Эффективность труда персонала организации

На сегодняшний день одно из важных мест в экономике и менеджменте занимает вопрос эффективной финансово-хозяйственной деятельности коммерческих организаций. Конечной целью деятельности таких компаний в процессе реализации стратегических планов развития, экономических и социальных задач, управленческих решений, является получение высокого экономического эффекта и повышение уровня эффективности деятельности компании в целом на всех уровнях. Осознание важности экономического эффекта и эффективности (рентабельности, результативности) хозяйственного процесса, путей и факторов их повышения способствуют достижению поставленной цели, повышению конкурентных преимуществ в условиях динамичной рыночной среды. При всей важности других составляющих, как считается, именно эффективность труда персонала является главным фактором обеспечения конкурентоспособности организации.
Актуальность темы исследования заключается в том, что для успешной работы компании и высокой результативности экономических показателей для коммерческой организации важным условием является оценка эффективности труда персонала, и в случае необходимости ее повышение. Высокая эффективность труда персонала, в современных условиях рыночной экономики, является залогом устойчивого экономического, социального и технического развития, коммерческой организации. Существует четкая взаимосвязь между экономическими результатами деятельности любой организации и эффективностью использования ее трудовых ресурсов. Таким образом, для того, чтобы достичь высоких экономических результатов деятельности коммерческой организации необходимо находить возможные резервы повышения эффективности процесса труда, разрабатывать и внедрять мероприятия, которые направлены на повышение эффективности персонала в целом.
Степень изученности темы исследования. Условия и факторы повышения эффективности трудового процесса освещены в работах следующих российских авторов: А. Гастева, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, К.А, Ю.П. Кокина, Т. Леженкиной, А.А. Литвинюк, В.М. Маслова, В.А. Скляревской, В.А, И.П. Сысоева и других.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА
ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Сущность, значение эффективности труда персонала организации 7
1.2 Содержание, критерии и особенности эффективности труда персонала
коммерческой организации 12
1.3 Методические основы оценки и задачи повышения эффективности
труда персонала 18
2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
ОРГАНИЗАЦИИ АО «РЕГИОН МЕДИА» 28
2.1. Внешняя и внутренняя среда деятельности организации 28
2.2. Оценка экономической эффективности труда персонала 35
организации 35
2.3. Исследование практики управления социальной эффективностью в
организации 39
3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА
ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 28
3.1. Действенные способы повышения эффективности работы 52
сотрудников 52
3.2. Улучшение профессиональных качеств персонала как фактор
обеспечения его экономической эффективности 57
3.3. Меры по повышению социальной результативности персонала 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ

Цель исследования: разработать эффективные направления по повышению эффективности труда персонала компании АО «Регион Медиа».
Согласно поставленной цели исследования были сформулированы следующие задачи для ее достижения:
1. Рассмотреть сущность, значение эффективности труда персонала организации.
2. Изучить содержание, критерии и особенности эффективности труда персонала коммерческой организации.
3. Выявить методические основы оценки и задачи повышения эффективности труда персонала.
4. Исследовать внешнюю и внутреннюю среду деятельности в организации АО «Регион Медиа».
5. Оценить экономическую эффективность труда персонала организации АО «Регион Медиа».
6. Исследовать практики управления социальной эффективностью в организации АО «Регион Медиа».
7. Разработать направления повышения эффективности труда персонала организации АО «Регион Медиа».
Теоретической и методической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам эффективности труда персонала на предприятии, а также исследования резервов роста производительности труда.
Рамки исследования. Исследование проводилось с января 2016 года по декабрь 2018 года.
Информационная база. Для исследования автором были использованы монографии, нормативно-правовые документы, финансово-отчетная документация, которая отражает количественные и качественные показатели эффективности труда персонала в компании АО «Регион Медиа».
Практическая значимость исследования заключается в том, что в работе проанализированы социально-трудовые отношения, проведена оценка эффективности труда персонала, проанализирована финансово- хозяйственная деятельности компании АО «Регион Медиа». Разработанные и предложенные мероприятия могут быть использованы компании в АО «Регион Медиа» для повышения эффективности труда персонала. Практическая значимость работы также заключается в том, что анализ деятельности компании АО «Регион Медиа» носит системный и комплексный характер.
Структура работы. Магистерская работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В первой главе рассмотрены теоретико-методические основы эффективности труда персонала организации. В этой главе изучена сущность и значение эффективности труда персонала организации, рассмотрено содержание, критерии и особенности эффективности труда персонала коммерческой организации. Также выявлены методические основы оценки и задачи повышения эффективности труда персонала.
Во второй главе проведено исследование результативности труда персонала компании АО «Регион Медиа». Для этого была исследована внутренняя и внешняя среда деятельности организации, проведена оценка 5
экономической эффективности труда персонала организации, исследована практика управления социальной эффективностью в организации.
В третьей главе автором разработаны направления повышения эффективности труда персонала компании АО «Регион Медиа» с целью улучшения его профессиональных качеств и социальной результативности.
Научная новизна исследования состоит в том, что многие проблемы, связанные с повышением экономической эффективности труда персонала в российских компаниях, могут быть преодолены, если:
1. Применить рационализацию в виде методологически правильной оценки труда персонала, и на основании ее результатов использовать компетентностный подход, и другие инструменты, предложенные для достижения данной цели.
2. Повышать управление социальной эффективностью в компаниях с целью повышения удовлетворенности персонала.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 (редакция, действующая с 1 января 2019 года).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 06.04.2015, с изменениями, вступившими в силу с 27.12.2018).
3. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) , последняя редакция от 21.07.2014 N 11- ФКЗ.
4. . Шустикова, Т. 1 С: Зарплата и Управление персоналом / Т. Шустикова. -М.: НТ Пресс, 2016.-256 с.
5. И. Крутик, А. Б. Антикризисный менеджмент. Превентивные методы управления / А.Б. Крутик, А.И. Муравьев. - М.: Питер, 2013. - 432 с.
6. Адизес Ш. Методология Адизеса. Реальный опыт внедрения / Ш. Адизес, А. Капуста, А. Бурда. - М.: Иванов и Фербер, 2015. -192 с.
7. Алиев И.М. Экономика труда: учебник / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. - М. :Юрайт, 2016. - 468 с.
8. Бабосов Е.М. Управление персоналом: учебное пособие / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. - М. :ТетраСистем, 2016. - 288 с.
9. Базаров Т.Ю. Управление персоналом : учебник / Т.Ю. Базаров. -М. : Академия, 2014. - 224 с.
Ю.Бакирова Г. X. Психология эффективного стратегического управления персоналом / Г.Х. Бакирова. - М.: Юнити-Дана, 2018. - 592 с.
11. Бизнес-кейсы. Управление персоналом. - М.: Инфотропик Медиа, 2017. - 152 с.
12. Булат Р. Е. Правовые нормы и психологическое сопровождение управления персоналом в строительстве / Р.Е. Булат. - М.: Бизнес- Пресс, 2017. - 198 с.
13. Булхаков М.И. Организация и нормирование труда : учебник для вузов / М.И. Булхаков. - М. : ИНФРА-М, 2018. - 416 с.
14. Верещагина Л.А. Психология персонала / Л.А. Верещагина. - М. : Гуманитарный центр, 2015. -212 с.
15. Весенин В.Р. Управление персоналом в схемах / В.Р. Весенин. - М. : Проспект, 2015. - 96 с.
16. Ветлужских Е.В. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методика. Практика / Е.В. Ветлужских. - М.: Альпина Паблишер, 2016. 150 с.
17. Ветлужских Е.В. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI / Е.В. Ветлужских. - М. : Альпина Паблишер, 2016. - 224 с.
18. Вознесенский Л.А. К экономическим методам управления / Л.А. Вознесенский. - М.: Политическая литература, 2017. - 891 с.
19. Войтов А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки / А.Г. Войтов. - М : Дашков и К, 2014. - 232 с.
20. Гастев А.К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда / А.К. Гастев. - М. :Либроком, 2015. - 480 с.
21. Евтихов О. Психология управления персоналом. Теория и практика / Олег Евтихов. - Москва: СИНТЕГ, 2017. - 320 с.
22. Егоршин А.П. Основы организации труда / А.П. Егоршин. - М. : ИНФРА-М, 2014,-384 с.
23. Жуков А. А. Персонал. Управление. Инновации. Современные подходы к организации управления персоналом на предприятиях туриндустрии / А.А. Жуков. - М.: Петрополис, 2017. - 212 с.
24. Ивановская Л.В. Организация, нормирование и регламентация труда персонала : учебно-практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2015. - 60 с.
25. Иларионова Т. С. Информационное обеспечение управления персоналом. Материалы к лекции-презентации / Т.С. Иларионова. - М.: РАГС, 2016.-419 с.
26. Исаева О.М. Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - М. :Юрайт, 2016. - 246 с.
27. Кибанов А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская. - М. : Проспект, 2016. - 60 с.
28. Кокин Ю.П. Экономика труда : учебник / Ю.П. Кокин. - М. : Магистр,
2017. -686 с.
29. Королева А. Большой учебник везения. Методы управления Чистой Силой / А. Королева. - Москва: Высшая школа, 2016. - 367 с.
30. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, который должен знать каждый / Ф. Котлер. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 211 с.
31 .Кравченко, К. А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании / К.А. Кравченко. - М.: Академический проект, 2018. - 640 с.
32. Кравченко, К. А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании / К.А. Кравченко. - Москва: Огни, 2018. - 640 с.
33. Леженкина Т.П. Научная организация труда персонала / Т.П. Леженкина. - М. :Маркет ДС, 2016. - 232 с.
34. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности учебник и практикум / А.А. Литвинюк. - М. : Юрайт, 2015. - 400 с.
35. Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум / Т.Н. Лобанова. - М. : Юрайт, 2016. - 484 с.
36. Маркуардт, Майкл Правильные вопросы - эффективный метод управления. Как лидеры находят оптимальные решения, задавая вопросы / Майкл Маркуардт. - М.: Омега-Л, SmartBook, 2017. - 240 с.
37. Маслова В.М. Экономика и социология труда: учебник / В.М. Маслова. -М.: Юрайт, 2015.- 540 с.
38. Мелия М. Бизнес - это психология / М. Мелия. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 302 с.
39. Миротин, Л. Б. Основы менеджмента и управление персоналом. Логистическая концепция: моногр. / Л.Б. Миротин, А.К. Покровский, В.М. Беляев. - Москва: Огни, 2018. - 240 с.
40. Олегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Олегов, Г.Г. Руденко. - М.: Юрайт, 2016.-532 с.
41. Руденко Г.Г. Экономика труда: учебник и практикум / Г.Г. Руденко, Ю.Г. Одегов. - М. : Юрайт, 2016. - 432 с.
42. Скляревская В.А. Экономика труда: учебник для бакалавров / В. А.Скляревская. - М.: Дашков и К, 2014. - 304 с.
43. Смирнов, В. Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях / В.Н. Смирнов. - М.: Academia, 2017. - 256 с.
44. Степанов А.Г. Организация, нормирование, оплата труда: практ. пособие / А.Г. Степанов. - М.: Экзамен, 2016.-352 с.
45. Сысоев И.П. Организация оплаты и нормирования труда / И.П. Сысоев. - Витебск: УО «ВГТУ», 2016. -120 с.
46. Тебекин А.В. Управление персоналом: учебное пособие / А.В. Тебекин. М.: Юрайт, 2015. - 182 с.
47. Толпегина О.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / О.А. Толпегина, Н.А. Толпегина. - М. : Юрайт, 2016. - 672 с.
48. Торгашова, О. Ю. 1С: Зарплата и Управление персоналом 8.0 с нуля/ О.Ю. Торгашова, А.Г. Литвинова, В.А. Богатин. - М.: Лучшие книги,
2018. - 352 с.
49. Уитмор, Джон Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом / Джон Уитмор. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 312 с.
50. Уитмор, Джон Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом: моногр. / Джон Уитмор. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 312 с.
51. Чесевицына Л.Н. Экономика организации: практикум / Л.Н. Чечевицына, О.Н. Терещенко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. - 256 с.
52. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации / С.А. Шапиро. - М.: Бакалавриат, 2015. - 268 с.
53. Шуклов Л.В. Управление развитием предприятий. Бухгалтерский и финансовый аспекты / Л.В. Шуклов. - М. : Либриком, 2016. - 200 с.
54-Юдин, Д. Б. Математические методы управления в условиях неполной информации. Задачи и методы стохастического программирования / Д.Б. Юдин. - Москва: Мир, 2017. - 400 с.
55. Коноплицкий В.А. Толковый словарь экономических терминов
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.bibliotekar.ru/biznes-15/ (дата обращения: 08.01.2019).
56. Официальный сайт АО «Регион Медиа» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://r.media (дата обращения: 28.12.2018).
57. Электронная версия журнала «Креативная экономика» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.creativeconomy.ru/ (дата обращения:
23.12.2018) .
58. Электронная версия журнала «Нормирование и оплата труда в промышленности» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://panor.ru/joumals/normtrudprom/ (дата обращения: 12.12.2018).
59. Электронная версия журнала «Охрана и экономика труда»
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.vcot.info/joumal/archive.php (дата обращения: 24.12.2018).
60. Электронная версия журнала «Технология успеха» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: URL: http://www.pplus.ru (дата обращения:
24.12.2018) .
61. Электронная версия журнала «Человек и труд» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.chelt.ru (дата обращения: 08.01.2019).