";
- исследовать конкурентоспособность музей-заповедника "Остров-град Свияжск";
- разработать рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности музей-заповедника "Остров-град Свияжск»;
Предметом исследования является конкурентоспособность на предприятиях индустрии туризма.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является музей-заповедник "Остров-град Свияжск".
Вопросам понятия конкурентоспособности и ее управлению уделяли внимание в своих работах следующие авторы: Бугай К.Н., Ветошко Г.В., Ветрова Н.М., Гильманов А.З., Гуськов Ю.В., Деркачёв П.С., Деркачёва В.В., Дракер П., Ермолов М.Г., Иванов Д.А., Калиева О.М., Козлова Н.Н., Козлова О.И., Колосов Г.В., Костюкова С.Н., Котлер Ф., Лукьяненко В.Н., Мустаев Р.В., Набиев Р.А. , Неверо Д.В., Новак О.В., Попович Д.К., Портер М., Смагина М.В., Смарыгина К.А., Хандамова Э.Ф., Хараджян Л.В., Юрьева Л.В., Ягунова Н.А. и прочие.
Необходимость исследования данной проблемы состоит в том, что сегодня практически каждое предприятие проводит анализ своей конкурентоспособности.
Теоретико-методологической основой исследования послужили научные труды отечественных ученых по вопросам сущности конкурентоспособности предприятия.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 1
Глава I. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятий индустрии туризма в современных условиях 3
1.1. Понятие, сущность и содержание конкурентоспособности предприятий индустрии туризма 3
1.2. Приоритетные направления формирования конкурентоспособности на предприятиях индустрии туризма 8
1.3. Конкурентоспособность предприятий индустрии туризма в современных условиях 23
Глава II. Анализ конкурентоспособности музей-заповедника "остров-град свияжск" 27
2.1. Общая характеристика музей-заповедника "Остров-град Свияжск" 27
2.2. Туристские объекты на территории музей-заповедника "Остров-град Свияжск" 37
2.3. Исследование конкурентоспособности музей-заповедника "Остров-град Свияжск" 41
Глава III. Разработка рекомендаций по совершенствованию конкурентоспособности музей-заповедника "остров-град свияжск". 51
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности музей-заповедника "Остров-град Свияжск" 51
3.2. Оценка эффективности и оценка ожидаемых затрат на разработанных мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности музей-заповедника "Остров-град Свияжск" 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
БИБЛИОГРАФИЯ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в необходимости повышения конкурентоспособности на российском и международных рынках туристских услуг, поскольку конкурентоспособность – это ключ к рыночному успеху, а решение проблемы конкурентоспособности на предприятиях индустрии туризма – самая сложная задача.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) //Собрание законодательства РФ. - 4 августа 2014 г.- (Дата обращения 23.02.2019).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 23.02.2019).
3. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 08.03.2015) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015)// Собрание законодательства Российской Федерации от 20 марта 2006 г. - № 12.- ст. 1232.- (Дата обращения 25.02.2019).
4. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ (действующая редакция, 2016) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 25.02.2019).
5. Федеральный закон «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 № 114-ФЗ (последняя редакция) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 25.02.2019).
6. Федеральный закон от 02.03.2016 № 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 26.02.2019).
7. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» //Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 27.02.2019).
8. Бандурина, Е.Н. Направления повышения конкурентоспособности предприятий туристического бизнеса / Е.Н. Бандурина //Современный научный вестник. – 2016. – Т. 11. - № 2. – С. 140-146.
9. Бугай, К.Н. Модификационная модель конкурентного анализа «5 сил Портера» / К.Н. Бугай // В сборнике: современные подходы к трансформации концепции государственного регулирования у управления в социально-экономических системах. Ответственный редактор Горохов А.А.. – 2014. – С. 65-68.
10. Ветошко, Г.В. Теоретические аспекты исследования конкурентного статуса предприятия и методов неценовой конкуренции / Г.В. Ветошко // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. – 2014. – № 6. – С. 105-110.
11. Ветрова, Н.М. Совершенствование подходов к конкурентному анализу в бизнес-проектировании / Н.М. Ветрова // В сборнике: Проблемы интеграционного периода в экономике Республики Крым Студенческая научно-практическая конференция. – 2015. – С. 6-11.
12. Гильманов, А.З. К вопросу о сущности и содержании понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность персонала» / А.З. Гильманов // Научные труды Центра перспективных экономических исследований. – 2018. – № 7. – С. 204–212.
13. Деркачёва, В.В. Маркетинговая стратегия повышения конкурентоспособности предприятий / В.В. Деркачева // Вестник Воронежского государственного аграрного университета. – 2016. – № 2 (49). – С. 180-187.
14. До, Т.Х. Проблема управления конкурентоспособностью туристической организации и ключевые факторы ее успеха в отрасли / Т.Х. До //В сборнике: трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме. – 2017. – С. 24-26.
15. Дудецкий, Д.Ю. Механизм развития конкурентных преимуществ туристической дестинации / Д.Ю. Дудецкий //
Вопросы современной экономики. – 2017. - № 4. – С. 3.
16. Елсукова Ю.Ю. Конкурентоспособность как экономическая категория маркетинга. Методы оценки конкурентоспособности / Ю.Ю. Елсукова // Философия социальных коммуникаций. – 2014. - № 4 (29). – С. 81-90.
17. Ермолов, М.Г. Теоретические аспекты понятия «Конкуренция» / М.Г. Ермолов, Р.А. Набиев // Вестник Удмуртского университета. – 2016. - №2-4. – С.37-41.
18. Жулина, Е.Г. Конкурентоспособность организации: факторы и проблемы управления / Е.Г. Жулина // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. – 2016. - № 5. – С. 34-37.
19. Калиева, О.М. Эволюция научных взглядов на сущность конкурентоспособности в экономике / О.М. Калиева // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. – 2017. – № 1 (33). – С. 25-30.
20. Козлова, О.И. Научные подходы к управлению конкурентоспособностью предприятия и его продукцией / О.И. Козлова // Экономика и социум. – 2017.- № 1-1 (32). – С. 907-910.
21. Компанец, Е.А. Исследование формирования конкурентоспособности предприятий туристической отрасли / Е.А. Компанец //Економічні студії. – 2016. - № 5 (13). – С. 65-68.
22. Латынцева, М.Б. Факторы развития конкурентоспособности предприятия / М.Б. Латынцева // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2016. - № 4. – С. 92-100.
23. Лукьяненко, В.Н. Соотнесение понятий «конкурентоспособность» и «конкурентные преимущества» / В.Н. Лукьяненко // Вестник Забайкальского государственного университета. – 2014. – № 6. – С. 114-120.
24. Неверо, Д.В. Анализ пяти сил Портера для оценки конкурентной среды / Д.В. Неверо, Г.В. Колосов // В сборнике: Современная наука. Новые перспективы Cборник научных докладов. Sp. z o.o. «Diamond trading tour». – 2014. – С. 15-16.
25. Новак, О.В. Экономическая сущность конкуренции и конкурентоспособности / О.В. Новак // Теоретические и прикладные аспекты современной науки. – 2014. – № 6-5. – С. 181-189.
26. Перова, Т.В. Качество как средство повышения конкурентоспособности туристской организации / Т.В. Перова //
Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 3: Экономика. Экология. – 2015. - № 3 (32). – С. 87-92.
27. Перова, Т.В. Пути повышения конкурентоспособности туристской организации / Т.В. Перова, Г.А. Евтухова // Интернет-журнал Науковедение. – 2015. – Т. 7. - № 5 (30). – С. 76.
28. Тиханский, И.В. Оценка конкурентоспособности туристических организаций / И.В. Тиханский // В сборнике: Молодость. Интеллект. Инициатива Материалы IV международной научно-практической конференции студентов и магистрантов. И.М. Прищепа (главный редактор). – 2016. – С. 144-145.
29. Хандамова, Э.Ф. Экономическая природа конкуренции и конкурентоспособности предприятия (корпорации) / Э.Ф. Хандамова, Л.В. Хараджян // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2015. – №3. – С. 45-48.
30. Хасанова, А.Р. Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия / А.Р. Хасанова // Экономика. Управление. Право. – 2015. - № 7-2 (31). – С. 26-29.
31. Ягунова, Н.А. Оценка конкурентного окружения предприятия с использованием модели пяти сил Портера / Н.А. Ягунова, М.В. Смагина // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2014. – № 4 (53). – С. 70-73.
32. Янкевич, Е.М. Оценка конкурентоспособности туристических организаций / Е.М. Янкевич // В сборнике: Молодость. Интеллект. Инициатива Материалы IV международной научно-практической конференции студентов и магистрантов. И.М. Прищепа (главный редактор). – 2016. – С. 159-160.
33. Курмангалиева, А.А. Управление конкурентоспособностью региональной экономики / А.А Курмангалиева, А.А. Кайгородцев. Вестник КАСУ. – 2016. - №3. – С.80-84.
34. Исматова, Э.М. Подходы к качеству и конкурентоспособности в условиях кризиса. Вестник КАСУ. – 2017. - №3. – С.255-288.
35. Еленева, Ю.Я. Оценка качества производственного менеджмента как инструмент повышения конкурентоспособности предприятий стройиндустрии / Ю.Я. Еленева, М.Е. Просвирина. Российское предпринимательство. - 2012. - № 11 Вып. 3 (172). - С. 66-71.
36. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 496 с.
37. Филюков, К.Ю. Разработка механизма управления конкурентоспособностью предприятий легкой промышленности на основе совершенствования методических подходов к её оценке и регулированию: автореферат дис… к-та экон. наук: 08.00.05 / К.Ю. Филюков. – СПб., 2016. – 17 с.
38. Насонов, М.О. Организационно-экономические условия конкурентоспособности сельскохозяйственных организаций: автореферат дис… к-та экон. наук: 08.00.05 / Насонов М.О. – М., 2017. – 23 с.
39. Алиханов, А.В. Стратегия повышения конкурентоспособности предприятий промышленного комплекса (на материалах Кабардино-Балкарской Республики): автореферат дис… к-та экон. наук: 08.00.05 / А.В. Алиханов. – Владикавказ, 2012. – 26 с.
40. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – 752 c.
41. Официальный сайт Елабужского Государственного историко-архитектурного и художественного музей-заповедника [Электронный доступ] URL: http://www.elabuga.com [дата обращения 15.04.2019]
42. Официальный сайт Болгарского Государственного историко-архитектурного и художественного музей-заповедника [Электронный доступ] URL: https://vbolgar.ru [дата обращения 15.04.2019]
43. Официальный сайт Государственного историко-архитектурного и художественного музей-заповедника «Остров-град Свияжск» [Электронный доступ] URL: https://www.ostrovgrad.org [дата обращения 15.04.2019]
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
