Нужна была статья по диплому, отзыв и рецензия. Автор выполнила все быстро и качественно! Благодарю)))
Информация о работе
Подробнее о работе
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ БЫСТРОГО ПИТАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ОБЕД-КАФЕ»)
- 105 страниц
- 2011 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы исследования. Управление человеческими ресурсами продолжает оставаться наиболее слабым звеном в общей системе управления предприятиями. Экономическое мышление и общественное сознание в данной области перестраивается крайне медленно. Сохраняются сложившиеся за годы административно-командных методов управления стереотипные подходы к решению кадровых вопросов. Не отработаны многие теоретические и методологические аспекты управления человеческими ресурсами как части общей системы эффективного управления предприятием.
Недооценка управления человеческими ресурсами, реализация необоснованных кадровых решений сдерживает внедрение в практику нововведений в других сферах управления, не позволяет организовать эффективную систему управления предприятием в целом, поскольку все сферы управления тесно взаимосвязаны между собой и дают наиболее полную отдачу лишь во взаимодействии друг с другом.
В последнее время становится все более очевидным, что нельзя достичь стабильного предпринимательского успеха, оставаясь в рамках прежней системы управления кадрами. Необходимо кардинально изменить отношение к данной сфере управления предприятием, выработать прогрессивные подходы к управлению человеческими ресурсами, организовать широкомасштабное обучение навыкам их использования на практике.
Несоответствие между объективно обусловленным ростом значения современных методов управления человеческими ресурсами и состоянием этой работы предопределили необходимость углубленного исследования причин создавшегося положения и определения эффективных способов разрешения имеющихся в данной области проблем и противоречий.
Эффективность деятельности предприятия зависит от качества управленческих решений. Стратегические и текущие решения, принимаемые руководителями, определяют уровень развития организации и перспективы ее выживания. Особую сложность в управленческой практике представляют нестандартные решения, последствия которых трудно предсказуемы. Большинство решений в области управления человеческими ресурсами принадлежит именно к числу таких решений – нестандартных, с трудно предсказуемыми последствиями. Особенно это касается стратегических кадровых решений. Результаты их реализации во многих случаях трудно количественно измерить. К тому же, нередко существует значительный промежуток времени между периодами затрат на реализацию кадровых решений и временем оценки отдачи от вложенных средств. При отсутствии обоснованных подходов к оценке эффективности принимаемых кадровых решений затраты на их реализацию представляются распорядителям финансовых средств неоправданными, а результаты, которые могут быть получены в перспективе – сомнительными. Это обстоятельство во многих случаях является фактором, сдерживающим вложение средств в управление человеческими ресурсами, повышение эффективности их использования. Наряду с этим, имеет место нерациональное использование средств вследствие разработки и реализации непродуманных кадровых решений, что приводит к экономическим и социальным потерям и к упущенной выгоде.
Введение
Система управления персоналом современной организации: понятие, структура, модели
Эволюция взглядов на управление персоналом организации
Проектирование стратегического управления персоналом организации
Характеристика моделей управления персоналом организации
Кадровый менеджмент общества с ограниченной ответственностью «Обед-кафе»
Общая характеристика общества с ограниченной ответственностью «Обед-кафе»
Существующая система управления персоналом в ООО «Обед-кафе»
Диагностика системы управления предприятия сферы услуг
Совершенствование системы управления персоналом предприятия сферы услуг ООО «Обед-кафе»
Совершенствование системы мотивации персонала
Совершенствование документальной поддержки принятия решений в области управления персоналом
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Цель и задачи исследования. Целью исследования в свете выше обозначенной актуальности была выбрана разработка рекомендация методического характера, направленных на совершенствование системы управления персоналом ООО «Обед-кафе».
Логика исследования для достижения поставленной цели предполагает решение комплекса задач, среди которых:
1. Исследование теоретических основ построения системы управления персоналом организации;
2. Диагностика ООО «Обед-кафе», осуществляющего свою деятельность на региональном рынке;
3. Разработка системы оценки персонала предприятия сферы услуг ООО «Обед-кафе».
Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступает региональное предприятие сферы услуг общественного питания ООО «Обед-кафе», осуществляющее свою деятельность на территории г. Ростова-на-Дону.
Предметом исследования являются методы совершенствования системы управления персоналом организаций различных форм собственности и видов деятельности, в том числе предприятий, осуществляющих деятельность на рынке информационно-рекламных услуг.
1. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ, принят ГД ФС РФ 21.12.2001, действующая редакция
2. Андреев С.В. Кадровое делопроизводство. 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Альфа-Пресс, 2004. – 352 с.
3. Андреева В.И. Делопроизводство. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2000. – 192 с.
4. Арджирис К. Организационное научение. – М.: Инфра-М, 2009. – 677 с.
5. Малевинская А.А. Слияния и поглощения как способ объединения компаний // Вестник Московского университета. Сер.6 «Экономика». – 2004. – №1. – С.71 – 83.
6. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2007. – 701 с.
7. Баллантайн И., Пова Н. Центры оценки и развития. – М.: Изд-во HIPPO, 2003. – 352 с.
8. Белбин Р. Мередит. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач. – М.: HIPPO, 2003. – 412 с.
9. Берн Э. Лидер и группа. – Екатеринбург: Литур, 2000. – 352 с.
10. Бодди Д, Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер с англ. /под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб, 2001. – 412 с.
11. Буренин В.А. Теория организации и организационное развитие. – М.: ВКШ, 2007. – 712 с.
12. Васильева И.Н., Желнинский Г.С. Организация делопроизводства и персональный менеджмент. – М.: Вузовский учебник, 2004. – 272 с.
13. Вялова Л.М. Трудовая книжка нового образца: изменения в оформлении, правилах ведения и учета. – М.: МЦФЭР, 2006. – 128 с.
14. Годин В. В., Информационное обеспечение управленческой деятельности. – М.: Мастерство, 2001. – 648 с.
15. Грэттон Л. Живая стратегия. Как поместить людей в центр решения корпоративных задач. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003. – 401 с.
16. Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами / под ред. д.ф.-м.н., проф. В.А. Пархомова. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 519 с.
17. Дак Д.Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. – М.: Альпина-Паблишер, 2007. – 712 с.
18. Де Гиус Ари. Живая компания. – СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2009. – 473 с.
19. Делопроизводство в службе персонала / под ред. Е.А. Новикова. – М.: Омега-Л, 2006. – 352 с.
20. Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации / под ред. А.В. Непогода, П.А. Семченко. – М.: Омега-Л, 2007. – 480 с.
21. Демин Ю.М., Делопроизводство. Подготовка служебных документов. – СПб.: Питер, 2004. – 219с.
22. Документационное обеспечение управления: практикум для правоведов / под ред. Н.Ф. Попова. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 160 с.
23. Документационное обеспечение управления: практикум для экономистов / под ред. Н.Ф. Попова. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 160 с.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 533 с.
25. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М., Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 320 с.
26. Клок К., Голдсмт Дж. Конец менеджмента и становление организационной демократии. – СПб.: Питер, 2009. – 352 с.
27. Курс делопроизводства: документационное обеспечение управления. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 364 с.
28. Макарова н.В., Николайчук Г.С., Титова Ю.Ф. Компьютерное делопроизводство: учебный курс. – СПб.: Питер, 2004. – 411с.
29. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Финпресс, 2009. – 533 с.
30. Мейер М. Оценка эффективности бизнеса. Что будет после Balanced Scorecard? – М.: Вершина, 2009. – 219с.
31. Менеджмент XXI века / Под ред. С. Чоудхари. – М.: Инфра-М, 2007. – 533 с.
32. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 352 с.
33. Нилли Э., Адамс К., Кеннерли М. Призма эффективности. Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 219с.
34. Ольве Н-Г, Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. – М.: Вильямс, 2003. – 773 с.
35. Оформление кадровых документов / под ред. М.В. Кирсановой, Ю.М. Аксенова, С.П. Кобук. – М.: Омега-Л, 2006. – 224 с.
36. Романов Д.А., Ильина Т.Н. Логинова А.Ю. Правда об электронном документообороте. – М.: ДМК Пресс, 2002. – 224 с.
37. Совместительство: сложные вопросы / под ред. Г.Ю. Касьяновой. – М.: АБАК, 2006. – 72 с.
38. Стенюков М.В., Пустозерова В.М. Кадровое делопроизводство. – М.: А-Приор, 2007. – 128 с.
39. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 219с.
40. Уроки информационного менеджмента / под ред. А.В. Кострова, Д.В. Александрова. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 480 с.
41. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. – М.: КНОРУС, 2008. – 352 с.
42. Фланнес Стивен У., Левин Дж. Навыки работы с людьми для менеджеров проектов. – М.: Спайдер, 2009. – 533 с.
43. Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации. – М.: Книгописная палата, 2007. – 352 с.
44. Шо Роберт Брюс. Ключи к доверию в организации. – М.: Дело, 2000. – 473 с.
45. Устав ООО «Обед-кафе»
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
