Совершенствование системы нематериальной мотивации

Главным ресурсом организации ЯВЛЯЮТСЯ человеческие ресурсы, ОТ эффективности которых зависит финансово-хозяйственная деятельность организации в целом. Каждый сотрудник организации имеет индивидуальные особенности и влияет на социально-психологический климат коллектива. Также социально-психологический климат коллектива оказывает воздействие на всех его участников, заставляя поступать и мыслить адекватно общему настроению.
Эффективность трудовой деятельности и благоприятный социально-психологический климат коллектива напрямую взаимосвязаны с системой мотивации организации. Поэтому основной задачей руководящего состава является создание условий продуктивной трудовой деятельности в коллективе путем мотивирования персонала, что влияет на заинтересованность в труде и предотвращает конфликты между коллегами, что и обуславливает актуальность темы исследования.
Цель исследования заключается в проведении анализа мотивации персонала унитарного предприятия и разработке мероприятий по совершенствованию системы нематериальной мотивации.
Задачи исследования:
- изучить теоретические аспекты системы нематериальной мотивации;
- провести анализ системы мотивации Дмитриевского МУП ЖКХ;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы нематериальной мотивации Дмитриевского МУП ЖКХ.
Объектом исследования выступает Дмитриевское муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства (далее по тексту Дмитриевского МУП ЖКХ).
Предметом исследования выступает действующая система мотивации персонала Дмитриевского МУП ЖКХ.
Структура работы: введение, три раздела, заключение, СПИСОК
используемой литературы и приложения.
В первом разделе изучены основные концепции и структура мотивации, рассмотрены особенности функционирования муниципального унитарного предприятия и современные способы нематериальной мотивации персонала.
Во втором разделе проведен анализ организационно-экономической характеристики Дмитриевского МУП ЖКХ и системы нематериальной мотивации персонала.
В третьем разделе разработаны мероприятия по совершенствованию системы нематериальной мотивации Дмитриевского МУП ЖКХ и проведена оценка их экономической эффективности.
При написании бакалаврской работы использовано множество методов исследования, к числу которых относятся математический метод, метод сбора информации, сравнительный анализ и другие.
Теоретическую основу исследования составили труда отечественных и зарубежных авторов, таких как: Л.Е. Басовский, М.И. Бухалков, Г. Десслер, Т.В. Зайцева и другие авторы.
Практическая значимость бакалаврской работы заключается в возможности применении разработанных мероприятий в Дмитриевском МУП ЖКХ с целью повышения нематериальной мотивации персонала, что в конечном итоге отразится на эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Введение 5
1 Теоретические аспекты системы нематериальной мотивации 7
1.1 Основные концепции и структура трудовой мотивации 7
1.2 Особенности функционирования муниципального унитарного
предприятия и современные способы нематериальной мотивации 11
2 Анализ нематериальной мотивации Дмитриевского МУП ЖКХ 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика Дмитриевского МУП
ЖКХ 20
2.2 Анализ нематериальной мотивации Дмитриевского МУП ЖКХ 24
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы нематериальной
мотивации Дмитриевского МУП ЖКХ 30
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы нематериальной
мотивации Дмитриевского МУП ЖКХ 30
3.2 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 32
Заключение 36
Список используемой литературы 40
Приложение А Опросник «Оценка нематериальной мотивации персонала» 435

Эффективность трудовой деятельности И благоприятный социально-психологический климат коллектива напрямую взаимосвязаны с системой мотивации организации. Поэтому основной задачей руководящего состава является создание условий продуктивной трудовой деятельности в коллективе путем мотивирования персонала, что влияет на заинтересованность в труде и предотвращает конфликты между коллегами, что и обуславливает актуальность темы исследования.
Цель исследования заключается в проведении анализа мотивации персонала унитарного предприятия и разработке мероприятий по совершенствованию системы нематериальной мотивации.
Объектом исследования выступает Дмитриевское муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства (далее по тексту Дмитриевского МУП ЖКХ).
Предметом исследования выступает действующая система мотивации персонала Дмитриевского МУП ЖКХ.
С целью удовлетворения потребностей персонала в качестве нематериальной мотивации предприятию рекомендуется разработать план график обучения и реализовать курсы по повышению квалификации, усовершенствовать зону отдыха, разработать годовой план корпоративных мероприятий, на ежедневной основе проводить утренние совещания, создать «Стену почета». Экономический эффект от внедрения мероприятий составит 1018,27 т.р.
Практическая значимость бакалаврской работы заключается в возможности применении разработанных мероприятий в Дмитриевском МУП ЖКХ с целью повышения нематериальной мотивации персонала, что в конечном итоге отразится на эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

1. Басовский, Л.Е. Менеджмент : учебное пособие / Л.Е. Басовский.
— 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 256 с. —
(Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-006401-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1228802 (дата
обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
2. Бухалков, М.И. Управление персоналом : учебник / М.И.
Бухалков. - 2-e изд., испр. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 400 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-003112-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/989389 (дата обращения:
22.03.2023) . - Режим доступа: по подписке.
3. Бычков, В.П. Управление персоналом : учебное пособие / под ред. В. П. Бычкова. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 237 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-005305-9. - Текст : электронный.
— URL: https://znanium.com/catalog/product/1215349 (дата обращения:
22.03.2023) . - Режим доступа: по подписке.
4. Виханский, О.С. Менеджмент : учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2023.
— 288 с. - ISBN 978-5-9776-0085-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1932339 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
5. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.04.2022)
6. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер ; пер. 9-го англ.
изд. — 4-е изд. — Москва : Лаборатория знаний, 2020. — 802 с. — ISBN 978¬5-00101-819-3. - Текст : электронный. - URL:
https://znanium.com/catalog/product/1094835 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
7. Дорофеев, В.Д. Менеджмент : учебное пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 328 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/1649. - ISBN 978-5-16-009538-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1834664 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
8. Зайцева, Т.В. Управление персоналом : учебник / Т.В. Зайцева,
А.Т. Зуб. — М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2020. — 336 с. — (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0262-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1044004 (дата
обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
9. Кибанов, А.Я. Управление персоналом : учебник / А. Я. Кибанов,
Л. В. Ивановская, Е. А. Митрофанова. - Москва : РИОР, 2020. - 288 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-369-00151-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1047094 (дата обращения:
22.03.2023) . - Режим доступа: по подписке.
10. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации : учебник /
под ред. А.Я. Кибанова. — 4-е изд., доп. и перераб. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 695 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-003671-7. - Текст : электронный. - URL:
https://znanium.com/catalog/product/1951170 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
11. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. Практикум : учебное пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 365 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-016092-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1844148 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
12. Краснова, С В. Управление персоналом : практикум / С.В. Краснова, Е.Г. Букатина. - Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2020. - 90 С. - ISBN 978-5-8158-2168-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1894127 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
13. Набоков, В.И. Менеджмент : учебник / В.И. Набоков. - Москва :
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. - 186 с. - ISBN 978-5¬394-05385-6. - Текст : электронный. - URL:
https://znanium.com/catalog/product/1996268 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
14. Разнова, Н.В. Управление персоналом : учебное пособие / Н.В.
Разнова, И.А. Цветочкина. - Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2020. - 148 с. - ISBN 978-5-7638-4290-6. - Текст : электронный. - URL:
https://znanium.com/catalog/product/1818786 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
15. Резник, С.Д. Менеджмент : учебное пособие / С.Д. Резник, И.А.
Игошина ; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 367 с. — (Менеджмент в высшей школе). — DOI 10.12737/1514558. - ISBN 978-5-16-017017-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1937176 (дата
обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
16. Сайт Дмитриевского МУП ЖКХ: электронный. - URL:
https://checko.ru/company/dmitrievskoe-mup-zhkh-1075228000297
17. Семенова, В.В. Управление персоналом: инновационные
технологии : практикум / В. В. Семенова, И. С. Кошель, В. В. Мазур. - 2-е изд. - Москва : Дашков и К, 2020. - 82 с. - ISBN 978-5-394-03970-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1232486 (дата
обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
18. Семенова, В.В. Управление персоналом: основные технологии : практикум / В.В. Семенова, И. С. Кошель, В.В. Мазур. - 2-е изд. - Москва : Дашков и К, 2020. - 84 с. - ISBN 978-5-394-03985-0. - Текст : электронный. -
URL: https://znanium.com/catalog/product/1232488 (дата обращения:
22.03.2023) . - Режим доступа: по подписке.
19. Смирнова, Е.Е. Управление персоналом : учебно-методическое
пособие / Е.Е. Смирнова, Л.А. Черкасова. - Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2019. - 76 с. - ISBN 978-5-8158-2086-9. - Текст : электронный. - URL:
https://znanium.com/catalog/product/1871024 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
20. Столярова, И.Ю. Менеджмент : учебное пособие / И.Ю. Столярова. - Москва : ФЛИНТА, 2021. - 83 с. - ISBN 978-5-9765-4790-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1852373 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
21. Суслов, Г.В. Управление персоналом организации : учебное
пособие / Г.В. Суслов. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2020. — 154 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI: https://doi.org/10.12737/19073. - ISBN 978-5-369-01564-3. - Текст : электронный. - URL:
https://znanium.com/catalog/product/1048452 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
22. Управление персоналом : учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 238 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-006102-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1948215 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
23. Управление персоналом: вариативные учебные дисциплины,
курсовые проекты. Бакалаврская программа «Управление персоналом организации» : учебное пособие / под ред. проф. А.Я. Кибанова. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 315 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-006903-6. - Текст : электронный. - URL:
https://znanium.com/catalog/product/1039270 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
24. Управление персоналом : учебник / К.В. Воденко, С. И. Самыгин, К.Г. Абазиева [и др.] ; под. ред. К. В. Воденко. - 2-е изд. - Москва : Дашков и К ; Ростов-на-Дону : Наука-Спектр, 2019. - 374 с. - ISBN 978-5-394-03444-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1232490 (дата обращения: 22.03.2023). - Режим доступа: по подписке.
25. Управление персоналом : учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова,
Е.Н. Кобцева ; под ред. И.Б. Дураковой. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 570 с. — (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-003563-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1939110 (дата обращения:
22.03.2023) . - Режим доступа: по подписке.
26. Федеральный закон "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях" от 14.11.2002 N 161-ФЗ (последняя редакция).
27. Федеральный закон "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 N 44-ФЗ (последняя редакция).
28. EVP - как компании сформулировать ценностное предложение
работодателя [Электронный ресурс]: А. Клочков - Режим доступа:
https://happy-job.ru/hr-blog/ischem-silnye-storony-kompanii-dlya-formirovaniya- evp/ (Дата обращения 01.09.2021)
29. Haden J. The Motivation Myth: How High Achievers Really Set Themselves Up to Win//J. Haden // Portfolio. 2019.P.288
30. HR-брендинг: что это такое, зачем нужен и как его сформировать [Электронный ресурс]: А. Кириллова - Режим доступа: https://platrum- ru.turbopages.org/platrum.ru/s/blog/hr-brand/ (Дата обращения 28.02.2022)
31. Theoretical fundamentals of labor motivation and its stimulation at
domestic enterprises [Электронный ресурс]: O. Krasnyak, S. Amons - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/theoretical-fundamentals-of-labor-
motivation-and-its-stimulation-at-domestic-enterprises (Дата обращения 2021)
32. Tracy B. The Science of Motivation: Strategies and Techniques for Turning Dreams into Destiny / B. Tracy // Gildan Media. 2019. P. 256