Реферат по менеджменту выполнен на отлично. Все обещания автор сдержал. Спасибо.
Информация о работе
Подробнее о работе
УРОВНИ КОММУНИКАЦИИ
- 23 страниц
- 2020 год
- 7 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы. В человеческом обществе социальная коммуникация осуществляется на разных уровнях. Ученые различают 3-6 уровней общения, три упоминает Землянова Л.М. в своем словаре коммуникации и медиа шесть уровней выделяет один из современных западных коммуникативистов Денис Макквайл, которые являются более детализированной классификацией.
Итак, любое общение, в том числе деловое, это, прежде всего коммуникация. Коммуникация (от латинского) – делать общим, связываться, общаться.
Коммуникация в управлении – это обмен информацией, на основе которого менеджер получает информацию, необходимую для принятия решений, и направляет решения сотрудникам компании.
Без достижений и инструментов многих наук невозможно добиться максимальной отдачи от рекламы в реальном бизнесе в современных условиях. Важное место среди этих наук занимает теория коммуникации. Эта наука (точнее, целый комплекс наук) учитывает самые общие законы, регулирующие формирование и функционирование человеческого общения.
По мнению ученых, основной континуум коммуникационной науки сложился, охватывая следующие дисциплины: общая теория коммуникации; межличностное и деловое общение; теория массовой коммуникации; теория организационной коммуникации; управление коммуникациями; история общения; методы исследования коммуникации; теория межкультурного общения; теория речевого общения; теория визуального общения; политическая экономия и коммуникационная экономика; коммуникативные исследования; международное и глобальное общение; теория виртуального общения и др.
Научный подход к изучению рекламы требует, чтобы ее считали формой человеческого общения. Его суть заключается в построении отношений, попытке обмена информацией между рекламодателем и его аудиторией. В противном случае (и, к сожалению, у нас есть много примеров), реклама воспринимается формальной стороной как ряд различных и многочисленных рекламных материалов и каналов для их передачи. При таком подходе реклама является бессистемной и поэтому неэффективно реализуется на практике.
Мы не можем претендовать на достаточно подробное рассмотрение даже наиболее важных аспектов теории коммуникаций. Поэтому поставим перед собой более ограниченную цель – определение уровней коммуникации.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УРОВНЕЙ КОММУНИКАЦИИ 5
1.1 Общие понятия о уровнях коммуникации 5
1.2 Уровни социальных коммуникаций: публичная, глобальная 6
2. КОММУНИКАЦИЯ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ МАРКЕТИНГА И МЕНЕДЖМЕНТА 12
2.1 Внешние и внутренние коммуникации 12
2.2 Инновации в уровнях коммуникации 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 21
Приложение 1 23
Цель работы – определить и охарактеризовать уровни коммуникации.
Задачи работы:
рассмотреть общие понятия о уровнях коммуникации;
проанализировать уровни социальных коммуникаций: публичную, глобальную;
охарактеризовать внешние и внутренние коммуникации;
определить инновации в уровнях коммуникации
В работах таких отечественных и зарубежных авторов, как У.Уэлл, Дж. Бернет и С.Мориарти «Реклама: принципы и практика», В.Л.Музыкант «Реклама и РRтехнологии в бизнесе, коммерции, политике», А.Н.Чумиков «Связи с общественностью. Теория и практика», Ш.Харрисон «Связи с общественностью», Б.Л.Борисов «Технология рекламы и PR», С.Катлип «Паблик рилейшенз. Теория и практика» и др. можно найти ответы на вопросы о многообразии коммуникационных уровней.
Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
1. Бердичевский А.И. Информационные технологии управления. – URL: http://www.berdichevsky.spb.ru/publish/metod/itm.html (дата обращения 05.05.2020)
2. Берёзкина А.И. Маркетинговые коммуникации и их использование в продвижении организации и ее услуг на рынке // Экономика. – 2020. – С. 63-65
3. Вартеванян А.А. Электронные способы коммуникации в бизнесе. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_42536776_14550759.pdf (дата обращения 05.05.2020)
4. Гринько О. И. Место и роль контент-маркетинга в системе маркетинговых коммуникаций // Современная экономическая наука: теоретический и практиС56 ческий потенциал. Инновационное развитие современного экономического образования : материалы конференции 4 декабря 2019 года, ЯрГУ им. П. Г. Демидова. – Ярославль : Филигрань, 2020. – С.43-45
5. Диксон П. Р. Управление маркетингом. – М.: Бином, 2018. – 556 с.
6. Егорова О.С. Повышение эффективности управления организацией c использованием современных коммуникаций. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_42537503_84668252.pdf (дата обращения 05.05.2020)
7. Карасев А.П. Маркетинговые исследования / А. П. Карасев. – М.: издательство Юрайт, 2015.
8. Коротицкая В.В. Невербальное общение, как вариант деловых коммуникаций. – URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_42534358_35707681.pdf (дата обращения 05.05.2020)
9. Котлер Ф. Основы маркетинга, 5–е европейское изд. [Текст]: Пер. с англ, – М: ООО «И.Д.Вильямс», 2014. – 751с.
10. Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества [Текст]: учебное пособие/ А. Н. Крылов – М.: Издательство ИКАР, 2015. – 352 с.
11. Моисеева А. П. Основы теории коммуникации. – Томск: Изд-во ТПУ, 2016. – 128с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
