Совершенствованию стратегического управления компании на основе проведенного анализа внешней и внутренней среды

Внешняя среда является источником, который питает организацию ресурсами, необходимыми для поддержание имеющегося у нее внутреннего потенциала на определенном уровне. Компания может быть в состоянии непрерывного обмена с его внешней средой, обеспечивая те или иные возможности собственного выживания. При этом анализ внутренней среды организации предоставляет возможности оценки их внутренних ресурсов. Определяя слабые и сильные стороны организации, руководящее звено расширяет и укрепляет конкурентные преимущества и предотвращает возникновение тех или иных проблем.

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 6
1.1. Понятие, особенности и методы анализа внешней среды компании 6
1.2. Понятие, особенности и методы анализа внутренней среды компании 16
1.3. SWOT-анализ компании, как инструмент стратегического планирования 34
Выводы по 1 главе. 41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 44
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Татнефть» 44
2.2. PEST-анализ компании ПАО «Татнефть» 50
2.3. Анализ компании ПАО «Татнефть» с использованием модели пяти сил М. Портера 57
2.4. Построение и анализ карты стратегических групп конкурентов ПАО «Татнефть» 61
2.5. Анализ ключевых факторов успеха ПАО «Татнефть» 62
2.6. Анализ компании ПАО «Татнефть» на основе теории стейкхолдеров 64
2.7. Анализ рынка сбыта ПАО «Татнефть» 67
Выводы по 2 главе. 69
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 72
3.1. Уровни стратегии компании ПАО «Татнефть» 72
3.2. Бизнес-модель компании ПАО «Татнефть» 74
3.3. Ресурсный и VRIO анализ по Гранту компании ПАО «Татнефть» 76
3.4. Цепочка создания ценности компании ПАО «Татнефть» 80
3.5. Ключевые компетенции компании ПАО «Татнефть» 82
3.6. SNW-анализ компании ПАО «Татнефть» 83
3.7. Портфельный анализ (матрица BCG) компании ПАО «Татнефть» 85
Выводы по 3 главе. 87
ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОСНОВ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 91
4.1. SWOT-анализ компании ПАО «Татнефть» 91
4.2. Совершенствование стратегии компании ПАО «Татнефть» 98
Выводы по 4 главе. 102
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 110

Период изготовления: май 2020 года.
ВУЗ: Высшая Школа Экономики.
Объект исследования - ПАО «Татнефть» (республика Татарстан, г. Альметьевск). Это крупнейшее вертикально-интегрированное предприятие нефтеперерабатывающей отрасли экономики России.
Проведен анализ экономических показателей за 2017-2019 годы.
Сделан подробный анализ внешней и внутренней среды компании.
Предложены пути совершенствования стратегии компании.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

1. Агафонов, В.А. Стратегический менеджмент. Модели и процедуры: Монография / В.А. Агафонов. - М.: Инфра-М, 2019. - 350 c.
2. Акмаева, Р.И. Практикум по курсу «стратегический менеджмент» / Р.И. Акмаева. - М.: Русайнс, 2016. - 189 c.
3. Афанасьева О.Е. Формирование карты стратегических групп как элемента отраслевого анализа. [Электронный доступ] – М. 2019.
4. Бараненко, С.П. Стратегический менеджмент. / С.П. Бараненко. - М.: Центрполиграф, 2019. - 480 c.
5. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Уч. / В.А. Баринов, В. Л. Харченко. - М.: Инфра-М, 2017. - 289 c.
6. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Уч. / Л.Е. Басовский и др. - М.: Инфра-М, 2018. - 80 c.
7. Веселков, С.Н. Стратегический менеджмент. Успешное управление бизнесом в России: Учебно-практическое пособие / С.Н. Веселков, Ю.А. Цыпкин. - М.: Юнити, 2019. - 606 c.
8. Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: Форум, 2016. - 240 c.
9. Володина, О.А. Стратегический и инновационный менеджмент: Учебное пособие / О.А. Володина. - М.: Academia, 2019. - 446 c.
10. Голубков, Е.П. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Е.П. Голубков. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 290 c.
11. Гуськов, Ю.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.В. Гуськов. - М.: Альфа-М, 2019. - 448 c.
12. Дамодаран, А. Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики / А. Дамодаран. - М.: Вильямс И.Д., 2017. - 496 c.
13. Дудин, М.Н. Стратегический менеджмент (для бакалавров). Учебное пособие / М.Н. Дудин, Н.В. Лясников и др. - М.: КноРус, 2017. - 96 c.
14. Егоршин, А.П. Стратегический менеджмент: Уч. / А.П. Егоршин, И.В. Гуськова. - М.: Инфра-М, 2018. - 240 c.
15. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2017. - 960 c.
16. Кондратьев В.В., Лоренц В.Я. Проектируем корпоративную архитектуру. – М.: Эксмо, 2006. - с. 123.
17. Котлер, Ф. Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы. / Ф. Котлер. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 132 c.
18. Крымов, С.М. Стратегический менеджмент / С.М. Крымов. - М.: Academia, 2017. - 48 c.
19. Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. - М.: Юнити, 2015. - 623 c.
20. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. - М.: Риор, 2017. - 640 c.
21. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. - М.: Риор, 2018. - 430 c.
22. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - М.: Инфра-М, 2018. - 400 c.
23. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Б.Г. Литвак. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 507 c.
24. Малюк, В.И. Стратегический менеджмент. организация стратегического развития: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В.И. Малюк. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 361 c.
25. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск, 2007. - с.26.
26. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: Учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: Инфра-М, 2017. - 720 c.
27. Сидоров, М.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для прикладного бакалавриата / М.Н. Сидоров. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 145 c.
28. Сироткин, С.А. Стратегический менеджмент.: Учебное пособие / С.А. Сироткин, Н.Р. Кельчевская. - М.: Инфра-М, 2017. - 192 c.
29. Тулинова Я.Ю. Теоретические основы анализа объемов производства и реализации продукции / Я.Ю. Тулинова // Инновации и инвестиции как драйверы социального и экономического развития: сборник статей Международной научно-практической конференции (8 ноября 2017 г, г. Челябинск). — Уфа: ОМЕГА САЙНС, 2017. — С. 234–237.
30. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. С. 127.
31. Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2016. - 468 c.
32. Чесбро Генри Открытые бизнес-модели. IP-менеджмент / Пер. с англ. В.Н. Егоровой. – М.: Поколение, 2008. с. 21.
33. Чугумбаев Р.Р., Чугумбаева Н.Н. Среда функционирования бизнеса как источник развития его внутреннего потенциала // Экономический анализ: теория и практика. 2016. № 11 (458).
34. Чудновский, А.Д. Стратегический менеджмент в индустрии туризма (для бакалавров) / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, А.В. Кормишова. - М.: КноРус, 2016. - 256 c.
35. Чуркина В., Сухова О.В. Применение метода swot анализа в исследовании системы управления организации / материалы научно-практической конференции «Общество и цивилизация: Тенденции и перспективы развития современного общества в XXI веке». М., 2016. – с. 187.
36. Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев. - М.: КноРус, 2017. - 464 c.
37. Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент. Краткий курс / М.Б. Шифрин. - СПб.: Питер, 2017. - 320 c.
38. Ягунова Н.А., Воронов Н.А., Фролов Д.В., Гребенкин И.В. Управление стратегическим развитием машиностроительных предприятий. Екатеринбург; Нижний Новгород: Изд-во Института экономики УрО РАН, 2013. - с. 66.

Периодические издания
39. Абдуллаев А.А. Мониторинг внешней среды как аспект стратегического управления // Стратегии бизнеса. 2015. № 4 (12).
40. Волошина Е.И. Эффективность осуществления организационных изменений агропромышленных предприятий Симферопольского района Республики Крым / Е.И. Волошина // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. — 2017. — № 05 (100), Ч.1. — С. 91–96.
41. Зильберштейн О. Б., Невструев К. В., Семенюк Д. Д., Шкляр Т. Л., Юрковский А. В. Анализ стейкхолдеровна примере российских предприятий// Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» — 2016. — № 8–3.
42. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум / А.Т. Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 375 c.
43. Зубкова, А.Г. Стратегический менеджмент: учебник / А.Г. Зубкова. - М.: Academia, 2018. - 576 c.
44. Минина Е.А. Методика принятия решений по оценке эффективности стратегического управления затратами при наличии угроз и рисков / Е.А. Минина // Экономика и предпринимательство. — 2017. — № 6 (83). — С. 1217–1225.
45. Патрахина Т.Н. Стратегический менеджмент образовательного учреждения: особенности, структура, практика // Вопросы. Гипотезы. Ответы: Наука XXI века: Монография. Книга 3. Краснодар, 2012. С. 118.
46. Подгорнов В.В. SWOT-анализ как инструмент управления интегрированной экономической системой. Сущность и роль горизонтальной интеграции в рыночные экономики // Вестник ТИСБИ. 2015. № 4. С. 1.
47. Сухова О.В. Савиновских А.В. Методическая разработка этапов исследовательского проекта, обеспечивающего качество управленческих решений в организации // Высшая школа. 2016. № 12. С. 8.
48. Сибирская Е.В., Овешникова Л.В. Содержание и функции процесса стратегического планирования инфраструктурного обеспечения предпринимательства // Ученые записки Орловского государственного университета. Серия: Естественные, технические и медицинские науки. 2013. № 3.
49. Ходякова О.В. Анализ факторов, влияющих на реализацию продукции (товаров) / О.В. Ходякова, Т.Ю. Забоева // Вестник научных конференций. — 2016. — № 10-2(14). — С. 118–121.
50. Шинкаренко В.Г. Стратегический анализ внешней среды функционирования предприятия//Экономика транспортного комплекса. 2015. № 26. С. 7.
51. Alanzi, Salem. (2018). Pestle analysis introduction. URL: https://www.researchgate.net/publication/327871826_pestle_analysis_introduction (дата обращения: 23.02.2020).
52. Baker, Michael J. The Marketing Book (Fifth Edition) / Michael J. Baker [Electronic Resource]. — Oxford: Butterworth – Heinemann, 2003. — 836 p.
53. Freeman R. E., McVea J. A Stakeholder Approach to Strategic Management // Blackwell handbook of Strategic Management. Oxford: Blackwell, 2001.
54. Mongay J. Strategic marketing. A literature review on defibitions, concepts and boundaries / J. Mongay [Electronic Resource]. — Autonomous University of Barcelona, SBS Swiss Bussiness School, 2012. — 40 p. — Access mode: mpra.ub.unimuenchen.de/41840/1/MPRA_paper_41840.pdf (date of the application: 17.02.2020).
55. Sammut-Bonnici, Tanya & Galea, David. (2015). PEST analysis. URL: https://www.researchgate.net/publication/257303449_PEST_analysis (дата обращения: 23.02.2020)

Источники из Интернета
56. Автозаправки в РФ. [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: http://kniganefti.ru/stations.asp (дата обращения 18.05.2020).
57. Бухгалтерская отчетность и финансовых анализ ПАО «Татнефть» за период 2011-2018 гг. [Электронный доступ] – М. 2020.
58. Занятость и безработица в Российской Федерации в декабре 2019 года (по итогам обследования рабочей силы). [Электронный ресурс]: // Режим доступа: https://www.gks.ru/bgd/free/b04_03/IssWWW.exe/ Stg/d05/12.htm (дата обращения: 23.02.2020).
59. Как развиваются инновации в России. [Электронный ресурс]: // Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/partner/articles/2019/10/09/813027-razvivayutsya-innovatsii (дата обращения: 23.02.2020).
60. Компетенции персонала и ключевые компетенции организации как основа современной системы конкурент-менеджмента бизнеса. [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: https://port-u.ru/osnoviobshaya/2145-kompetentsii-personala-i-klyuchevye-kompetentsii-organizatsii (дата обращения 18.05.2020).
61. Методы и инструменты стратегического планирования. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-i-instrumenty-strategicheskogo- planirovaniya (дата обращения: 28.03.2020).
62. Модель VRIO для организационных ресурсов [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: https://4brain.ru/blog/модель-vrio/ (дата обращения 18.05.2020).
63. Мониторинг рынка труда в нефтегазовой отрасли. [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: https://www.spkngk.ru/fileadmin/f/about/Monitoring_rynka_truda_v_ngk_2019.pdf (Дата обращения 18.05.2020).
64. Официальные данные ПАО «Татнефть» [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/4137678 (Дата обращения 18.05.2020).
65. Понятие и сущность SNW-анализа предприятия [Электронный доступ] – М. 2020. - Режим доступа: https://finzz.ru/snw-analiz-tablica-kak-delat.html (Дата обращения 18.05.2020).
66. Прибыль «Газпрома» за год сократилась на 253 млрд руб. [Электронный доступ] – М. 2020. - Режим доступа: https://www.rbc.ru/business/29/04/2020/5ea9353d9a79470f8eb72216 (Дата обращения 18.05.2020).
67. Сколько стоит бензин на АЗС Лукойле сегодня. [Электронный доступ] – М. 2020. - Режим доступа: https://lukoilazs.ru/category/stoimost-benzina-na-segodnya/ (Дата обращения 18.05.2020).
68. Таблица уровня инфляции. [Электронный ресурс]: – М. 2020.- Режим доступа: https://уровень-инфляции.рф/таблицы-инфляции (Дата обращения 18.05.2020).
69. Татнефть увеличила прибыль и выручку. Аналитики советуют покупать акции. Электронный доступ] – М. 2020. - Режим доступа: https://quote.rbc.ru/news/article/5cf6821b9a7947da82c652bf (Дата обращения 18.05.2020).
70. Татнефть. Торговая площадка. [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: https://trade.tatneft.ru/login (дата обращения 18.05.2020).
71. Теоретические основы стратегического планирования на предприятии. С. 107 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-osnovy-strategicheskogo- planirovaniya-na-predpriyatii (дата обращения: 28.03.2020).
72. Формирование ключевых компетенций и интеллектуального капитала компании. [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: https://infopedia.su/12x3705.htm (Дата обращения 18.05.2020).
73. Цены на нефтепродукты. [Электронный доступ] – М. 2020.- Режим доступа: https://tnh16.ru/products/petroleum (Дата обращения 18.05.2020).