Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности на предприятии на примере ООО ТД «Брокинвестфонд»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования определяется тем, что эффективная мотивация персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций. В то же время теоретические аспекты построения механизмов мотивации, адекватных российской специфике, нуждаются в дальнейшей разработке. Далеки от совершенства практические шаги организаций по поводу использования механизмов мотивации персонала.
Мотивация труда персонала – это часть процесса управления, с помощью которого человеческая энергия преобразуется в определенное поведение; ожидаемым результатом последнего являются эффективные совместные действия, реализующие планы организации.
Теоретические и методологические проблемы эффективности мотива-ции персонала отражены в научной литературе. Разработкой теорий мотивации и управления эффективностью занимались такие отечественные и зарубежные ученые, как Дж. Адамс, К. Альдерфер, Р. Акофф, Г. Беккер, С. Бир, Н. Волгин, В. Врум, Ф. Герцберг, К. Э. Локк, Д. МакКлелланд, Г. Х. Попов, Х. Рамперсад, П. Сенге, Ф. Тейлор, Г. Эмерсон и другие. Высоко оценивая результаты проведенных исследований, следует отметить, что некоторые аспекты проблемы управления эффективностью промышленного предприятия с точки зрения мотивации персонала изучены недостаточно полно. В настоящий момент не существует системного взгляда на методы оценки влияния эффективности персонала и его мотивации на экономическое и финансовое положение промышленных предприятий. При этом именно управленческий персонал отвечает за рост конкурентоспособности, рыночной стоимости активов, сохранения прибыльности компании в целом.
Неэффективная система мотивации может вызвать у работников не-удовлетворенность, что всегда влечет к снижение производительности труда. С другой стороны, эффективная система стимулирует производительность персонала, повышает эффективность человеческих ресурсов, обеспечивает достижение всего комплекса целей системы.
Цель выпускной квалификационной работы – разработать ряд реко-мендации и мероприятий по созданию эффективной системы мотивации персонала.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретические аспекты анализа мотивации деятельности на предприятии;
2) Провести анализ системы мотивации деятельности на предприятии в ООО ТД «Брокинвестфонд»;
3) Разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации деятельности в ООО ТД «Брокинвестфонд».
Объектом исследования является персонал ООО ТД «Брокинвест-фонд».
Предметом исследования явились социально-трудовые, экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе развития мотивации персонала.
Методическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, таких как: Шапиро С.А., Галенко В.П., Волгин А.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И., Зайцева О.А., Радугин А.А., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и другие.
Для практической части работы использовались данные бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках, результаты анкетирования и опросов, трудовой Кодекс Российской Федерации, Положения о премировании, Положение об оплате труда.
В процессе работы использовались статистический и аналитический методы.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы за-ключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством предприятия ООО ТД «Брокинвестфонд» с целью совершенствования существующей системы мотивации персонала, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится и увеличение прибыли компании в целом.
Структура и содержание выпускной квалификационной работы обу-словлены ее целью и задачами, поставленными и решенными в процессе исследования.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА МОТИ-ВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Сущность мотивации деятельности предприятия 6
1.2 Классификация мотивационных теорий 15
1.3 Опыт развитых стран в развитии системы мотивации 19
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯ-ТИИ В ООО ТД «БРОКИНВЕСТФОНД» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО ТД «Брокинвестфонд» 25
2.2 Анализ финансового состояния и обеспеченности организации трудовыми ресурсами 36
2.3 Анализ и оценка эффективности системы мотивации персонала ор-ганизации 54
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВА-НИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО ТД «БРОКИНВЕСТФОНД» 62
3.1. Проблемы мотивации персонала в российских компаниях 62
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации на предприятии 68

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ 97

Цель выпускной квалификационной работы – разработать ряд реко-мендации и мероприятий по созданию эффективной системы мотивации персонала.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретические аспекты анализа мотивации деятельности на предприятии;
2) Провести анализ системы мотивации деятельности на предприятии в ООО ТД «Брокинвестфонд»;
3) Разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации деятельности в ООО ТД «Брокинвестфонд».
Объектом исследования является персонал ООО ТД «Брокинвест-фонд».
Предметом исследования явились социально-трудовые, экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе развития мотивации персонала.
Методическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, таких как: Шапиро С.А., Галенко В.П., Волгин А.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И., Зайцева О.А., Радугин А.А., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и другие.
Для практической части работы использовались данные бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках, результаты анкетирования и опросов, трудовой Кодекс Российской Федерации, Положения о премировании, Положение об оплате труда.
В процессе работы использовались статистический и аналитический методы.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы за-ключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством предприятия ООО ТД «Брокинвестфонд» с целью совершенствования существующей системы мотивации персонала, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится и увеличение прибыли компании в целом.
Структура и содержание выпускной квалификационной работы обу-словлены ее целью и задачами, поставленными и решенными в процессе исследования.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Отличная работа была защищена на отлично

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1) Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 28.06.2014).
2) Бондаренко Владимир. Менеджмент организации. Введение в специальность: учебное пособие. – М.: Кнорус, 2014. – 232 с.
3) Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации. Учебное пособие. - М.: ММИЭИФП, 2012. - 181 с.
4) Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. М.: Проспект, 2010. – 688 с.
5) Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебное пособие. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2012. - 670 с.
6) Варданян Ирина. Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала // журнал «КАДРОВИК.РУ». – 2011. - №3. – С. 45-49.
7) Глухов В.В. Менеджмент: учебное пособие - 3-е изд. - СПб: Питер, 2010. - 608 с.
8) Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд. - М.: Финпресс, 2010. – 464 с.
9) Гусева Е.П. Менеджмент: учебное пособие. М.: ЕАОИ, 2010. - 416 с.
10) Гончаров Вил Иванович. Менеджмент. Учебное пособие. М.: Современная школа, 2012. – 640 с.
11) Гладков И. С. Менеджмент. Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: БИ-НОМ. Лаборатория знаний. 2013. – 216 с.
12) Герчикова И.Н. Менеджмент: учебное пособие. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: 2010. - 512 с.
13) Дорофеев В.Д., Шестопал Н.Ю., Шмелева А.Н. Менеджмент. Учеб-ное пособие. - М.: Инфра-М, 2013. – 440 с.
14) Десслер Г. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 555 с.
15) Дятлов В.А. Управление персоналом. Учебное пособие для студентов экономических вузов/В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало; Под редакцией А.Я. Кибанова. М: Приор, 2010. – 525 с.
16) Дементьева А.Г. Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: Учебник для вузов. М.: Проспект, 2012. – 240 с.
17) Долженко Р.А. Системный подход к управлению трудовой мотивацией персонала // Российское предпринимательство. - 2010. - № 8 Вып. 2 (165). - С. 70-75.
18) Егоршин Александр Петрович. Основы менеджмента: Учебник для вузов. - М.: Экономика, 2012. – 320 с.
19) Журавлев П.В., Карташов С.В. и др. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2010. – 576 с.
20) Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала / И.Варданян. // «Кадровик. ру». – 2011. - № 3. - С.41-46.
21) Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: МФПА, 2013. – 70 с.
22) Игнатьева А., Максимцов М., Вдовина И., Доценко Е., Горностаева А. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – 288 с.
23) Кибанов А.Я., Дмитриева Ю.А. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда. М.: ИНФРА-М, 2011. – 229 с.
24) Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие. СПб.: Пи-тер, 1-е издание, 2012. - 208 с.
25) Кулакова А. Ю., Костров А. С. Мотивация персонала в организации // Научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий». – Июнь 2013. - № 6. [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2013/06/2563 (дата обращения: 20.02.2014).
26) Караваев В.А. К вопросу о позитивной мотивации персонала // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Январь 2012. - № 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2012/01/278 (дата обращения: 18.02.2014).
27) Лукашевич В.В., Астахова Н.И. Менеджмент: учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2011. - 256 с.
28) Лафта Дж.К. Менеджмент. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, 2010. - 592 с.
29) Лукичева Л., Егорычева Е. Менеджмент организации. Теория и практика: учебное пособие. – М.: Омега-Л. 2014. – 496 с.
30) Михалева Е.П. Менеджмент. Конспект лекций. - М.: Юрайт-Издат, 2012. - 192 с.
31) Менеджмент организации. Учебное пособие. / В.Е. Ланкин - Таган-рог: Изд-во ТРТУ, 2012. - 304 с.
32) Полукаров В.Л. Основы менеджмента. Учебное пособие. - М.: Кно-рус, 2010. - 240 с.
33) Переверзев М.Р., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2011. - 330 с.
34) Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Кнорус, 2010. – 488 с.
35) Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования / Варданян И. // Управление персоналом. – 2012. - № 4. – С. 1–2.
36) Петрова Н.И. Модели трудовой мотивации в процессе управления персоналом // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. 2013. - № 1. - С. 481–485.
37) Ребров А.В. Факторы формирования мотивации работников // Социологические исследования. – 2011. – № 3. – С. 59-65.
38) Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник, 5 изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. - 556 с.
39) Уткин Э.А., Бутова Т.В. Мотивационный менеджмент: учебное пособие. - М.: ТЕИС, 2012. – 240 с.
40) Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: учебное пособие. - М.: 2012. - 439 с.