Нужна была статья по диплому, отзыв и рецензия. Автор выполнила все быстро и качественно! Благодарю)))
Информация о работе
Подробнее о работе
Взаимосвязь конфликтности с типом корпоративной культуры
- 89 страниц
- 2019 год
- 38 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………...................5
ГЛАВА 1. Конфликт в системе социального взаимодействия………...11
1.1. Содержание конфликта в современной организации ……….11
1.2. Детерминанты возникновения и развития конфликтного взаимодействия………………………………………………….23
1.3. Типы корпоративной культуры………………………………..30
1.4. Взаимосвязь конфликтности в организации с типом корпоративной культуры ………………………………………41
ГЛАВА 2.Проведение исследования взаимосвязи конфликтности с типом корпоративной культуры…………………………………….51
2.1. Программа эмпирического исследования ……………………51
2.2. Методы исследования ………………………………………….52
2.3. Анализ и обсуждение результатов ……………………………56
2.4. Выводы …………………………………………………………..69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………………...74
ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………81
Актуальность темы исследования.
В условиях системных трансформаций в российском социуме сохраняется высокий уровень конфликтогенности. Происходящие социально-экономические, политические изменения приводят к смене идеологий, стандартов и стилей жизни, культурных норм и ценностей, что, в свою очередь, провоцирует возникновение конфликтов различного уровня, масштаба и характера. Неустойчивость социальных изменений, вписанных в структуру глобальных коммуникативных потоков, достаточно высокий уровень социальной неудовлетворенности создают почву для многократного увеличения социальных конфликтов, прежде всего - в сфере трудовых и организационных отношений.
Управление социальными конфликтами, как и всякая управленческая деятельность, имеет свои методологические основания и свою концептуальную прагматику. В этой связи чрезвычайно важным представляется осуществление комплексного подхода к выявлению и регулированию социальных конфликтов, влияющих на деятельность организации. Особое значение имеет разработка техник и технологий управления конфликтным взаимодействием как неотъемлемого элемента культуры организации.
Степень научной разработанности проблемы.
Начало исследования феномена конфликта восходит к древней философии. Но системный и конкретный характер проблема социальных конфликтов приобрела со второй половины XIX века. Впервые научное социологическое обоснование термина «социология конфликта» было осуществлено немецким социологом Георгом Зиммелем.
Такие ученые, как Г.Спенсер, У.Бэджгот, У.Самнер, Л.Гумплович, Г.Ратценгофер, анализировали конфликты в контексте социального дарвиниз ма. Становление социологического подхода к раскрытию сущности социального конфликта осуществляется в научных исследованиях Э.Дюркгейма и М.Вебера.
Наибольшую известность получили концепции позитивно-функционального конфликта Л. Козера, конфликтная модель общества Р. Дарендорфа, общая теория конфликта К. Боулдинга. Эти ученые заложили основы не только современной конфликтологии в целом, но и наметили пути развития для специализированных направлений в данной области человеческого знания. В работах этих исследователей раскрывается понимание конфликта как стимулятора прогресса, фактора совершенствования социальной структуры, общественных отношений и институтов.
Теоретические аспекты конфликтологии в России продуктивно развиваются в работах А. Дмитриева, В. Кудрявцева, С. Кудрявцева, A. Здравомыслова, Ю. Запрудского. Такие исследователи, как Т. Сулимова, Е. Васильева, Ф. Бородкин, Н. Коряк, Н. Гришина, Д. Зеркин, А. Пригожий,
Тема управления социальными конфликтами получила зарождение и развитие прежде всего у зарубежных авторов, среди которых в России наиболее известны работы В. Зигерта, Л. Крисберга, Л. Ланга, Дж. Скотта, Р. Фишера,
Существенный вклад в исследование социальных конфликтов внесли представители различных наук. В области социальной философии в 70 - 80-е годы прошлого века - В. Шепель, Э. Мозговая, Л. Семенова, В. Храмов, В. Поздняков, В. Шаленко, Н. Малярова, Е. Дружинин, Л. Нечипоренко, Ф. Бородкин, Н. Коряк, В. Ковалев и др. Проблема конфликта разрабатывалась представителями политических наук в рамках различных направлений (работы Э. Скакуновой, Д. Фельдмана, О. Левина, Ю. Запрудского, А. Чумикова, В. Па-рето, Г. Моски, Ж. Сореля).
В контексте социально-психологического подхода к исследованию конфликтов особого внимания заслуживает теория социометрии Я. Морено, теория символического интеракционизма Д. Мида, Т. Шибутани.
Наибольший пробел ощущается в исследованиях, относящихся к проектированию и использованию коммуникативных технологий конфликтного менеджмента. Коммуникативные взаимодействия в процессе формирования организационной культуры имеют конструктивный потенциал для успешного использования и повышения эффективности конфликтного менеджмента.
Сложность, многоаспектность теоретических вопросов и недостаточная разработанность практических аспектов, связанных с анализом управления конфликтами в процессе формирования корпоративной культуры на основе использования коммуникативных технологий определили выбор цели, задач, структуры и содержания исследования.
Целью исследовательской работы является выявление взаимосвязи типов корпоративной культуры и особенностей конфликтного поведения сотрудников организации.
Объект исследования - корпоративная культура в организации.
Предмет исследования – особенности конфликтного поведения сотрудников, связанные с типом корпоративной культуры.
В качестве основной гипотезы исследования выступает предположение о том, что существует взаимосвязь типа корпоративной культуры с особенностями конфликтного поведения сотрудников.
........
72.Santora, J. C. Quality Management & Manufacturing Performance: Does Success Depend on Firm Culture?: Academy of Management Perspectives. 2009
73.Very, S. T. A. P..The Culture–Performance Relationship in M&A: From Yes/No to How: British Journal of Management, v. 17, 2006
74. Nugent, J. B.“Institutions & Economic Performance: The Use & Abuse of Culture in New Institutional Economics": A response to Heydemann: St Comp Int, 2008
75.Lysons, K.Concerning corporate culture. British Journal of Administrative Management, 34, 2000.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
