Спасибо Вам огромное!!! Буду к Вам обращаться снова и снова))) Вы лучший автор!!!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
В настоящее время для большинства российских государственных организаций и коммерческих фирм характерно отсутствие упорядоченной системы ведения делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность деятельности предприятия, что определяет важность и актуальность выбранной темы.
Организация работы с документами является важной составной частью процессов управления и принятия управленческих решений, существенно влияющей на оперативность и качество управления.
Для получения экономического эффекта, прежде всего, важно качество информации, которое определяется не только ее количеством, но и оперативностью, степенью сложности и стоимостью.
Если на предприятии отсутствует четкая организация работы с документами, то, как следствие этого закономерно появление документов низкого качества, как в оформлении, так и в полноте и ценности содержащейся в них информации, увеличение сроков их обработки.
Таким образом, основной проблемой в процессах документационно-информационного обеспечения практически во всех предприятиях России является отсутствие разработанной целостной системы мероприятий, охватывающих все сферы документооборота.
Документы организаций, отражающие производственно-хозяйственную деятельность, представляют определенную научно-историческую ценность, относятся к памятникам культурного наследия нашего времени, являются частью Архивного фонда России и подлежат последующему хранению в государственных и муниципальных архивах. Всё это определяет актуальность курсовой работы.
Это и определило объект и предмет исследования, а также его цель и задачи.
Целью курсовой работы является раскрытие содержания процессов документационно-информационного документооборота по работе с клиентами с последующей разработкой альбома унифицированных форм документов по работе с клиентами для усовершенствования работы компании.
Задачи работы следующие:
- рассмотреть теоретические аспекты унифицированный форм документов;
- определить специфические особенности унифицированный форм документов по работе с клиентами;
- проанализировать методы регулирования внедрения государственными органами унифицированных форм документов;
- провести анализ документационного обеспечения в ООО «Торговый дизайн»;
- разработать проект программы конкретных мероприятий для построения альбома унифицированных форм документов по работе с клиентами в ООО «Торговый дизайн».
Объект исследования - ООО «Торговый дизайн».
Предмет исследования - разработка альбома унифицированных документов по работе с клиентами.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АЛЬБОМА УНИФИЦИРОВАННЫХ ДОКУМЕНТОВ
1.1 Проблемы унификации управленческих документов
Всплеск профессионального интереса к проблемам унификации управленческих документов, безусловно, вызван вступившим в силу с 1 января 2013 г. Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее – ФЗ № 402).
В соответствии с п. 4 ст. 9 ФЗ № 402 руководитель организации-экономического субъекта утверждает формы первичных учетных документов. Причем бухгалтеры-аудиторы рекомендуют утверждать их в составе учетной политики организации. Учетная политика является основным документом, регламентирующим порядок ведения бухгалтерского и налогового учета организации, требования к ее разработке, утверждению, составлению сопутствующих ей документов остаются прежними (в соответствии с п. 1 ст. 30 ФЗ № 402 и Положением по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации», утв. приказом Минфина России от 06.10.2008 № 106н).
Учетная политика утверждается и вводится в действие приказом первого руководителя, как правило, с 1 января каждого календарного года. Формы документов, которые применяются в организации, должны быть утверждены:
• или как отдельный раздел в составе учетной политики,
• или как приложения к ней,
• либо как изменения к ней, которые вносятся в порядке ведения учетной политики и самих форм первичных учетных документов.[1]
Таким образом, для бухгалтерии и службы делопроизводства, прежде всего коммерческих организаций, открывается важная область сотрудничества и взаимодействия в процессе унификации форм документов.
Для ведения бухгалтерского учета могут и должны применяться не только самостоятельно заново разработанные формы первичных учетных документов. При наличии уже утвержденных типовых форм документов различных унифицированных систем и подсистем документации «изобретать велосипед» совершенно нецелесообразно – просто эти разработанные формы с некоторыми изменениями можно утвердить на уровне организации приказом ее руководителя.
Одновременно рекомендуется уточнить и регламентировать порядок и полномочия по подписанию первичных учетных документов, связать его с системой делегирования полномочий и с регламентацией применяемых в организации видов электронных подписей. [2]
Формы первичных учетных документов для организаций государственного сектора устанавливаются в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации (п. 4 ст. 9 ФЗ № 402), поэтому до принятия новых федеральных и отраслевых стандартов финансовой отчетности для государственного сектора по-прежнему могут применяться формы, закрепленные в Общероссийском классификаторе управленческой документации (ОК 011-93; далее – ОКУД):
• формы документов класса 03 «Унифицированная система первичной учетной документации»;
• формы документов класса 05 «Унифицированная система финансовой, учетной и отчетной бухгалтерской документации бюджетных учреждений и организаций» (документация сектора государственного управления, за ведение которой отвечает Минфин России).
Исследования ведения документооборота, методов и инструментов управления документационного обеспечения, состояния ООО «Торговый дизайн». Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
1 Еремина Л.Г., Иванов П.В. Документоведение и документационное обеспечение управления. Центр дистанционных технологий обучения. 2005. 790 с.
2 Стенюкова М.В. Делопроизводство на малом предприятии М.: ИКЦ «Маркетинг». 2010. 382 с.
3 Кузнецова Т.В. Делопроизводство - документационное обеспечение управления. М. 2009. 96 с.
5 Демина Ю.М. «Делопроизводство. Подготовка служебных документов». Инфра. М, 2007. 329 с.
6 Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учеб. пособие. 4-е изд. М.: ИНФРА. М. Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005. 312 с.
7 Ларьков Н.С. Документоведение: учебное пособие. Н.С. Ларьков. М.: АСТ, 2010. 427 с.
8 Кулешов С.Г. Общее документоведение К.: Альтернатива, 2012. 490 с.
11 Мирошниченко М.А. Современная концепция системы менеджмента качества. уч. пособие. Краснодар: Кубанский государственный университет. 2012. 136 с.
12 Басаков М.И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления): Учебное пособие. М.: ИКЦ Маркетинг, 2003. 336 с.
14 Мирошниченко М.А. Электронный документооборот - эффективная поддержка функций управления корпорацией. Документоведение архивоведение: традиции и перспективы развития. // Материалы Всероссийской научно-практической конференции: Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2009.
15 Федеральная служба государственной статистики Россия в цифрах URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/publications/ catalog/doc_1135075100641 (дата обращения: 20.01.2016).
16 Консультант плюс. URL: http://base.consultant.ru /cons/cgi /online.cgi? req =doc; base=LAW; n=32449 (дата обращения: 20.01.2016).
17 Мирошниченко А.А., Мирошниченко М.А. Система контроллинга на предприятиях сферы сервиса. // Green Controlling: Сборник тезисов III Международного конгресса по контроллингу / Под науч. ред. С.Г. Фалько. М.: НП «Объединение контроллеров», 2013. 156 c.
18 Андреева В.И. Организация документооборота на предприятии. Эксперт, 2010. 256 с.
19 ГОСТ Р 51511-2001 «Печати с воспроизведением государственного герба РФ». URL: http://www.pechati-m.ru/gost_51511_2001.php. (дата обращения: 15.04.2013).
20 Пшенко А.В. Делопроизводство и основные нормативные требования к документам. - М., Изд-во «Юр. колледж МГУ». 2008. 87 с.
21 Справочник по деловой переписке. М.; Мэрия Москвы, Научно-внедренческая фирма «Межрегионсервис». 2006. 34 с.
22 Доронина Л.А. Табель унифицированных документов // Документоведение.2011, №9. С. 32.
23 Рогожин М.Ю. Документационное обеспечение управления: учебн.-практ. Пособие. М.: ТК Велби. Изд-во Проспект. 2008. 384 с.
24 Охотников А.В., Булавина Е.А. Документоведение и делопроизводство. Издательский центр Март. 2005. 247 с.
25 Организация работы с документами: учеб. В.А. Кудряев, И.К. Корнеев, Г.Н. Ксандопуло и др. Гос. Акад. упр. им. Орджоникидзе. М.: Инфра-М, 2008. 224 с.
26 Серова Г.А. Автоматизированные системы службы документационного обеспечения управления (ДОУ). М.: Мысль. 2006. 204 с.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
В настоящее время для большинства российских государственных организаций и коммерческих фирм характерно отсутствие упорядоченной системы ведения делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность деятельности предприятия, что определяет важность и актуальность выбранной темы.
Организация работы с документами является важной составной частью процессов управления и принятия управленческих решений, существенно влияющей на оперативность и качество управления.
Для получения экономического эффекта, прежде всего, важно качество информации, которое определяется не только ее количеством, но и оперативностью, степенью сложности и стоимостью.
Если на предприятии отсутствует четкая организация работы с документами, то, как следствие этого закономерно появление документов низкого качества, как в оформлении, так и в полноте и ценности содержащейся в них информации, увеличение сроков их обработки.
Таким образом, основной проблемой в процессах документационно-информационного обеспечения практически во всех предприятиях России является отсутствие разработанной целостной системы мероприятий, охватывающих все сферы документооборота.
Документы организаций, отражающие производственно-хозяйственную деятельность, представляют определенную научно-историческую ценность, относятся к памятникам культурного наследия нашего времени, являются частью Архивного фонда России и подлежат последующему хранению в государственных и муниципальных архивах. Всё это определяет актуальность курсовой работы.
Это и определило объект и предмет исследования, а также его цель и задачи.
Целью курсовой работы является раскрытие содержания процессов документационно-информационного документооборота по работе с клиентами с последующей разработкой альбома унифицированных форм документов по работе с клиентами для усовершенствования работы компании.
Задачи работы следующие:
- рассмотреть теоретические аспекты унифицированный форм документов;
- определить специфические особенности унифицированный форм документов по работе с клиентами;
- проанализировать методы регулирования внедрения государственными органами унифицированных форм документов;
- провести анализ документационного обеспечения в ООО «Торговый дизайн»;
- разработать проект программы конкретных мероприятий для построения альбома унифицированных форм документов по работе с клиентами в ООО «Торговый дизайн».
Объект исследования - ООО «Торговый дизайн».
Предмет исследования - разработка альбома унифицированных документов по работе с клиентами.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АЛЬБОМА УНИФИЦИРОВАННЫХ ДОКУМЕНТОВ
1.1 Проблемы унификации управленческих документов
Всплеск профессионального интереса к проблемам унификации управленческих документов, безусловно, вызван вступившим в силу с 1 января 2013 г. Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее – ФЗ № 402).
В соответствии с п. 4 ст. 9 ФЗ № 402 руководитель организации-экономического субъекта утверждает формы первичных учетных документов. Причем бухгалтеры-аудиторы рекомендуют утверждать их в составе учетной политики организации. Учетная политика является основным документом, регламентирующим порядок ведения бухгалтерского и налогового учета организации, требования к ее разработке, утверждению, составлению сопутствующих ей документов остаются прежними (в соответствии с п. 1 ст. 30 ФЗ № 402 и Положением по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации», утв. приказом Минфина России от 06.10.2008 № 106н).
Учетная политика утверждается и вводится в действие приказом первого руководителя, как правило, с 1 января каждого календарного года. Формы документов, которые применяются в организации, должны быть утверждены:
• или как отдельный раздел в составе учетной политики,
• или как приложения к ней,
• либо как изменения к ней, которые вносятся в порядке ведения учетной политики и самих форм первичных учетных документов.[1]
Таким образом, для бухгалтерии и службы делопроизводства, прежде всего коммерческих организаций, открывается важная область сотрудничества и взаимодействия в процессе унификации форм документов.
Для ведения бухгалтерского учета могут и должны применяться не только самостоятельно заново разработанные формы первичных учетных документов. При наличии уже утвержденных типовых форм документов различных унифицированных систем и подсистем документации «изобретать велосипед» совершенно нецелесообразно – просто эти разработанные формы с некоторыми изменениями можно утвердить на уровне организации приказом ее руководителя.
Одновременно рекомендуется уточнить и регламентировать порядок и полномочия по подписанию первичных учетных документов, связать его с системой делегирования полномочий и с регламентацией применяемых в организации видов электронных подписей. [2]
Формы первичных учетных документов для организаций государственного сектора устанавливаются в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации (п. 4 ст. 9 ФЗ № 402), поэтому до принятия новых федеральных и отраслевых стандартов финансовой отчетности для государственного сектора по-прежнему могут применяться формы, закрепленные в Общероссийском классификаторе управленческой документации (ОК 011-93; далее – ОКУД):
• формы документов класса 03 «Унифицированная система первичной учетной документации»;
• формы документов класса 05 «Унифицированная система финансовой, учетной и отчетной бухгалтерской документации бюджетных учреждений и организаций» (документация сектора государственного управления, за ведение которой отвечает Минфин России).
Исследования ведения документооборота, методов и инструментов управления документационного обеспечения, состояния ООО «Торговый дизайн». Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
1 Еремина Л.Г., Иванов П.В. Документоведение и документационное обеспечение управления. Центр дистанционных технологий обучения. 2005. 790 с.
2 Стенюкова М.В. Делопроизводство на малом предприятии М.: ИКЦ «Маркетинг». 2010. 382 с.
3 Кузнецова Т.В. Делопроизводство - документационное обеспечение управления. М. 2009. 96 с.
5 Демина Ю.М. «Делопроизводство. Подготовка служебных документов». Инфра. М, 2007. 329 с.
6 Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учеб. пособие. 4-е изд. М.: ИНФРА. М. Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005. 312 с.
7 Ларьков Н.С. Документоведение: учебное пособие. Н.С. Ларьков. М.: АСТ, 2010. 427 с.
8 Кулешов С.Г. Общее документоведение К.: Альтернатива, 2012. 490 с.
11 Мирошниченко М.А. Современная концепция системы менеджмента качества. уч. пособие. Краснодар: Кубанский государственный университет. 2012. 136 с.
12 Басаков М.И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления): Учебное пособие. М.: ИКЦ Маркетинг, 2003. 336 с.
14 Мирошниченко М.А. Электронный документооборот - эффективная поддержка функций управления корпорацией. Документоведение архивоведение: традиции и перспективы развития. // Материалы Всероссийской научно-практической конференции: Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2009.
15 Федеральная служба государственной статистики Россия в цифрах URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/publications/ catalog/doc_1135075100641 (дата обращения: 20.01.2016).
16 Консультант плюс. URL: http://base.consultant.ru /cons/cgi /online.cgi? req =doc; base=LAW; n=32449 (дата обращения: 20.01.2016).
17 Мирошниченко А.А., Мирошниченко М.А. Система контроллинга на предприятиях сферы сервиса. // Green Controlling: Сборник тезисов III Международного конгресса по контроллингу / Под науч. ред. С.Г. Фалько. М.: НП «Объединение контроллеров», 2013. 156 c.
18 Андреева В.И. Организация документооборота на предприятии. Эксперт, 2010. 256 с.
19 ГОСТ Р 51511-2001 «Печати с воспроизведением государственного герба РФ». URL: http://www.pechati-m.ru/gost_51511_2001.php. (дата обращения: 15.04.2013).
20 Пшенко А.В. Делопроизводство и основные нормативные требования к документам. - М., Изд-во «Юр. колледж МГУ». 2008. 87 с.
21 Справочник по деловой переписке. М.; Мэрия Москвы, Научно-внедренческая фирма «Межрегионсервис». 2006. 34 с.
22 Доронина Л.А. Табель унифицированных документов // Документоведение.2011, №9. С. 32.
23 Рогожин М.Ю. Документационное обеспечение управления: учебн.-практ. Пособие. М.: ТК Велби. Изд-во Проспект. 2008. 384 с.
24 Охотников А.В., Булавина Е.А. Документоведение и делопроизводство. Издательский центр Март. 2005. 247 с.
25 Организация работы с документами: учеб. В.А. Кудряев, И.К. Корнеев, Г.Н. Ксандопуло и др. Гос. Акад. упр. им. Орджоникидзе. М.: Инфра-М, 2008. 224 с.
26 Серова Г.А. Автоматизированные системы службы документационного обеспечения управления (ДОУ). М.: Мысль. 2006. 204 с.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
730 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 150498 Курсовых работ — поможем найти подходящую