сдано, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Уверенность в себе как фактор успешности в коммуникации
- 7 страниц
- 2017 год
- 41 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Уверенность в себе - это, прежде всего, внутренная установка, вера в себя и свои возможности.
Уверенность в себе и знание своих целей делает человека всесильным настолько, чтобы осуществить свою мечту.
Кто-то сказал, что жизнь похожа на шахматную партию. Шахматная доска одна, а шахматистов двое. У каждого свои цели, и каждый действует из собственного понимания ситуации. И, осуществляя свои замыслы, каждый вносит помехи в осуществление замыслов партнера. Замыслы оказываются неосуществленными, но рождается игра. Она складывается неожиданно для обоих, обоим она неподвластна.
Победитель - это всегда тот, кто лучше подготовил свой ход, кто знает свои слабые и сильные стороны.
Ничто не влияет на психическое состояние лучше, чем спокойная и обоснованная уверенность в себе. К людям, добившимся успеха, уверенность наверняка пришла не тогда, когда их достижения стали очевидными, а гораздо раньше, когда они сталкивались и с трудностями, и с проблемами. Именно убежденность в правильности выбранного пути помогла им этот путь преодолеть.
1. Уверенность как фактор успешности
Внутренняя уверенность в себе позволяет постигнуть успеха, тогда как внешняя уверенность часто, наоборот, зависит от успеха и признания.
Бывают ситуации, когда сомнение смерти подобно, когда нужно верить вопреки всему. В момент своего основания компания «Макдоналдс» была представлена третьесортным провинциальным рестораном, находящимся на грани банкротства, а теперь это самая распространенная сеть ресторанов быстрого обслуживания в мире. Спрашивается: удалась бы эта затея, если бы ее инициаторы не были уверены в результате?
Конечно, уверенность не возникает на пустом месте. Чтобы не сомневаться в успешности бизнес-проекта, нужно в первую очередь быть уверенным в своей способности работать до седьмого пота над его осуществлением. Но оба этих фактора теснейшим образом взаимосвязаны: упорный труд приносит результаты и дает уверенность, а уверенность в свою очередь вдохновляет на упорный труд. Некоторым людям уверенность дается легко и является почти врожденным качеством, другие приходят к ней тернистым путем сомнений, проб и ошибок, но безусловно одно – каждому представляется желанным такое качество и тот, кто не ощущает уверенности внутренней, старается продемонстрировать ее хотя бы внешне.
2. Позитивный настрой
Эмоции – вещь довольно тонкая, и хотя пока не изучено, по каким каналам эмоциональное состояние одного человека передается другому (или другим) и воздействует на него, нет сомнения в том, что такая передача возможна и очень часто происходит в повседневной жизни. «Сегодня не в духе», – сдавленным шепотом сообщает секретарша шефа сотрудникам, и в помещении повисает напряженная тишина.
Легче всего эмоции передаются от лидера, формального или неформального, к группе.
Или другой вариант. После удачно заключенной сделки группа солидных мужчин покидает кабинет начальника, и все с усталыми, но улыбающимися лицами пожимают друг другу руки и отправляются в банкетный зал. Все довольны. Довольна секретарша, потому что доволен шеф, довольны сотрудники, сами не зная почему, довольны повара и официанты, хотя им предстоит трудный вечер. В чем причина этого всеобщего удовольствия? Вряд ли кто-то сможет внятно объяснить. Но все почему-то в одночасье обрели уверенность, что уж теперь-то «все будет хорошо».
3. Умение вселять уверенность как фактор успешной коммуникации
Такое умение незаменимо в современной изменчивой жизни. По закону передачи эмоций человек, уверенный в себе, распространяет эту уверенность и на других, и они в свою очередь тоже начинают чувствовать твердую почву под ногами. В организации уверенность руководителя передается подчиненным и повышает их мотивацию, в деловых контактах она помогает завоевать расположение партнеров, а тем, кто находится в самом начале своей деловой карьеры, – содействует в быстром продвижении по служебной лестнице.
Слова «Все в порядке», «Все будет хорошо» помогают на время вселить уверенность, но действуют недолго. Гораздо лучше «работают» поступки.
1. Уверенность как фактор успешности.
3. Умение вселять уверенность как фактор успешной коммуникации.
Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
. Агапов В.С. Я-концепция как интегративная основа личности и
деятельности руководителя. – М.:МОСУ, 2000. – 30с.
2. Бабенко О.А. Профессионально важные качества личности
менеджера//статья из интернет; найдена на сайте: http://psi.lib.ru
3. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты
профессии – М.: ЦИТП, 1992. – 168с.
4. Занковский А.Н. Организационная психология – М.: Флинта МПСИ, 2000. – 647с.
5. Карпов А.В. Психология менеджмента – М.: Гардарики, 1999. – 584с.
6. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель.Элементы психологии
менеджмента в повседневной работе – М.: Дело, 1996. – 384с.
7. Никифорова Н.А. Формальный статус руководителя как детерминанта
восприятия его подчинёнными. Дис. канд. псих. наук. – Иваново, 1998.
8. Психологический словарь/Под ред. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г. – 2-е изд., - М.: Педагогика-Пресс, 1996. – 440с.
9. Трифонов Е.В. Психофизиология человека (толковый словарь) – СПб.: Питер, 2000 – 356с.
10. Хьел Л., Зиглер Д. Теории личности – СПб.: Питер, 2001. – 608с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
