Очень довольна работой с автором! Надеюсь на длительное долгосрочное сотрудничество!
Информация о работе
Подробнее о работе
Исследование невербальных средств коммуникации
- 25 страниц
- 2022 год
- 5 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Невербальное общение — это поведение человека, которое сигнализирует о его эмоциональных состояниях и характере взаимодействия с другими людьми. Невербальные средства коммуникации выражаются в одежде, прическе, мимике, позе, окружающих человека предметах. Распознавание и понимание такого поведения способствуют достижению наивысшей степени взаимопонимания. Эти данные помогают определить настроения, эмоции и желания участников диалога; позволяют понять их мысли, чувства, намерения и даже морально-личностные качества.
К средствам невербальной коммуникации относятся жесты, мимика, интонация, паузы, поза, смех, слёзы и т.д., которые составляют знаковую систему, дополняющую или усиливающую, а иногда и заменяя средства вербальной коммуникации – слова. Данные исследований показали, что 55% сообщений воспринимаются через выражение лиц, позы и жесты; 38% - через интонации и модуляции голоса. Это означает, что всего 7% слов, которые мы говорим, остаются в сознании получателя, когда мы говорим. В этом заключается принципиальное значение. Таким образом, в большинстве случаев то, как мы говорим, важнее тех слов, которые произносят другие люди. Все же, большинство вербальных форм и средств общения у человека – врожденные и позволяют ему контактировать, добиваясь взаимопонимания на эмоциональной и поведенческой основе, не только с другими живыми существами, но и с другими людьми. Многие высшие животные, в том числе и собаки, обезьяны и дельфины, имеют способность к вербальному общению друг с другом и с человеком. Непосредственно благодаря невербальному общению человек может развивать свои навыки общения еще до того, как он освоил и научился говорить (около 2-3 лет). Также, само по себе невербальное общение способствует развитию и совершенствованию коммуникативных способностей человека, благодаря чему он становится более способным к межличностным контактом и открывает для себя более широкие возможности в развитии. Болгарские граждане не согласны с высказыванием собеседника, они делают движение головой, которое русский расценивает как отрицание и согласие, а отрицательное покачивающее движение головой, принятое у русских, болгарский народ может принять за знак согласия.
Реферат по психологии.
Исследование невербальных средств коммуникации.
Невербальные средства коммуникации выражаются в одежде, прическе, мимике, позе, окружающих человека предметах. Распознавание и понимание такого поведения способствуют достижению наивысшей степени взаимопонимания.
1. Биркенбил, В. Язык интонации, мимики, жестов. / И. Биркенбил. — С.-П.: «Питер», 2014г. — 176 c.
2. Горелов, И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. / И.Н. Горелов. — М.: «Наука», 2015г. — 238 с
3. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. / Г.В. Бороздина. — М.: ИНФРА — М, 2013г. — 224 с
4. Мижериков В.А., Ермоленко М.Н. «Введение в педагогическую деятельность» М., 2002г.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
