УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

ВВЕДЕНИЕ



Актуальность темы магистерской диссертации определена в теоретическом рассмотрении и практическом обосновании использования практик управления талантами в управленческой деятельности в образовательной организации.
Одним из основных стратегических инструментов современного менеджмента, предоставляющих возможность управлять рабочим процессом и объединять усилия работников одной организации для достижения ее общих целей, является организационная культура. Чаще всего под термином «организационная культура» подразумевается некая совокупность ценностей, традиций, норм, обычаев, воплощенных в разных аспектах деятельности организации, составляющих ее уникальность.
Использование руководителями эффективных инструментов управления персоналом позволяет положительным образом влиять на уровень сформированности организационной приверженности сотрудников, повышая слаженность, качество и результативность их работы.
Управление талантами (талант менеджмент) – один из современных подходов стратегического управления человеческими ресурсами. В основном он определяется как совокупность инструментов управления персоналом, которые дают возможность организации привлекать, эффективно использовать и удерживать сотрудников, которые вносят существенный вклад в развитие организации [20].
Исследование теоретических и практических аспектов применения талант менеджмента, начатое в курсовой работе «Феномен таланта в педагогической среде», продолжено в настоящей магистерской диссертации и сфокусировано главным образом на изучении влияния применения талант менеджмента на развитие организационной культуры образовательного учреждения.
Многочисленные международные и отечественные исследования подтверждают экономическую и социальную эффективность использования талант менеджмента в управлении организацией [18], [48]. К главным стратегическим выгодам внедрения использования талант менеджмента в организации относят повышение ее конкурентного преимущества, создание сильного бренда работодателя, снижение зависимости от внешнего рынка труда и повышение лояльности сотрудников. Комплексные системы управления талантами внедряются не только бизнес компаниями, но и органами государственного управления [4]. При этом, образовательными организациями управление талантами используется в основном в зарубежной практике [33], [37], оставаясь малоисследованной областью применения в российских учреждениях.
Цель работы: определить возможности использования практик по управлению талантами для развития организационной культуры в образовательной организации.
Достижение поставленной цели представляется возможным при последовательном решении следующих задач:
1. Описать опыт применения талант менеджмента в бизнес-среде, государственном секторе и образовательных организациях.
2. Описать опыт применения талант менеджмента в бизнес-среде, государственном секторе и образовательных организациях.
3. Адаптировать методику по оценке управления талантами в организации.
4. Описать различия в восприятии педагогами широты использования практик управления талантами в их образовательных организациях, особенностей организационной культуры и уровня организационной приверженности, связанные с их принадлежностью к определенным возрастным группам, уровню образования, полу, стажу и месту работы, на основе эмпирического исследования.
5. Выявить связь между использованием практик талант менеджмента в образовательной организации и уровнем приверженности персонала.
6. Описать различия в оценке педагогами управления талантами руководителями образовательных организаций, имеющими разный уровень организационной культуры.
Объектом исследования является организационная культура образовательной организации. Предмет исследования – управление талантами как фактор развития организационной культуры образовательной организации.
В качестве гипотез данного исследования мы сформулировали следующие:
1. Существует связь между использованием практик талант менеджмента в образовательной организации и уровнем сформированности приверженности персонала, как основной характеристики ее организационной культуры.
2. Существуют различия в восприятии педагогами организационной культуры своего учреждения, связанные с широтой используемых администрацией практик управления талантами в разных образовательных организациях.
В качестве методов исследования мы выбрали следующие: беседа, наблюдение, опрос, анализ, сравнение, обобщение, методы статистической обработки данных.
В ходе проведения исследования были использованы два опросника:
1) Для измерения уровня управления талантами был переведен с английского языка и адаптирован к российской выборке опросник Talent Management Leadership Scale (TMLS), разработанный Б. Дэвис и Б. Дж. Дэвис (2011) и содержащий две шкалы.
2) Для измерения уровня приверженности сотрудников был применен опросник «Организационная приверженность» (Organizational Commitment Questionnaire), разработанный Л. Портером c коллегами (1979), в адаптации В.И. Доминяка (2006).
Магистерская диссертация состоит из аннотации на английском и русском языках, введения, двух глав, первая из которых состоит из двух, вторая – из трех параграфов, выводов после каждого параграфа, заключения, списка использованных источников и приложений.
Первая глава посвящена раскрытию опыта применения талант менеджмента в бизнес-среде, государственном секторе и образовательных организациях и описанию теоретических основ применения управления талантами как фактора развития организационной культуры.
Вторая глава непосредственно посвящена описанию процедуры адаптации опросника для измерения уровня управления талантами Talent Management Leadership Scale (TMLS), разработанного Б. Дэвис и Б. Дж. Дэвис (2011) и основных результатов исследования, проведенного в образовательных организациях дошкольного и общего образования Колпинского района Санкт-Петербурга, направленного на выявление взаимосвязей между использованием управления талантами и организационной культурой.

СОДЕРЖАНИЕ
Contents
ВВЕДЕНИЕ 5
1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ТАЛАНТ МЕНЕДЖМЕНТА КАК ФАКТОРА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 9
1.1 Применение талант менеджмента в бизнес-среде, государственном секторе и образовательных организациях 9
1.2 Управление талантами и организационная культура 21
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ГИПОТЕЗ ИССЛЕДОВАНИЯ 33
2.1 Описание методов исследования и выборки 33
2.2 Адаптация опросника для измерения уровня управления талантами 38
2.3 Анализ результатов статистической обработки данных 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68
Приложение 1 74
Приложение 2 75
Приложение 3 80
Приложение 4 83
Приложение 5 85
Приложение 6 88

Добрый день! Уважаемые студенты, Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ»

Оригинальность работы 88%

АННОТАЦИЯ
Управление талантами как фактор развития организационной культуры на примере образовательных организаций

Магистерская диссертация посвящена исследованию теоретических и практических аспектов использования практик управления человеческими ресурсами, способствующих привлечению, развитию и удержанию талантов (управление талантами) как фактора развития организационной культуры на примере образовательных организаций.
Выполнен теоретический анализ литературных источников, раскрывающий понятия управление талантами (талант менеджмент), организационная культура и организационная приверженность, как основная характеристика организационной культуры. Описаны международные и отечественные исследования, направленные на изучение экономической и социальной эффективности использования талант менеджмента в бизнес компаниях, органах государственного управления и образовательных организациях. Выявлено, что образовательными учреждениями управление талантами используется в основном за рубежом и остается пока малоисследованной областью применения в отечественной практике.
При проведении эмпирической части работы в качестве методов исследования применены беседа, наблюдение, опрос, анализ, сравнение, обобщение, методы статистической обработки данных. Для измерения уровня приверженности педагогов использован опросник «Организационная приверженность» (Organizational Commitment Questionnaire) Л. Портера (1979) в адаптации В.И. Доминяка (2006). Для измерения уровня управления талантами переведен с английского языка и адаптирован к российской выборке опросник Talent Management Leadership Scale (TMLS), разработанный Б. Дэвис и Б. Дж. Дэвис (2011). Описаны процедура и результаты адаптации опросника. Представлены результаты исследования, проведенного в образовательных организациях дошкольного и общего образования Колпинского района Санкт-Петербурга, направленного на выявление связи между использованием управления талантами и организационной культурой, на основании которого сделаны выводы о том, что использование практик талант менеджмента в образовательной организации связано с формированием приверженности персонала, как основной характеристики ее организационной культуры, а также, что широта использования администрацией образовательных организаций практик управления талантами является предиктором позитивности восприятия педагогами организационной культуры своего учреждения.
Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав и заключения, изложена на 73 страницах, не включая приложений на 18 страницах, содержит список использованных источников из 48 наименований, 8 таблиц, 6 рисунков.
Ключевые слова: ТАЛАНТ МЕНЕДЖМЕНТ, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПРИВЕРЖЕННОСТЬ, ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.

ANNOTATION
Talent Management as a Factor of Organizational Culture Development: Evidence from Educational Organizations

The work is devoted to studying the theoretical and practical background of human resource management practices that contribute to the attraction, development, and retention of talent (talent management) as a factor of organizational culture development in educational organizations. The results of the Russian adaptation of the questionnaire to measure the level of talent management Talent Management Leadership Scale (TMLS) by B. Davies and B.J. Davies (2011) are presented.
Keywords: TALENT MANAGEMENT, ORGANIZATIONAL CULTURE, ORGANIZATIONAL COMMITMENT, EDUCATIONAL ORGANIZATION.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Базаров Т.Ю. Культура организации / Т.Ю. Базаров // Бюллетень финансовой информации. – 1996. – № 11 (18) ноябрь. – С. 19-22.
2. Баранова Ю.Ю. Теоретические основы управления профессиональным развитием педагогического персонала образовательного учреждения // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. 2011. №2 (7). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-osnovy-upravleniya-professionalnym-razvitiem-pedagogicheskogo-personala-obrazovatelnogo-uchrezhdeniya (дата обращения: 09.06.20209).
3. Барбер М., Муршед М. Как добиться стабильно высокого качества обучения в школах. Уроки анализа лучших систем школьного образования мира / пер. с англ. // Вопросы образования. 2008. № 3. С. 7-60.
4. Бондарев М.Г., Защитина Е.К. Выявление и сопровождение талантов: от HR-менеджмента к образованию // Вестник БГУ. Образование. Личность. Общество. – 2018. – №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vyyavlenie-i-soprovozhdenie-talantov-ot-hr-menedzhmenta-k-obrazovaniyu (дата обращения: 01.03.2020).
5. Веснин В.Р. Понятие организационной культуры / В.Р. Веснин // Социально-гуманитарные знания. – 2001. – № 3. – С. 184-200.
6. Государственная программа Российской Федерации «Развитие образования», утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. №1642
7. Государственная программа «Стратегическое управление талантами в Республике Татарстан на 2015-2020 годы», утвержденная Постановлением Кабинета министров Республики Татарстан от 03.12.2014 г. №943
8. Доминяк В.И. Организационная лояльность: модель реализации ожиданий работника от своей организации : диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.05. – Санкт-Петербург, 2006. – 280 с.
9. Дербишир Н.С., Пинская М.А. Управленческие стратегии директоров эффективных школ // Вопросы образования. 2016. № 3. С. 110-129.
10. Завьялова Е. К., Латуха М. О. Управление развитием человеческих ресурсов: учебник. – СПб.: Изд-во С.‑Петерб. ун-та, 2017. – 252 с.
11. Исопескуль О.Ю. К вопросу об определении категории «культура предприятия» // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. 2010. № 5. С. 29-39.
12. Кадырбекова У.А. Элементы талант-менеджмента в подготовке кадров в Республике Казахстан//Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 24. С. 154-158. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=23251508& (дата обращения: 17.10.2020).
13. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 320 с.
14. Климова А.В. Управление талантами: современные тенденции и подходы к применению в государственном секторе // Вестник Нижегородского университета им. Н.И.Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2016. №3 (43). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-talantami-sovremennyetendentsii-i-podhody-k-primeneniyu-v-gosudarstvennom-sektore (дата обращения: 02.07.2020).
15. Королева Л.А. Взаимодействие векторов развития организационной культуры, повышения экономической безопасности и эффективности предпринимательской деятельности предприятия: Монография / Л. А. Королева, Б. М. Жуков. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 179 с.
16. Латуха М.О., Селивановских Л.В. Развитие талантливых сотрудников в российских компаниях: основные особенности и связь с результатами деятельности // Российский журнал менеджмента. 2016. №3.
17. Латуха М., Цуканова Т. Талантливые сотрудники в российских и зарубежных компаниях // Вопросы экономики. 2013. № 1. С. 147–156. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-talantlivyh-sotrudnikov-v-rossiyskih-kompaniyah-osnovnye-osobennosti-i-svyaz-s-rezultatami-deyatelnosti (дата обращения: 12.05.2020).
18. Магеррамова А.В. и др. Комплексное внедрение талант-менеджмента в систему HR-менеджмента организации //Экономическое развитие региона: управление, инновации, подготовка кадров. – 2019. – №. 6. – С. 266-281. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=41429687 (дата обращения: 01.03.2020).
19. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации или мотивация без секретов // Управление персоналом. – 2007. – 653 с.
20. Майклз, Э. Война за таланты/ Э. Майклз, X. Хэндфилд-Джонс, Э. Экселрод; пер. с англ. Ю.Е. Корнилович. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. – 272 с.
21. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение / Д.В. Ньюстром, К. Дэвис; пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптулевского. - СПб.: Питер, 2000. – 448 с.
22. Оучи У. Методы организации производства: теории Z: Японский и американский подходы / У. Оучи; сокр. пер. с англ.; научная ред. Б.З. Мильнера и И.С. Олейника. - М.: Экономика, 1984. – 184 с.
23. Панова Е.А., Опарина Н.Н. Современные кадровые инструменты в системе государственной гражданской службы России // Государственное управление. Электронный вестник. 2015. Февраль. №48. С. 103–122. URL: http://www.unn.ru/pages/e-library/vestnik_soc/18115942_2016_-_3(43)_unicode/3.pdf (дата обращения: 17.07.2020).
24. Салогуб А.М., Демина Н.В. Новые тенденции в управлении талантливым персоналом и HR-технологий // Гуманизация образования. 2015. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/novye-tendentsii-v-upravlenii-talantlivym-personalom-i-hr-tehnologiy (дата обращения: 08.08.2020).
25. Слюсарева Е.В., Савельева Е.А. Разработка модели развития потенциала педагогического персонала образовательного учреждения в системе Тalent-management // Креативная экономика. – 2013. – Том 7. – № 2. – С. 50-54.
26. Спивак В.А. Организационная культура / В.А. Спивак. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2004. – 224 с.
27. Стеклова О.Е. Оценка силы организационной культуры и направления ее развития. Экономические науки. 2010. Т. 63. № 2. С. 183-187. http://ecsocman.hse.ru/data/2011/07/07/1267417897/42.pdf (дата обращения: 09.06.2020).
28. Трофимова Е.Л., Бондаренко В.Ю. Проблема приверженности персонала к организации в отечественной и зарубежной литературе // Психология в экономике и управлении. 2013. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-priverzhennosti-personala-k-organizatsii-v-otechestvennoy-i-zarubezhnoy-literature (дата обращения: 12.10.2020).
29. Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»
30. Указ Президента Российской Федерации от 22.05.2018 № 251 «О создании автономной некоммерческой организации «Россия – страна возможностей»
31. Федеральная программа «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009–2013 годы)», утвержденная Указом Президента Российской Федерации от 10 марта 2009 г. №261
32. Фишбейн Д.Е., Ушаков К.М., Шиварев П.В. Неравенство в образовании: возможно, дело в учителях/ Фишбейн Д.Е., Ушаков К.М., Шиварев П.В.// Журнал руководителя управления образованием. – 2015. – №3. С. 13-17.
33. Aytaç T. The Relationship between Teachers' Perception about School Managers' Talent Management Leadership and the Level of Organizational Commitment // Eurasian Journal of Educational Research, Issue 59, 2015, 165-180. URL:https://www.researchgate.net/publication/276129143 The Relationship between Teachers' Perception about School Managers' Talent Management Leadership and the Level of Organizational Commitment (дата обращения: 05.02.2020).
34. Brislin R.W. Back-translation for cross-cultural research. // Journal of cross-cultural psychology. – 1970. – Т. 1. № 3. P. 185-216.
35. Collings D.G., Mellahi K. Strategic talent management: A review and research agenda// Human resource management review. – 2009. – Т. 19. – № 4. – С.304-313. https://www.researchgate.net/profile/David_Collings/publication/228672156_Strategic_Talent_Management_A_review_and_research_agenda/links/5a8137e14585154d57d914a2/Strategic-Talent-Management-A-review-and-research-agenda.pdf. (дата обращения: 28.08.2020).
36. Davies, B., Davies, B. J. Talent management in education. – London: Sage Publications, 2011. – 188 p.
37. Grissom J.A., Rubin M., Neumerski C.M., Cannata M., Drake T.A., Goldring E., Schuermann P. Central Office Supports for Data-Driven Talent Management Decisions: Evidence From the Implementation of New Systems for Measuring Teacher Effectiveness// Educational Researcher, Vol. 46 No. 1, pp. 21–32. URL: https://journals.sagepub.com/doi/full/10.3102/0013189X17694164 (дата обращения: 03.01.2020)
38. Heinen J., O’Neill C. Managing Talent to Maximize Performance // Employment Relations Today. – 2004. – Vol. 31. – № 2. P. 67−82.
39. Huselid M.A. The science and practice of workforce analytics: Introduction to the HRM special issue. // Hum Resour Manage. 2018;57:679–684. URL: https://doi.org/10.1002/hrm.21916684HUSELID (дата обращения: 18.01.2020).
40. Kim C.K., Scullion H. Exploring the links between corporate social responsibility and global talent management: a comparative study of the UK and Korea // European Journal of International Management. – 2011. №5(5). P. 501-523.
41. Lewis R.E., Heckman R.J. Talent management: A critical review// Human Resource Management Review. –2006. – №16. P. 139-154.
42. McLean A., Marshall J. Intervening in cultures, working paper. – University of Bath, 1993. – P. 10.
43. Mowday R., Steers R., Porter L. The measurement of organizational commitment // Journal of Vocational Behavior – 1979. – №14. – P. 224-247.
44. PriceWaterhouseCoopers (PwC). Новый взгляд на роль государства в XXI веке: правительства должны иначе строить свою работу, чтобы добиваться бóльших результатов меньшей ценой. Пресс-релиз. 10 февраля 2011 г. URL: https://www.crn.ru/news/detail_print.php?ID=48344&print=Y (дата обращения: 01.07.2020).
45. Schein. E.H. Organizational culture and leadership. The Jossey-Bass Business&management; series, 2004. – 438 p.
46. Sorenson S. How employees’ strengths make your company stronger // Gallup. Business journal. 20 February, 2014. [Online] Доступно на: http://www.gallup.com/businessjournal/167462/employees-strengths-company-stronger.aspx.
47. Sun M., Loeb S., Grissom J.A. Building Teacher Teams: Evidence of Positive Spillovers From More Effective Colleagues // Educational Evaluation and Policy Analysis, March 2017, Vol. 39, No. 1, pp. 104–125. URL: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.3102/0162373716665698 (дата обращения: 05.02.2020).
48. Thunnissen M., Boselie P., Fruytier B. Talent management and the relevance of context: Towards a pluralistic approach //Human Resource Management Review. – 2013. – Т. 23. – №. 4. – P. 326-336. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1053482213000326 (дата обращения: 05.02.2020).