Реферат по менеджменту выполнен на отлично. Все обещания автор сдержал. Спасибо.
Информация о работе
Подробнее о работе
Банковский маркетинг- современная теория и практика
- 20 страниц
- 2014 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы в том, что маркетинг сегодня - один из самых важных инструментов, используемых при проведении коммерческой деятельности форм самых различных отраслей, в том числе непроизводственных. К числу последних относятся банки. Он находится на стыке между экономикой, социологией и управлением. Однако в настоящее время система банковского маркетинга, хорошо развитая на западе и развивающаяся в России и Китае, практически не рассматривает его социального аспекта, без которого все разработки в этой области во многом носят довольно экономический характер, недооценивая социальной значимости банковского дела.
Следует отметить, что современная наука и практика пока не располагают достаточным количеством научных исследований, посвященных проблемам преобразования банковской системы на переходном этапе, теоретическому обобщению проблем банковского маркетинга, особенностям социального банковского маркетинга в деятельности центрального банка и коммерческих банков.
Развитие банковского сектора на рынке банковских услуг наряду с традиционными для российских условий рисками (кредитным, рыночным, ликвидным, правовым) сталкиваются с совершенно новыми видами рисков — страховой, процентный, риск качества управления, потеря банком своей репутации, риск адаптации к изменяющимся экономическим условиям деятельности, международный кредитный риск.
Таким образом, на рынке банковских услуг складывается ситуация, которая предъявляет принципиально новые требования к маркетинговой деятельности, принятию управленческих решений, организации работы с клиентурой.
Сложность этих проблем, а также постоянно меняющаяся в стране экономическая ситуация, в частности на финансовом рынке, со всей остротой ставят перед банковской системой новые задачи, в том числе и в области маркетинга.
Особенность маркетинга в банковской сфере заключается, прежде всего, в специфике банковской продукции. Под ней подразумевается любая услуга или операция, совершенная банком.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Гурьянов С.А., Свиридов О.Ю., Владиславлев Д.Н. и др., а так же был использован Интернет-ресурс.
Целью данной работы является изучение банковского маркетинга, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Описать особенности и функции банковского маркетинга;
- Проанализировать банковский маркетинг на примере ОАО «Сбербанк России».
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и списка используемой литературы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Особенности и функции банковского маркетинга 5
2. Банковский маркетинг на примере ОАО «Сбербанк России» 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 20
Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.
1. Банковский менеджмент. Под ред. О.И. Лаврушина ; Рец. Кафедра банковского дела Саратовского гос. социально-экономического ун-та: - М.: КноРус, 2009, 259 с.
2. Банковское дело. под ред. Г. Белоглазовой, Л. Кроливецкой: - СПб.: Питер, 2008, 361 с.
3. Владиславлев Д.Н.: Энциклопедия банковского маркетинга. - М.: Ось-89, 2006, 452 с.
4. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. Под общей редакцией д.э. н., профессора B.B. Томилова. - М., 2009. -129 с.
5. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие /Под ред. д-ра экон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. — М.: Вузовский учебник, 2007. — 272 с.
6. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. под ред. В.А. Алексунина: - М.: Дашков и К, 2006, 611 с.
7. Свиридов О.Ю. Банковское дело. Издательство Феникс. 2010. -256 с.
8. Финансовая академия при Правительстве РФ ; Под ред. О.И. Лаврушина ; Рец.: В.Н. Сумароков и др.: Банковские операции. - М.: КНОРУС, 2009, 333 с.
9. ОАО «Сбербанк России» совместно с ООО «Новэкс» проводят акцию «Современ¬ный платеж». [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.amic.ru/news/241032/
10. Сбербанк Онлайн. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/inner_sbol
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
