Развитие конкуренции в индустрии спорта

Введение

Актуальность темы иследования. Сущность конкурентоспособности до сих пор не определена единым понятием и содержанием. Тем более что и прикладной аспект данного понятия варьируется от конкурентоспособности отдельного товара до предприятия, отрасли или страны в целом. Но в любом случае компания может достигать и удерживать конкурентное преимущество с помощью внедрения новых для потребителей и других предприятий предложений, более полно удовлетворяющих требованиям рынка.
При решении вопросов сохранения и повышения конкурентоспособности компании должны разрабатывать и придерживаться комплексной конкурентной стратегии, учитывающей не только возникающие потребности клиентов, но и стратегии ближайших конкурентов и лидеров отрасли. Для этого компании необходим постоянный анализ конкурентов, направленный на выявление главных элементов их стратегий и конкурентных преимуществ.
Исходя из актуальности данной проблемы в рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха товара, услуги или предприятия в целом, является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама).
Осуществление и совершенствование управления организацией вызывают необходимость определения эффективности данной деятельности, использования при этом специфических измерителей. Система показателей эффективности деятельности организации должна давать всестороннюю оценку использования всех ресурсов и содержать все общеэкономические показатели.
Российский рынок услуг фитнеса находится в 2012 году в стадии становления, и отстает от западного на 20–30 лет. В основном, он сосредоточен в Москве и Санкт-Петербурге, в регионах ниша фитнес-услуг практически не занята. Объем российского фитнес-рынка, составляла около 1% от общемирового рынка, объем рынка фитнес-услуг России превышает $ 1 млрд. Развитие физкультурно- спортивного направления соответствует как общей стратегии страны, так и тенденциям развития общества, которое стремится следовать здоровому образу жизни.
Гипотеза исследования – разработанные мероприятия по повышению конкурентоспособности деятельности исследуемой организации будут способствовать росту эффективности ее деятлеьности и упрочению рыночных позиций.
Объект исследования: ЗАО «Медси Фитнес».
Предмет исследования: процесс обеспечения и повышения конкурентоспособности деятельности физкультурно- спортивной организации на рынке спортивной индустрии.
Цель настоящей работы – разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности деятельности организации индустрии спорта на примере ЗАО «Медси Фитнес». Задачи работы, определенные целью исследования:
1.Изучить теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности в сфере спорта
2.Дать характеристику конкурентоспособности ЗАО «Медси Фитнес» на рынке спортивных услуг.
3.Разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ЗАО «Медси Фитнес» на рынке спортивных услуг.
Методологической и теоретической основой исследования являются работы зарубежных и российских авторов в области менеджмента, маркетинга и экономики. Информационную основу исследования составили опыт работы и маркетинговые исследования, проводимые российскими и зарубежными исследовательскими компаниями и участниками рынка спортивных услуг, документы бухгалтерско-финансовой и управленческой отчетности предприятия.
Теоретическая значимость работы состоит в обобщении данных о возможностях повышения конкурентоспособности бизнеса в сфере оказания спортивно-оздоровительных услуг.
Практическая значимость состоит в возможности применения предложенных инструментов в деятельности реальных компаний.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений .

Оглавление
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности в сфере спорта 5
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности предприятий 5
1.2. Индустрия спорта как сфера рыночной деятельности 5
1.3. Методы и способы повышения конкурентоспособности на рынке спортивных услуг 5
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ЗАО «Медси Фитнес» на рынке спортивных услуг 5
2.1. Общая характеристика деятельности ЗАО «Медси Фитнес» 5
2.2. Анализ рынка фитнес-услуг города 5
2.3. Определение конкурентоспособности услуг ЗАО «Медси Фитнес» по уровню удовлетворенности клиентов 5
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ЗАО «Медси Фитнес» на рынке спортивных услуг 5
3.1. Обоснование новой конкурентной стратегии ЗАО «Медси Фитнес» 5
3.2. Формирование конкурентных преимуществ в рамках новой конкурентной стратегии ЗАО «Медси Фитнес» 5
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 5
Заключение 5
Список использованных источников 5
Приложения 5

Заключение

Успешная работа предприятия зависит от производимого пакета услуг и его качества, от того насколько успешно он будет реализован. Особое место занимает проблема выделения услуг и самой фирмы среди подобных предложений конкурентов. Следовательно, предприятия должны постоянно искать эффективные пути подкрепления предлагаемых на рынке услуг, расширять их ассортимент и дополнять уникальными программами. Нововведение как процесс изменения характерно своей необратимостью, направленностью и закономерностью. Только одновременное наличие этих трех свойств в проводимых изменениях связывает их с процессом развития, т. е. классифицирует их как реализацию «функции развития» применительно к конкретному объекту управления. Именно продукция на стадии разработки является основой для стратегического обеспечения конкурентоспособности предприятия.
В первой части работы рассматривались теоретические основы определения и повышения конкурентоспособности предприятия. Для предприятия любой сферы деятельности обеспечение конкурентоспособности напрямую зависит от качества его материальной базы, применяемых технологий обслуживания и организации всей деятельности предприятия. Основная цель качественного обслуживания - повышение эффективности работы, а также увеличение спроса среди потребителей. При этом большое значение имеет именно управление конкурентоспособностью продукции на стадии разработки как основного резерва сохранение и повышения конкурентоспособности предприятия.
В работе дана общая характеристика деятельности объекта исследования – ЗАО «Медси Фитнес», которая выявила основные направления и целевые аудитории изучаемой компании.
Проведенный в работе анализ деятельности ЗАО «Медси Фитнес» показал, что фирма давно и успешно функционирует на рынке спортивных услуг города. Ассортимент предоставляемых фирмой услуг достаточно стандартен для предприятий данной сферы, и не может служить особенным преимуществом предприятия на данный момент. Проведенный анализ основных показателей деятельности фирмы выявил превышение роста затрат над ростом выручки, что снижает размер прибыли и рентабельность деятельности предприятия.
Анализ эффективности системы и структуры управления предприятия показал, что в организации существуют проблемы с менеджментом. что наблюдается снижение доли расходов на управление, что при условии неустойчивого положения предприятия можно охарактеризовать скорее как негативную тенденцию. Руководству организации следует обратить внимание на снижение риска при инновациях, а также отсутствие возможности замещения директора, т.е. невозможность практически делегировать управленческие функции и полномочия сотрудникам.
Проведенный анализ окружающей среды предприятия выявил, среди прочего, необходимость дальнейшего расширения спектра услуг и общего повышения конкурентоспособности предприятия. Проведен анализ качества услуг ЗАО «Медси Фитнес» и уровня удовлетворенности клиентов им. Общий уровень удовлетворенности клиентов услугами и качеством обслуживания был оценен достаточно высоко (4,25 из 5 возможных баллов). Проведенный анализ рекламной деятельности выявил необходимость ее дальнейшего совершенствования для привлечения новых клиентов и улучшения положения предприятия на рынке.
На основании проведенного анализа был разработан проект повышения конкурентоспособности предприятия путем создания нового отдела – Отдела красоты и здоровья на базе имеющихся ресурсов и привлеченных ресурсов арендаторов ЗАО «Медси Фитнес», а также проект мероприятий по продвижению услуг клуба на рынок.
Экономическим обоснованием и эффективностью данного проекта могут служить следующие числовые показатели, рассчитанные на перспективу на конец первого года деятельности отдела:
1. доходы от реализации продукции (с НДС) - 4998 тыс. руб.;
2. затраты на производство – 2973,45 тыс. руб.;
3. валовая прибыль от реализации проекта – 1262,14 тыс. руб.
В последующие годы планируется опережающий рост выручки над затратами, что повышает прибыльность и рентабельность деятельности планируемого предприятия.
Помимо затрат на покупку нужных товаров и оборудования, предполагается вложить средства в аренду, рекламу, благоустройство вокруг здания.
Сумма инвестиций в проект составляет 508,74 тыс. руб. (организационные расходы, закупка оборудования, резерв)
Собственные средства – 300 тыс. руб.
Планируется взять кредит в коммерческом банке на 1 год под 27 % годовых ежемесячным начислением в сумме 208, 74 тыс. руб.
Окупаемость вложенных средств, предположительно – 1 год.
Предложены мероприятия в рамках программы повышения эффективности рекламной деятельности ЗАО «Медси Фитнес» для обеспечения роста конкурентоспособности, в том числе использование новых рекламных интернет-технологий, создание системы накопительных скидок, введение программы Супер-Бонус, проведение презентации, организации рекламных статей в СМИ, проведение ПР-акций. Данные мероприятия должны привести к росту выручки за счет увеличения числа покупок постоянными клиентами и возможности привлечения новых клиентов с минимальными затратами. Разработана соответствующая программа продвижения предложенных мероприятий с использованием СМИ и других рекламных путей, проведением презентации программы. Общая результативность предложенных мероприятий, согласно расчетам, составит прирост выручки на 9 % (2000,9 тыс. руб.), что при росте затрат только на 5,9 % (1200,3 тыс. руб.), дает ЗАО «Медси Фитнес» прирост прибыли в сумме 800,6 тыс. руб.(40,0 %). За счет этого рост рентабельности затрат составит 3,2 %%, рост рентабельности продаж – 2,6 %%. При сохранении численности персонала на прежнем уровне прирост производительности труда будет пропорционален приросту выручки – 9 % или на 109,0 тыс. руб. /на человека в год.
Проведенный анализ проекта показал его высокую эффективность.
Таким образом, цель работы достигнута, заявленные задачи выполнены. Практическая значимость результатов работы заключается в возможности их применения в деятельности данного предприятия с высокой степенью их эффективности.

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 - ФЗ): федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
2. Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ "О защите конкуренции" (с изменениями от 1 декабря 2007 г., 29 апреля, 30 июня, 8 ноября 2008 г., 17 июля, 27 декабря 2009 г., 5 апреля, 8 мая, 29 ноября 2010 г., 1 марта, 27 июня, 1, 11, 18 июля, 21 ноября, 6 декабря 2011 г.).
3. Алексеев Н. Организационное проектирование в фирме // Консультант директора, №17, 2009. – С. 34-39
4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы - М: Глория, 2007. – 312 с.
5. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Инфра, 2008. – 432 с.
6. Арбатская Е. А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Е. А. Арбатская // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2012. - № 1. - С. 118-121.
7. Атаманчук Г.В. Управление – фактор развития – М: Инфра-М, 2008. - 189 с.
8. Базисные стратегии развития организации. // HR-Portal. Сообщество HR-Менеджеров http://www.hr-portal.ru/article/bazisnye-strategii-razvitiya-organizatsii
9. Баринов В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в Рос¬сии и за рубежом. – 2000. – № 6.
10. Бернар И.,Колли Ж.-К. Толковый экономический и финансовый словарь/[ 1994г]-С.518
11. Вакуров А. Конкурентные преимущества: гипноз верзус правда? / Консалтинговый центр Паллада.// http://pallada-center.ru/articles/cat3/article8.html
12. Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2006. - 384 с.
13. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. - 233 с.
14. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) – М: Инфра-М, 2009. – 344 с.
15. Галкин В. Конкурентная борьба и необходимость изменений: инновационные процессы в спорте и спортивной индустрии // http://vadim-galkin.ru/sport-2/sport-business/competition-and-the-need-for-change-innovation-in-sports/
16. Гальперин В.М. Микроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Экономическая школа, 2009. – 698 с.
17. Герчикова И. Н.Менеджмент. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 499 с.
18. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.: АМИ, 2008. – 188 с.
19. Глухов В. В.. Менеджмент - СПб.: Питер, 2008. - 600 с.
20. Демченко С. Г. Методические подходы к оценке сравнительной конкурентоспособности продукта / С. Г. Демченко, Г. А. Абулханова // Актуальные проблемы экономики и права. - 2012. - № 1. - С. 23-30.
21. Илышева Н. Н. Текущий и стратегический конкурентный анализ: ограничители и временные горизонты / Н. Н. Илышева, Т. С. Селевич // Экономический анализ: теория и практика. - 2012. - № 11. - С. 12-16.
22. ИНТАЛЕВ. Технологии Вашего успеха. http://www.intalev.ru/agregator/ssp/id_32976/
23. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam Технологии корпоративного управления.// http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2320/
24. Как превзойти конкурентов //Прогноз финансовых рисков http://bre.ru/risk/15556.html
25. Кнышова Е.Н. Менеджмент – Москва: Инфра-М, 2010. – 416 с.
26. Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа // http://alfaseminar.ru/konkurentosposobnost
27. Конкурентоспособность: Экономика, стратегия, управление: Учебник. – М.: Инфра¬М, 2010.
28. Конкуренция срежет цены на фитнес/12 октября 2012, 14:59Ъ//"Деловая газета. Юг"
29. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб. : Питер, 2006. - 464 с.
30. Куликова Н.В. Формирование конкурентных преимуществ: от методологии до технологии http://www.collegian.ru/index.php/tiara/2009/125.html?task=view
31. Лаврухин О. Рекламная кампания: с чего начать? // Бизнес, 2007, № 8 – 11.
32. Ларин В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий: возможный подход // Власть, №3, 2008. – С. 22-24.
33. Леднев В.А. Конкуренция в спорте: новые тренды и закономерности развития // Отраслевые рынки. -2012. - № 6/36. – С. 83-86
34. Любушин Н.П. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия : Учебное пособие для вузов.-М.:Юнити,2006. – 320 с.
35. Максименко Г. Б.Менеджмент. - М. : Дашков и К°, 2010. - 363 с.
36. Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность. – М.: Альфа¬Пресс, 2004
37. Новикова Н. Г. Методологические проблемы управления конкурентоспособностью организаций: маркетинговый подход / Н. Г. Новикова // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2012. - № 2. - С. 87-92. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа :http://elibrary.ru
38. Обзор рынка спортивно-оздоровительных услуг .Источник - http://www.kglair.ru/press/actual.html?item=3@126
39. Обзор рынка фитнес центров // http://www.estimation.ru
40. Обзор рынка фитнес центров. Итоги 2009 года . Источник - http://www.cre.ru/rus/analytics/3/0/13443/
41. Овчинников Г.П. Микроэкономика. Макроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Мир, 2007.- 546 с.
42. Островенко Д.Г. Государственное регулирование развития конкуренции как основы экономического развития России. Ростов н/Д: СКНЦ ВШ, 2011.- 117 с.
43. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 211 с.
44. Переверзев М. П. Менеджмент. - М. : Инфра-М, 2009. - 287 с.
45. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. М. Издательство: ЮНИТИ, 2007. – 424 с.
46. Проект Sports.ru [Электронный ресурс] - 2007. Режим доступа - http://www.sports.ru/tribuna/blogs/manager/35513.html. - Загл. с экрана. - 22.10.2007.(дата обращения 14.03.2013)
47. Рубин Ю. Б. Рубин. Теория и практика предпринимательской конкуренции. М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2010. – 608 с.
48. Савтюгин А. Конкурентные преимущества в стратегии компании./ Сайт о менеджменте качества // http://quality.eup.ru/MATERIALY2/konkur-pr.htm
49. Светуньков С.Г. Прогнозирование экономической конъюнктуры в маркетинговых исследованиях. – СПб., 1997.
50. Семенов В. Л. Разработка концептуальной схемы обеспечения конкурентоспособности продукции / В. Л. Семенов // Вестник Чувашского университета. - 2012. - № 1. - С. 422-426. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа :http://elibrary.ru
51. Синько В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия //Стандарты и качество – 2008, №4. – С. 48-51
52. Сысоева Е.А. Факторы конкурентоспособности предприятия: подходы и составляющие// Экономические науки. Экономика и управление. – 2010. - № 12 (73). - С. 283-287
53. Управление производством в малом и среднем бизнесе. Планирование трудовых ресурсов (электронный ресурс). – Режим доступа - http://www.dist-cons.ru/modules/manageproduct/chap6.html
54. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность - цель реформирования экономики России // Наука и промышленность России, №1, 2006. – С. 44-48
55. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 266 с.
56. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – 289 с.
57. Фролов Д.И. Стратегическое управление и планирование на предприятии// «Экономика и коммерция». – 2006 г. - № 4. – С. 3-21
58. Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. - 2009. - №3 (20). - С.34 – 39
59. Юданов А. Теория конкуренции: прикладные аспекты // Мировая экономика и международные отношения, № 6, 2007. – С. 36-37.
60. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика, 2-е изд. - М.: Гном-Пресс, 2008. – 311 с.
61. Ярлыченко А. А. Принципы оценки конкурентоспособности продукции / А. А. Ярлыченко, Е. М. Готлиб, Е. С. Ильичева // Вестник Казанского технологического университета. - 2012. - № 5. - С. 230-232. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа :http://elibrary.ru