Разработка стандарта организации по управлению рисками

В современной экономической, политической, социальной и культурной средах, характеризующиеся постоянными и непредсказуемыми изменениями, деятельность любого экономического субъекта – коммерческой или некоммерческой организации, органа власти или учреждения, является рискованной.
В результате от экономического субъекта, стремящегося не только сохранить свое положение, но и преуспеть, требуются постоянное отслеживание изменений окружающей среды, поиск творческих решений, гибкость и готовность к внедрению нововведений. Принимаемые решения должны быть взвешенными и обоснованными. В связи с этим неотъемлемой частью управления любой организацией или территорией в настоящее время является управление рисками.
В процессе своей деятельности организации нередко встречаются с обстоятельствами, которые подразумевают сразу несколько вариантов решений. Существует возможность получить доход, либо оказаться в убытке. Потому очень важно предусматривать не только вероятность и объемы потерь, но также остроту риска.
Риски определяются тем, что в каждой спорной ситуации и при различных стечениях обстоятельств, которые ведут к риску, возможно извлечь из сформировавшейся ситуации прибыль или убытки для предприятия.
По этой причине тема управления рисками считается актуальной в наши дни – независимо от перемен внутренней или внешней среды, всевозможных факторов, которые провоцируют возникновение рисков, ими надо уметь управлять для эффективного достижения целей.
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка проекта стандарта организации по управлению рисками.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– охарактеризовать управление рисками и его значение;
– провести анализ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и других стандартов, содержащих требования к рисками;
– проанализировать методы оценки рисков и их особенности;
– произвести краткую характеристику организации и провести анализ ее деятельности;
– проанализировать деятельность организации в области управления рисками;
– провести анализ нормативно-правовых требований к разработке стандарта организации;
– разработать методику оценки рисков;
– разработать структуру стандарта организации по управлению рисками и основных положений документа.

ВВЕДЕНИЕ 7
1 УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ И ЕГО ЗНАЧЕНИЕ 9
1.1 Управление рисками в организации и его значение 9
1.2 Анализ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и других стандартов, содержащих требования к рискам 19
1.3 Методы оценки рисков и их особенности 22
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ
34
2.1 Краткая характеристика организации. Анализ деятельности организации.
34
2.2 Анализ деятельности организации в области управления рисками
41
2.3 Анализ и систематизация подходов по оценке рисков организации

3 РАЗРАБОТКА СТАНДАРТА ОРГАНИЗАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ РИСКАМИ И МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ РИСКОВ
55
3.1 Анализ нормативно-правовых требований к разработке стандарта организации
55
3.2 Требования к стандарту по управлению рисками 61
3.3 Разработка методики оценки рисков 64
3.4 Разработка формы реестра рисков 68
3.5 Разработка структуры стандарта организации по управлению рисками и основных положений документа
73
Заключение 76
Список использованных источников 77
Приложение А «Стандарт организации по управлению рисками» 87
Приложение Б «Процессная модель АО «СОЮЗ-РЕМОНТ» 103

В результате проведенной работы была разработана методика оценки рисков организации, разработан стандарт организации, в котором раскрывается порядок идентификации, регистрации, управления рисками; порядок планирования изменений в организации с учётом возможных рисков; проведение контроля выполнения мероприятий по итогам анализа, оценки рисков.
В работе была обоснована необходимость разработки Реестра рисков организации и была разработана форма данного документа.
В ходе выполнения ВКР были написаны и подготовлены к публикации две статьи: «Способы управления рисками», «Особенности оценки риска» для участия в конференции «Молодежь и научно-технический прогресс – 2020»
В рамках ВКР были выполнены следующие задачи:
– охарактеризовано управление рисками и его значение;
– проведен анализ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и других стандартов, содержащих требования к рисками;
– проанализированы методы оценки рисков и их особенности;
– произведена краткая характеристика организации и проведен анализ ее деятельности;
– проанализирована деятельность организации в области управления рисками;
– проведен анализ нормативно-правовых требований к разработке стандарта организации;
– разработана методика оценки рисков;
– разработана структура стандарта организации по управлению рисками и основных положений документа.
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы, которая заключалась в разработке стандарта организации по управлению рисками, достигнута.

1. О стандартизации в Российской Федерации: федеральный закон № 162-ФЗ от 29.06.2015. Принят Гос. Думой 29 июня 2015 г. // Российская газета, № 144, 03.07.2015 : – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_181810/
2. О техническом регулировании: федеральный закон № 184-ФЗ от 27.12.2002. Принят Гос. Думой 27 декабря 2002 г. // Российская газета, № 245, 31.12.2002 : – URL: http://docs.cntd.ru/document/901836556/
3. ГОСТ Р 1.4-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения. Введ. 30.12.2004. М.: Стандартинформ, 2018. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200038434/
4. ГОСТ Р 1.5-2012 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила построения, изложения, оформления и обозначения. Введ. 23.11.2012. М.: Стандартинформ, 2016. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200101156/
5. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – Введ. 2015-11-01. М.: Стандартинформ, 2019. 48 с.: ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200124393
6. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. Введ. 28.09.2015. М.: Стандартинформ, 2018. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200124394
7. ГОСТ Р 51901.7-2017/ISO/TR 31004:2013 Менеджмент риска. Руководство по внедрению ИСО 31000. Введ.: 12.09.2017. М.: Стандартинформ, 2017. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200146877
8. ГОСТ Р 51897-2011/Руководство ИСО 73:2009 Менеджмент риска. Термины и определения. Введ.: 16.11.2011. М.: Стандартинформ, 2019. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200088035/
9. ГОСТ Р 51901.23-2012 Менеджмент риска. Реестр риска. Руководство по оценке риска опасных событий для включения в реестр риска. Введ.: 29.11.2012. М.: Стандартинформ, 2014. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200100076
10. ГОСТ Р ИСО 31000-2019 Менеджмент риска. Принципы и руководство. Введ.: 10.12.2019. М.: Стандартинформ, 2020. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200170125/
11. ГОСТ Р 58771-2019 Менеджмент риска. Технологии оценки риска. Введ.: 17.12.2019. М.: Стандартинформ, 2020. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200170253
12. ГОСТ Р 51901.21-2012 Менеджмент риска. Реестр риска. Общие положения. Введ.: 29.11.2012. М.: Стандартинформ, 2014. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200100074
13. ГОСТ Р 51901.22-2012 Менеджмент риска. Реестр риска. Правила построения. Введ.: 29.11.2012. М.: Стандартинформ, 2014. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200100074
14. ГОСТ Р 57189-2016/ISO/TS 9002:2016 Системы менеджмента качества. Руководство по применению ИСО 9001:2015 Введ.: 25.10.2016. М.: Стандартинформ, 2016. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200140751
15. Официальный сайт АО «СОЮЗ-РЕМОНТ» [Электронный ресурс]. URL: http://souzremont.azurewebsites.net/ (дата обращения: 17.04.2020)
16. Официальный сайт «ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА» [Электронный ресурс]. URL: https://www.nalog.ru/rn77/
17. Вагапов Т.С. Управление рисками в организации / Т.С. Вагапов // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral» 2018. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-riskami-v-organizatsii (дата обращения 05.04.2020)
18. Лютова И.И. Управление производственными рисками / И.И. Лютова // Проблемы экономики и юридической практики 2017 ВАК. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-proizvodstvennymi-riskami-1 (дата обращения 05.04.2020)
19. Аксёнова В.А. Управление рисками в управлении организацией / В.А. Аксенова // Аллея науки 2018 №4. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=35032416 (дата обращения 04.04.2020)
20. Куркина Е.П., Шувалова Д.Г. Оценка риска: экспертный метод / Е.П. Куркинв, Д.Г. Шувалова // Проблемы науки 2017. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-riska-ekspertnyy-metod (дата обращения 06.04.2020)
21. Попкова М.В., Ларина А.А. Эффективное управление рисками / М.В. Попкова, А.А. Ларина // Экономика и бизнес: теория и практика 2017. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnoe-upravlenie-riskami (дата обращения 05.04.2020)
22. Сайфуллина Р.Р. Применимость методов оценки рисков на предприятиях малого бизнеса в России / Р.Р. Сайфуллина // Вестник Южно-Уральского государственного университета 2016 ВАК. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/primenimost-metodov-otsenki-riskov-na-predpriyatiyah-malogo-biznesa-v-rossii (дата обращения 07.04.2020)
23. Ариничев И.В., Ариничева И.В. Стратегически ориентированный инструментарий управления рисками на малых и средних предприятиях / И.В. Ариничев, И.В. Ариничева // Вестник Адыгейского государственного университета 2018 №1. URL: https://e.lanbook.com/reader/journalArticle/506347/#1 (дата обращения 05.04.2020)
24. Винокур И.Р. Методика анализа и управления рисками / И.Р. Винокур // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки 2019. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-analiza-i-upravleniya-riskami (дата обращения 06.04.2020)
25. Соболева О.А. Исследование структурных элементов системы внутреннего контроля организации / О.А. Соболева // Вестник Самарского государственного экономического университета 2017, №6. URL: https://e.lanbook.com/reader/journalArticle/510755/#1 (дата обращения 30.03.2020)
26. Аксенова В.А. Управление рисками в управлении организацией / В.А. Аксенова // Аллея науки 2018, №4. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=35032416 (дата обращения: 25.05.2020)
27. Коняткин А.А. Управление рисками в организации / А.А. Коняткин // Аллея науки 2019, №33. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=39170993 (дата обращения: 25.05.2020)
28. Каирбековна Ж.Ж. Механизмы управления рисками на предприятии / Ж.Ж. Каирбековна // Научный вестник государственного образовательного учреждения луганской народной республики «Луганский национальный аграрный университет» 2019, №5 URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=39186370 (дата обращения: 25.05.2020)
29. ГОСТ Р 53647.1-2009 Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 1. Практическое руководство. Введ. 15.12.2009. М.: Стандартинформ, 2011. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200076491/ (дата обращения: 26.05.2020)
30. Никулин А.Н., Самолётова К. Оценка рисков на предприятии / А.Н. Никулин, К. Самолетова // Проблемы современной науки и образования 2017. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-riskov-na-predpriyatii (дата обращения 06.04.2020)
31. Гепалова Е.Д. Методы оценки рисков / Е.Д. Гепалова // E-Scio, 2019. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-riskov (дата обращения: 06.04.2020)
32. Чапурина Е.В. Современные методики оценки рисков на предприятии как эффективный инструмент стратегического управления / Е.В. Чапурина // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева, 2017. URL; https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metodiki-otsenki-riskov-na-predpriyatii-kak-effektivnyy-instrument-strategicheskogo-upravleniya (дата обращения: 07.04.2020)
33. Спиридонова А.А. Хомутова Е.Г. Оценка риска в СМК организации: выбор оптимальных управленческих решений / А.А. Спиридонова, Е.Г. Хомутова // Компетентность Competency Russia 2018, №1. URL: https://e.lanbook.com/reader/journalArticle/456237/#1 (дата обращения: 30.03.2020)
34. Кундакова Л., Теримбаева Г. Риски предприятия. Методы оценки, анализ и управление / Л. Кундакова, Г. Теримбаева // Central Asian Economic Review 2017, №4. URL: https://e.lanbook.com/reader/journalArticle/497205/#2 (дата обращения: 30.03.2020)
35. ГОСТ Р 1.12-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения. Введ. 30.12.2004. М.: ИПК Издательство стандартов, 2005. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200038793 (дата обращения: 27.05.2020)
36. О техническом регулировании: федеральный закон № 184-ФЗ от 27.12.2002. Принят Гос. Думой 27 декабря 2002 г. // Российская газета, № 245, 31.12.2002 : – URL: http://docs.cntd.ru/document/901836556/ (дата обращения: 27.05.2020)
37. Квасова А.М., Невмятуллина Х.А. Разработка стандарта организации «Нормативные технические документы» в соответствии с ИСО 9001-2015 / А.М. Квасова, Х.А. Невмятулина // Успехи в химии и химической технологии 2017. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-standarta-organizatsii-normativnye-tehnicheskie-dokumenty-v-sootvetstvii-s-iso-9001-2015 (дата обращения: 27.05.2020)
38. Быкова Е.В. Роль и место стандарта организации в менеджменте качества и бизнес-процессах организации / Е.В. Быкова // Международный журнал экспериментального образования 2016, № 11-2. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=24107131 (дата обращения: 28.05.2020)
39. Лазутин А.М. Алгоритм управления рисками на предприятии / А.М. Лазутин // Управление экономическими системами: электронный научный журнал 2018. URL: https://cyberleninka.ru/article/algoritm-upravleniya-riskami-na-predpriyati (дата обращения: 28.05.2020)
40. Бороненко М.В. Формирование системы управления рисками на предприятии / М.В. Бороненко // Международный журнал гуманитарных и естественных наук 2017. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-sistemy-upravleniya-riskami-na-predpriyatii-2 (дата обращения: 28.05.2020)
41. ГОСТ Р 1.5-2001 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила построения, изложения, оформления и обозначения. Введ. 10.04.2002. М.: Стандартинформ, 2010. ил. – URL: http://docs.cntd.ru/document/1200029959 (дата обращения: 29.05.2020)
42. Исламова С.Т., Качанова Е.А. Совершенствование стандартов управления рисками в деятельности предприятия / С.Т. Исламова, Е.А. Качанова // Вопросы управления 2017. № 4. URL: https://e.lanbook.com/reader/journalArticle/547446/#1 (дата обращения: 29.05.2020)
43. Мошин В.В. Использование риск-менеджмента в системе управления предприятия / В.В. Мошин // Проблемы региональной экономике. 2016. № 1-2. URL: https://e.lanbook.com/reader/journalArticle/341770/#1 (дата обращения: 29.05.2020)
44. Волкова Т.А., Волкова С.А. Управление рисками Российских компаний / Т.А. Волкова, С.А. Волкова // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского 2019. № 1 (71). URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=37183472 (дата обращения: 01.06.2020)
45. Горячева А.В. Распределение ответственности за риски организации / А.В. Горячева // Economics. 2017. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/raspredelenie-otvetstvennosti-za-riski-organizatsii (дата обращения: 01.06.2020)
46. Гаганов Ю.Ю. Современные методы управления рисками организации / Ю.Ю. Гаганов // CETERIS PARIBUS. 2016. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-upravleniya-riskami-organizatsii (дата обращения: 02.06.2020)
47. Боровкова Вик.А., Боровкова Вал.А. Рефрейминг процесса менеджмента риска организаций / А.Вик. Боровкова, А.Вил. Боровкова // Экономический анализ: теория и практика. 2018. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/refreyming-protsessa-menedzhmenta-riska-organizatsiy (дата обращения: 02.06.2020)
48. Серебрякова Т.Ю. Управление рисками организации: методический аспект / Т.Ю. Серебрякова // Международный бухгалтерский учет. 2017. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-riskami-organizatsii-metodicheskiy-aspekt (дата обращения: 02.06.2020)
49. Кузьмина М.В. Риски организации: угроза или возможность? / М.В. Кузьмина // Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2019. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/riski-organizatsii-ugroza-ili-vozmozhnost (дата обращения: 03.06.2020)
50. Черкашин С.А., Черкашина В.С. Оценка рисков в многоуровневой организации / С.А. Черкашин, В.С. Черкашина // Финансы и кредит. 2018. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-riskov-v-mnogourovnevoy-organizatsii (дата обращения: 03.06.2020)
51. Сидоренко А.О. Способы управления рисками // Молодежь и научно-технический прогресс : материалы региональной научно-практической конференции, Владивосток, апрель 2020 (в публикации) (дата обращения: 04.06.2020)
52. Сидоренко А.О. Способы управления рисками // Молодежь и научно-технический прогресс : материалы региональной научно-практической конференции, Владивосток, апрель 2020 (в публикации) (дата обращения: 05.06.2020)