Хороший автор, хорошая цена, хорошая работа. Всем советую, все в срок со всеми пожеланиями, автор всегда на связи.
Информация о работе
Подробнее о работе
Факторы возникновения и методы предотвращения межгрупповых конфликтов
- 25 страниц
- 2017 год
- 40 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение 3
Глава 1 Межгрупповые конфликты и факторы их возникновения 4
1.1. Основные сведения о конфликте 4
1.2. Межгрупповые конфликты 13
1.3. Факторы возникновения межгрупповых конфликтов 15
Глава 2. Типология межгрупповых конфликтов 18
2.1. Типология межгрупповых конфликтов 18
2.2 Методы предотвращения межгрупповых конфликтов 20
Заключение 23
Список литературы 24
1.1. Основные сведения о конфликте
Для того, чтобы полно изучить сущность и содержание процесса управления конфликтами, нужно определиться с понятием конфликта. Поэтому следует ознакомиться с терминологией и исследовать, как трактуют разные авторы это понятие.
Среди множества определений, раскрывающих в той или иной степени понятие конфликта, следует выделить несколько, в силу того, что все они имеют схожие определения. Как считает А.Я. Кибанов конфликт - это «нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух и более сторон»1. А.В. Дайнека трактует схожее понятие конфликта и понимает его как «отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами лиц. Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое»2.
...
1.2. Межгрупповые конфликты
Если конфликт вызревает и развертывается между различными группами в пределах данного коллектива (общности) или между группами, представляющими различные общности, то мы имеем дело с межгрупповым конфликтом. Типичным проявлением такого рода конфликтов, отягощенных различными формами враждебности, вплоть до весьма острых, сопровождаемых настоящими побоищами, стали в последнее время стычки между фанатичными болельщиками различных футбольных клубов как в нашей стране, так и за рубежом.
В свою очередь, внутригрупповые конфликты в зависимости от того, насколько едины или разобщены друг с другом члены данной группы в понимании значимости той или иной цели их совместных действий или же в определении способов ее достижения, подразделяются на информационные и процедурные.
...
1.3. Факторы возникновения межгрупповых конфликтов
Всеобщность группового (межгруппового) конфликта обусловлена тем, что человеческие сообщества, за исключением самых примитивных, функционируют на основе разделения на различные социальные слои и группы по роду их деятельности, занятиям, экономическому, политическому статусу и т.п. Причины социального расхождения и противостояния в обществе нужно искать в интересах групп и индивидов, и прежде всего в интересах по поддержанию своих доминирующих позиций или уклонения от доминирования других. Формы проявлений межгрупповых конфликтов столь же разнообразны, как разнообразны цели, интересы, ценности, которые объединяют различных людей в группы, как разнообразны условия существования этих групп, способы их взаимодействия с другими группами и обществом в целом, как разнообразен состав этих групп (профессиональный, этнический, возрастной, территориальный и т.п.), и сколь различны способы их организации и функционирования.
...
Глава 2. Типология межгрупповых конфликтов
2.1. Типология межгрупповых конфликтов
На основании вышеизложенного можно осуществить типологизацию всего многообразия межгрупповых конфликтов. Их разнообразные формы и проявления можно свести к следующим основным типам:
Соперничество - такой вид межгруппового взаимодействия, в котором социальные группы - коллективы предприятий, учреждений, спортивные команды и т.п. - состязаясь друг с другом, добиваясь одной цели, стремятся в чем-то превзойти соперника. Например, основными соперниками советских, а затем российских хоккеистов в борьбе за мировое первенство обычно выступают канадские, чешские, шведские, финские американские хоккейные клубы.
Столкновение - такой вид межгруппового взаимодействия, при котором соперничающие группы стремятся (или вынуждены) нанести ущерб, ощутимый, а иногда и гибельный, друг другу.
...
2.2 Методы предотвращения межгрупповых конфликтов
В управлении межгрупповыми конфликтами необходимо чётко определить сильные и слабые стороны соперничающих сторон, соотношение их сил, ресурсов, возможностей.
В зависимости от названных факторов, их сочетания могут быть избраны четыре возможных варианта: наступление, оборона, уклонение, отступление. Первый из них заключается в стремлении вызвать нежелательные для противника изменения. Второй - не допустить нежелательного для себя изменения путем активного противостояния наступательным акциям противника.
Стратегия уклонения сводится к стремлению не допустить нежелательного для себя изменения путем уклонения от решающего столкновения с противником - к стремлению сохранить максимум сил при не желательном изменении, вызванном соперничающей стороной.
В случае применения наступательной стратегии в межгрупповом конфликте можно использовать несколько методов. Назовем некоторые из них.
...
Список литературы
1 Митрофаненко В. В. Магистерская программа «Технологии реализации молодёжной политики в сфере права, труда и образования». Магистратура / В. В. Митрофаненко— Ставрополь : изд-во СКФУ, 2015
2 Петрова, Н.П. Специальная воспитательная работа в вузе как способ социально-психологической адаптации студентов–иностранцев / Н.П. Петрова//Теоретические и практические вопросы психологии и педагогики. Сборник статей Международной научно-практической конференции. -Уфа, 2015. С. 143 -146. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник [для вузов]/ А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - СПб.: Питер, 2013.
3 Кибанов А. Я. Конфликтология : учебник [для студ. вузов]/ А. Я. Кибанов, И. Е. Ворожейкин, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011.- 304 c.
4 Конфликтология: хрестоматия: [учебное пособие]/ сост. Н. И. Леонов. - М.;Воронеж: МОДЭК, 2011.
5 Конфликтология: учебное пособие для бакалавров / отв. ред. А.Я. Гуськов. – М.: Проспект, 2013.
6 Светлов, В. А. Конфликтология : учеб. пособие / В. А. Светлов, В. А. Семенов - СПб.: Питер, 2011. - 350 с.
7 Слепцова, Ю.А. Причины возникновения конфликтов // Инновационная наука. – 2015. - №6. – С. 261-264.
8 Большаков С.Н., Гурушкин П.Ю., и др. Межличностные и деловые коммуникации. СПб. СПбГУ. Факультет журналистики. 2011. – 160 с.
9 Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностная коммуникация. СПб.: Речь. 2010. – 330 с.
10 Кибанов, А.Я. Управление конфликтами и стрессами: учебник. М., 2016. С. 84.
11 Анцупов, А. Я. Конфликтология : учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2015. – С. 219.
12 Лукин, Ю. Ф. Конфликтология: управление конфликтами (мanagement of the conflicts) : учебник для студентов высших учебных заведений/ Ю. Ф. Лукин; Помор. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. – М.: Трикста: Академический Проект, 2007. – 198 с.
13 Шейн, Э. Организационная культура и лидерство : учебник / Э. Шейн , пер. с англ. и ред. Т. Ю. Ковалева - 3-е изд. - СПб. : Питер , 2011. - 330 с. - Классика MBA .
14 Спатарь, А. В. Основы управления конфликтами в организации // Проблемы современной экономики: материалы IV междунар. науч. конф. – Челябинск, 2015. – С. 95-98.
15 Агафонова М. С., Полянская Е. В. Управление конфликтами в организации // Современные наукоемкие технологии. – 2014. – №7. – С.134-135.
16 Дейнека А.В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом [Электронный ресурс] : учеб. пособие. –– 2006. – Режим доступа: http://www.monographies.ru/
17 Хасан, Б. И. Конструктивная психология конфликта : учеб. пособие. СПб., 2003. С.115.
18 Аванесова, Н.Г. Государственно-правовое регулирование этно-конфессиональных конфликтов в современной России : дис. ... канд. юрид. наук : 23.00.02. – Ростов-на-Дону, 2002. – С. 6.
19 Фельдман, Д.М. Политология конфликта: учеб. пособие. – М., 1998. - С. 14.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
