Взаимосвязь показателей индивидуального профессионального риска с уровнем эмоционального выгорания специалистов отдела кадров

Цель исследования: оценка индивидуального профессионального риска специалистов отдела кадров с учётом показателей эмоционального выгорания и разработка рекомендаций по его снижению и профилактике профессиональной деформации.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи исследования:
1. Проанализировать теоретические подходы к пониманию профессиональных рисков в деятельности специалистов отдела кадров и роли эмоционального выгорания как фактора данных рисков.
2. Систематизировать существующие методы оценки индивидуального профессионального риска и диагностики эмоционального выгорания для адаптации к специфике деятельности кадровых работников.
3. Провести эмпирическую оценку уровня профессионального риска специалистов отдела кадров организации ООО СЗ «Страна.72» на основе комплексного анализа условий труда и индивидуальных характеристик работников.
4. Диагностировать показатели эмоционального выгорания у специалистов отдела кадров с применением валидированных психометрических инструментов.
5. Установить характер и силу корреляционных взаимосвязей между показателями индивидуального профессионального риска и компонентами эмоционального выгорания.
6. Провести верификацию результатов диагностики эмоционального выгорания с применением отечественных методик (опросник В.В. Бойко и адаптация MBI Н.Е. Водопьяновой) для подтверждения достоверности и устойчивости полученных данных.
7. Разработать научно обоснованные рекомендации по снижению профессионального риска и профилактике эмоционального выгорания у специалистов отдела кадров исследуемой организации ООО СЗ «Страна.72».

ВВЕДЕНИЕ 6
1 ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР 11
1.1 Профессиональный риск в деятельности специалистов отдела кадров 11
1.2 Выгорание как фактор профессионального риска 15
1.3 Методы оценки индивидуального профессионального риска с учетом эмоциональной нагрузки 22
1.4 Современные подходы к управлению профессиональными рисками в HR-деятельности 28
1.5 Нормативно-методологические основы и отечественные подходы к оценке профессиональных рисков и эмоционального выгорания 35
2 ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 41
2.1 Характеристика объекта исследования и особенности деятельности отдела кадров организации ООО СЗ «Страна.72» 41
2.2 Методика исследования индивидуального профессионального и психоэмоционального риска и эмоционального выгорания 47
2.3 Анализ результатов оценки профессионального риска специалистов отдела кадров организации ООО СЗ «Страна.72» 56
2.4 Исследование показателей напряженности трудового процесса у специалистов отдела кадров организации ООО СЗ «Страна.72» 61
2.5 Корреляционный анализ взаимосвязи профессионального риска и эмоционального выгорания 66
2.6 Верификация результатов диагностики эмоционального выгорания по отечественным методикам 69
2.7 Разработка рекомендаций по снижению профессионального риска и профилактике эмоционального выгорания у специалистов отдела кадров организации ООО СЗ «Страна.72» 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ А 92
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 94
ПРИЛОЖЕНИЕ В 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 98
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 100

Дата изготовления: май 2026 года.
Предмет: Техносферная безопасность.
Учебное заведение: неизвестно.
Объект исследования - отдел кадров ООО СЗ «Страна.72» (г. Тюмень).
Проведено эмпирическое исследование.
Выборка: 5 респондентов (возраст от 26 до 41 года, стаж профессиональной деятельности в составляет от 0,8 до 4,5 лет).
Есть приложения.
Оригинальность по Руконтекст.ру составила 70%.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020). – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 2024 г.). – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 2024 г.). – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
4. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ред. от 2024 г.). – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
5. Федеральный закон от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
6. Федеральный закон от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда». – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
7. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 19.08.2016 № 438н «Об утверждении Типового положения о системе управления охраной труда». – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
8. Приказ Минтруда России от 28.12.2021 № 926 «Об утверждении Рекомендаций по выбору методов оценки уровней профессиональных рисков и по снижению уровней таких рисков» – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
9. ГОСТ 12.0.002-2018. Система стандартов безопасности труда. Термины и определения. – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
10. ГОСТ 12.0.230.5-2018. Система стандартов безопасности труда. Менеджмент безопасности труда. Методы оценки профессиональных рисков. – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
11. Р 2.2.2006-05. Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда. – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
12. Р 2.2.1766-03. Руководство по оценке профессионального риска для здоровья работников. Организационно-методические основы, принципы и критерии оценки. – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.
13. Федеральная служба по труду и занятости (Роструд). Методические рекомендации по внедрению риск-ориентированного подхода в деятельность кадровых служб / Федеральная служба по труду и занятости. – Москва : Роструд, 2023. – 62 с. – Текст : электронный // КонсультантПлюс : справочно-правовая система : [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru.

б) Международные официальные документы
14. CIPD. Risk management in HR: a practical framework / CIPD. – London : CIPD, 2021. – 45 p. – Текст : непосредственный.
15. World Health Organization. Mental health at work: policy brief / World Health Organization. – Geneva : WHO, 2022. – 24 p. – Текст : непосредственный.
16. World Health Organization & International Labour Organization. Psychosocial risks at work: a guide for HR professionals / World Health Organization, International Labour Organization. – Geneva : WHO/ILO, 2022. – 98 p. – Текст : непосредственный.
17. Canadian Centre for Occupational Health and Safety. Health and Safety Guide for Human Resources Professionals. – Hamilton : CCOHS, 2022. – 68 p. – Текст : непосредственный.

в) Монографии, диссертации, научные сборники, учебники
На русском языке:
18. Лаборатория позитивной психологии НИУ ВШЭ. Валидизация инструмента оценки профессионального выгорания на российских выборках : методический отчет / Лаборатория позитивной психологии НИУ ВШЭ. – Москва : НИУ ВШЭ, 2023. – 84 с. – Текст : непосредственный.
19. Леонова, А. Б. Организационная психология : учебник для вузов / А. Б. Леонова, Т. Ю. Базаров, М. М. Абдуллаева [и др.] ; под общ. ред. А. Б. Леоновой. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 429 с. – (Высшее образование: Бакалавриат). – ISBN 978-5-16-020922-7. – Текст : непосредственный.
20. Леонова, А. Б. Психологические технологии управления состоянием человека : монография / А. Б. Леонова, А. С. Кузнецова. – 3-е изд. – Москва : Смысл, 2013. – 288 с. – ISBN 978-5-89357-241-4. – Текст : непосредственный.
21. Роик, В.Д. Управление профессиональными рисками : учебник для вузов / В. Д. Роик. – Москва : Юрайт, 2023. – 331 с. – Текст : непосредственный.

На иностранном языке:
22. Louisot, J.-P. Human Resources Risk Management / J.-P. Louisot // Enterprise Risk Management in Today's World. – Bingley : Emerald Publishing, 2024. – P. 245–268. – Текст : непосредственный.
23. Schaufeli, W. B. Burnout Assessment Tool (BAT) – Development, validity, and reliability / W. B. Schaufeli, S. Desart, H. De Witte // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2020. – Vol. 17, № 24. – Art. 9495. – P. 1–16. – DOI: 10.3390/ijerph17249495. – Текст : электронный.

г) Научные статьи и другие публикации периодических изданий
На русском языке:
24. Быков, К.В. Эмоциональное выгорание как фактор профессионального риска в психиатрии: модели клинической манифестации / К. В. Быков, В. Э. Медведев // Неврология, нейропсихиатрия, психосоматика. – 2025. – Т. 17, № 6. – С. 18–25. – Текст : непосредственный.
25. Генкин, Б.М. Цифровая трансформация управления персоналом и новые профили профессиональных рисков / Б. М. Генкин, Д. К. Захаров // Организация труда. – 2022. – № 5. – С. 8–19. – Текст : непосредственный.
26. Драпкина, О.М. Влияние психосоциальных факторов риска на течение и прогноз сердечно-сосудистых заболеваний / О. М. Драпкина, А. И. Федин, О. А. Дорофеева // Кардиоваскулярная терапия и профилактика. – 2022. – Т. 21, № 5. – С. 64–70. – Текст : непосредственный.
27. Елин, А.М. Профессиональные риски на рабочем месте / А. М. Елин, А. В. Анохин, С. С. Сергеева // Справочник специалиста по охране труда. – 2020. – № 4. – С. 18–26. – Текст : непосредственный.
28. Елин, А.М. Психосоциальные риски в деятельности специалистов по управлению персоналом: диагностика и профилактика / А. М. Елин, С. С. Сергеева // Справочник кадровика. – 2024. – № 2. – С. 34–47. – Текст : непосредственный.
29. Кузнецова, Н.В. Теоретические подходы к классификации кадровых рисков // Известия Иркутской государственной экономической академии (электронный журнал). – 2011. – № 3. – С. 1–6. – Текст : электронный.
30. Митрофанова, А.Е. Риск-ориентированный подход в управлении человеческими ресурсами: методология и практика / А. Е. Митрофанова, Р. А. Ашурбеков // Вестник РУДН. Серия: Экономика. – 2021. – Т. 29, № 3. – С. 412–425. – Текст : непосредственный.
31. Новикова, А.В. Методические подходы к диагностике синдрома эмоционального выгорания в системе оценки профессиональных рисков / А. В. Новикова, В. А. Широков, А. М. Егорова // Здоровье населения и среда обитания. – 2022. – № 10. – С. 67–74. – Текст : непосредственный.
32. Новикова, А.В. Напряженность труда как фактор риска развития синдрома эмоционального выгорания и тревожно-депрессивных расстройств в различных профессиональных группах (обзор литературы) / А. В. Новикова, В. А. Широков, А. М. Егорова // Здоровье населения и среда обитания. – 2022. – № 10. – С. 67–74. – Текст : непосредственный.
33. Роик, В.Д. Управление профессиональными рисками в системе управления персоналом: современные вызовы и решения / В. Д. Роик // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2023. – Т. 12, № 4. – С. 22–35. – Текст : непосредственный.
34. Самушия, М.А. Проблемы психоэмоционального благополучия медицинского персонала, работающего в условиях пандемии COVID-19 / М. А. Самушия, А. А. Рагимова, Н. А. Амосова [и др.] // Профилактическая медицина. – 2020. – Т. 23, № 7. – С. 105–112. – Текст : непосредственный.
35. Семенюк, Е.А. Кадровые риски в управлении персоналом / Е. А. Семенюк // Аграрное образование и наука. – 2016. – № 2. – С. 44–53. – Текст : непосредственный.
36. Сетко, Н.П. Анализ индивидуальных профессиональных рисков здоровью работников основных профессий нефтеперерабатывающего предприятия / Н. П. Сетко, С. В. Мовергоз, Е. В. Булычева // Анализ риска здоровью. – 2020. – № 3. – С. 112–121. – Текст : непосредственный.
37. Тарасов, А.Д. Сравнительный анализ методов оценки профессиональных рисков: от качественных к количественным моделям / А. Д. Тарасов, З. Н. Монахова // Вестник Университета. – 2021. – № 8. – С. 45–53. – Текст : непосредственный.
38. Твилле, П.С. Распространенность синдрома эмоционального выгорания и факторов его определяющих среди ординаторов / П. С. Твилле, В. В. Мадьянова, Р.А. Хальфин // Медицинское образование и профессиональное развитие. – 2023. – Т. 14, № 2. – С. 45–58. – Текст : непосредственный.

На иностранном языке:
39. Alhassan, M.A. Prevalence of burnout and its risk and protective factors among healthcare workers in the Middle East, North Africa, and Turkey: a systematic review and meta-analysis / M. A. Alhassan [et al.] // Frontiers in Psychology. – 2025. – Vol. 16. – Art. 1539105. – P. 1–16. – Текст : электронный.
40. Boudreau, J.W. Beyond HR Analytics: Risk-Adjusted Talent Decisions in the Digital Age / J. W. Boudreau, P. M. Ramstad // Human Resource Management Review. – 2023. – Vol. 33, № 2. – Art. 100945. – P. 1–18. – Текст : электронный.
41. El Naggar, M.A. Emotional Intelligence and Burnout in Healthcare Professionals: A Hospital-Based Study / M. A. El Naggar [et al.] // Healthcare. – 2025. – Vol. 13, № 15. – Art. 1840. – P. 1–14. – Текст : электронный.
42. Iavicoli, S., Di Tecco, C. The management of psychosocial risks at work: state of the art and future perspectives // Medicina del Lavoro. – 2020. – Vol. 111, № 5. – P. 335–350. – Текст : непосредственный.
43. Iavicoli, S. Occupational Risk Factors for Burnout Syndrome Among Healthcare Professionals: A Global Systematic Review and Meta-Analysis / S. Iavicoli [et al.] // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2024. – Vol. 21, № 12. – Art. 1583. – P. 1–22. – Текст : электронный.
44. Kraev, V.M. Risk Management in Human Resource Management / V. M. Kraev, A. I. Tikhonov // TEM Journal. – 2019. – Vol. 8, № 4. – P. 1185–1190. – Текст : электронный.
45. Louisot, J.-P. Strategic HR Risk Management: Integrating People Analytics and Predictive Modelling / J.-P. Louisot, S. Grima // Journal of Risk Research. – 2024. – Vol. 27, № 3. – P. 301–320. – Текст : электронный.
46. Mayo Clinic Well-Being Index Team. Development and validation of a single-item burnout measure for rapid screening in occupational health settings / Mayo Clinic Well-Being Index Team // Journal of Occupational Health. – 2023. – Vol. 65, № 1. – Art. e12456. – P. 1–8. – Текст : электронный.
47. Meyer, M. Human resources risk management: governing people risks for improved performance / M. Meyer, G. Roodt, M. Robbins // SA Journal of Human Resource Management. – 2011. – Vol. 9, № 1. – Art. 366. – P. 1–12. – Текст : электронный.
48. Nguyen Huynh, A. Diagnostic Performances of an Occupational Burnout Detection Method Designed for Healthcare Professionals / A. Nguyen Huynh, C. Besse, Z. Mediouni [et al.] // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2021. – Vol. 18, № 23. – Art. 12300. – P. 1–13. – Текст : электронный.
49. Schaufeli, W.B. Burnout Assessment Tool (BAT) – Development, validity, and reliability / W. B. Schaufeli, S. Desart, H. De Witte // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2020. – Vol. 17, № 24. – Art. 9495. – P. 1–16. – Текст : электронный.
50. Schulte, P.A. Toward an expanded focus for Occupational Safety and Health / P. A. Schulte [et al.] // International Journal of Environmental Research and Public Health. – 2019. – Vol. 16, № 24. – Art. 4946. – P. 1–15. – Текст : электронный.
51. Sparrow, P. Global HR Risk Management: Navigating Complexity in Multinational Enterprises / P. Sparrow, C. Brewster, E. Farndale // The International Journal of Human Resource Management. – 2020. – Vol. 31, № 15. – P. 1905–1932. – Текст : электронный.
52. Твилле, П.С. Распространенность синдрома эмоционального выгорания и факторов его определяющих среди ординаторов / П. С. Твилле, В. В. Мадьянова, Р.А. Хальфин // Медицинское образование и профессиональное развитие. – 2023. – Т. 14, № 2. – С. 45–58. – Текст : непосредственный.