Изменение продуктового портфеля как ответ кризисному рынку

Актуальность темы
.
Управление продуктовым портфелем исследовали многие отечественные и зарубежные ученые.
Многими специалистами (Х. Мефферт, А.К. Ляско, Т.П. Скрипкина и др.) отмечается, что проблема как достичь взаимодействия в условиях глобальной конкуренции постепенно выходит на передний план исследований в сфере экономических, социальных и психологических наук. Другие исследователи (Р. Блом, Х. Мелин, А. Сарно, И. Сарно) обращают внимание на то, что в условиях кризиса, партнерство и взаимодействие выступает существенным ресурсом. Фирмы, построившие отношения с субъектами окружающей среды на базе партнерства и взаимодействия, получают реальное преимущество – более разнообразный и более современный менеджмент. Известные учёные (П. Дойль, Ф.Котлер, Дж. Кревенс, Х. Мефферт, Дж. ОШонесси и др.) указывают на важность парадигмы партнерства в процессе взаимодействия участников коммерческих отношений. Большой вклад в теорию коммерческой деятельности внесли такие зарубежные специалисты, как Р. Коуз, К. Маркс, А. Маршалл, В. Ойкен, Д. Рикардо, П. Самуэльсон, А. Смит, О. Уильямсон, М. Фридмен и др. Среди отечественных авторов можно отметить работы Л.И. Абалкина, СБ. Авдашевой, П.Г. Бунича, Н.И. Калашниковой, В.И. Махнова, А.В. Мещерова, A.M. Михайлова, А.С. Плещинского, Н.И. Попова, А.Е. Шаститко, А.М. Югай и др. Проблемам развития коммерческой деятельности посредством кооперации и интеграции посвятили свои научные исследования отечественные ученые В.Я. Вишневер, В.Е. Дементьев, Н.И. Оксанич, А.А. Попов, М.И. Туган-Барановский, А.В. Чаянов, И.С. Шиткина и др.
Значимость изучения вопросов эффективного управления продуктовым портфелем как ответ кризису определила цель и задачи дипломного исследования.
Целью исследования является разработка мероприятий по развитию системы управления продуктовом портфелем ЗАО «Энвижн Груп».
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
1. Выявить сущность продуктового портфеля;
2. Раскрыть способы формирования ассортиментной политики;
3. Показать современные подходы к антикризисному управлению продуктовым портфелем;
4. Проанализировать деятельность ЗАО «Энвижн Груп»;
5. Проанализировать рынок ЗАО «Энвижн Груп»;
6. Проанализировать продуктовый портфель ЗАО «Энвижн Груп»
7. Выявить пути повышения конкурентоспособности ЗАО «Энвижн Груп»;
8. Разработать мероприятий по оптимизации продуктового портфеля ЗАО «Энвижн Груп».
Объектом дипломного исследования является современная ассортиментная политика ЗАО «Энвижн Груп»
Предмет дипломного исследования – оптимизация продуктового портфеля как ответ кризисной ситуации.
Эмпирической базой является ЗАО «Энвижн Груп».
Практическая значимость заключается в возможности применения полученных результатов для оптимизации формирования продуктового портфеля ЗАО «Энвижн Груп» для эффективного антикризисного управления развитием компанией.
Дипломная работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка литературы.

Введение 4
Глава 1 Теоретические аспекты изменений продуктового портфеля 6
1.1 Продуктовый портфель ассортимента продукции: понятие и характеристика 6
1.2 Формирование ассортиментной политики 10
1.3 Антикризисное управление продуктовым портфелем в современных условиях 15
Глава 2 Анализ эффективности управления продуктовым портфелем ЗАО «Энвижн Груп» 28
2.1 Анализ деятельности ЗАО «Энвижн Груп» 28
2.2 Анализ рынка ЗАО «Энвижн Груп» 50
2.3 Анализ продуктового портфеля ЗАО «Энвижн Груп» 67
Глава 3 Проект изменение продуктового портфеля ЗАО «Энвижн Груп» как ответ кризисному рынку 84
3.1 Факторы повышения конкурентоспособности ЗАО «Энвижн Груп» 84
3.2 Мероприятия по оптимизации продуктового портфеля ЗАО «Энвижн Груп» 92
Заключение 104
Список источников 108
Приложения 112

В современных условиях кризисной ситуации на центральное место продуктовой политики отечественных компаний приходит «портфель продуктов», который представляет собой совокупность нескольких позиций ассортимента (продуктов), взаимосвязанных внутри портфеля и структурированных по заданному принципу.
Торговый ассортимент современных компаний – перечень товаров, подобранных для реализации на рынке. Он включает большое количество наименований и разновидностей товаров, выпускаемых различными предприятиями, которые доводятся через торговлю до конечных потребителей.
Сущность продуктовой политики современных компаний состоит в удовлетворении потребностей покупателей, как в количественном, так и качественном выражении, т.е. предполагается реализация товаров удовлетворяющих не только спрос в объеме реализации, но и высокого качества предлагаемых товаров.
Формирование ассортиментной политики современных компаний представляет собой процесс по составлению набора продукции входящих в продуктовый портфель, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных стратегией развития компании. Также оно базируется на заранее выбранных целях и задачах.
Выполнение последовательно всех этапов формирования ассортимента позволяет сформировать оптимальный продуктовый портфель компании в целях ответ кризисному рынку. Для подтверждения данного вывода был проведен анализ эффективности управления продуктовым портфелем ЗАО «Энвижн Груп».
АО «Энвижн Груп» является одной из крупнейших отечественных компаний, предоставляющих корпоративные ИТ-услуги.
Специализация АО «Энвижн Груп» - интеллектуальный интегратор.
Компания «Энвижн Груп» реализует проекты по внедрению систем эффективного управления предприятиями во всех отраслях российской экономики. Также компания строит вычислительную и телекоммуникационную инфраструктуру, обеспечивает информационную безопасность, ведет собственные разработки. Портфель технологических и отраслевых решений, развиваемый компанией, ориентирован на бизнес- задачи клиентов. Это позволяет компании «Энвижн Груп» быть не просто поставщиком ИТ-продуктов, а выступать в качестве полноценного партнера в области информационных технологий.
На момент исследования ситуация для АО «Энвижн Груп» сложилась кризисная.
Далее был проведен комплексный анализ продуктового портфеля ЗАО «Энвижн Груп».
В качестве результатов были сделаны следующие выводы:
текущий продуктовый портфель обладает конкурентоспособностью.
основной доход АО «Энвижн Груп» (89,5%) принесли ИТ-услуги в области прикладных информационных систем, в том числе системная интеграция (30%) - группа А: Прикладные информационные системы.
информационная безопасность (16,4%) и консалтинг (8,8%) - группа В: Информационная безопасность.
около 10% выручки составляет информационные решения поддержки принятия решений группа С: Информационные решения поддержки принятия решений.
в портфеле АО «Энвижн Груп» слабо представлены продукты ориентированные на перспективу за исключением продукта SCL PostgreSQL .
основную долю занимал высокодоходный, но постепенно теряющий спрос продукта АО «Энвижн Груп» из группы А;
у менеджмента АО «Энвижн Груп» нет однозначных приоритетов продуктовой политики в современных условиях кризиса;
не используется возможности рынка по импортозамещения;
ряд продуктов АО «Энвижн Груп» не имел явного позиционирования: то ли это самостоятельный, то ли сопутствующий продукт.
На основании проведенного анализа был сделан вывод, что продуктовый портфель АО «Энвижн Груп» необходимо оптимизировать как ответ кризисному рынку.
Оперативные меры изменения продуктового портфеля АО «Энвижн Груп»:
вывод из портфеля низкорентабельных и бесперспективных продуктов,
переключением сотрудников АО «Энвижн Груп», занятых в технологическом процессе продаж и клиентского обслуживания на продукт сегмента «звезда» (группа С).
анализ и рассмотрения вопроса о дальнейшей судьбе продукта в сегменте «трудные дети» - отказ или организация перевода его в другой сегмент.
разработка и реализация маркетинговой стратегии и программы мероприятий для продвижения продукта- «звезды» группы С, для перевода его в перспективе в сегмент «дойных коров».
Меры изменения продуктового портфеля АО «Энвижн Груп» системного характера:
создание и внедрение процедуры разработки новых продуктов АО «Энвижн Груп», позволяющей решить проблему со скоростью и качеством проектов вывода новой продукции на рынок в соответствии с требованиями потребителей.
разработки АО «Энвижн Груп» новых востребованных рынком продуктов, а также возможной модификации старого продукта из сегмента «собак».
организация полноценной работы подразделения, отвечающего за управление продуктовым портфелем в АО «Энвижн Груп» методами развития персонала.
Базовым направления изменения продуктового портфеля должно стать развитие доли такого продуктового предложения АО «Энвижн Груп» как PostgreSQL.
Краткосрочные планируемый эффект от оптимизации портфеля АО «Энвижн Груп» как ответу кризису:
снижение выручки на 1,58 млн. руб. в год
незначительное сокращение EBITDA АО «Энвижн Груп» на 0,2 млн. руб в год, при этом маржа по EBITDA АО «Энвижн Груп» вырастет на 0,17 процентных пункта, с 26,07% до 26,24%.
Долгосрочный планируемый эффект от оптимизации портфеля АО «Энвижн Груп» как ответу кризису:
усиление специализации АО «Энвижн Груп»и фокусирование на приоритетных продуктах, где используются ключевые технологии и компетенции персонала АО «Энвижн Груп»
повышение прибыльности продуктового портфеля АО «Энвижн Груп» – за счет оптимизации портфеля – снижение потерь на 112 млн. руб. в год (оценочно)
сокращение постоянных производственных расходов АО «Энвижн Груп» на 6,15млн руб. в год (оценочно)
помимо этого, как следствие снижения доли малорентабельных групп продукции АО «Энвижн Груп» через дифференцирование нормы маржинального дохода в разрезе товарных групп, подгрупп и наименований продукции, АО «Энвижн Груп» может быть получена дополнительная прибыль в размере 13.5 млн. руб. в год (оценочно).

1. Александрин Ю.Н. Инновационная экономика и институциональная среда предпринимательства // Россия и совр. мир. - 2011. - N 4. - С.101-113.
2. Алещенко В.В. Бизнес: пространственное развитие и приоритеты государственной политики // ЭКО. - 2014. - N 11. - С.132-141.
3. Алдошин С. Отечественные ноу-хау: время надежд / Беседовала Е.Сидорова // Наука в России. - 2013. - N 2. - С.17-20.
4. Алехина О. Управление промышленным предприятием: стратегический и оперативный аспекты / О.Алехина, Ф.Удалов, Д.Губанов // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 3. - С.82-88.
5. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. - М.: Прогресс, 2011. - 163с.
6. Астахов А., Доброва К. Формирование стратегии развития управленческого потенциала промышленного предприятия как инструмент обеспечения его конкурентоспособности // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2012. № 4.
7. Анискин А. Ресурс для эффективной работы // Business excellence = Деловое совершенство. - 2012. - N 8. - С.52-55.
8. Афанасьев А.А. Эффективность стратегического управления предприятий машиностроения по новым формам организации производства // Микроэкономика. - 2012. – N 6. - C.76-80.
9. Болтрукевич В. Менеджмент, каким он должен быть // Business excellence = Деловое совершенство. - 2014. - N 1. - С.28-31.
10. Бариленко В.И. Бизнес-анализ как важный вид консалтинговых услуг // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2012. №4. – С. 23-35
11. Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты. – М.: Издательство Московского Университета, 2011. – 332 с.
12. Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор конкурентоспособности организаций / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 5. - С.88-95.
13. Дрогобыцкий И.Н. Измерение стиля менеджмента // Экономика и математические методы. - 2013. - Т.49, N 1. - С.33-41
14. Золотов А. Позитивная реинтеграция как способ развития малого и среднего предпринимательства / А.Золотов, М.Муханов // Вопросы экономики. - 2012. - N 6. - С.83-88.
15. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб.пособие. – М.: КНОРУС, 2014. – 224 с.
16. Квинт В.Л. Стратегическое управление и экономика на глобальном формирующемся рынке – М.: Бизнес-Атлас, 2012 г. – 626 с.
17. Керцнер Г. Стратегическое управление компанией. Модель зрелого управления проектами. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 320 с.
18. Колбина О. SWOT-анализ как инструмент стратегического планирования на предприятиях // Экономист. - 2013. – N 12. - С.47-53.
19. Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. – М.: Либра, 2012.
20. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. - 12-е изд. - СПб. и др.: Питер, 2012. - 814с. - (Классический зарубежный учебник).
21. Кононкова Н. Малый бизнес как источник экономического роста / Н.Кононкова, С.Ширяева // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 9. - С.114-119.
22. Коряков А.Г. Анализ условий устойчивого развития организаций в контексте инновационной экономики / А.Г.Коряков, А.А.Логинов, В.В.Тумин // Микроэкономика. - 2013. - N 6. - С.60-63.
23. Крюков С.П. Финансирование малого бизнеса в посткризисный период // Деньги и кредит. - 2011. - N 5. - С.24-26.
24. Кутузов А. Управление проектами - это профессия // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - N 2. - С.20-24.
25. Лоссан А. "Малыши" на госслужбе // Коммерсантъ-Деньги. - 2013. - N 42. - С.52-53.
26. Люкшин А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 336с.
27. Мухина Е.Р. Разработка алгоритма формирования продуктового портфеля / Е.Р. Мухина // Международный научно-исследовательский журнал, 2014, - N 9 (28). – С.91-93
28. Мильнер Б. Малый бизнес: проблемы организации и управления / Б.Мильнер, Т.Орлова // Пробл. теории и практики управл. - 2013. - N 4. - С.18-30.
29. Микроэкономика: практический подход (Managerial Ekonomics): Учебник.- М.: КНОРУС, 2014.- 218 с.
30. Неволина О.В. Влияние макроэкономических факторов на устойчивое развитие малого предпринимательства // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 8. - С.33-37.
31. Предпринимательство в регионе: состояние, перспективы / С.В. Теребова, О.В. Подолякин, В.С. Усков, С.Ю. Егорихина. – Вологда: ИСЭРТ РАН, 2011.
32. Резник Г. Концепции и сущность стратегического управления: эволюция и сущность / Г.Резник, О.Яшина // Пробл. теории и практики управл. - 2012. – N 5. - С.35-42.
33. Ригби Д. Инструменты и тенденции менеджмента - 2013 / Д.Ригби, Б.Билодэу // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - N 8. - С.48-54.
34. Сажин А.А. Механизмы государственной финансовой поддержки инновационной деятельности малых предприятий // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). - 2013. - N 2. - С.136-146.
35. Томорадзе И. Управление проектами как стадия процессного управления / И.Томорадзе, А.Дмитрик // Пробл. теории и практики управл. - 2013. - N 2. - С.93-100.
36. Управленческий анализ: учебник для магистров / под общ. ред. Н.А. Никифоровой – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 322 с
37. Урзяева О.М. Дорожная карта "Совершенствование налогового администрирования" как эффективный инструмент для развития малого бизнеса // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2014. - N 45. - С.56-62.
38. Учирова М.Ю. Логистический сервис в цепи поставок // Актуал. пробл. совр. науки. - 2012. - N 2. - С.38-3
39. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели. - М.: Юнити-Дана, 2013 – 320 с.
40. Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками. – M.: Финансы и статистика, 2012 – 344 с.
41. Човушан Э.О., Сидоров М.А. Управление риском и устойчивое развитие. М.: РЭА, 2009. – 412 с.
42. Шепеленко Г.И. Организация и планирование производства на предприятии. - М. РЭА, 2013. – 156 с.
43. Экономика организации (предприятия): Учебник / под ред. Н.А. Сафронова. - М.: Экономисть, 2012. - 618 с.
44. Сайт АО «Энвижн Груп» // http://www.nvg.ru/
45. Сайт PWC // http://www.pwc.ru/
46. Сайт BDO // http://www.bdo.ru/rus/