Нужна была статья по диплому, отзыв и рецензия. Автор выполнила все быстро и качественно! Благодарю)))
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
1.1. Сущность системы управления персоналом в организации
1.2 Особенности управления персоналом в организациях
1.3. Особенности оценки персонала
2.1. Общая характеристика и организационная структура ПАО «Сбербанк России»
2.2. Характеристика персонала в ПАО «Сбербанк России»: структура, возрастной и образовательный состав, производительность труда
2.3. Анализ системы управления персоналом в ПАО «Сбербанк России»
3.1. Основные направления совершенствования системы управления персоналом
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность темы исследования. Современные аспекты функционирования банков обусловлены сложными финансовыми и социально-экономическими условиями, где бремя принятия сложных и непопулярных решений ложится на персонал, эффективность управления которым полностью зависит от используемых методов и инструментов, а также системы мотивации и уровня квалификации.
Современный инструментарий управления персоналом находится в диапазоне от социально-психологических к финансово-экономических рычагов, что, с одной стороны, позволяет обосновать соответствующую систему управления, с другой – формирует риск ошибочного решения относительно выбранного инструментария. Также требуют уточнения инструменты управления персоналом с учетом критериев эффективности функционирования и развития банков, сложная и громоздкая организационная структура которых требует высокой мобильности, адаптивности и уровня квалификации персонала.
Сложность решения вопросов эффективного управления персоналом банка заключается в том, что структура персонала отличается по форме собственности, размеру деятельности, количества, уровнем квалификации, доступности методов управления, наличием доступных ресурсов, системой ограничений управленческого персонала.
Вопросам разработки и реализации системы управления персоналом посвящено много публикаций в специализированной литературе, а также исследований ученых, таких как И. Ансофф, М. Армстронг, Г. Беккер, П. Друкер, Б. Карлоф, К. Макконнелл, М.Мескон, Р. Марра, Т. Ю. Базаров, М. Генкин, А. П. Егоршин, А. Я. Кибанова, В. В. Травин, С. В. Шекшня и др.
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления банкам. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы.
Однако, несмотря на наличие значительного массива работ, посвященных разработке этой многогранной проблемы, недостаточно исследованными являются вопросы формирования развития и оценки кадрового потенциала банка, адекватного современным реалиям. Решение этой проблемы требует дальнейших исследований и научного обоснования. Это приводит значимость проблемы, которой посвящено исследование, его особую актуальность, перспективность в научном и практическом планах.
Объект исследования процесс управления персоналом в банке.
Предмет исследования – теоретико-методологические аспекты и практические рекомендации относительно управления персоналом в банке.
Цeль paбoты – оценка эффективности управления персоналом в организации.
Для дocтижeния пocтaвлeннoй цeли в дaннoй paбoтe выпoлняютcя cлeдующиe зaдaчи:
- рассмотреть сущность системы управления персоналом в организации
- определить особенности управления персоналом в организации
- исследовать особенности оценки персонала
- изучить общую характеристику и организационную структуру ПАО «Сбербанк»
- оценить характеристику персонала в ПАО «Сбербанк»: структура, возрастной и образовательный состав, производительность труда
- провести анализ системы управления персоналом в ПАО «Сбербанк»
- предложить основные направления совершенствования системы управления персоналом
- оценить эффективность предлагаемых мероприятий.
Методы исследования. Теоретической и методологической основой работы являются положения экономической теории, научные труды ученых, законодательные и нормативные акты РФ. В ходе исследования использованы следующие методы: диалектический и наблюдений, анализа и синтеза, сравнительный анализ, системного подхода.
Эмпиpичecкую ocнoву иccлeдoвaния cocтaвили cтaтиcтичecкиe дaнныe o cocтoянии рынка труда в России, финансовом состоянии компанпии и состоянии его кадрового потенциала. Иcтoчникaми дaнныx выcтупaли тaкиe cepвиcы как сайт о подбору персонала (hh.ru),а также внутренние документы ПАО «Сбербанк России».
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе изучается сущность кадровой политики, основные факторы, влияющие на нее, современные проблемы и тенденции оценки персонал.
Во второй главе изучается сущность и специфика кадровой политики компании ПАО «Сбербанк России».
В третьей главе предлагаются практические рекомендации по совершенствованию кадровой политики ПАО «Сбербанк России».
1. Алавердов, А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка. 2-е издание, переработанное и дополненное. - М., 2013. – 200 с.
2. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-ое изд. - СПб.: Питер, 2014. – 500 с.
3. Акаев А. О стратегии интегрированной модернизации экономики России до 2025 года / А. Акаев// Вопросы экономики. 2012.-№4.-С. 97
4. Балашов А.И., Котляров И. Д., Санина А.Г. Управление человеческими ресурсами: Стандарт третьего поколения /А.И. Балашов, И.Д. Котлярова, А.Г. Санина СПб.: Питер, 2012.-320с.
5. Балдуев В. Стимулирующая часть оплаты труда: государственная правовая политика и локальное правотворчество / В. Балдуев // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2010. - N 8. - С. 67 – 72
6. Базаров Т.Ю. Кадровый менеджмент: теория и практика управления человеческими ресурсами. Вып. 2.- М.: Институт практической психологии. 2010.- 310 с.
7. Беккер, Брайан И. Измерение результативности работы НИ департамента: люди, стратегия и производительность/ Брайан И. Беккер, Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих; пер. с англ. Н. Ю. Скачек. -М.: Вильяме, 2013.- 500 с.
8. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. - М., 2013. – 150 с
9. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб., 2013. – 200 с.
10. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2012.- 688 с.
11. Варгас О. Оптимизация вознаграждения персонала на основе системы грейдов / О. Варгас // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2012. - N 4. - С. 133 – 140
12. Гордиенко, Ю.Ф., Обухов, Д.В., Самыгин, С.И. Управление персоналом. - Ростов-на-Дону, 2014. – 300 с.
13. Внедрение сбалансированной системы показателей: пер. с нем. / Horvas & Partners. 3-е изд. - М.: Алышна Бизнес Букс, 2011. – 500 с.
14. Герчикова И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. 4-е изд., перераб. и дот - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 520 с.
15. Десслер, Г. Управление персоналом: пер. с англ. / Г. Десслер. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014.- 330 с.
16. Дафт, Р. Л. Менеджмент. 6-е изд.- СПб., 2011. – 650 с.
17. Зайцева, Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. - М, 2012. – 200 с.
18. Ильинская, Е. М. Генезис методологии управления персонала : актуальные проблемы экономики современной России : сб. науч. тр./ Е. М. Ильинская, М. М. Пекарникова; под ред. А. А. Оводенко. - СПб.: ГУАП, 2011. - 296 с.
19. Иванцевич Дж., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления. - М., 2013. – 202 с.
20. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации, стратегия, маркетинг, интернационализация : учеб.пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2014.- 301 с.
21. Карякин, A.M. Управление персоналом. - Иваново, 2015. - С. 8 - 9.
22. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2012.- 288 с.
23. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия. - М., 2015. – 122 с.
24. Пекарникова М. М. Влияние организационной культуры на лояльность персонала ГУАП: сб. докладов: в 3 ч. Ч 3. Гуманитарные науки / М. М. Пекарникова, ГУАПСПб., 2012. - 420 с.
25. Прасолова И. О реализации работниками права на оплату труда при несостоятельности (банкротстве) работодателя / И. Прасолова // Вопросы трудового права. 2011. - N 10. - С. 24 – 28
26. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала : пошаговая инструкция / В. М. Ржехин, Д: А. Александр, Н. В. Коваленко. -М.: Вершина, 2014. - 122 с.
27. Романова, Т. И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т. И. Романова, Т. Г. Виничук. Томск: Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2014.- 223 с.
28. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом. - М., 2013. – 231 с.
29. Спивак В. А. Корпоративная культура / В. А. Спивак.- СПб.: Питер, 2011. - 352 с.
30. Талицких Е.В. Создание эффективного НR-отдела. Руководство менеджера по персоналу. - М., 2013. – 210 с.
31. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р.Марра, Г.Шмидта. - М., 2011.- 202 с.
32. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. - М. - 2015- 259 с.
33. Экономика труда : учеб.пособие для вузов / под ред. H. Н. Иванова, Г. И. Мечковского. - М.: Высш. шк., 2013. - 210 c.
34. Корпоративная и организационная культура синонимы или разные понятия? http://www.corpculture.ru/.
35. Кудрявцева, Е. И. Управление персоналом СПБ Электронный ресурс. / Е. И. Кудрявцева; Межотраслевой институт повышения квалификации.- 2014. http: //www.ago-consult.ru/publications.htm/317
36. Кандария И.А. Формирование корпоративной культуры в организации http://www.magisfr-mba.ru/
37. Комисарова, М.В. Планируем потребности в персонале // Кадровик.ру.[Электрон, ресурс] - Режим доступа: http://www.kadrovik.ru/пlodules.php?op=rnodload&naшe=News&flle=article&sid=7922
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
1.1. Сущность системы управления персоналом в организации
1.2 Особенности управления персоналом в организациях
1.3. Особенности оценки персонала
2.1. Общая характеристика и организационная структура ПАО «Сбербанк России»
2.2. Характеристика персонала в ПАО «Сбербанк России»: структура, возрастной и образовательный состав, производительность труда
2.3. Анализ системы управления персоналом в ПАО «Сбербанк России»
3.1. Основные направления совершенствования системы управления персоналом
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность темы исследования. Современные аспекты функционирования банков обусловлены сложными финансовыми и социально-экономическими условиями, где бремя принятия сложных и непопулярных решений ложится на персонал, эффективность управления которым полностью зависит от используемых методов и инструментов, а также системы мотивации и уровня квалификации.
Современный инструментарий управления персоналом находится в диапазоне от социально-психологических к финансово-экономических рычагов, что, с одной стороны, позволяет обосновать соответствующую систему управления, с другой – формирует риск ошибочного решения относительно выбранного инструментария. Также требуют уточнения инструменты управления персоналом с учетом критериев эффективности функционирования и развития банков, сложная и громоздкая организационная структура которых требует высокой мобильности, адаптивности и уровня квалификации персонала.
Сложность решения вопросов эффективного управления персоналом банка заключается в том, что структура персонала отличается по форме собственности, размеру деятельности, количества, уровнем квалификации, доступности методов управления, наличием доступных ресурсов, системой ограничений управленческого персонала.
Вопросам разработки и реализации системы управления персоналом посвящено много публикаций в специализированной литературе, а также исследований ученых, таких как И. Ансофф, М. Армстронг, Г. Беккер, П. Друкер, Б. Карлоф, К. Макконнелл, М.Мескон, Р. Марра, Т. Ю. Базаров, М. Генкин, А. П. Егоршин, А. Я. Кибанова, В. В. Травин, С. В. Шекшня и др.
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления банкам. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы.
Однако, несмотря на наличие значительного массива работ, посвященных разработке этой многогранной проблемы, недостаточно исследованными являются вопросы формирования развития и оценки кадрового потенциала банка, адекватного современным реалиям. Решение этой проблемы требует дальнейших исследований и научного обоснования. Это приводит значимость проблемы, которой посвящено исследование, его особую актуальность, перспективность в научном и практическом планах.
Объект исследования процесс управления персоналом в банке.
Предмет исследования – теоретико-методологические аспекты и практические рекомендации относительно управления персоналом в банке.
Цeль paбoты – оценка эффективности управления персоналом в организации.
Для дocтижeния пocтaвлeннoй цeли в дaннoй paбoтe выпoлняютcя cлeдующиe зaдaчи:
- рассмотреть сущность системы управления персоналом в организации
- определить особенности управления персоналом в организации
- исследовать особенности оценки персонала
- изучить общую характеристику и организационную структуру ПАО «Сбербанк»
- оценить характеристику персонала в ПАО «Сбербанк»: структура, возрастной и образовательный состав, производительность труда
- провести анализ системы управления персоналом в ПАО «Сбербанк»
- предложить основные направления совершенствования системы управления персоналом
- оценить эффективность предлагаемых мероприятий.
Методы исследования. Теоретической и методологической основой работы являются положения экономической теории, научные труды ученых, законодательные и нормативные акты РФ. В ходе исследования использованы следующие методы: диалектический и наблюдений, анализа и синтеза, сравнительный анализ, системного подхода.
Эмпиpичecкую ocнoву иccлeдoвaния cocтaвили cтaтиcтичecкиe дaнныe o cocтoянии рынка труда в России, финансовом состоянии компанпии и состоянии его кадрового потенциала. Иcтoчникaми дaнныx выcтупaли тaкиe cepвиcы как сайт о подбору персонала (hh.ru),а также внутренние документы ПАО «Сбербанк России».
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе изучается сущность кадровой политики, основные факторы, влияющие на нее, современные проблемы и тенденции оценки персонал.
Во второй главе изучается сущность и специфика кадровой политики компании ПАО «Сбербанк России».
В третьей главе предлагаются практические рекомендации по совершенствованию кадровой политики ПАО «Сбербанк России».
1. Алавердов, А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка. 2-е издание, переработанное и дополненное. - М., 2013. – 200 с.
2. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-ое изд. - СПб.: Питер, 2014. – 500 с.
3. Акаев А. О стратегии интегрированной модернизации экономики России до 2025 года / А. Акаев// Вопросы экономики. 2012.-№4.-С. 97
4. Балашов А.И., Котляров И. Д., Санина А.Г. Управление человеческими ресурсами: Стандарт третьего поколения /А.И. Балашов, И.Д. Котлярова, А.Г. Санина СПб.: Питер, 2012.-320с.
5. Балдуев В. Стимулирующая часть оплаты труда: государственная правовая политика и локальное правотворчество / В. Балдуев // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2010. - N 8. - С. 67 – 72
6. Базаров Т.Ю. Кадровый менеджмент: теория и практика управления человеческими ресурсами. Вып. 2.- М.: Институт практической психологии. 2010.- 310 с.
7. Беккер, Брайан И. Измерение результативности работы НИ департамента: люди, стратегия и производительность/ Брайан И. Беккер, Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих; пер. с англ. Н. Ю. Скачек. -М.: Вильяме, 2013.- 500 с.
8. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. - М., 2013. – 150 с
9. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб., 2013. – 200 с.
10. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2012.- 688 с.
11. Варгас О. Оптимизация вознаграждения персонала на основе системы грейдов / О. Варгас // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2012. - N 4. - С. 133 – 140
12. Гордиенко, Ю.Ф., Обухов, Д.В., Самыгин, С.И. Управление персоналом. - Ростов-на-Дону, 2014. – 300 с.
13. Внедрение сбалансированной системы показателей: пер. с нем. / Horvas & Partners. 3-е изд. - М.: Алышна Бизнес Букс, 2011. – 500 с.
14. Герчикова И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. 4-е изд., перераб. и дот - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 520 с.
15. Десслер, Г. Управление персоналом: пер. с англ. / Г. Десслер. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014.- 330 с.
16. Дафт, Р. Л. Менеджмент. 6-е изд.- СПб., 2011. – 650 с.
17. Зайцева, Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. - М, 2012. – 200 с.
18. Ильинская, Е. М. Генезис методологии управления персонала : актуальные проблемы экономики современной России : сб. науч. тр./ Е. М. Ильинская, М. М. Пекарникова; под ред. А. А. Оводенко. - СПб.: ГУАП, 2011. - 296 с.
19. Иванцевич Дж., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления. - М., 2013. – 202 с.
20. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации, стратегия, маркетинг, интернационализация : учеб.пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2014.- 301 с.
21. Карякин, A.M. Управление персоналом. - Иваново, 2015. - С. 8 - 9.
22. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2012.- 288 с.
23. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия. - М., 2015. – 122 с.
24. Пекарникова М. М. Влияние организационной культуры на лояльность персонала ГУАП: сб. докладов: в 3 ч. Ч 3. Гуманитарные науки / М. М. Пекарникова, ГУАПСПб., 2012. - 420 с.
25. Прасолова И. О реализации работниками права на оплату труда при несостоятельности (банкротстве) работодателя / И. Прасолова // Вопросы трудового права. 2011. - N 10. - С. 24 – 28
26. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала : пошаговая инструкция / В. М. Ржехин, Д: А. Александр, Н. В. Коваленко. -М.: Вершина, 2014. - 122 с.
27. Романова, Т. И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т. И. Романова, Т. Г. Виничук. Томск: Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2014.- 223 с.
28. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом. - М., 2013. – 231 с.
29. Спивак В. А. Корпоративная культура / В. А. Спивак.- СПб.: Питер, 2011. - 352 с.
30. Талицких Е.В. Создание эффективного НR-отдела. Руководство менеджера по персоналу. - М., 2013. – 210 с.
31. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р.Марра, Г.Шмидта. - М., 2011.- 202 с.
32. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. - М. - 2015- 259 с.
33. Экономика труда : учеб.пособие для вузов / под ред. H. Н. Иванова, Г. И. Мечковского. - М.: Высш. шк., 2013. - 210 c.
34. Корпоративная и организационная культура синонимы или разные понятия? http://www.corpculture.ru/.
35. Кудрявцева, Е. И. Управление персоналом СПБ Электронный ресурс. / Е. И. Кудрявцева; Межотраслевой институт повышения квалификации.- 2014. http: //www.ago-consult.ru/publications.htm/317
36. Кандария И.А. Формирование корпоративной культуры в организации http://www.magisfr-mba.ru/
37. Комисарова, М.В. Планируем потребности в персонале // Кадровик.ру.[Электрон, ресурс] - Режим доступа: http://www.kadrovik.ru/пlodules.php?op=rnodload&naшe=News&flle=article&sid=7922
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
1500 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 55684 Дипломной работы — поможем найти подходящую