Пути и средства повышения эффективности управления предприятием (на примере МБУ Лицей №19 г. Тольятти).

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Актуальность исследований в области управления обусловлена возрастающей ролью человеческих ресурсов в деятельности организации как фактора, который выступает ключевой предпосылкой к повышению конкурентоспособности хозяйствующих субъектов всех отраслей российской экономики. Деятельность любой организации, независимо от формы собственности и масштабов, на протяжении всего периода существования неразрывно связана с людьми, работающими в ней. В зависимости от размеров организации, отдельные ее сотрудники могут объединяться в структурные подразделения (секторы, отделы, отделения), чья работа является составной частью работы организации. От слаженности работы сотрудников, от продуктивности труда каждого, зависит напрямую результат работы организации.
Основной целью системного подхода является разработка как можно более эффективных методов управления организацией. Методы управления делятся на три вида: организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические. Они используются как механизмы реализации целей, программ и планов, а также экономико-математические методы и модели решения управленческих задач, составления прогнозов и плановых показателей. Задача любого руководителя - увидеть перспективу для организации в целом и для связей организации с окружающей средой.
На сегодня проблема оценки работы пока не имеет конкретного общепризнанного решения. Существует множество методик, стандартных и нестандартных, которые помогают оценить отдельные параметры деятельности организации. Но максимально полный и достоверный объем информации может предоставить только комплексная система системы управления.
Оценка деятельности системы управления организацией базируется на определении того, насколько работа системы способствует достижению целей организации и выполнению поставленных перед ней задач.
Традиционно само понятие эффективности базируется на сопоставлении затрат всех видов ресурсов, направляемых для достижения той или иной цели, с результатами достижения этой цели, которые, как правило, измеряются в денежном выражении. Однако применительно к оценке эффективности деятельности системы управления такой подход представляется достаточно упрощенным.
Результаты работы системы столь специфичны, что, во-первых, не всегда возможно оценить их в денежном выражении, а, во-вторых, они могут проявляться с течением времени, когда их влияние в принципе не сможет быть должным образом оценено. Многоаспектность и многоплановость работы в сфере управления, ее «распределенность» между руководителями различных уровней управления и структурных подразделений существенно ограничивает возможности выявления вклада именно системы управления в достижение той или иной цели организации.
Создание эффективного производства всегда связано с людьми, которые работают в организации. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, управления, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Цель и задачи исследования. Цель данного исследования – выделить пути и средства повышения эффективности управления предприятием (на примере МБУ Лицей №19, г. Тольятти).
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические аспекты системы управления предприятием как совокупности нескольких элементов организации.
2. Проанализировать систему управления МБУ Лицей №19.
3. Разработать предложения по совершенствования системы управления МБУ Лицей №19.
Объект и предмет исследования. Объект исследования - МБУ Лицей №19, г. Тольятти.
Предмет исследования - методика совершенствования системы управления.
Научная разработанность проблемы. Проблема, исследуемая нами, активно изучалась в нашей стране в 60-80 годы, результаты нашли свое отражение в трудах таких ученых как Шепель В.М., Левитов Н.Д., Сироткин С.Г., Попов Г.Х., Джавадов Г.А., Шадриков В.Д., Рубан Г.С., Архангельский С.Н., Пилипенко Н.Н., Костаков В.Г., Русанов Е.С., Сергеева Г.П., Чижова Л.С., Котелова Ю.В. и др. Однако, в настоящий момент отечественные ученые, занимающиеся проблемами кадрового менеджмента, только начинают обращать свое внимание на значимость проблемы системы управления труда в современной методологической постановке данной проблемы.
Источниковая база исследования. В процессе подготовки данной ВКР была использована литература таких авторов, как Маусов Н.С., Бычкова А.В., Герчикова И.Н., Кибанов А.Я. и Захаров Д.К. и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы управления, как в МБУ Лицей №19, так и в других организациях.
Структура работы. ВКР состоит введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ КАК СОВОКУПНОСТИ НЕСКОЛЬКИХ ЭЛЕМЕНТОВ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Понятие и сущность системы управления 6
1.2 Оценка системы управления 20
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МБУ ЛИЦЕЙ №19 Г. ТОЛЬЯТТИ 34
2.1 Краткая характеристика предприятия 34
2.2 Анализ системы управления 37
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МБУ ЛИЦЕЙ №19 Г. ТОЛЬЯТТИ 47
3.1 Пути и средства повышения эффективности системы управления 47
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 75

Цель и задачи исследования. Цель данного исследования – выделить пути и средства повышения эффективности управления предприятием (на примере МБУ Лицей №19, г. Тольятти).
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические аспекты системы управления предприятием как совокупности нескольких элементов организации.
2. Проанализировать систему управления МБУ Лицей №19.
3. Разработать предложения по совершенствования системы управления МБУ Лицей №19.
Объект и предмет исследования. Объект исследования - МБУ Лицей №19, г. Тольятти.
Предмет исследования - методика совершенствования системы управления.
Научная разработанность проблемы. Проблема, исследуемая нами, активно изучалась в нашей стране в 60-80 годы, результаты нашли свое отражение в трудах таких ученых как Шепель В.М., Левитов Н.Д., Сироткин С.Г., Попов Г.Х., Джавадов Г.А., Шадриков В.Д., Рубан Г.С., Архангельский С.Н., Пилипенко Н.Н., Костаков В.Г., Русанов Е.С., Сергеева Г.П., Чижова Л.С., Котелова Ю.В. и др. Однако, в настоящий момент отечественные ученые, занимающиеся проблемами кадрового менеджмента, только начинают обращать свое внимание на значимость проблемы системы управления труда в современной методологической постановке данной проблемы.
Источниковая база исследования. В процессе подготовки данной ВКР была использована литература таких авторов, как Маусов Н.С., Бычкова А.В., Герчикова И.Н., Кибанов А.Я. и Захаров Д.К. и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы управления, как в МБУ Лицей №19, так и в других организациях.
Структура работы. ВКР состоит введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бюджетный кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 31.07.1998г. № 145-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 02.02.2007г. № 19-ФЗ // СЗ РФ. - 1998. - № 31. - Ст.3823; СЗ РФ. - 2007. - № 6. - Ст.636.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.2.: Федеральный закон РФ от 05.08.2000г. № 117-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 31.12.2006г. № 201-ФЗ // СЗ РФ. - 2000. - № 32. - Ст.3340; СЗ РФ. - 2007. - № 1. - Ст.12.
3. Аширов, Д.А. Управление: учебник пособие / Д.А. Аширов. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2012. - 135 с.
4. Арсеньев Ю.Н. Управление: Модели управления - М.: ЭКСМО, 2014. - 296с.
5. Бизюков, П.В. Система управления: функции, типология, модели / П.В. Бизюков // Социологические исследования. – 2014. – № 5. – С. 53-61.
6. Борисова, Е. Управление кадровым потенциалом организации / Е. Борисова // Экономический анализ: теория и практика - 2014. - № 2. - С. 25Ветров А. Организационные структуры управления. - М.: Центр, 2012. - 201 с.
7. Бычков, А.В. Управление: учеб. пособие / А.В. Бычков. - Пенза: изд-во Пенз. гос. ун-та, 2012. - 200 с.
8. Веснин, В.Р. Практический менеджмент: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2012. - 496 с.
9. Воробьев, Л.А. Основы управления производством: учеб. пособие / Л.А. Воробьев. - Мн.: Финансы. Учет. Аудит, 2012. - 200 с.
10. Гапошина, Л.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: учеб. пособие / Л.Г. Гапошина. - М.: Дело, 2013. - 300 с.
11. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. пособие / И.Н. Герчикова. М.: ЮНИТИ, 2012. - 346 с.
12. Горбунова М.В. Основные теории управления. - СПб.: Наука, 2012. - 356с.
13. Дорошенко, Л.С. Управление трудовыми ресурсами / Л.С. Дорошенко - Киев: МАУП, 2012. – 299 с.
14. Егоршин, А.П. Управление: учебник / А.П. Егоршин. - Изд. 2-е. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. - 624 с.
15. Жданова, Т.С. Шпаргалка по управлению: ответы на экзаменационные билеты / Т.С. Жданова. - М.: Аллель - 2012. - 64 с.
16. Зайцев, Г.Г. Управление: учеб. пособие / Г.Г Зайцев. - СПб.: Северо-Запад, 2012. - 345 с.
17. Ивановская, Л.В., Свистунова, В.М. Обеспечение системы управления в организации: учеб. пособие / Л.В. Ивановская, В.М. Свистунова. - М.: ГАУ, 2012. - 350 с.
18. Ильин, Е.М. Мотивация и мотивы / Е. М. Ильин. - СПб.: Питер, 2012. - 512 с.
19. Игнатьева, А.В. Основы менеджмента / А.В. Игнатьева - М.: Образование, 2014. – 503 с.
20. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К. Формирование системы управления в организации: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. М.: Дело, 2013. - 380 с.
21. Кибанов, А.Я. Управление: энциклопедический словарь / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 481 с.
22. Кочаргина, А.С., Клочкова, М.С. Управление: учеб. пособие / А.С. Кочаргина, М.С. Клочкова. - М.: Экзамен, 2012. - 180 с.
23. Кочеткова, А.И. Основы управления: учеб. пособие / А.И. Кочеткова. - М.: Пресс, 2014. - 380 с.
24. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А.Г. Ковалев. - М.: Политиздат, 2012. - 271 с.
25. Коротков, Э.М. Исследование систем управления: учебник / Э.М. Коротков. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ДеКа, 2012. - 445 с.
26. Комисарова, Г.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / Г.А. Комисарова. - М.: Дело, 2013. - 340 с.
27. Комаров Е. Управление карьерой. // Управление. - 2013. - № 4. - с. 22-27
28. Лифоренко Р. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. - СПб.: Питер, 2014. - 351 с.
29. Лицарева, Е.Ю. Управление: учеб. пособие / Е.Ю. Лицарева. - Томск: Томский госуд. ун-т, 2013. - 230 с.
30. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности организации. - М.: Юнити, 2012. - 382 с.
31. Макаренко, Н.Л., Косаренко, Н.Н. Управление организации: учеб. пособие / Н.Л. Макаренко, Н.Н. Косаренко. - М.: Академический Проект-Трикста, 2012. - 464 с.
32. Маусов, Н.С. Менеджмент – ключевое звено внутрифирменного управления / Н.С. Маусов // Проблемы и практика управления. – 2014. – № 6. – С. 10-14.
33. Николаева, Е. Исследование организации / Е. Николаева // Управление. - 2012. - №7. - 482 с.
34. Отчетные данные в МБУ Лицей №19 за 2013-2015 гг.
35. Официальный сайт МБУ Лицей №19 [Режим доступа]: http:// http://school19.tgl.ru/
36. Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики организации. // Кадровик. Управление. - 2014. - № 2. - с. 15-18
37. Пугачев, В.П. Руководство организации: учебник / В.П. Пугачев. - М.: Аспект-Пресс, 2012. - 279 с.
38. Ратнер Г. Круговая аттестация. // Генеральный директор. - 2014. - № 5. - с. 11-14
39. Савина, А. Развитие как процесс возникновения кризисов / А. Савина // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - № 4. - С. 32-45
40. Самыгин, С.И. Управление: учеб. пособие / С.И. Самыгин. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д: Феникс, 2014. - 410 с.
41. Самоукина Н.В. Управление: российский опыт. - СПб.: Питер, 2012. – 236 с.
42. Самохвалов В. Как определить ключевые финансовые факторы стоимости? - http://www.intalev.ru/index.php? id=11347.
43. Самыгин, С.И. Управление: учеб. пособие / С.И. Самыгин. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д: Феникс, 2012. - 410 с.
44. Самыгин С.И. Управление. - Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 324 с.
45. Стаут Л. Управление. Настольная книга менеджера - М.: ИНФРА-М, 2012. – 222 с.
46. Тимофеев А.А. Менеджмент. - СПб.: Наука, 2013. - 205с.
47. Управление: учебник / под. общ. ред. А.И. Тинчурина. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: РАГС, 2014. – 432 с.
48. Федорова Н. Управление организации. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - № 8. - с. 22-25.
49. Шекшня, С.В. Управление современной организации / С.В. Шекшня. М.: Интел-Синтез, 2013. - 340 с.
50. Яковлева, И. Методы оценки трудовых ресурсов/ И. Яковлева // Аудит и финансовый анализ. - 2014. - №5. - С. 34