Управление проектами в организации на примере НПАО «Светогорский ЦБК»

Введение

Актуальность темы. Управление проектами (project management) - область менеджмента, на которую с каждым годом все больше компаний обращают внимание, внедряя принципы проектного управления в работу как отдельных подразделений, так и организации в целом. Именно эффективное управление проектами позволяет компании грамотно планировать и успешно реализовывать проекты, оптимизируя затраты временных, денежных и человеческих ресурсов, но при этом не отклоняясь от запланированного качества конечного продукта проекта. Использование принципов и методов управления проектами позволяет организации достигать в бизнесе новых конкурентных преимуществ и повышать результативность своей деятельности. В мире существует достаточно много стандартов по управлению проектами. Стандарт PMBOK, разработанный Институтом управления проектами (Project Management Institute - PMI), является одним из самых распространенных в США, Европе и России.
Степень изученности проблемы. Основной вклад в развитие теоретических и методологических вопросов управления проектами внесли российские и зарубежные авторы: Том Димарко, Э.Голдратт, Л.Лич, С.Беркун, А.С. Товб, И. Кендалл.
Среди российских авторов большой вклад в развитие представлений о электронной коммерции внесли Полковуский А.В и Дубовик М.Ф их труды содержат подробное описание каждого из процессов управления проектом, примеры реализации типовых задач.
Из зарубежных авторов можно выделить Т. Димарко, который очень основательно опирается на стандарт PDP, что, в совокупности с многочисленными примерами использования проектного подхода как в крупных корпорациях, так и в рядовых компаниях, может послужить отличным пособием для изучения данной темы как в теоретическом направлении, так и для специалистов-практиков.
Изучение книг и публикаций современных авторов показало, что, несмотря, на то, что основы управления проектами начали формироваться еще в шестидесятых годах прошлого века, на данный момент проектный подход еще не распространен повсеместно, однако его потенциал очень велик и продолжает рост в современном мире, он пригоден для использованиях в компаниях любого рода видов деятельности с разным количеством сотрудников.
Методологической и информационной базой для написания дипломной работы является информация в работах современных авторов в области тайм менеджмента, теории управления проектов, менеджмента, управления проектами с использованием методик математического анализа, программирования в различных программах, автоматизации деятельности компании и применении информационных систем на разных платформах, а так же отчетность объекта анализа.
Цель дипломной работы является анализ эффективности применения проектного управления и принципов бережливого менеджмента для повышения эффективности деятельности НПАО «Светогорский ЦБК»
Цель данной работы определила следующие ее задачи:
1. Рассмотреть общие понятия управления проектами;
2. Сравнить обзор программ для управления проектами;
3. Изучить и проанализировать современный опыт применения проектного управления на базе PDP;
4. Дать общую оценку деятельности НПАО Светогорский ЦБК и провести финансово-экономический анализ данной компании;
5. Применить методы проектного управления для улучшения взаимоотношений с клиентами НПАО «Светогорский ЦБК» посредством внедрения CRM-системы или аналога;
6. Пример проекта Замена компрессора на многотопливном котле НПАО Светогорский ЦБК с использованием современых методов управления.
Объектом данной дипломной работы является НПАО «Светогорский ЦБК», а задачей является применение проектного управления для повышения эффективности деятельности в данной компании.
Структура и содержание теоретической и практической частей дипломной работы.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав и заключения.
В первой главе освещены вопросы теоретических основ управления проектами, а именно общие понятия проектного менеджмента, выбор программных средств для управления, анализ и сравнение опыта применения управления проектами.
Вторая глава представляет собой анализ финансовой деятельности компании, практическое применение проектного менеджмента при внедрении CRM-системы, а так же пример разработки проекта по переезду офиса НПАО «Светогорский ЦБК».
Изучение работы. Личный вклад автора в дипломную работу заключается:
1. При оценке деятельности НПАО «Светогорский ЦБК», финансово-экономический анализ данной компании, осуществлен проект по внедрению CRM-системы, подготовлен проект по переезду офиса компании в новое помещение, который тоже в ближайшее время будет реализован.
2. В аналитике проблем, которые появляются при использовании проектного менеджмента в российских организациях.
3. В систематизации полученой информации при управлении проектам, в составлении обзора программ для данного подхода к управлению,
Положения, выносимые на защиту:
1. Управление проектами все более активно используется по всему миру, и в России в том числе. Не смотря на многие преимущества такого подхода, существует и ряд негативных особенностей, взникающих при его применении:
1.1. Отсутствие планирования для предстоящих проектов (как ключевой фактор)
1.2. Неумение руководителей пользоваться компьютерными программами для сопровождения проектов,
1.3. Отсутствие возможности применять информационные системы,
1.4. Отсутствие мотивации сотрудников при выполнении проекта,
1.5. Неумение применять системный подход,
1.6 Не желание разбить работу на отдельные этапы (метод слона)
1.7. Недооценка временых сроков
1.8 Ошибочное определение первоночальной цели (метод SMART);
1. Управление проектами является более приспособленным и современным к нуждам современной экономики, нежели операционный менеджмент. Несколько международных стандартов трактуют основные этапы управления проектом по-своему, но, в целом, основные идеи и принципы одинаковы и сотновоны на правилах PDСA (планируй-делай-контролируй-улучшай);
3 Системы управления проектами делятся на специализированные и неспециализированные в зависимости от целей и задач, функционала и компетенции возможного пользователя. Одной из самых популярных систем является MS Office Project.
Тема дипломной работы рассматривается на примере завода НПАО «Светогорский ЦБК». В частности рассматривается современная система для работы с проектами MS Office Project 2018, которая используется для осуществления проекта по внедрению CRM-системы 1С, а так же пример проекта: Замена компрессора на многотопливном котле НПАО Светогорский ЦБК.

Введение……………………………………..……………………….……………..3
1. Роль и сущность проектного управления на предприятии……….…………..7
1.1. Основные подходы при управлении проектами …………………………...7
1.2. Распределение функций и обязанностей на стадии FEL……………………10
1.3. Опыт применения проектного управления в России………………….……22
2. Предложения по совершенствованию организации эффективного
использования ресурсов НПАО «Светогорский ЦБК»………………………….33
2.1. Организационно-экономическая характеристика НПАО
«Светогорский ЦБК»…………………………………………………..……..........33
2.2. Предложения по совершенствованию организации эффективного использования ресурсов НПАО «Светогорский ЦБК» и их эффективность…..39
Заключение…………………………………………………………………………54
Список использованных источников…………………………….……………….55
Приложения…………………………………………………….……….………….58

Работа написана самостоятельно, защищена на "отлично". Оригинальность "чистая", выполнена вручную. Содержит теоретическую и практическую части. В работе много наглядностей - таблицы, рисунки, приложения....

Список использованных источников
1. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Российская газета. 1993. 25 декабря.
2. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2023)// СЗ РФ. 1994. N 107. Ст. 3706.
3. Акишкина Е.А. Управление рисками при реализации краудсорсинг-проектов в сфере государственного управления // Chronos. 2022. Т. 7. № 4 (66). С. 12-14.
4. Аюб М.Ф. Проблемы внедрения инструментов управления цифровыми проектами в сфере высшего образования // Молодой ученый. 2023. № 15 (462). С. 5-8.
5. Белый, Е. М. Управление проектами : конспект лекций / Е. М. Белый, И. Б. Романова. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2023. — 100 c.
6. Бармина А.В., Маклаев В.А., Романов А.А., Скалкин А.М., Строева Ю.В., Филиппов А.А. Подход к автоматизации проектирования и управлению проектами программных систем // Автоматизация процессов управления. 2022. № 4 (70). С. 86-97.
7. Борчин А.С. Проблемы проектного управления в современных IT-компаниях и направления совершенствование управления проектами // Современные технологии управления. 2022. № 1 (97). С. 109-117.
8. Вакорин М.П., Сулковски Я. Проблемы проектного управления в современных IT-компаниях и направления совершенствования управления проектами // Молодой ученый. 2023. № 9 (456). С. 82-84.
9. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2023. — 656 с
10. Гринман Н.М. Применение гибких подходов управления проектами в государственном управлении // Власть. 2023. Т. 31. № 4. С. 60-65.
11. Жунисов Е. Взаимодействие управления изменениями и управления проектами // Студенческий вестник. 2022. № 16-7 (208). С. 58-59.
12. Инновационный менеджмент цифровой экономики : учебное пособие / Г. Шеве, С. Хюзиг, Г. И. Гумерова, Э. Ш. Шаймиева.. — Москва : КноРус, 2023. — 307 c.
13. Кузьмина В.М. Применение метода "оценки рисков" по дисциплине "управление проектами" для направления подготовки "государственное и муниципальное управление" // Образование и проблемы развития общества. 2022. № 4 (21). С. 22-27.
14. Кровяков П.М. Проблемы формирования организационных структур управления ИТ-проектами в различных организациях // Экономика и предпринимательство. 2022. № 11 (148). С. 1190-1192.
15. Козловская С.А., Ризоева К.Р. Современные мировые практики управления проектами в государственном и муниципальном управлении // Сфера услуг: инновации и качество. 2022. № 59. С. 88-96.
16. Лукащук В.И. Возможности применения технологий управления проектами в системе государственного управления // Наука и практика регионов. 2022. № 1 (26). С. 93-98.
17. Машунин, Ю. К. Теория управления и практика принятия управленческих решений : Учебник / Ю.К. Машунин — Москва : Русайнс, 2023. — 493 с
18. Мыльников Л.А., Трусов А.В. Вопросы управления изменениями информационной инфраструктуры на примере задачи управления корзиной проектов производственной системы // Информационные ресурсы России. 2022. № 1 (185). С. 39-43.
19. Наугольнова И.А. Интеграция процессов управления затратами и управления проектами для повышения эффективности бизнеса // Вопросы экономики и права. 2023. № 177. С. 78-81.
20. Никонорова С.А., Сандра Чаха Д.Ф. Анализ предметных областей управления проектом. Управление содержанием // Экономика и управление: проблемы, решения. 2023. Т. 4. № 1 (133). С. 99-105.
21. Пунтиков А.Н., Шиков А.Н. О соотношении понятий «бережливое проектное управление», «бережливое управление проектами» и «бережливое проектно-ориентированное управление» // Флагман науки. 2023. № 6 (6). С. 271-286.
22. Стив Мартин, Дэвид Хант.Политика выбора основного оборудования Intarnation Paper в 2021 год. Стр. 178 -181.
23. Cтандарт организации. СТО СМ-01-2023. Управление документами.
24. Тим Такер, Кен Спейси, Кен Майо: Учебное пособие издание -5 : Организация и ведение проектов в компании Intarnation Paper 2021г. 1076 с.
25. Учебное пособие Концепция PDCA и процесс А3 . Sylvamo 2022г. Стр 6-10.
26. Шильдт Л.А., Гареева Н.Б. Особенности классического проектного управления и гибких методологий в управлении проектами // Евразийский юридический журнал. 2022. № 3 (166). С. 488-490.
27. Цветков, А. Н. Теория менеджмента / А. Н. Цветков. — 2-е изд., стер. — СанктПетербург : Лань, 2023. — 344 с.
28. Яшин, С. Н. Основы научных исследований в менеджменте : Учебник / С.Н. Яшин, Ю.С. Коробова, Ю.В. Захарова, Л.Ф. Суходоева — Москва : КноРус, 2023. — 289 с.
29. Audit-it.ru бухгалтерская отчетность и финансовый анализ НПАО Светогорский ЦБК // Интернет-ресурс [Режим доступа] : https://www.audit-it.ru/buh_otchet/ (дата обращения: 01.03.2024 г.)
30. Aletech.ru общая информация о НПАО Светогорский ЦБК // Интернет-ресурс [Режим доступа] : https://www.audit-it.ru/buh_otchet/ (дата обращения: 01.03.2024 г.)