ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОМПАНИИ

1.1 Сущность и социально-экономическое значение конкурентоспособности

1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия

1.3 Стратегии обеспечения конкурентоспособности предприятий

1.4 Показатели конкурентоспособности

2.1. Общие сведения о предприятии

2.2. Организация менеджмента

Функции и обязанности работников компании.

2.3.Организация оказания услуг

2.4. Ситуация на рынке и организация маркетинга.

2.4.1 Потребители.

2.4.2 Конкуренты

2.4.3 SWOT-анализ компании Атмосфера Идей

2.5. Финансово-экономические показатели деятельности.

2.6. Организация гражданской обороны, охраны труда и окружающей среды.

2.7. Рекомендации по повышению конкурентоспособности компании «Атмосфера идей»

2.8 Оценка конкурентоспособности компании «Атмосфера идей»

Заключение

Список использованных источников

1.1 Сущность и социально-экономическое значение конкурентоспособности

Рассматривая конкурентоспособность в современной рыночной экономике, можно отметить, что она связана с термином "конкуренция". На сегодняшний момент в России происходит значительное усиление позиций конкуренции, вследствие этого руководители предприятий постоянно ищут новые и совершенствуют действующие методы управления компаниями и способов усиления конкурентоспособности организации.
Понятие конкуренции настолько неоднозначно, что оно может описываться множеством различных определений. Это и способ хозяйствования, и такой метод существования капитала, при котором капитал одной фирмы соперничает с капиталом другой. Вместе с тем конкуренция выступает и в роли регулятора общественного производства.
Конкуренция - (от лат. concurrere - сталкиваться) - соперничество самостоятельных экономических субъектов за невосполняемые экономические ресурсы [15].
...

1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия

Разные авторы предлагают множество методов оценки конкурентоспособности предприятий. Анализируя работы Р.А. Фатхудинова, можно выделить следующие этапы оценки конкурентоспособности фирмы [20]:
1) оценка конкурентоспособности с точки зрения сравнительных преимуществ - суть этого метода состоит в том, что создание и реализация продукции предпочтительнее, когда затраты на производство ниже, чем у конкурентов. Главный критерий, применяемый в этом методе, - это низкие издержки. Достоинством метода является легкость оценки степени конкурентоспособности и отсутствие больших затрат при осуществлении сравнения;
2) оценка с точки зрения теории равновесия - в основании данного метода рассматривается позиция, при которой фактор производства учитывается с идентичной и одновременно наивысшей производительностью.
...

1.3 Стратегии обеспечения конкурентоспособности предприятий

Согласно научным работам М.Е. Портера [16], состояние конкурентоспособности на каждом сегменте рынка можно описать пятью конкурентными силами, которые представлены в виде таблицы 3.

Таблица 3 - Модель пяти сил конкуренции М.Е. Портера [16]
№
Название силы
1
Борьба между конкурирующими производителями одной отрасли
2
Соперничество со стороны товаров - аналогов
3
Угроза входа в данную нишу рынка новых фирм-конкурентов
4
Торговые возможности и экономические способности производителей
5
Торговые возможности и экономические способности потребителей

Анализируя указанную таблицу, можно отметить, что положение каждой отдельной силы, и их общее влияние определяют потенциальные возможности конкретной организации в исходе конкурентной борьбы.
Самым сложным при определении стратегии конкурентоспособности организации является определение характера конкурентного преимущества предприятия в сравнении с другими фирмами.
...

1.4 Показатели конкурентоспособности

Степень эффективности использования экономических ресурсов предприятием определяется относительно достигнутого компанией уровня развития производительных сил и, разумеется, производственных и прочих отношений, относительно эффективности использования ресурсов конкурентами. Таким образом, конкурентоспособность предприятия в условиях рыночной экономики есть обобщающая характеристика деятельности хозяйствующего субъекта, отражающая уровень эффективности использования хозяйствующим субъектом экономических ресурсов относительно эффективности использования экономических ресурсов конкурентами.
В ходе исследования сущности конкурентоспособности предприятия было показано, что существует два источника конкурентоспособности: операционная эффективность и стратегическое позиционирование.
...

Функции и обязанности работников компании.

Так как компания небольшая, сотрудников в ней немного, поэтому функции и обязанности между ними четко распределены, за исключением работы над крупными проектами, когда компания получает заказы на осуществление рекламы или продвижения крупных проектов, то на время проекта обязанности работников могут меняться, а также нанимаются фрилансеры.
Итак, функции и обязанности сотрудников компании “Атмосфера Идей”:
Генеральный директор- руководство компанией, ведение бухгалтерского учета, ведение ключевых клиентов компании, участие в разработке планов по рекламе и продвижению, итоговая оценка стоимости услуг.
СЕО специалист- оптимизация сайтов клиентов, сео аудит потенциальных клиентов компании, помощь в оценке стоимости услуг.
Маркетолог- разработка планов по продвижению компаний клиентов, организация продвижения в социальных сетях, помощь в оценке стоимости услуг.
...

2.4.3 SWOT-анализ компании Атмосфера Идей
Для оценки текущей и будущей конкурентоспособности товара предприятия на рынке проведём SWOT- анализ с помощью анализа внутренней и внешней среды предприятия.
SWOT- анализ Компании Атмосфера идей:

Возможности
1. Возможность расширения клиентской и увеличения доли рынка в России
2. Возможность разработки новых услуг
3. Возможность улучшения качества обслуживания клиентов в части обеспечения выполнения заказов и оперативности
4. Возможность улучшения качества предоставления услуг

Угрозы
1. Усиление конкуренции
2. Расширение сферы влияния крупных игроков рынка
3. Возможность кризиса

Сильные стороны
1. Широкий ассортимент предлагаемых услуг
2. Качественное оказание услуг
3. Квалифицированный персонал
4. Известность на рынке
5. Выгодное географическое положение офиса
6.
...

2.5. Финансово-экономические показатели деятельности.

В качестве представления финансово-экономических показателей деятельности ИП Инджигулян С.Ж. продемонстрированы выдержки из книги учета доходов и расходов за 2014-2015 годы.

Таблица 1. Книга учета доходов и расходов, показатели расчитаны в тыс. руб.

№ п/п
Дата и номер документа
Содержание операции
Доход
Расход
1
2
3
4
5
1
30.06.14 Выписка банка
Доход за 1ое полугодие 2014года
9035

2
30.06.14 Выписка банка
Расход за 1ое полугодие 2014 года

3720,48
3
30.12.14 Выписка банка
Доход за 2ое полугодие 2014 года
15315

4
30.12.14 Выписка банка
Расход за 2ое полугодие 2014 года

10000,48
Итого

24350
13720,96
5
30.06.15 Выписка банка
Доход за 1ое полугодие 2015 года
15706

6
30.06.15 Выписка банка
Расход за 1ое полугодие 2015 года

8686,5
7
30.12.15 Выписка банка
Доход за 2ое полугодие 2015 года
20836

8
30.12.
...

2.7. Рекомендации по повышению конкурентоспособности компании «Атмосфера идей»

Конкурентоспособность любой фирмы определяется её возможностью предоставить покупателю совокупность всех трех составляющих услуги, т.е. саму услугу, с дополняющим ее окружением.
Для повышения конкурентного уровня, фирмы используют, в основном, второй и третий уровень товара.
Характеристики, относящиеся ко второму уровню услуги следующие:
1. Качество услуги;
2. Свойства услуги;
3. Марка услуги;
4. Гибкие условия предоставления услуги и др.

Учитывая стаж работы «Атмосфера идей»
на рынке одним из направлений по улучшению рыночных позиций можно назвать активизацию рекламной деятельности, то есть привлечение внимания клиентов с помощью рекламы. Это могут быть следующие меры:
Прямая рассылка рекламных писем по предприятиям.
Плакат, афиша – графическое рекламное средство, цель которого – ознакомление людей с основными качествами фирмы.
Так же
Реклама в интернете.
...

2.8 Оценка конкурентоспособности компании «Атмосфера идей»

По проведенному экономическому анализу деятельности «Атмосфера идей» произведем расчет коэффициента конкурентоспособности компании. Расчет производится по показателям за 2015 год.

Для расчета уровня конкурентоспособности предприятия будет использована следующая формула:

Где K - коэффициент конкурентоспособности предприятия;
-  коэффициент операционной эффективности;
- коэффициент стратегического позиционирования.

Где - коэффициент операционной эффективности;
r - операционная эффективность предприятия;
R - операционная эффективность по выборке.

Где - коэффициент стратегического позиционирования;
I - индекс изменения объемов выручки рассматриваемого предприятия;
- индекс изменения объемов выручки по выборке.

0,48

Коэффициент конкурентоспособности компании равен 0,48.
...

Заключение

В настоящее время при наличии жесткой конкуренции главная задача современных предприятий - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами.
Рынок товаров и услуг оказывает мощное влияние на экономику как отдельно взятой страны, так и на мировую экономику в целом, и фигурирующие на нем фирмы-производители - как составляющая рынка, неизменно будут оставаться в центре внимания экономистов. Производимые ими товары (услуги) также имеют немаловажное значение для формирования явных и скрытых течений и тенденций рынка, а предоставление конечному пользователю достоверной информации о них - залог честной конкурентной борьбы фирм, и, как следствие, выживание сильнейших из них, обладающих лучшей стратегией и тактикой, поставляющих лучшие товары но параметрам: качество, цена, сервис.
Подводя итоги работы можно сделать следующие выводы.

1. Азоев, Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы: учебник / Г. Л. Азоев, А.П. Челенков. - М.: Новости, 2012. - 256 с.
2. Александрова, А.В., Курашова, С.А. Стратегический менеджмент: учебник / А.В. Александрова, С.А. Курашова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 c.
3. Головачев А. С. Конкурентоспособность организации; Вышэйшая школа, 2012. - 320 c.
4. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент: теория и практика / А. Т. Зуб. - М.: Аспект Пресс, 2013. - 267 с.
5. Конина Н. Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире; Проспект, 2012. - 368 c
6. Коршунова, Г. В. Структурные основы конкурентоспособности / Г. В. Коршунова // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. - № 8. - С. 35-38.
7. Кротков, А. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А. Кротков, Ю. Еленева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - №6. - С. 59-68.
8. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг; Юрайт, 2013. - 448 c.
9. Лобанов, М. М. Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции / М. М. Лобанов // Маркетинг в России и за рубежом. - №6. - 2014. - С. 53-58.
10. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. - М.: Альфа-Пресс, 2013. - 160 с.
11. Наумов, В.Н. Маркетинг сбыта: учебное пособие. / В.Н. Наумов:-- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. - 289 с.
12. Нестеренко, Т.В. Сравнительный анализ методик оценки конкурентоспособности предприятия / Т.В.Нестеренко // Проблемы экономики. - 2014. - №6. - С. 139-141.
13. Николаева, Т.И. Научно - методологический подход к оценке конкурентоспособности торговой организаций / Т.И. Николаева// Известия Уральского государственного экономического университета. - 2014. - №4 (16). - С. 8.
14. Нуралиев С.У., Нуралиева Д.С. Маркетинг: Учебник для бакалавров Дашков и К, 2013 г. 362 с.
15. Парамонова, Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли / Т.Н. Парамонова. - М.: КноРус, 2012. - 120 с.
16. Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. - М.: Альпина Бизнес-Букс, 2012. - 454 с.
17. Прахалад, К.К. Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями / К.К. Прахалад, В. Рамасвами. - М.: Олимп-Бизнес, 2013. - 352 с.
18. Пунгин, И.В. Инновационный подход к изучению конкурентоспособности продукции, отрасли, региона [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - Дата обновления: 06.03.2014. - URL: http://koet.syktsu.ru/vestnik/2014/2014-2/8/8.htm
19. Сафиуллин, Н. З. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность: Монография / Н. З. Сафиуллин. - Казань: Изд-во Казанск. ун-та, 2013. - С. 37.
20. Светунькова, С. Г. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью / С. Г. Светунькова. - М.: Инфра-М, 2012. - 240 с.
21. Тарануха, Ю. В. Конкуренция и конкурентные стратегии / Ю. В. Тарануха. - М.: ДИС, 2012. - 272 с.
22. Тащиян, Г. Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Г. Тащиян // Маркетинг. - 2013.- №2. - С. 17-25.
23. Фатхутдинов, Р. А Стратегическая конкурентоспособность: учебник / Р. А. Фатхутдинов. - М.: Экономика, 2014. - 504 с.
24. Философова Т.Г., Быков В.А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Экономика» - Москва: ЮНИТИ-ДАН, 2014- 296 с.
25. Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие Юнити-Дана 2012 г. 799 с.
26. Юданов, А. Конкуренция: теория и практика / А. Юданов. - М.: Акалис, 2013. - 272 с
27. Ялунина, Е. Н. Основные подходы к анализу конкурентных преимуществ предприятия: Тезисы форума молодых ученых и студентов / Е. Н. Ялунина // Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире. - Екатеринбург: Изд-во Ур ГЭУ, 2013. - 120 с.