Спасибо большое автору, отличная работа!
Информация о работе
Подробнее о работе
Кейс «Разработка КСУП для компании «Гражданские самолеты Сухого (ГСС)»
- 6 страниц
- 2019 год
- 11 просмотров
- 3 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Нет
Ответы на вопросы кейса
«Гражданские самолеты Сухого» (ГСС) выступает в роли интегратора программы по созданию семейства российских региональных самолетов Sukhoi Superjet 100 - прорывного проекта российского авиапрома, который реализуется в широчайшей международной кооперации с мировыми авиастроительными лидерами.
Основными направлениями деятельности «ГСС» являются разработка и производство самолетов гражданского назначения, а также их маркетинг, продажи и послепродажное обслуживание.
Одним из основных проектов «ГСС» является проект по организации послепродажного обслуживания заказчиков самолетов семейства SSJ100. Реализацией данного проекта занимается Служба обслуживания заказчиков (СОЗ) «ГСС».
В настоящее время СОЗ проводит работу одновременно по шестнадцати направлениям деятельности, по которым, в дальнейшем, соответствующие службы будут обслуживать заказчиков самолетов семейства SSJ100.
Руководством СОЗ и компании «ГСС» были отмечены проблемы, связанные с вопросами организации, контроля и координации реализуемых проектов, увязки их с дирекцией по проектированию, иностранными поставщиками систем и оборудования. При этом было отмечено, что часть проектов СОЗ находятся на стадии реализации, часть проектов находятся в стадии инициализации. И те, и другие отличаются своей технической и технологической новизной и сложностью.
Для решения возникших проблем руководство компании приняло решение о необходимости постановки проектного управления в СОЗ. Тендер на построение КСУП выиграла компания PM Expert. Изучение всех аспектов существующей в рамках СОЗ системы проектного управления, проведенное компанией PM Expert выявило необходимость упорядочения проектной деятельности и создания единой методологической базы управления проектами.
Какими факторами была обусловлена потребность во внедрении СУП в работу СОЗ «ГСС»?
Какие элементы включала в себя СУП, которую предполагалось внедрить в работу СОЗ «ГСС»?
Как были учтены особенности проектной деятельности «ГСС» в СУП, планировавшейся к внедрению?
На каком уровне управления планировалось внедрение СУП? Какие перспективы развития данной СУП в дальнейшем для СОЗ и компании в целом могли существовать?
Как вы думаете, какой стратегии внедрения СУП придерживалась компания: стратегии «быстрой полезности» или сбалансированной стратегии? Какими причинами и факторами это объясняется?
Какой из описанных этапов проекта внедрения СУП, на ваш взгляд, является наиболее сложным и трудоемким? Какой – наиболее значимым?
Назовите участников проекта внедрения СУП и заинтересованных в нем лиц? Какие проблемы могли возникнуть в процессе внедрения СУП в компании?
Насколько, по вашему мнению, был успешным и эффективным проект внедрения данной СУП в компании? Почему?
В какой степени СОЗ «ГСС» была готова к внедрению в ее деятельность такой СУП?
Нет
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
