Автор ответственный, Добросовестный! Все сделала в максимально сжатые сроки , всё по требованиям! К Автору претензий нет никаких! Она просто гениальный и ответственный человек!
Информация о работе
Подробнее о работе
Вклад школы человеческих отношений и Г. Мюнстерберг в теорию и практику управления
- 42 страниц
- 2017 год
- 65 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Школа человеческих отношений появилась на рубеже 20-30-х гг. В ее основу были положены достижения психологии и социологии, именно поэтому проблема повышения производительности труда решалась посредством изучения поведения человека в трудовом процессе. Ученые понимали, что, сосредоточив свое внимание на человеке, они смогут предложить методы эффективного стимулирования труда.
Первым внимание на людей обратил Р. Оуэн. Он утверждал, что предприятие много времени тратит на обслуживание оборудования (смазка, ремонт и т. п.) и мало заботится о людях. Поэтому вполне разумно тратить такое же время и на "уход" за людьми ("живой машиной"), тогда, скорее всего, не понадобится "ремонтировать" людей.
Основоположником школы человеческих отношений принято считать Э. Мэйо. Он полагал, что прежние управленческие методы всецело направлены на достижение материальной эффективности, а не на установление сотрудничества, в то время как простое проявление внимания к людям оказывает очень большое влияние на производительность труда.
Из других ученых этого направления можно выделить М. П. Фолетт, которая внесла огромный вклад в теорию лидерства.
Представители школы человеческих отношений стремились рассматривать каждую организацию как определенную "социальную систему", что явилось новым шагом в развитии теории управления.
Круг основных проблем разрабатываемых школой человеческих отношений
Первой эффективной организационной структурой как та¬ковой была модель, концепция которой сформулирована не¬мецким социологом Вебером в 1900-х гг. Она не содержала опи¬сания конкретной организации и называлась рациональной бюрократией.
Характеристики рациональной бюрократии:
• узкое разделение труда;
• иерархичность уровней управления, единоначалие;
• наличие взаимоувязанной системы обобщенных формаль¬ных правил и стандартов, обеспечивающих однородность процессов и координацию выполнения задач;
• дух формальной обезличенности в отношениях в органи¬зации;
• осуществление найма на работу и увольнения лишь в со¬ответствии с квалификационными требованиями. Защи¬щенность служащих от произвольных увольнений.
С течением времени бюрократия стала классической. Основ¬ная идея данной модели — не допускать произвола собствен¬ников предприятий, приоритета личных задач над организа¬ционными. Формальные процедуры сделали бюрократию более объективной, нежели любая другая структура, в ней нет места местническим интересам отделов, она устойчива и адаптивна при эффективном руководстве, базируется на концепции со¬циального равенства.
Однако имеются и хорошо известные недостатки современ¬ной бюрократии:
• неспособность к внедрению новшеств;
• отсутствие достаточной мотивации сотрудников;
• невозможность принятия нестандартных решений.
С усложнением бизнеса как системы появилось такое мно¬жество управленческих и производственных функций, что бю¬рократическая система перестала отражать изменения внеш¬ней среды. Появилась департаментализация — деление фирмы на подразделения в зависимости от функций, ассортимента, круга клиентов, региональных рынков и совокупных аспектов деятельности. Имеются несколько типов департаментализации :
1) функциональная — традиционная (классическая) форма организации бизнеса (производство, финансы, кадры и т. д.);
2) дивизиональная продуктовая структура — характеризует¬ся более мелкими подразделениями, нежели функциональная, причем деятельность каждого из них связана с определенным продуктом из ассортимента и они имеют в своем составе спе¬циалистов по всем основным производственным и управлен¬ческим функциям;
3) дивизиональная структура, ориентированная на потреби¬теля, — по организационному принципу аналогична предыду¬щей структуре, каждое подразделение занимается отдельным типом клиентов (банки);
4) региональная дивизиональная структура — подразделения занимаются различными рынками;
5) глобальная структура — гибридное образование из четы¬рех предыдущих типов, характерное для транснациональных корпораций; на каждом уровне управления господствует один из четырех принципов разделения фирмы на подразделения, названных выше.
Цель работы – изучение вклада школы человеческих отношений и Г. Мюнстерберг в теорию и практику управления.
Задачи поставленные в работе:
• исследовать круг основных проблем разрабатываемых школой человеческих отношений;
• рассмотреть анализ взглядов на управленческие основы представителей школы человеческих отношений;
• изучить биографию Г. Мюнстерберга;
• показать Основные проблемы менеджмента решаемые в рамках концепции Мюнстерберга
• сделать анализ вклада Мюнстерберга в управление.
Объект исследования – вклад Г. Мюнстерберга в управление.
Предмет исследования – вклад школы человеческих отношений в теорию и практику управления. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
1. Албастова Л.Н., Игнатов В.Г.Теория управления: учебное пособие.- Изд.2-е и доп. Ростовн/Д: СКАГС, 2009
2. Архипова Н. И. Менеджмент в России и за рубежом №1 / 2009
3. Березкина Т.Е. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов– М.: Высшая школа, 2011
4. Валовой Д. В., История менеджмента, учебное пособие. М.: 2011.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Издательство Московского Университета, 2013
6. Владимирова И.Г., "Менеджмент в России и за рубежом" №5, 2008
7. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. Теория управления, учебник. М.: Изд. РАГС, 2009
8. Герчикова И. Н. Организационные структуры управления, учебное пособие. М.:2011
9. Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента». – Минск: «Новое знание», 2012 г.
10. Кочеткова А.И., Введение в организационное поведение и организационное моделирование, учебное пособие. – 4-е изд. М.: Изд. «Дело» АНХ, 2009
11. Лаева, Т.В. Сценарный анализ как основа стратегического планирования в организации / Т.В. Лаева // Менеджмент в России и за рубежом.- 2006.-№2.- с.110-120
12. Лафта Дж.К., Райсс М. "Оптимальная сложность управленческих структур"// Проблемы теории и практики управления. №5- М.: 2009
13. Лукичева Л.И., Совершенствование структуры и функций управленческих подразделений предприятий. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2013
14. Метелев С.Е., Иванкин И.К., Менеджмент. Теория и практика, монография. Изд. «Экономика», 2011
15. Мескон.М., Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 2014
16. Мыльник В.В. Теория управления. Учебное пособие. – М.: Академический проспект, 2012
17. Мухин, В.И. Основы теории управления: учебник / В.И. Мухин – М.: Экзамен, 2012. – 256 с
18. Парахина В.И., Ушвицкий. Л.И. Основы теории управления. Учебное пособие по специальности «Государственное и муниципальное управление». – М.: Финансы и статистика, 2012
19. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатина Н.А. Управление организацией. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
