Совершенствование системы приёма, оценки и найма персонала на предприятии (ПАО СЗ "Северная верфь

Введение

Актуальность работы заключается в том, что в современных условиях рынка качественность отбора персонала стала важнейшим фактором в работе организации. Каждой организации необходимо выявлять самых лучших и подготовленных сотрудников из большого количества претендентов на вакансию, для того чтобы оставаться конкурентоспособной. Отбор среди всех кандидатов наиболее подходящего и нужного для конкретной работы, является основой успеха организации. С проблемой отбора персонала и его дальнейшего обучения сталкивается каждая организация, однако решают ее все организации по-разному. Отбор персонала - очень важный и ответственный момент в управлении кадрами, зависит от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации и мотивации. Ошибки при отборе персонала могут негативно отразиться на эффективности работы в организации.
Следует отметить, что в настоящее время большинство российских организаций крайне заинтересованы во внедрении подобной системы, что обусловлено рядом причин. Прежде всего, отсутствие системного подхода к процессам поиска, отбора и оценки персонала зачастую приводит к ошибкам, что выражается в увеличении текучести кадров, росте затрат на найм персонала, снижении производительности труда, формировании негативного имиджа организации. Кроме того, нередко ошибки при найме персонала возникают при использовании в этом процессе неэффективных, устаревших технологий. В отдельных случаях не проводятся предварительные расчеты затрат при применении той или иной технологии найма персонала, что ведет к дополнительным финансовым потерям.
Перечисленные причины свидетельствуют об актуализации постановки задачи совершенствования процедур поиска, отбора и оценки персонала, что, обусловлено, прежде всего, проблемами, с которыми сталкиваются организации в своей практической деятельности – это отсутствие отлаженной системы отбора кандидатов на вакантные должности; отсутствие в ряде организаций разработанных профессионально-квалификационных требований к кандидатам; отсутствие связи между целями найма персонала и целями и задачами организации на определенном этапе ее развития.
Проблема исследования заключается в том, что сегодня, большинство предприятий при отборе персонала, продолжают по-прежнему руководствоваться в процессе подбора персонала интуицией, рекомендациями партнеров, родственников и обнаруживать в последствие абсолютную неспособность нанятого сотрудника к решению поставленных задач, либо, напротив, способность решать очень сложные задачи, но, отнюдь не на пользу своему работодателю.
Степень разработанности проблемы исследования. Проблема системы приёма, оценки и найма персонала широко представлены в трудах отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления персоналом: М. Армстронга, В.Р. Веснина, С.В. Ивановой, А.Я. Кибанова, Д. Купера, М.И. Магуры, С.К. Мордовина, А. Робертсона, В.А. Спивака и других.
Цель работы – провести анализ и разработать мероприятия по совершенствованию системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь", оценить их экономическую эффективность.
Исходя из цели работы, были определены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы совершенствования системы приёма, оценки и найма персонала на предприятии;
2. Дать определение понятию, рассмотреть принципы и критерии системы приёма, оценки и найма персонала на предприятии;
3. Рассмотреть методы приёма, оценки и найма персонала на предприятии;
4. Провести анализ системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь";
5. Дать экономическую характеристику деятельности ПАО СЗ "Северная верфь";
6. Провести анализ и дать оценку системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь";
7. Предложить мероприятия по совершенствованию системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь";
8. Разработать практические мероприятия, направленные на совершенствование системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь";
9. Дать оценку экономической эффективности разработанных мероприятий.
Объект исследования - ПАО СЗ "Северная верфь".
Предмет исследования – организация системы приёма, оценки и найма персонала на предприятии ПАО СЗ "Северная верфь".
В процессе написания выпускной квалификационной работы использовались такие методы исследования и изучения собранной информации, как: методы сравнения, качественная оценка, количественная оценка, а также анализ и прогнозирование и др.
Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления персоналом: М. Армстронга, В.Р. Веснина, С.В. Ивановой, А.Я. Кибанова, Д. Купера, М.И. Магуры, С.К. Мордовина, А. Робертсона, В.А. Спивака и других.
Практическая значимость данного исследования заключается в разработке рекомендаций для совершенствования системы приёма, оценки и найма персонала на предприятии ПАО СЗ "Северная верфь". Данные рекомендации составлены с учетом специфики предприятия, а также выполненного анализа проблем на предприятии. В частности были определены проблемы в системе приёма, оценки и найма персонала на предприятии ПАО СЗ "Северная верфь" и предложены мероприятия по совершенствованию данной системы. Результаты исследования могут быть использованы руководством ПАО СЗ "Северная верфь".
Структура работы включает: введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования системы приёма, оценки и найма персонала на предприятии……………………………………………..7
1.1 Понятие, принципы и критерии системы приёма, оценки и найма персонала на предприятии………………………………………………………..7
1.2 Методы приёма, оценки и найма персонала на предприятии…………….24
Глава 2. Анализ системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь"………………………………………………………………...32
2.1 Экономическая характеристика ПАО СЗ "Северная верфь"……………..32
2.2 Анализ и оценка системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь"………………………………………………………………...42
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь"…………………………………..61
3.1 Разработка практических мероприятий направленных на совершенствованию системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь"………………………………………………………………...61
3.2 Экономическая оценка предлагаемых мероприятий……………….…..…63
Заключение……………………………………………………………………….67
Список использованных источников…………………………………………...70
Приложения……………………………………………………………………...74

«Северная верфь» (первое название — Путиловская) основана 14 ноября 1912 года. Верфь является одним из ведущих предприятий оборонной промышленности России. За столетнюю историю на верфи построено около 600 надводных кораблей и коммерческих судов для ВМФ и гражданских флотов, в том числе ракетные крейсера, корабли противовоздушной обороны, большие противолодочные корабли и эскадренные миноносцы, пассажирские и сухогрузные суда, контейнеровозы, суда типа ро-ро, балкеры, буксиры, суда снабжения, паромы и плавучие доки.
На ПАО СЗ "Северная верфь" используется линейно-функциональная структура управления. Изучение экономических показателей позволяет прийти к выводу, что баланс предприятия на протяжении всего анализируемого периода является ликвидным. Несмотря на то, что основные показатели показывают отрицательную динамику, показатели платежеспособности и финансовой устойчивости соответствуют нормативным значениям (нормальным ограничениям). По состоянию источников формирования материальных запасов и затрат предприятие имеет достаточный уровень внутренней финансовой устойчивости. Помимо этого ПАО СЗ "Северная верфь" уделяет большое внимание кадровой политике. Предприятие ставит одной из главных задач выявление трудового потенциала сотрудников, его использование и грамотное развитие в организации.
Проведенный анализ и оценка системы приёма, оценки и найма персонала ПАО СЗ "Северная верфь" позволит выявить недостатки, такие как:
1. Оценка при приеме сотрудников не отражает реальной компетентности кандидатов на вакантную должность.
2. Большие затраты времени на диагностику результатов оценки персонала.
3. Метод «Оценка 360 градусов» не оценивает эффективность работы сотрудников, работающих на не руководящих должностях.
4. Предприятие использует устаревшие методы поиска кандидатов.
На основе выявленных проблем, были разработаны, мероприятия, направленные на их устранение:
1. Для повышения эффективности процесса отбора и набора персонала предлагается дополнить и конкретизировать имеющиеся кадровые документы и должностные инструкции работников отдела кадров конкретными методами и функциями по подбору и отбору кандидатов на вакансии.
2. Проведение входного тестирования на профпригодность для производственного персонала.
3. Введение дополнительно использования KPI работника
Используемый на анализируемом предприятии метод «Оценка 360 градусов» не оценивает эффективность работы сотрудников, работающих на не руководящих должностях, как например KPI (ключевые показатели эффективности).
4. Рекомендуется при поиске сотрудников, чаще обращаться в специализированные учебные заведения города.
Во-первых, следует достичь договоренности с руководителями вузов о дать и времени посещения студенческих коллективов для «работы в малых группах».
Во-вторых, достижение договоренности с руководителями вузов заключении договоров на проведение производственных и преддипломных практик, проведение практических занятий на производственных мощностях ПАО СЗ "Северная верфь" с привлечением менеджеров и ведущих сотрудников компании в качестве тьюторов от производства.
По данным исследований отдела по работе с персоналом доля влияния мероприятий по совершенствованию системы отбора и набора персонала позволит увеличить минимальное значение показателей на 15% от показателей отчетного года. План продаж на 2022 год устанавливаем из расчета увеличения на 15% от уровня 2020 года.
Выручка после внедрения: 11531355+15%=1761058,3 тыс. руб. Себестоимость после внедрения: 1049715 + 15 % = 1207172,3 тыс. руб. Прибыль после внедрения: 194832 + 15 % = 224056,8 тыс. руб.
Таким образом, данные мероприятия являются эффективными.

Список использованных источников

1. Александрова, Н. А., Васильцова Л. И., Фатеева Н. Б. Основы кадровой политики и кадрового планирования. Екатеринбург: УрГАУ, 2019. — 228 с.
2. Александрова, Н. А., Машьянова Е. Ю. Организационная культура: поиски алгоритма управления изменениями//Дискуссия. 2019. № 10 — С. 35-36.
3. Базаров, Т. Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и результаты (практическое руководство). -М.: Издательство «КноРус», 2018. – 507с.
4. Бармакова, Н. Современные методы подбора персонала//Кадровик.ру. 2018. N 8. — С. 60 -64.
5. Бунатян, А. Н. Оптимальная схема отбора персонала при приеме на работу в организацию//Вестник Университета Российской академии образования, 2019. -№ 5. — С. 152-154.
6. Воронин, Б.А., Васильцова Л. И., Александрова Н.А. Управление персоналом. Екатеринбург: УрГСХА, 2019. – 360с.
7. Гаврилов, Д.В. Инновационные технологии в кадровом менеджменте /Д.В. Гаврилов, Э.В. Бардасова//Вестник Казанского технологического университета. — 2019. -Т. 16. -N 3. -С. 267-270.
8. Дейнека, А.В., Беспалько В.А. Управление человеческими ресурсами . -М.: Дашков и К°, 2018. — C.160.
9. Демина, Н. В. Специфика системы отбора персонала в американских компаниях // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2019. – Т. 8. – С. 61–65.
10. Демина, Н.В. Нетрадиционные методы отбора персонала: эффективность применения в организациях / Н.В. Демина. Научные проблемы гуманитарных исследований. 2019. № 2. — С. 263-268.
11. Дробышева, В.Г. Кадровая политика -основа формирования стратегии управления персоналом// В книге: Непроизводственная сфера в новой экономике России Коллективная монография. Тамбов, 2020. — С. 283-290.
12. Дробышева, В.Г., Костылев А.А. Оптимизация системы мотивации персонала как фактор повышения конкурентоспособности предпринимательской деятельности//Социально-экономические явления и процессы. 2019. Т. 9. № 11. — С. 72-77.
13. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: анкеты, графологическая экспертиза, тестирование, профессиональный экзамен, свидетельства, интервью: исследование зарубежного опыта. -Воронеж: Изд-во Воронежского университета, 2018. — 310 с.
14. Горленко О. А., Ерохин Д. В., Можаева Т. П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. - 250 с.
15. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: Учебное пособие/А.П. Егоршин. -4-e изд., перераб. и доп. -М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 263с.
16. Злотников, А.В. Затраты минимальные -эффект максимальный.// «Кадровое дело».-2019.-N 5 – С. 132-133. Калинина, О.Е. Образ идеального работника -индикатор кадровой политики компании//Деловая Тула. 2018. № 4 (59). — С.28-29.
17. Исаева О. М., Припорова Е. А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. – М.: Юрайт. 2019. - 168 с.
18. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник. М.: Инфра-М, 2019. – 432с. Коновалова, В.Г. Организация отбора и оценки персонала -М.:ЭКЗАМЕН, 2019. — 142 с.
19. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект. 2020. - 64 с.
20. Кузина И.Г., Панфилова А.О. Социология управления персоналом. Учебное пособие. — М.: Проспект. 2020. - 160 с.
21. Кязимов К. Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие. – М.: Юрайт. 2019. - 202 с.
22. Концевич, Г.Е., Чистова М.В. Совершенствование системы управления предприятием / Г.Е. Концевич, М.В. Чистова. В сборнике: Экономика и управление: практические аспекты. Материалы научно-практической конференции. Под редакцией Н.В. Данченко, Е.В. Сердюковой. 2018. — С. 97-102.
23. Лактионова, К.А. Сложно найти, непросто удержать/К.А. Лактионова//Справочник по управлению персоналом.-2019.-№ 11.- С.15.
24. Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. — М.: Юрайт. 2019. - 432 с.
25. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Москвитин Г.И., Козырев В.А., Ярова Т.Н. – Москва: Русайнс, 2020. – 144 с.
26. Новоселов А.В. Критерии отбора и оценки персонала на предприятии / А.В. Новоселов, В.И. Набоков // Молодежь и наука. – 2019. – № 3. – С. 84
27. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. - 402 с.
28. Руденко А. М., Котлярова В. В., Латышева А. Т. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Феникс. 2020. - 320 с.
29. Управление персоналом : учебник / К.В. Воденко, С.И. Самыгин, К.Г. Абазиева [и др.] ; под редакцией Воденко К.В. – 2-е изд. – М. : Дашков и К, 2019. – 374 с.
30. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / А. А. Литвинюк [и др.] ; под редакцией А. А. Литвинюка. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 498 с.
31. Управление персоналом: вариативные учебные дисциплины, курсовые проекты. Бакалаврская программа "Экономика труда": Учебное пособие / Под ред. Кибанова А.Я.. - М.: Инфра-М, 2019. - 36 c.
32. Управление талантами как современная технология управления персоналом : монография / Г.Г. Руденко, В.Н. Сидорова, Н.В. Сидоров, М.В. Полевая – Москва: Русайнс, 2021. – 160 с.
33. Управление человеческими ресурсами : учебник для вузов / И. А. Максимцев [и др.] ; под редакцией И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 467 с.
34. Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. А. Лапшова [и др.] ; под общей редакцией О. А. Лапшовой. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 406 с.
35. Управление человеческими ресурсами в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. А. Барков [и др.] ; под редакцией С. А. Баркова, В. И. Зубкова. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 183 с.
36. Управление человеческими ресурсами в 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. А. Барков [и др.] ; ответственный редактор С. А. Барков, В. И. Зубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 245 с.
37. Чернопятов, А.М. Маркетинг персонала / А.М. Чернопятов. – 2-е изд., стер. – М. ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 277 с.
38. Чуваткин, П. П. Управление персоналом гостиничных предприятий : учебник для вузов / П. П. Чуваткин, С. А. Горбатов ; под редакцией П. П. Чуваткина. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 280 с.
39. Чуланова, О.Л. Современные технологии кадрового менеджмента: актуализация в российской практике, возможности, риски : монография / О.Л. Чуланова. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 364 с.
40. Чуланова, О. Л. Кадровый консалтинг : учебник / О.Л. Чуланова. – М. : ИНФРА-М, 2020. – 358 с.