Благодарю Татьяну Геннадьевну за доработку ВКР по ГМУ. Качественное выполнение, оперативные доработки, и речь с презентацией в подарок! Очень приятно было с Вами работать)))
Информация о работе
Подробнее о работе
Морально-психологический климат как основа мотивации организации воздушного движения
- 62 страниц
- 2018 год
- 131 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Важнейшее значение организационной культуры с точки зрения достижения целей и задач организации – сплачивание членов организации в единое целое, когда общеорганизационные интересы поставлены над личными, субъективными интересами каждого ее члена. Значимой составной частью организационной культуры выступает морально-психологический климат, который, помимо прочего, является важнейшим фактором, обеспечивающим эффективную групповую деятельность членов организации.
Организационная культура и морально-психологический климат служб организации воздушного движения представляются крайне важными объектами исследования. Например, если в организации, осуществляющей деятельность в области оптовой торговли, отсутствует развитая организационная культура, а морально-психологический климат является неблагоприятным, негативными последствиями могут выступать уменьшение прибыли организации, «недовольство» клиентов и контрагентов и т.д. Иными словами, здесь неэффективная деятельность организации приведет к «локальным» материальным потерям, которые вряд ли значимы и интересны за пределами этой организации. Однако, неэффективная деятельность служб, призванных обеспечить организацию воздушного движения, может привести в том числе к многочисленным человеческим жертвам – такие службы, фактически отвечающие за безопасность пассажиров воздушного транспорта, попросту не могут «позволить» себе организационно-культурных и морально-психологических просчетов - ошибка сотрудника, обусловленная, например, неблагоприятным морально-психологическим климатом в коллективе (организации) здесь приведет, в отличие от указанной организации, осуществляющей оптовую торговую деятельность, не к срыву какой-либо сделки, материальному ущербу и т.д., а к гибели сотен пассажиров воздушного судна, которое, например, вследствие ошибки диспетчера, находящегося в состоянии нервного раздражения, было направлено в воздушный коридор, по которому следовало иное воздушное судно (например, можно вспомнить столкновение воздушных судов над Баденским озером в Швейцарии 01 июля 2002 года, в результате которого погибли 69 россиян, находившихся на борту Ту-154 – в соответствии с заключением экспертной комиссии, ошибка диспетчера, повлекшая катастрофу, среди прочего была обусловлена негативным морально-психологическим состоянием диспетчеров швейцарской компании «Skyguide»). Иными словами, организационная культура и морально-психологический климат организаций, отвечающих за общественную безопасность – не только и не столько внутренне дело таких организаций, сколько прямой интерес всего общества.
Введение 3
Глава 1 Общая характеристика роли организационной культуры как основы Морально-психологического климата в коллективе 5
1.1 Понятие и сущность организационной культуры 5
1.2 Морально-психологический климат как часть организационной культуры 11
1.3 Особенности морально-психологического климата при организации воздушного движения 15
Глава 2 Характеристика организационной культуры в Петропавловск-Камчатском районном центре Единой системы организации воздушного движения (РЦ ЕС ОрВД) 19
2.1 Общая характеристика кадрового состава Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД 19
2.2 Состояние и проблемы организационной культуры Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД 27
Глава 3 Совершенствование организационной культуры Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД 38
3.1 Результаты опросов, характеризующие состояние организационной культуры и морально-психологического климата в организации 38
3.2 Рекомендации по совершенствованию организационной культуры и морально-психологического климата 53
Заключение 56
Библиографический список 58
Приложения 60
Выпускная квалификационная работа "Морально-психологический климат как основа мотивации организации воздушного движения" по предмету "ГМУ" была сделана в ноябре 2018 года для РАНХ и ГС.
Объект исследования - Петропавловск-Камчатский районный центр Единой системы организации воздушного движения (РЦ ЕС ОрВД).
Проведен анализ персонала за 2016-2018 годы.
Есть приложение (Сведения о персонале ОВД филиала «Камчатаэронавигация»).
Текст работы имеет размер 12 пунктов (требование заказчика).
Также есть доклад и презентация к защите.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 27.07.2019 г. составила 77%.
Если не можете купить данную работу на этом сайте (такое бывает) или хотите получить дополнительную информацию (например, об оригинальности работы в разных системах проверки), то выберите меня исполнителем этого заказа и мы поговорим в чате....
1. «Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих», одобрен решением президиума Совета при Президенте РФ по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 года (протокол № 21) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.10.2018).
2. Постановление Правительства РФ от 28 августа 2015 года № 901 «О Единой системе организации воздушного движения Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.10.2018).
3. Приказ ФГУП «Госкорпорация по организации воздушного движения » от 01 февраля 2018 года № 064 «О проведении в 2018 году конкурса профессионального мастерства диспетчеров управления воздушного движения филиалов ФГУП «Госкорпорация по ОрВД» // Официальный Интернет-сайта Государственной корпорации по организации воздушного движения в Российской Федерации»: URL: http://gkovd.ru. - (Дата обращения 12.11.2018).
4. Ашин А.А. Организационная культура как основа функционала организации / А.А. Ашин. – Владимир:изд-во Владимирского государственного университета, 2015. – 199 с.
5. Дмитриева Л.А. Социально-психологический климат коллектива как фактор профессиональной эффективности / Л.А. Дмитриева // Государственная служба и кадры. – 2016. - № 2. –С. 30-35.
6. Жемчугов А.М. Цель организации и стратегия ее достижения / А.М. Жемчугов // Проблемы теории и практики управления. -2015. -№ 4. – С. 101-106.
7. Жемчугов А.М. Организационная культура / А.М. Жемчугов // Проблемы экономики и менеджмента. 2013. - № 2. – С. 81-87.
8. Ильин С.В. Влияние морально-психологического климата на деятельность организации / С.В. Ильин // Молодой ученый – 2016. - № 2. – С. 131-135.
9. Кротова Д.Н. Благоприятный морально-психологический климат в служебном коллективе как один из факторов эффективной деятельности / Д.Н. Кротова // Государственная служба и кадры. – 2018. - № 1. – С. 54-59.
10. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С. А. Липатов // Вестник МГУ. – 2014. – № 2. – С. 53-62.
11. Наумов А.И. Менеджмент / А.И. Наумов. – М,: Директ-Медиа, 2013. – 406 с.
12. Попов В.Н. Основы менеджмента / В.Н. Попов. – М.: КноРус, 2014. – 622 с.
13. Сморчков А.И. Роль и значение организационной культуры в органах государственной власти / А.И. Сморчков // Вестник Нижегородского государственного университета им. Лобачевского. – 2016. - № 1. – С. 74-78.
14. Спивак В.А. Организационная культура / В.А. Спивак. – М.: Городец, 2014. – С. 599 с.
15. Солдатова И.Ю. Основы менеджмента / И.Ю. Солдатова. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 378 с.
16. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн. – М.: Гардарики, 2014. – 382 с.
17. Harris P.R., Moran R.T. Managing cultural differences. N.Y.: Gulf Publishing Co. 1991 – 346 p.
18. Программа «Волонтер Golden Flight Level 2019», разработанная в связи с проведением 44-го Международного турнира по зимним видам спорта среди авиадиспетчеров // Официальный Интернет-сайта Государственной корпорации по организации воздушного движения в Российской Федерации»: URL: http://gkovd.ru. - (Дата обращения 12.11.2018).
19. Информация официального Интернет-сайта Государственной корпорации по организации воздушного движения в Российской Федерации»: URL: http://gkovd.ru. - – (Дата обращения 30.10.2018).
20. Информация официального Интернет-сайта Федеральной службы государственной статистики. URL: http://www.gks.ru. - ( Дата обращения – 12.11.2018)
21. Справочно-аналитическая информация кадрового подразделения Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД.
22. Результаты авторского опроса персонала Петропавловск-Камчатского РЦ, проведенного с период с 01 по 12 ноября 2018 года
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
