Отличная работа. Спасибо
Информация о работе
Подробнее о работе
Основные принципы и направления маркетинговых исследований предприятия
- 64 страниц
- 2014 год
- 452 просмотра
- 2 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире исследование маркетинговой информации имеет огромную ценность. Кроме того, эта ценность постоянно растет. С одной стороны, такой рост обусловлен переходом от локального маркетинга, ограниченного государственными границами, к глобальному. С другой, по мере развития рынков и совершенствования технологий, потребители получают все большие возможности в выборе наиболее полно удовлетворяющих их товаров и услуг. При этом из-за доступа к большому объему самой разнообразной информации, они становятся все более разборчивыми.
Актуальность темы курсовой работы обусловлена возрастающей ролью маркетинга как в самой системе отношений субъектов рынка, так и можно сказать в жизни человека. Грамотно проведенные маркетинговые исследования рынка и разработанное маркетинговое планирование существенно повышают прибыльность компании.
Целью данной курсовой работы является изучение основных принципов и направлений маркетинговых исследований предприятия, а также практические направления их использования.
В рамках поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
– изучить теоретические основы маркетингового исследования на предприятии;
– выявить сущность и задачи проведения маркетинговых исследований предприятия;
– определить основные направления и дать общую характеристику процесса проведения маркетинговых исследований предприятия;
– дать организационно-экономическую характеристику анализируемого предприятия;
– изучить маркетинговую среду изучаемого предприятия;
– провести стратегический анализ маркетинговых исследований на предприятии и разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики.
Объектом исследования является предприятия машиностроительной отрасли ОАО «НефАЗ».
Предметом исследования выступает механизм маркетингового исследования предприятия и его маркетинговая среда.
Значительный вклад в формирование отечественной теории маркетинговых исследований предприятия внесли Алексунин В.А. [1], Березин И.С. [4], Бурцева Т.А. [6], Голубков Е.П. [10], Коротков А.В. [14], Уткин Э.А. [26].
Рассмотрению вопросов проведения маркетинговых исследований на предприятии посвящены работы ряда зарубежных ученых, таких как Котлер Ф. [16], Малхотра Н.К. [20], Войтович С. [7].
В ходе исследования использовались системный, сравнительный и статистический методы. В рамках системного подхода применены методы анализа и синтеза, группировки и сравнения, научной абстракции и моделирования.
Информационную базу курсовой работы составили данные литературы в сфере маркетинга, средств массовой информации, законодательные и нормативные акты, приказы, методические указания и положения, а также статистические материалы. Основным источником для практической части курсовой работы стали данные ОАО «НефАЗ».
Теоретическая значимость курсовой работы заключается в том, что основные теоретические разработки и методологические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы для дальнейших научных теоретических исследований.
Практическая значимость курсовой работы заключается в разработке конкретных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
Структура работы состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические основы маркетинговых исследований предприятия, рассмотрены основные направления и механизм реализации маркетингового исследования.
Во второй главе приведена организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия и проанализирована его маркетинговая среда.
В третьей главе проведено маркетинговое исследование на анализируемом предприятии и на основе результатов исследования рекомендованы мероприятия по совершенствованию маркетинговой политики ОАО «НефАЗ».
Курсовая работа содержит 13 рисунков и 12 таблиц.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Сущность и задачи маркетинговых исследований предприятия 6
1.2 Основные направления маркетинговых исследований предприятия 10
1.3 Общая характеристика процесса маркетингового исследования предприятия 15
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «НЕФАЗ» 22
2.1 Организационная характеристика предприятия 22
2.2 Экономическая характеристика предприятия 27
2.3 Маркетинговая среда предприятия 29
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ОАО «НЕФАЗ» 38
3.1 Изучение потребителей 38
3.2 Изучение конкурентов 41
3.3 Изучение ценообразования и сбыта 42
3.4 Стратегический анализ 46
3.5 Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………...61
Целью данной курсовой работы является изучение основных принципов и направлений маркетинговых исследований предприятия, а также практические направления их использования.
В рамках поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
– изучить теоретические основы маркетингового исследования на предприятии;
– выявить сущность и задачи проведения маркетинговых исследований предприятия;
– определить основные направления и дать общую характеристику процесса проведения маркетинговых исследований предприятия;
– дать организационно-экономическую характеристику анализируемого предприятия;
– изучить маркетинговую среду изучаемого предприятия;
– провести стратегический анализ маркетинговых исследований на предприятии и разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики.
Объектом исследования является предприятия машиностроительной отрасли ОАО «НефАЗ».
Предметом исследования выступает механизм маркетингового исследования предприятия и его маркетинговая среда.
Значительный вклад в формирование отечественной теории маркетинговых исследований предприятия внесли Алексунин В.А. [1], Березин И.С. [4], Бурцева Т.А. [6], Голубков Е.П. [10], Коротков А.В. [14], Уткин Э.А. [26].
Рассмотрению вопросов проведения маркетинговых исследований на предприятии посвящены работы ряда зарубежных ученых, таких как Котлер Ф. [16], Малхотра Н.К. [20], Войтович С. [7].
В ходе исследования использовались системный, сравнительный и статистический методы. В рамках системного подхода применены методы анализа и синтеза, группировки и сравнения, научной абстракции и моделирования.
Информационную базу курсовой работы составили данные литературы в сфере маркетинга, средств массовой информации, законодательные и нормативные акты, приказы, методические указания и положения, а также статистические материалы. Основным источником для практической части курсовой работы стали данные ОАО «НефАЗ».
Теоретическая значимость курсовой работы заключается в том, что основные теоретические разработки и методологические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы для дальнейших научных теоретических исследований.
Практическая значимость курсовой работы заключается в разработке конкретных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
Структура работы состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические основы маркетинговых исследований предприятия, рассмотрены основные направления и механизм реализации маркетингового исследования.
Во второй главе приведена организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия и проанализирована его маркетинговая среда.
В третьей главе проведено маркетинговое исследование на анализируемом предприятии и на основе результатов исследования рекомендованы мероприятия по совершенствованию маркетинговой политики ОАО «НефАЗ».
Курсовая работа содержит 13 рисунков и 12 таблиц.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алексунин В.А. Маркетинг: учебник. – М: Издательский Дом «Дашков и К», 2010. - 216 с.
2. Алешина И. В. Поведение потребителей: учеб. пособие для вузов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010. - 384 с.
3. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 320 с.: ил.
4. Березин И. С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. - М.: Изд-во «Эксмо», 2010. - 400 с.
5. Божук С. Г. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2010. - 304 с.: ил.
6. Бурцева Т. А. Маркетинговые исследования: практикум. - Киров: ВГСХА, 2010. - 118 с.
7. Войтович С. Медиальная структура в маркетинговой коммуникации // Маркетинг. – 2012. – № 2. – С. 30-32.
8. Гавриленко Н.И. Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующими субъектами // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 1. - С.43-52.
9. Герчикова И. Н. Маркетинг: Организация. Технология. – М.: Издательская школа международного бизнеса МГИМО, 2009. - 158 с.
10. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Финпресс», 2011. - 496 с.
11. Данченок Л.А. Маркетинг: учебно-практическое пособие. – М., 2011. - 304 с.
12. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. – Минск: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2010. - 464 с.
13. Климин А. И. Стимулирование продаж. – М.: Изд-во «Вершина», 2012. - 272 с.
14. Коротков А. В. Маркетинговые исследования: учебное пособие для вузов. – М: ИНИТИ-ДАНА, 2010. - 304 с.
15. Короткова Т. Влияние социально-этического маркетинга на экономическую эффективность бизнеса // Маркетинг. - 2012. - № 6. - С. 32-37.
16. Котлер, Ф. Основы маркетинга пер. с англ. - 9-е изд. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2009. - 1200 с.
17. Кочергов Д. Стратегический маркетинг // Экономика и жизнь. - 2013. - № 1. - С. 31.
18. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта // Маркетинг. - 2012. - №5. - С. 30-55.
19. Лебедев О.Т.Основы маркетинга. - СПб.: ИД «МиМ», 2010. - 224 с.
20. Малхотра Н. К. Маркетинговые исследования: практическое руководство; пер. с англ. - 3-е изд. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2011.- 960 с.: ил.
21. Маркетинг: учебник / Под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. - 560 с.
22. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб. / Под ред. В. А. Алексунина. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2009. - 516 с.
23. Овчинникова О.В. Опыт создания аналитической службы маркетинга и продаж // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2013. - № 1. - С.32-39.
24. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник. - М.: Омега-Л, 2010. - 656 с.
25. Парамонова Т., Бикулов В. Составляющие элементы системы маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. – 2013. – № 2. – С. 15-19.
26. Уткин Э.А. Маркетинг: учебник. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ» Изд-во ЭКМОС, 2010. - 320 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
