Управление человеческими ресурсами факторы эффективности

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления человеческими ресурсами в органах государственной власти 5
1.1 Понятие управления человеческими ресурсами и его особенности в органах государственной власти 5
1.2 Факторы эффективности, методы и технологии управления человеческими ресурсами на государственной службе 9
Глава 2. Оценка эффективности управления человеческими ресурсами в органах государственной власти на примере Федеральной таможенной службы РФ 14
2.1 Направления и основные показатели деятельности Федеральной таможенной службы РФ 14
2.2 Общая характеристика кадровой деятельности и проблемы эффективности управления человеческими ресурсами в Федеральной таможенной службе РФ 19
Глава 3. Направления повышения эффективности управления человеческими ресурсами на примере Федеральной таможенной службы 26
Заключение 32
Список литературы 34

Введение раскрывает актуальность, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, раскрывает теоретическую и практическую значимость работы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы управления человеческими ресурсами в органах государственной власти. Во второй главе проводится оценка эффективности управления человеческими ресурсами в органах государственной власти на примере Федеральной таможенной службы РФ. Третья глава раскрывает направления повышения эффективности управления человеческими ресурсами на примере вышеуказанного федерального органа исполнительной власти.
В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы.
Глава 1. Теоретические основы управления человеческими ресурсами в органах государственной власти


1.1 Понятие управления человеческими ресурсами и его особенности в органах государственной власти

Для того, чтобы наиболее точно изучить понятие «управление человеческими ресурсами», необходимо принять во внимание, что оно имеет три аспекта: функциональный, организационный и образовательный [19].
В функциональном плане управление человеческими ресурсами – это целенаправленная деятельность, предполагающая определение основных направлений работы с человеческими ресурсами, а также средств, форм и методов управления ими. В общей сложности, деятельность по управлению человеческими ресурсами государственной службы можно разделить на три основных направления, взаимосвязанных между собой:
1) формирование человеческих ресурсов;
2) обеспечение востребованности человеческими ресурсами;
3) стабилизация человеческих ресурсов.
...

1.2 Факторы эффективности, методы и технологии управления человеческими ресурсами на государственной службе

Для успешного выполнения стратегических задач в области эффективности управления человеческими ресурсами на государственной службе первостепенное значение имеет изучение факторов, влияющих на производительность труда, своевременное и полное использование резервов роста и совершенствование на базе этого научно обоснованной системы анализа и планирования производительности труда и оценки эффективности управления персоналом [23]. Исходя из экономической сущности, я предлагаю следующую классификацию факторов, влияющих на эффективность управления человеческими ресурсами, представленную в таблице 2.
Таблица 2 - Классификация факторов эффективности управления человеческими ресурсами на государственной службе
Факторы
Содержание
Физиологические
Пол, возраст, состояние здоровья, умственные способности, физические способности и др.
...


2.2 Общая характеристика кадровой деятельности и проблемы эффективности управления человеческими ресурсами в Федеральной таможенной службе РФ

Прохождение службы сотрудниками таможенных органов регламентируется Федеральным законом «О службе в таможенных органах» [1], а федеральными государственными гражданскими служащими – Федеральным законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации» [3]. Деятельность работников таможенных органов регламентируется Трудовым кодексом РФ [2].
Должностными лицами таможенных органов РФ являются граждане, занимающие должности в указанных органах, которым в установленном порядке присвоены специальные звания (сотрудники) или классные чины (федеральные государственные гражданские служащие). И сотрудники и ФГГС являются также государственными служащими, так как служба в таможенных органах в соответствии с Федеральным законом № 114-ФЗ является особым видом государственной службы граждан РФ.
...

Заключение

Системность и комплексность методов управления человеческими ресурсами, основанных на современных концепциях кадровой политики, комплексном решении кадровых проблем, совершенствовании существующих и внедрении новых форм работы с кадрами являются важным условием создания эффективной системы управления человеческими ресурсами.
Наиболее сложной и слабо разработанной в теоретическом и практическом планах остается проблема повышения эффективности управления персоналом государственных органов, хотя попытки решения этой задачи осуществляют специалисты различных научных направлений.
Практически все исследователи не могут не согласиться с тем, что нужна принципиально новая, причем опережающая социально-экономические процессы модель управления персоналом. Структурная реорганизация органов управления персоналом и их функциональное обогащение стали в настоящее время задачами первостепенной важности, требующими законодательного, научного, методического и организационного решения.
...

1. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. № 114-ФЗ «О службе в таможенных органах». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/9046059.
2. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/901807664.
3. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/901904391.
4. Федеральный закон от 3 августа 2018 г. № 289-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/550836304.
5. Указ Президента РФ от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/557309575.
6. Постановление Правительства Российской Федерации от 21 августа 2004 г. № 429 «Вопросы Федеральной таможенной службы». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/901907108.
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2013 г. № 809 «О Федеральной таможенной службе». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/499044787.
8. Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 9 января 2018 г. № 2 «Об утверждении плана мероприятий ("дорожной карты") по реформированию системы таможенных органов в период с 2018 года по 2020 год». – Электрон. дан. – Режим доступа: https://customs.gov.ru/folder/6408.
9. Приказ ФТС России от 20 февраля 2019 г. № 295 «О служебном распорядке центрального аппарата ФТС России, представительств (представителей) таможенной службы Российской Федерации в иностранных государствах, специализированных таможенных органов Российской Федерации, расположенных за пределами территории Российской Федерации». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/553897700.
10. Приказ ФТС России от 23 сентября 2019 г. № 1485 «Об утверждении Перечня должностей федеральной государственной гражданской службы, по которым предусматривается ротация федеральных государственных гражданских служащих в таможенных органах Российской Федерации». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/542654675.
11. Приказ ФТС России от 11 октября 2019 г. № 1571 «О внесении изменения Перечень подразделений таможенных органов Российской Федерации и должностей сотрудников таможенных органов Российской Федерации, время службы в которых засчитывается на льготных условиях при участии в оперативно-розыскной деятельности, утвержденный приказом ФТС России от 12 октября 2012 г. N 2066». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/563675678.
12. Приказ ФТС России от 5 ноября 2019 г. № 1685 «Об утверждении Порядка получения должностными лицами таможенных органов Российской Федерации, представительств (представителями) таможенной службы Российской Федерации в иностранных государствах, учреждений, находящихся в ведении ФТС России, разрешения руководителя ФТС России (начальника таможенного органа Российской Федерации, учреждения, находящегося в ведении ФТС России) на участие на безвозмездной основе в управлении некоммерческими организациями». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/563899481.
13. План действий ФТС России по реализации задач, поставленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.osfts.ru/images/o-control/publichnye-obsujdeniya/plan-deystvi-fts-29-05-2019.pdf.
14. Акбулатова А.М. Основные направления совершенствования кадровой политики / А.М. Акбулатова // «Научно-практический журнал Аллея Науки». – 2018. — №1(17). – С. 1-4.
15. Андреев А.Ф. Система показателей эффективности таможенного дела и ее развитие. – 2012. – № 4. – С. 35-40.
16. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг, Н. В. Гринберг. - М.: Инфра-М, 2012. – 328 с.
17. Блинов, Н.М. Проектирование таможенной политики / Н.М. Блинов, В.Н. Иванов, В.Б. Кухаренко, А.Г. Пашинский. М.: Книга и бизнес, 2011. - 328 с.
18. Богданова Е. Л., Судорогин Н. И. Мониторинг кадрового потенциала таможенной службы Российской Федерации: монография. М.: РИО РТА, 2014. - 212 с.
19. Генкин, Б. М. Управление человеческими ресурсами / Б.М. Генкин, И.А. Никитина. - М.: Инфра-М, Норма, 2013. - 464 c.
20. Красильников, А.Ю. Критерии оценки профессионально важных качеств российского таможенника и пути повышения результативности служебной деятельности таможенных органов в современных условиях // Успехи современной науки. – Т. 5. – № 10. – 2016. –С. 92-95.
21. Красильников, А.Ю. Педагогические детерминанты в структуре управленческой деятельности должностных лиц таможенных органов. - 2014. – №1. – С. 230-232.
22. Малюгина, А. Н. Современные тенденции управления персоналом в сфере подбора персонала / А.Н. Малюгина // Управление человеческими ресурсами — основа развития инновационной экономики. 2019. № 5. С. 213–217.
23. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры / В. И. Маслов. - М.: Издательство «Финпресс». - 2015. – 288 с.
24. Минева О. К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова [и др.]; под ред. О.К. Миневой. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 160 с.
25. Одегов, Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2019. — №2. – С. 82-90.
26. Потемкин, В. К. Управление персоналом / В.К. Потемкин. - М.: Питер, 2017. - 432 c.
27. Серкина Н. А. Совершенствование управления развитием персонала / Н.А. Серина // Молодой ученый. — 2015. — №18. — С. 286-289.
28. Ураев Р. Р. Эффективность методов стимулирования государственных служащих: специфика совершенствования / Р. Р. Ураев, Ю. А. Иванова. - Экономика и социум. 2013. № 2-3 (7). С. 283-284.
29. Якимова, З. В. Управление трудовыми ресурсами / З. В. Якимова. - Владивосток: Издательство ВГУЭС, 2019. — 841с.
30. Федеральная служба государственной статистики: Официальный сайт [Электронный ресурс] / Федеральная служба государственной статистики. – 1999-2020. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.gks.ru (дата обращения: 01.12.2020).
31. Федеральная таможенная служба. – 2004-2020. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://customs.gov.ru/press/aktual-no/document/20094.
32. Федеральная таможенная служба. – 2004-2020. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://customs.gov.ru/.