Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Совершенствование работы государственных служащих с обращениями граждан (на примере управы района Раменки)

  • 39 страниц
  • 2020 год
  • 6 просмотров
  • 2 покупки
Автор работы

Ylia26rus

Опытный специалист по написанию студенческих работ.

467 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Введение
Институт обращения граждан в России имеет давнюю историю.
Свой путь развития он прошел вместе с формированием государства Российского, начиная с петиций, включавших достаточно большое количество документов, и заканчивая современными представлениями.
В современный период развития и становления института обращений граждан внимание уделяется его научным исследованиям. Несмотря на это, не наблюдается большого количества научных работ по данной теме, кроме того, изучению ее отдельных аспектов часто уделяется больше внимания, чем изучению института обращений граждан как целостной системы. В большинстве случаев этот институт рассматривался с точки зрения конкретного научного направления.
Различные аспекты права граждан на обращение рассматриваются в трудах Ю.Н. Алистратова, А.А. Златопольский, К.В. Подячева, Н.Ю. Хаманева, С.А. Широбокова и другие.
Чаще всего в научной литературе и аналитических материалах право на обращения граждан рассматривается как конституционно-правовой институт. Политико-управленческий аспект этой темы не получил широкого распространения в научных трудах. Поэтому исследование К.В. Подячева, в котором традиционный институт апелляций выступает как средство защиты прав граждан, как канал получения информации о социальных проблемах и как форма гражданского участия (Подячев, 2007).
Таким образом, институт обращений граждан с научно-методической точки зрения не рассматривается в полной мере, что затрудняет процесс его понимания. Недостаточность теоретико-методологической проработки права на обращения граждан как целостной системы определяет актуальность выбранной темы исследования.

Содержание

Введение 3
1. Основы работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан 5
1.1 Понятие и значение обращений граждан 5
1.2 Характеристика деятельности управы района Раменки г. Москва 10
1.3 Общий анализ методики работы с обращениями граждан в Управе района Раменки г. Москвы 13
2. Разработка государственного решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Раменки города Москвы с обращениями граждан 22
2.1 Цель и организационные элементы государственного решения 22
2.2 Составляющие качества государственного решения 23
2.3 Альтернативы решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Раменки г. Москва 24
2.4 Виды эффективности альтернатив 29
2.5 Обоснование выбора управленческого решения 31
Заключение 34
Список использованных источников 36

1. Основы работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан
1.1 Понятие и значение обращений граждан
Из теории государства и права известно, что непосредственно под правовым статусом личности необходимо понимать определенную совокупность всех присущих ей прав и обязанностей, которые закреплены, действующими в настоящее время, правовыми нормами какого - либо государства, а также признаваемыми данным государством международно - правовыми актами. Кроме того, данная политико-юридическая категория определяет природу и место субъектов права в системе общественных отношений.
Итак, в настоящее время каждый гражданин признается участником общественных отношений во всех существующих на сегодняшний день сферах жизни общества и государства, в том числе и в такой сфере, кaк государственное управление.
Рассмотрение обращения включает в себя подготовку ответа заявителю
и информации по результатам рассмотрения обращения. При рассмотрении обращения исполнитель обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в том числе с участием заявителя в случае необходимости.
В соответствии с законодательством обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в техникуме. Информация о результатах исполнения поручения по рассмотрению обращения предоставляется исполнителем секретарю не позднее, чем за 3 дня до истечения последнего дня установленного срока, если иное не предусмотрено законодательством или резолюцией. Если последний день срока исполнения обращения приходится на нерабочий день, то оно подлежит исполнению не позднее рабочего дня, предшествующего нерабочему дню.

Список использованных источников
Капленко Л.В.: Право граждан на обращения в органы местного самоуправления: теория и практика // Ученые записки. Выпуск 8. Защита прав и свобод человека и гражданина по российскому законодательству: сборник научных трудов. – Оренбург: ООО ИПК "Университет", 2012. – С.158.
Кравец И.А.: Право на обращения граждан в органы местного самоуправления: конституционные основы и их развитие в правовых позициях Конституционного суда РФ // Инновационное развитие юридической науки как фактор укрепления российской государственности: материалы конференции, г. Новосибирск, 25-26 октября 2012 г. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2013. – С.57.
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // Собрание законодательства РФ. – 2014. - N 15. - Ст. 1691.
Кравец И.А.: Право на обращения граждан в органы местного самоуправления: конституционные основы, проблемы регулирования и реализация// Вестник НГУ. Серия: Право. – 2012. – Т. 8. – Выпуск 2. – С. 34-35
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2016) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ. – 2006. - N 19. - Ст. 2060
Попов И.Е.: Институт права граждан на обращения в органы власти: проблемы понятия и принципиальные особенности // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия "Право". № 6 (139). Вып. 17. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2013. – С.243.
Лыскова Е.И.: Право граждан на обращение в органы публичной власти: теория и практика // Государство и право. – 2013. - № 9. – С.110.
Бурданова А.С.: Конституционное право граждан на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления // Актуальные вопросы российского права и проблемы правоприменения в условиях современности: Сборник научных статей по материалам межвузовской научно-практической конференции (Саратов, 16 декабря 2012 г.). – Саратов: Изд-во ГОУ ВПО "Саратовская государственная академия права", 2012. – С.57.
Кравченко В.В.: Право граждан РФ на обращение (правовое регулирование и практика реализации) // Государственная власть и местное самоуправление. – 2013.-№ 4 – С.54.
Третьяков И.А.: Классификация субъектов права граждан на обращения // Философия права. – 2013. - № 2. – С.89.
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 30.10.2018) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.10.2018) // Собрание законодательства РФ - 2003 г. N 40 ст. 3822.
Федеральный закон от 31.05.2002 N 62-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О гражданстве Российской Федерации" //  Собрание законодательства РФ - 2002 г. N 22 ст. 2031.
Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018) //  Собрание законодательства РФ - 2002 г. N 30 ст. 3032.
Федеральный закон от 19.02.1993 N 4528-1 (ред. от 22.12.2014) "О беженцах" // Российская газета. - 20 марта 1993 г., N 54.
Комкова Г.Н.: Проблемы реализации права граждан на обращения в субъектах Российской Федерации // Современная юридическая наука и правоприменение (III Саратовские правовые чтения): Сборник тезисов докладов (по материалам Всероссийской научно-практической конференции, г. Саратов, 3-4 июня 2010 г.). – Саратов: ГОУ ВПО "Саратов. гос. академия права", 2010. – С.68.
Зубкова В.С.: Проблемы правового регулирования права граждан на обращения в Российской Федерации // Состояние и перспективы развития российского права: взгляды студентов и аспирантов: тезисы докладов конференции студентов и аспирантов юрид. факультета АлтГУ. Вып. 3. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2013. – С.257.
Степанова Н.В.: Обращения граждан как способ защиты их публичных прав // Международная научно-практическая конференция, посвященная 60-летию Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, г. Кемерово, 2 ноября 2010 года: материалы докладов и выступлений. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2010. – С.127.
Приказ МВД России от 12.09.2013 N 707 "Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации" // Минюст РФ. - 2013 N 30957.
19. Постановление Правительства Москвы от 15 февраля 2013 г. N 76-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 24 февраля 2010 г. N 157-ПП"

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Курсовую работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Введение
Институт обращения граждан в России имеет давнюю историю.
Свой путь развития он прошел вместе с формированием государства Российского, начиная с петиций, включавших достаточно большое количество документов, и заканчивая современными представлениями.
В современный период развития и становления института обращений граждан внимание уделяется его научным исследованиям. Несмотря на это, не наблюдается большого количества научных работ по данной теме, кроме того, изучению ее отдельных аспектов часто уделяется больше внимания, чем изучению института обращений граждан как целостной системы. В большинстве случаев этот институт рассматривался с точки зрения конкретного научного направления.
Различные аспекты права граждан на обращение рассматриваются в трудах Ю.Н. Алистратова, А.А. Златопольский, К.В. Подячева, Н.Ю. Хаманева, С.А. Широбокова и другие.
Чаще всего в научной литературе и аналитических материалах право на обращения граждан рассматривается как конституционно-правовой институт. Политико-управленческий аспект этой темы не получил широкого распространения в научных трудах. Поэтому исследование К.В. Подячева, в котором традиционный институт апелляций выступает как средство защиты прав граждан, как канал получения информации о социальных проблемах и как форма гражданского участия (Подячев, 2007).
Таким образом, институт обращений граждан с научно-методической точки зрения не рассматривается в полной мере, что затрудняет процесс его понимания. Недостаточность теоретико-методологической проработки права на обращения граждан как целостной системы определяет актуальность выбранной темы исследования.

Содержание

Введение 3
1. Основы работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан 5
1.1 Понятие и значение обращений граждан 5
1.2 Характеристика деятельности управы района Раменки г. Москва 10
1.3 Общий анализ методики работы с обращениями граждан в Управе района Раменки г. Москвы 13
2. Разработка государственного решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Раменки города Москвы с обращениями граждан 22
2.1 Цель и организационные элементы государственного решения 22
2.2 Составляющие качества государственного решения 23
2.3 Альтернативы решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Раменки г. Москва 24
2.4 Виды эффективности альтернатив 29
2.5 Обоснование выбора управленческого решения 31
Заключение 34
Список использованных источников 36

1. Основы работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан
1.1 Понятие и значение обращений граждан
Из теории государства и права известно, что непосредственно под правовым статусом личности необходимо понимать определенную совокупность всех присущих ей прав и обязанностей, которые закреплены, действующими в настоящее время, правовыми нормами какого - либо государства, а также признаваемыми данным государством международно - правовыми актами. Кроме того, данная политико-юридическая категория определяет природу и место субъектов права в системе общественных отношений.
Итак, в настоящее время каждый гражданин признается участником общественных отношений во всех существующих на сегодняшний день сферах жизни общества и государства, в том числе и в такой сфере, кaк государственное управление.
Рассмотрение обращения включает в себя подготовку ответа заявителю
и информации по результатам рассмотрения обращения. При рассмотрении обращения исполнитель обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в том числе с участием заявителя в случае необходимости.
В соответствии с законодательством обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в техникуме. Информация о результатах исполнения поручения по рассмотрению обращения предоставляется исполнителем секретарю не позднее, чем за 3 дня до истечения последнего дня установленного срока, если иное не предусмотрено законодательством или резолюцией. Если последний день срока исполнения обращения приходится на нерабочий день, то оно подлежит исполнению не позднее рабочего дня, предшествующего нерабочему дню.

Список использованных источников
Капленко Л.В.: Право граждан на обращения в органы местного самоуправления: теория и практика // Ученые записки. Выпуск 8. Защита прав и свобод человека и гражданина по российскому законодательству: сборник научных трудов. – Оренбург: ООО ИПК "Университет", 2012. – С.158.
Кравец И.А.: Право на обращения граждан в органы местного самоуправления: конституционные основы и их развитие в правовых позициях Конституционного суда РФ // Инновационное развитие юридической науки как фактор укрепления российской государственности: материалы конференции, г. Новосибирск, 25-26 октября 2012 г. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2013. – С.57.
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // Собрание законодательства РФ. – 2014. - N 15. - Ст. 1691.
Кравец И.А.: Право на обращения граждан в органы местного самоуправления: конституционные основы, проблемы регулирования и реализация// Вестник НГУ. Серия: Право. – 2012. – Т. 8. – Выпуск 2. – С. 34-35
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2016) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ. – 2006. - N 19. - Ст. 2060
Попов И.Е.: Институт права граждан на обращения в органы власти: проблемы понятия и принципиальные особенности // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия "Право". № 6 (139). Вып. 17. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2013. – С.243.
Лыскова Е.И.: Право граждан на обращение в органы публичной власти: теория и практика // Государство и право. – 2013. - № 9. – С.110.
Бурданова А.С.: Конституционное право граждан на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления // Актуальные вопросы российского права и проблемы правоприменения в условиях современности: Сборник научных статей по материалам межвузовской научно-практической конференции (Саратов, 16 декабря 2012 г.). – Саратов: Изд-во ГОУ ВПО "Саратовская государственная академия права", 2012. – С.57.
Кравченко В.В.: Право граждан РФ на обращение (правовое регулирование и практика реализации) // Государственная власть и местное самоуправление. – 2013.-№ 4 – С.54.
Третьяков И.А.: Классификация субъектов права граждан на обращения // Философия права. – 2013. - № 2. – С.89.
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 30.10.2018) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.10.2018) // Собрание законодательства РФ - 2003 г. N 40 ст. 3822.
Федеральный закон от 31.05.2002 N 62-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О гражданстве Российской Федерации" //  Собрание законодательства РФ - 2002 г. N 22 ст. 2031.
Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018) //  Собрание законодательства РФ - 2002 г. N 30 ст. 3032.
Федеральный закон от 19.02.1993 N 4528-1 (ред. от 22.12.2014) "О беженцах" // Российская газета. - 20 марта 1993 г., N 54.
Комкова Г.Н.: Проблемы реализации права граждан на обращения в субъектах Российской Федерации // Современная юридическая наука и правоприменение (III Саратовские правовые чтения): Сборник тезисов докладов (по материалам Всероссийской научно-практической конференции, г. Саратов, 3-4 июня 2010 г.). – Саратов: ГОУ ВПО "Саратов. гос. академия права", 2010. – С.68.
Зубкова В.С.: Проблемы правового регулирования права граждан на обращения в Российской Федерации // Состояние и перспективы развития российского права: взгляды студентов и аспирантов: тезисы докладов конференции студентов и аспирантов юрид. факультета АлтГУ. Вып. 3. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2013. – С.257.
Степанова Н.В.: Обращения граждан как способ защиты их публичных прав // Международная научно-практическая конференция, посвященная 60-летию Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, г. Кемерово, 2 ноября 2010 года: материалы докладов и выступлений. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2010. – С.127.
Приказ МВД России от 12.09.2013 N 707 "Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации" // Минюст РФ. - 2013 N 30957.
19. Постановление Правительства Москвы от 15 февраля 2013 г. N 76-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 24 февраля 2010 г. N 157-ПП"

Купить эту работу

Совершенствование работы государственных служащих с обращениями граждан (на примере управы района Раменки)

467 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

29 октября 2020 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
Ylia26rus
4.8
Опытный специалист по написанию студенческих работ.
Купить эту работу vs Заказать новую
2 раза Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
467 ₽ Цена от 500 ₽

5 Похожих работ

Курсовая работа

особенности принятия управленческих решений в сфере муниципального и регионального управления

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
660 ₽
Курсовая работа

Органы государственного управления США

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
660 ₽
Курсовая работа

Прогнозирование развития потребительского рынка товаров и услуг на примере любого субъекта рф мун.обр.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
660 ₽
Курсовая работа

Особенности управления региональным рынком труда.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Курсовая работа

Инновационный фактор и его роль в обеспечении устойчивого развития (на примере Владимирской области)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
800 ₽

Отзывы студентов

Отзыв Елена об авторе Ylia26rus 2016-12-24
Курсовая работа

Сроки были экстримально минимальные, но автор сдал даже раньше срока! Автор отнесся серьезно, внимательно. Никаких переживаний. Все отлично. Спасибо!

Общая оценка 5
Отзыв Алена . об авторе Ylia26rus 2017-10-24
Курсовая работа

Отличный автор, приятно работать, выполнено все в срок, все доработки выполнены, большое спасибо!)

Общая оценка 5
Отзыв Асель об авторе Ylia26rus 2014-06-17
Курсовая работа

Доволен работой автора

Общая оценка 5
Отзыв алекс90 об авторе Ylia26rus 2015-03-08
Курсовая работа

Все ок!

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В РЕГИОНЕ НА ПРИМЕРЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
4000 ₽
Готовая работа

Виды и особенности юридической ответственности в системе государственной службы на примере Пенсионного фонда

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3500 ₽
Готовая работа

Разработка мероприятий по совершенствованию управления здравоохранением в условиях кризиса

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Изучение действующей на текущем этапе миграционной реформы организации миграционного учета

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1650 ₽
Готовая работа

Организация контрольно-надзорной деятельности в сфере капитального ремонта жилищного фонда

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2200 ₽
Готовая работа

Развитие общекультурных компетенций государственных гражданских служащих

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Совершенствование муниципального управления развитием системы дошкольного образования в г. Москва

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Управление инвестиционной деятельностью в регионе (на примере СПб и ЛО)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

скачать Диплом на тему Совершенствование системы местного самоуправления

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Совершенствование процесса передачи IT-услуг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Готовая работа

диплом Совершенствование государственных закупок

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССАМИ ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «ЧУКОТЭНЕРГО»)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽