Совершенствование кадрового обеспечения в деятельности ООО

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что кадровое обеспечение предприятия считается ключевым процессом любой компании, от эффективности и качества исполнения которого зависит конкурентоспособность и результаты деятельности предприятия. Успешная программа по формированию системы кадрового обеспечения способствует созданию такой рабочей силы, которая будет обладать более сильной мотивацией и высокими способностями к исполнению задач компании. Эффективная система кадрового обеспечения помогает создать условия для высокой производительности труда, мотивации и удовлетворенности сотрудников.
Объектом исследования – является кадровое обеспечение деятельности торгового предприятия.
Предмет исследования – система кадрового обеспечения торговой компании ООО «Управляющая логистическая компания»
Цель данного исследования – разработка и обоснование проекта по совершенствованию кадрового обеспечения торговой компании ООО «Управляющая логистическая компания».
На основе поставленной цели в дипломном проекте решаются следующие исследовательские задачи:
1. Определить понятие, основные задачи, цели системы кадрового обеспечения.
2. Определить методы исследования и совершенствования системы кадрового обеспечения.
3. Проанализировать зарубежный опыт управления системой кадрового обеспечения деятельности организации.
4. Рассмотреть общую характеристику ООО «Управляющая Логистическая Компания».
5. Исследовать кадровое обеспечение системы управления персоналом ООО «Управляющая логистическая компания».
6. Разработать проект совершенствования кадрового обеспечения и провести оценку экономической эффективности этого проекта.
В дипломном проектировании применялись следующие общенаучные методы эмпирического и теоретического этапов исследования: наблюдение, сравнение, описание, а также следующие методы прикладной социологии на эмпирическом этапе исследования: анкетирование, опрос.
Эмпирической базой исследования являются результаты анализа организационной структуры и системы управления персоналом ООО «Управляющая логистическая компания», где автор проходила свою преддипломную практику, полученные следующими эмпирическими методами: анкетирование персонала в торговом предприятии ООО «Управляющая логистическая компания» на предмет выявления потребности в обучении, которое показало необходимость проведения обучения персонала в ООО «Управляющая логистическая компания»; опрос сотрудников торгового предприятия ООО «Управляющая логистическая компания» о необходимости проведения аттестации сотрудников, который позволил определить отношение сотрудников компании к проведению аттестации, методы ее проведения.
Структура исследования. Поставленные исследовательские задачи потребовали следующей структуры проекта, которая включает: введение, три раздела и восемь подразделов в них, в которых решаются поставленные исследовательские задачи; заключения, списка источников и литературы, а также приложений, необходимо дополняющих основной текст.

С.
Введение 3
Раздел 1. Теоретические основы и практика управления системой кадрового обеспечения деятельности организации 5
1.1. Понятие, основные задачи и цели системы кадрового обеспечения деятельности организации 5
1.2. Методы исследования и совершенствования системы кадрового обеспечения 10
1.3. Зарубежный опыт управления системой кадрового обеспечения деятельности организаций 12
Раздел 2. Анализ кадрового обеспечения системы управления персоналом в деятельности ООО «Управляющая логистическая компания» 22
2.1. Общая характеристика предприятия 22
2.2. Исследование кадрового обеспечения системы управления персоналом организации 24
Раздел 3. Проект совершенствования кадрового обеспечения в организации ООО «Управляющая Логистическая Компания» 32
3.1. Общая характеристика проекта 32
3.2. Содержание этапов проекта 33
3.3. Оценка эффективности и управление рисками проекта 38
Заключение 43
Источники и литература 44
Приложения 48

Таким образом, выполнение поставленных задач данного дипломного проекта позволило получить следующие результаты исследования:
1. Рассмотрение понятия, задач и целей системы кадрового обеспечения.
Под кадровым обеспечением деятельности организации понимается необходимый качественный и количественный состав ее сотрудников.
Можно выделить несколько этапов системы кадрового обеспечения деятельности организации:
1. Определение потребности в кадрах.
2. Наем, отбор и прием кадров – отбор и набор кадров.
3. Переподготовка и обучение кадров.
4. Оценка и контроль результативности труда.
Система кадрового обеспечения содержит в своей основе процесс планирования потребности компании в кадрах, который обуславливается, в первую очередь, стратегией развития.
2. Определены методы исследования и совершенствования системы кадрового обеспечения.
Среди методов оценки управленческих кадров можно выделить:
- количественные методы (метод эксперимента, коэффициентный, бальный методы, метод рангового порядка и пр.);
- качественные (описательные) методы (система письменных и устных характеристик, биографический, матричный методы, метод эталона и пр.);
- комбинированные методы (тестирование, методы группировки работников и пр.).
Для совершенствования работы кадрового отдела необходимо:
- внедрение активных методов поиска и подготовки нужных для предприятия сотрудников;
- планомерная работа с руководящими кадрами, резервом, строящаяся на планировании деловой карьеры, подготовки на выдвижение и пр.;
- активизация деятельности кадровых служб по стабилизации трудовых коллективов, повышению трудовой и социальной активности работников на основе совершенствования социально-культурных и нравственно-психологических стимулов;
- укрепление кадровых служб квалифицированными специалистами, повышение их авторитета, в связи, с чем становится актуальным создание системы подготовки специалистов для кадровых служб, их переподготовки и повышения квалификации;
- обновление научно-методического обеспечения кадровой работы, а также ее материально-технической и информационной базы.
3. Проведен анализ зарубежного опыта управления системой кадрового обеспечения деятельности организации.
Анализ зарубежного опыта в системе кадрового обеспечения организаций позволяет утверждать, что ряд положительных наработок можно использовать и в процессе кадрового обеспечения организаций России.
4. Рассмотрена общая характеристика ООО «Управляющая Логистическая Компания».
В ООО «Управляющая Логистическая Компания» сформирована линейно-функциональная организационная структура управления.
Структура управления компании состоит из:
1) специализированных обслуживающих функциональных подразделений;
2) линейных подразделений, которые осуществляют основную работу в организации.
5. Проведено исследование кадрового обеспечения системы управления персоналом ООО «Управляющая Логистическая Компания».
Уровень эффективности линейно-функциональной организационной системы ООО «Управляющая логистическая компания» достаточно высок.
В ООО «Управляющая Логистическая Компания» высокие показатели движения кадров, что свидетельствует об умелом руководстве в анализируемой компании.
6. Для совершенствования кадрового обеспечения в организации ООО «Управляющая Логистическая Компания» разработан проект совершенствования кадрового обеспечения, включающий следующие мероприятия:
1) Формирование эффективной системы адаптации новых сотрудников компании.
2) Разработка программы развития кадрового состава на предприятии.
7. Проведена оценка экономической эффективности предложенных мероприятий, которая показала, что мероприятия эффективны с экономической точки зрения.
Перспективы изучения данной проблемы заключаются в дальнейшем углубленном изучении современного российского и зарубежного опыта решения проблем состоятельности компаний и заключаются:
- в разработке эффективной методики оценки и совершенствования системы кадрового обеспечения предприятия;
- в разработке программ обучения кадров на предприятии;
- в разработке рекомендаций по планированию кадрового обеспечения на предприятии.

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2014. - № 31. – Ст. 4398.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.10.2015) // Собрание законодательства РФ. – 2016.
3. Торговое предприятие “Управляющая Логистическая Компания” – [Электронный ресурс]: http://www.bruxstore.ru/ (Дата обращения: 26.02.2016).

II. Литература:
4. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013.
5. Бедяева Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма: Учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; Под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
6. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
7. Валиева О.В. Управление персоналом. Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2012.
8. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012.
9. Задоркин В.И., Пилипенко И.И. Организация труда руководителей. – М.: МЭГУ, 1994.
10. Зайцева Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013.
11. Ивановская Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
12. Каштанова Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013.
13. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд. перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.
14. Кибанов А. Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учебное пособие – 3-е изд., перераб. и доп. / Кибанов А. Я. , Мамедзаде Г. А., Родкина Т. А. – М.: Издательство «Экзамен», 2003.
15. Колесникова М.Н. Управление персоналом библиотеки: Учебно-практическое пособие / М.Н. Колесникова. - СПб.: Профессия, 2011.
16. Колодко, В. Этика в бизнесе, экономике и политике [Текст]: журнал Вопросы экономики. - М.: НП редакция журнала Вопросы экономики, Институт экономики РАН, 2007. - ISSN 0042-87-36. 2007, № 11.
17. Кузнецова Н. В. Подбор и расстановка кадров: Учебное пособие. – Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2005.
18. Куприянчук Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013.
19. Ловчева М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013.
20. Макринова Е.И. Управление персоналом в гостиничном менеджменте: Учебное пособие / Е.И. Макринова, А.Г. Васильев, А.С. Васильева. - СПб.: Троицкий мост, 2013.
21. Маслова В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2013.
22. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Организация обучения дополнительное профессиональное образование персонала: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2012.
23. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011.
24. Пихало В.Т. Управление персоналом организации: учебное пособие / В.Т. Пихало, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова, Ю.Е. Ефремова. - М.: Форум, 2010.
25. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, Лидер, 2010.
26. Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013.
27. Щёкин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. — 5-е изд., стереотип. — К.:МАУП, 2004.
28. Щекин Г. В. Теория и практика управления персоналом: Учеб.-метод. пособ. / Авт.- сост. Г. В. Щёкин. — 2-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2003.
29. Щёкин Г.В. Теория кадровой политики: Монография. — К.: МАУП, 1997.
30. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практич. пособие — М.: ЗАО «Бизнес-школа “Интел-Синтез”», 1997.
31. Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013.