Анализ и проектирование системы управления персоналом на предприятии (на примере ОАО «КумАПП»)

ВВЕДЕНИЕ

Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев организаций заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Управление персоналом признаётся одной из наиболее немаловажных сфер жизни предприятия, способного неоднократно повысить её эффективность, а само суждение «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Персонал – наиболее сложный объект управления в организации, так как в различие от вещественного фактора производства выказывает «одушевленным», располагает возможностью независимо решать, критически оценивать предъявляемые к нему требования, функционировать, иметь субъективные интересы, чрезмерно чувствителен к управленческому воздействию, реакция на которое неясна.
Управление персоналом как особая сфера профессиональной деятельности представляет собой управленческое воздействие руководителей и работников службы управления персоналом, направленное на поиск, оценку, отбор, профессиональное развитие персонала, его мотивацию и стимулирование к выполнению задач, стоящих перед организацией.
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомлённость о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере использоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми.
На современном этапе многие российские предприятия столкнулись с серьезной проблемой – отсутствием эффективной системы управления.
Для преодоления экономического кризиса, возникшего в последнее время, необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом.
Сегодня в стране необходима более активная политика управления персоналом на предприятии, которая способна обеспечить ему конкурентоспособность и вывод на передовые рубежи социально-экономического развития на основе стимулирования, создания новых рабочих мест, оснащенных передовой техникой и технологией, совершенствование системы профессионального образования и переподготовки кадров, расширение производства.
В этой связи особую актуальность для предприятий приобретает стратегия управле¬ния персоналом, организованная таким образом, чтобы с минимально возможными затратами обеспечить эффективность производственного процесса на предприятии.
Формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач. Поэтому избранная тема выпускной квалификационной работы «Анализ и проектирование системы управления персоналом на предприятии» является актуальной и своевременной.
Цель данной выпускной квалификационной работы: произвести исследование деятельности предприятия и дать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом предприятия.
Для того чтобы достичь поставленной цели, в выпускной квалификационной работе должны быть решены следующие задачи:
- изучение литературных источников по подходам к изучению и трактовке вопросов по управлению персоналом;
- изучение теоретических аспектов управления персоналом, анализ степени разработанности проблемы создания системы управления персоналом в мировой и российской науке;
- изучение финансово-экономического состояния ОАО «КумАПП»;
- разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом на предприятии.
Объектом исследования выступает ОАО «КумАПП» г.Кумертау.
Предметом выпускной квалификационной работы является система управления персоналом предприятия.
Информационной базой для создания работы послужили нормативно-правовые документы, современные литературные источники, включающие учебные пособия и периодические издания, статистическая отчетность.
Актуальность выбранной темы обуславливается несомненной важностью грамотной и научно - обоснованной работы с персоналом организации для совершенствования деятельности организации в целом.
Теоретической базой работы послужили труды таких зарубежных и отечественных ученых, как М. Альберт, Н.А.Банько, О.С.Виханский, В.Д.Дорофеев, А.П. Егоршин, Б.А.Карташов, А.Я. Кибанова, М.Мескон, А.И.Наумов, А.А.Одинцов, В.А.Пронников, И.Д.Ладанов, А.Н.Шмелева, Н.Ю.Шестопал, Ф.Хедоури, Н.С.Яшин.
В ходе работы использовались следующие методы исследования: комплексный экономический анализ, анкетный опрос, статистический анализ.
Практическая значимость работы состоит в анализе деятельности предприятия ОАО «КумАПП», в частности, осуществления процесса управления персоналом исследуемого предприятия, а также в разработке практических рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом.
Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………….……………………………………....3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Управление персоналом в современных условиях: понятие, сущность, цели, задачи, функции………………………………………………………………….......7
1.2 Характеристика существующих систем управления персоналом в мире и в РФ……………………………………………………………………………………16
1.3 Эффективность системы управления персоналом…………..…..…..……....22
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «КУМАПП»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «КумАПП»…..…...28
2.2 Анализ финансового состояния ОАО «КумАПП»..…...……………………..35
2.3 Анализ процесса управления персоналом ОАО КумАПП..............................42
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОАО «КУМАПП»
3.1 Проект системы управления персоналом…………..……………..…………75
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий…………..……..……..84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………..…………………………………………………….....87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………...…..…………..……………………….…….93
ПРИЛОЖЕНИЯ..……………………………………...……………….……….…98

Цель данной выпускной квалификационной работы: произвести исследование деятельности предприятия и дать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом предприятия.
Для того чтобы достичь поставленной цели, в выпускной квалификационной работе должны быть решены следующие задачи:
- изучение литературных источников по подходам к изучению и трактовке вопросов по управлению персоналом;
- изучение теоретических аспектов управления персоналом, анализ степени разработанности проблемы создания системы управления персоналом в мировой и российской науке;
- изучение финансово-экономического состояния ОАО «КумАПП»;
- разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом на предприятии.
Объектом исследования выступает ОАО «КумАПП» г.Кумертау.
Предметом выпускной квалификационной работы является система управления персоналом предприятия.
Информационной базой для создания работы послужили нормативно-правовые документы, современные литературные источники, включающие учебные пособия и периодические издания, статистическая отчетность.
Актуальность выбранной темы обуславливается несомненной важностью грамотной и научно - обоснованной работы с персоналом организации для совершенствования деятельности организации в целом.
Теоретической базой работы послужили труды таких зарубежных и отечественных ученых, как М. Альберт, Н.А.Банько, О.С.Виханский, В.Д.Дорофеев, А.П. Егоршин, Б.А.Карташов, А.Я. Кибанова, М.Мескон, А.И.Наумов, А.А.Одинцов, В.А.Пронников, И.Д.Ладанов, А.Н.Шмелева, Н.Ю.Шестопал, Ф.Хедоури, Н.С.Яшин.
В ходе работы использовались следующие методы исследования: комплексный экономический анализ, анкетный опрос, статистический анализ.
Практическая значимость работы состоит в анализе деятельности предприятия ОАО «КумАПП», в частности, осуществления процесса управления персоналом исследуемого предприятия, а также в разработке практических рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом.
Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алавердов А. Р. Управление персоналом: учебное пособие / А. Р. Алавердов. - М.: Маркет-ДС, 2012.-265 с.
2. Аудит трудовых ресурсов как новый инструмент для принятия управленческих решений//Международный бухгалтерский учет, 2014г, №16.
3. Афанасьева А. Ю. Вопросы обеспечения профессиональными кадрами наукоемких организаций на примере авиационной промышленности // Вестник МГОУ Серия «Экономика» / А. Ю. Афанасьева. - 2015.- № 2.-С. 126-131
4. Бабичева Н. Э. Методологические положения анализа финансового состояния организаций на основе ресурсного подхода / Н. Э. Бабичева // Экономический анализ: теория и практика:44(251) - 2014 ноябрь.
5. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров.- М.: РАГС, 2010.- 320 с.
6. Березнев С. В Человеческий капитал как фактор повышения конкурентоспособности компаний // Экономический анализ: теория и практика / С. В. Березнев, Э. М. Лубкова, О. Б. Шевелева,
А. В. Чупахина .- 23(230) - 2016
7. Береславская В.А., Голова Э.М., Жубрин Н.А. Эффективность использования трудовых ресурсов и оптимизация оплаты труда// Национальные интересы: приоритеты и безопасность, №7, 2015г.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2013. – с. 12
9. Генеральный план развития ОАО «Кумертауское авиационное производственное предприятие» в 2015-2019 годах. Утвержден приказом генерального директора № 76 П от 11.01.2015 г.
10. Генкин Б. М. Экономика и социология труда: учебник /
Б. М. Генкин. - М.: НОРМА: ИНФРА-М, 2012.- 472 с.
11. Годовой отчет Открытого акционерного общества «Кумертауское авиационное производственное предприятие» за 2017 год.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник/ А.П. Егоршин. – Н.Новгород.: НИМБ, 2012.-224с.
13. Ендовицкий Д.А. Реализация системного подхода в комплексном экономическом анализе персонала // Экономический анализ: теория и практика / Д.А. Ендовицкий, Д.В. Лукинов.: 19(274)-2015.-май.
14. Заработная плата в России: эволюция и дифференциация: монография / под ред. В.Е. Гимпельсона, Р.И. Капелюшникова.- М.:Изд.дом ГУ ВШЭ,2013.-260с.
15. Ивановская Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления машиностроительным предприятием: учебное пособие / Л.В. Ивановская.- М.:МИУ,2013.-5112с.
16. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления: учебное пособие / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. –М.: Дело,2011.-310с.
17. Илышева Н.Н. Текущий и стратегический конкурентный анализ: ограничители и временные горизонты / Н.Н. Илышева, Т.С. Селевич // Экономический анализ: теория и практика.: 19(274)-2015.- (май)
18. Инновационный потенциал трудовых ресурсов организации и его оценка//Национальные интересы: приоритеты и безопасность, №3, 2013г.
19. Ионова Ю.Г. Анализ проблем и перспектив рынка труда в России/ Ю.Г. Ионова // Экономический анализ: теория и практика: 13(220) – 2016. (апрель)
20. Кадровое делопроизводство / Якупов Р.С.- Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 310с.
21. Квасов И.Н. Потенциальная основа эффективной деятельности современного промышленного предприятия: место и роль интеллектуального потенциала персонала / И.Н. Квасов, Е.В. Яковлева // Экономический анализ: теория и практика: 38(245) -2015. –(октябрь)
22. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2011.- 540с.
23. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М,2012.-350с.
24. Кирпичев В.В. Генезис категории «трудовые ресурсы» и перспективы ее дальнейшего использования / В.В. Кирпичев //Экономический анализ: теория и практика: 19(226)-2015. – (май)
25. Коллективный договор Открытого акционерного общества «Кумертауское авиационное производственное предприятие» на 2013-2015годы. Утверждено постановлением президиумом профкома ОАО «КумАПП» №58 от 13.01.2013г.
26. Коновалова Г.И. Практический подход к сбалансированному управлению промышленным предприятием / Г.И. Коновалова // Менеджмент в России и за рубежом.-2016. -№3.- с.46-51
27. Краткая характеристика хода реализации Программы деятельности ОАО «КумАПП» в текущем году. Отчет по состоянию на 16.07.2017г.
28. Магура М. Россия, вперед: от преимуществ к достижениям / М. Магура // Управление персоналом. 2014.№1. –с.53
29. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник / В.А. Маслов.- М.:Финпресс, 2012.-198с.
30. Методика управления организационной культурой крупного промышленного предприятия // Экономический анализ: теория и практика: 19(226)-2015. – (май).
31. Митрофанова Е.А. Формирование и функционирование системы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации: монография / Е.А. Митрофанова. – М.: ГУУ, 2013. -240с.
32. Назарова У.А. Региональный рынок труда: проблемы гармонизации социально-трудовых отношений / У.А. Назарова // Экономика и управление. – 2015.- №3.-с.35
33. Основы менеджмента. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф – М.: Дело, 2013.
34. План технического перевооружения ОАО «КумАПП» на 2017г. Утвержден приказом генерального директора №76П от 11.01.2017г.
35. Положение о подборе, ротации, адаптации персонала. Утвержден приказом №1636 от 19.12.2017г.
36. Положение о порядке проведения аттестации по присвоению квалификационной категории специалистам. Приложение к приказу №169 от 12.03.2015г.
37. Пугачев Василий Павлович Рубрика: Управление персоналом Основы менеджмента / под ред. АА. Радугина. – М.: Центр, 2012. – с. 14.
38. Система управления промышленной безопасностью и охраной труда. Взамен СТП.СК 11-0-53-2000. Утвержден и введен в действие распоряжением технического директора от 01.04.2003г.
39. Стандарт организации. (СТО 050-2011). Система менеджмента качества. Процесс управления персоналом. Общие требования к организации и обеспечению. Утвержден и введен в действие распоряжением технического директора №485 от 03.08.2011г.
40. Стандарт организации (СТО 122-2009). Система менеджмента качества. Мотивационный механизм обеспечения качества труда.
41. Тенденции трудовых ожиданий и занятости на рынке труда России // Финансовый аналитик: проблемы и решения, №2015г, №41.
42. Тихомирова Т.П. Экономическая оценка затрат на рабочую силу в регионе / Т.П. Тихомирова // Экономический анализ: теория и практика. -46(253)-2016. – (декабрь).
43. Турчинов А.И. Управление персоналом: учебник для вузов / А.И. Турчинов. –М.:РАГС,2012. -380с.
44. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 3-е изд.:перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М,2011. -523с.