Анализ и проектирование системы управления персоналом на предприятии (на примере ООО ТК «Впрок»)

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования систем управления персоналом состоит в том, что основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Хотя машина и стала полновластным хозяином во многих технологических управленческих процессах, хотя она и вытеснила человека почти полностью или даже полностью из отдельных подразделений организации, роль и значение человека в организации не только не упали, но даже увеличились.
Человек стал самым дорогостоящим ресурсом. Многие организации, желая подчеркнуть свой вес и размах, говорят не о размере их производственных мощностях, объеме производства или продаж, финансовом потенциале, а о числе работников в организации. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала.
Изложенные обстоятельства предопределили актуальность и выбор ди-пломного исследования. Актуальность и значимость системы управления в организации обуславливается тем, что управление людьми имеет очень важное значение для всех организаций.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка предложений по повышению эффективности системы управления персоналом ООО «ТК «Впрок».
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Выявить роль персонала на современном предприятии;
2. Рассмотреть сущность, функции и методы системы управления персоналом в современных условиях;
3. Изучить технологию системы управления персоналом;
4. Рассмотреть характеристику предприятия ООО «ТК «Впрок»;
5. Провести анализ существующей системы управления персоналом в ООО ТК «Впрок» и выявить основные проблемы в данной организации;
6. Разработать предложения по повышению эффективности системы управления персоналом ООО «ТК «Впрок»;
7. Оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является персонал ООО ТК «Впрок».
Предметом исследования является система управления персоналом ООО «ТК «Впрок».
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы с целью для повышения эффективности управления персоналом торговой компании ООО «ТК «Впрок».
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, дается характеристика степени ее разработанности, формируется цель и задачи, определяется объект и предмет исследования, методическая и информационная база, а также раскрывается практическая значимость исследования.
В первой главе обозначены теоретические основы системы управления персоналом, ее сущность, цели и функции, а также технология управления персоналом.
Во второй главе раскрывается характеристика ООО «ТК «Впрок», осо-бенности ее хозяйственной деятельности, анализируется постановка и приме-нение системы управления персоналом торговой компании.
В третьей главе описываются основные проблемы применения системы управления персоналом и причины их возникновения, а также предлагаются рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом в ООО «ТК «Впрок».
В заключении подводятся итоги выполненной работы, оценивается сте-пень достижения целей, поставленных перед началом работы.
Научная постановка и разработка отдельных сторон исследуемой про-блемы нашла свое отражение в работах отечественных и зарубежных менеджеров. В качестве теоретической базы были использованы основные положения в области управления персоналом, менеджменте, изложенные в научных работах авторов как Удальцева М. В., Казначевская Г. Б., Розанова В. А., Гончаров В. И., Федосеев В. Н., Липатов В. С., и других.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка предложений по повышению эффективности системы управления персоналом ООО «ТК «Впрок».
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Выявить роль персонала на современном предприятии;
2. Рассмотреть сущность, функции и методы системы управления персоналом в современных условиях;
3. Изучить технологию системы управления персоналом;
4. Рассмотреть характеристику предприятия ООО «ТК «Впрок»;
5. Провести анализ существующей системы управления персоналом в ООО ТК «Впрок» и выявить основные проблемы в данной организации;
6. Разработать предложения по повышению эффективности системы управления персоналом ООО «ТК «Впрок»;
7. Оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является персонал ООО ТК «Впрок».
Предметом исследования является система управления персоналом ООО «ТК «Впрок».
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы с целью для повышения эффективности управления персоналом торговой компании ООО «ТК «Впрок».
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, дается характеристика степени ее разработанности, формируется цель и задачи, определяется объект и предмет исследования, методическая и информационная база, а также раскрывается практическая значимость исследования.
В первой главе обозначены теоретические основы системы управления персоналом, ее сущность, цели и функции, а также технология управления персоналом.
Во второй главе раскрывается характеристика ООО «ТК «Впрок», осо-бенности ее хозяйственной деятельности, анализируется постановка и приме-нение системы управления персоналом торговой компании.
В третьей главе описываются основные проблемы применения системы управления персоналом и причины их возникновения, а также предлагаются рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом в ООО «ТК «Впрок».
В заключении подводятся итоги выполненной работы, оценивается сте-пень достижения целей, поставленных перед началом работы.
Научная постановка и разработка отдельных сторон исследуемой про-блемы нашла свое отражение в работах отечественных и зарубежных менеджеров. В качестве теоретической базы были использованы основные положения в области управления персоналом, менеджменте, изложенные в научных работах авторов как Удальцева М. В., Казначевская Г. Б., Розанова В. А., Гончаров В. И., Федосеев В. Н., Липатов В. С., и других.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Роль персонала на современном предприятии 5
1.2. Сущность, функции и методы системы управления персоналом в современных условиях 9
1.3. Технология системы управления персоналом 18
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО ТК «ВПРОК» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «ТК «Впрок» 28
2.2. Характеристика персонала ООО «ТК «Впрок» 30
2.3. Существующая система управления персоналом в ООО «ТК «Впрок» 37
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ТК «ВПРОК» 49
3.1.Мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом ООО «ТК «Впрок»…………………………………......................................49
3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «ТК «Впрок» 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 74

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. Официальный текст. 2010. – 188 с.
2. Алексеева Е. Н. Мотивация по категориям // Кадровое дело. – №7. – 2011. – С.32-36.
3. Базарова Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов/ под ред. Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
4. Беляцкий Н. П. и др. Управление персоналом: учебное пособие / Бе-ляцкий Н. П., Велесько С. Е., Роти П. – Мн.: Интерпресс Сервис, Экоперспек-тива, 2011. – 352 с.
5. Блинов А. О., Васильевская О. В. Искусство управления персоналом.: учебное пособие для экономических колледжей и вузов. – М.: РЕЛАН, 2012. – 411 с.
6. Большаков А. С., Михайлов В. Н. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб: Питер, 2010. – 416 с.
7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кад-ровой работе. – М.: Юристъ. – 2011. – 286 с..
8. Володина М. П. Оценка персонала – ресурс эффективного управле-ния // ЭКО. – 2011. – №6. – С. 65.
9. Гладышев А. Г., Иванов В. Н., Савченко Е. С. и др. Муниципальная и кадровая политика: учеб. пособие для вузов \ под общ. ред. В. Н. Иванова В. И. Потрушева. – М.: Муниципальный мир, 2011. – 256 с.
10. Гончаров В. И. Менеджмент: учеб. пособие. – М.: Мисанта, 2011. – 624 с.
11. Гутгарц Р. Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – №5. – 2014. – С.22-25.
12. Дафт Р. Организация: учебник для психологов и экономистов. – СПб.: прайм-Еврознак, 2011. – 480 с.
13. Егоршин А. В. Управление персоналом. – Н. Новгород, НИМБ, 1997. – С. 42- 64.
14. Захаров Н. Л. Особенности мотивации труда российского персонала // Управление персоналом. – №22. – 2012. – С.4-9.
15. Калигин Н. А. Принципы организационного управления. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 372 с.
16. Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами: Уч. – М.: ИНФРА-М. – 2013. – 236 с.
17. Керимов В. Э., Селиванов П. В., Минина Е. В. Концепция управленческого учета на современном этапе развития экономики // Менеджмент в России и за рубежом. – №4. – 2014. – С.18-20.
18. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: учебник/ под ред. А. Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФА-М, 2010. – 638 с.
19. Колесник М. Менеджмент. – М.: Приор, 2011. – 192 с.
20. Колесников С. А. Мотивация как основной инструмент менеджмента // Директор. – №10. – 2014. – С.10-11.
21. Кутищева А. Специалисты по кадрам: обзор рынка труда // Кадровое дело. – №3. – 2013. – С.13-18.
22. Лукичева Л. И. Управление персоналом: курс лекций; практические задания / Л. И. Лукичева., Под Ю. П. Анискина. – М.: Омега Л, 2012. – 264 с.
23. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное посо-бие/ Под ред. П. В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М. – 2011. – 316 с.
24. Миницберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организа-ции / Пер. с англ. Под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2014. – 512 с.
25. Михайлова Е. Аудит персонала // Управление компанией. – 2011. – №10. – 43 с.
26. Маренков Н. Л., Алимарина Е. А. Управление трудовыми ресурсами. – М.: Феникс. – 2012. – 443с.
27. Марр Р., Флиастр А. Словарь // Человек и труд. – 2015. – №1. – С. 27.
28. Морозов А. В. Управленческая психология: учебное пособие для студентов высших и средних специальных учебных заведений. – 2-е изд. – М.: Академический Проект; Трикста, 2013. – 288 с.
29. Осетров К. В. Управление кадрами // Управление персоналом. – 2010. – №11. – 12с.
30. Оверченко Л. К., Залесов Г. М., Николаенка В. М. Психология управления. – Новосибирск: «Сибирское соглашение»; М.: ИНФА-М., 2010. – 150 с.
31. Поляков Д. Управление кадрами // Управление компанией. – 2011. – №12. – С. 31.
32. Папкинсон С. Н., Рустамжи М. К. Искусство правления / Пер. с англ. К. Савельева. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. – 272 с.
33. Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие для студентов экономическх колледжей и средних специальных учебных заведений. – М.: Издательство-торговая корорация «Дашков и К», 2010. – 352 с.
34. Самыгин С. И., Зайналабидов М. С., Макиев З. Г., Обухов Д. В. Основы управления персоналом. – Ростов н /Д: Феникс. – 2012. – 247 с.
35. Сотникова С. И. Управление карьерой: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 408с.
36. Старобинской Э. Я. Как управлять персоналом/Издание 6-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-синтез», 2014. – 384 с.
37. Удальцева М. В., Аверченко Л. Х. Социология и психология управления: Учеб. пособ. Серия «Серия «Учебники и учебные пособия». – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. – 320 с.
38. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ. – 2010. – 560 с.
39. Федосеев В. Н., Капустин С. Н. «Управление персоналом организа-ции». Учебное пособие/В. Н. Федосеев, С. Н. Капустин. – М.: Изд-во «Экза-мен». – 2014, 285 с.
40. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 446с.
41. Шешня С. В. Управление персоналом в современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала» «Управление персоналом»). – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-синтез», 2014. – 368 с.
42. http://www.tkvprok.ru/
43. http://shop.tkvprok.ru/