Очень довольна работой с автором! Надеюсь на длительное долгосрочное сотрудничество!
Информация о работе
Подробнее о работе
Психологическая технология проведения делового совещания
- 18 страниц
- 2018 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
От психологической настроенности сотрудников зависит успех и процветание предприятия, благожелательное отношение к предприятию партнеров и кадровая стабильность. Большая зарплата стимул для удержания сотрудника на предприятии, но если на предприятии психологическая обстановка, скажем так не совсем адекватная и наблюдается низкая лояльность администрации к сотрудникам, отсутствует уважение к сотрудникам, нет четкого распределения обязанностей и ответственности, при этом сотрудники не чувствуют свою значимость и не уважают своего руководителя добиться хороших результатов в работе практически не возможно.
Содержание:
Введение 3
Глава 1 Деловые совещания и психология. 4
1.1.Руководитель и психологический комфорт. 4
1.2. Деловые совещания и их виды. 5
Глава 2 Психологическая технология проведения делового совещания. 8
2.1. Основные принципы. Подготовка и проведение совещания. 8
2.2. Психологическая технология проведения делового совещания и стиль. 9
2.3. Дипломатия и авторитарное поведение при проведении делового совещания. Вербальное поощрение в процессе совещания. 12
Заключение 17
Список использованной литературы: 18
Основа успеха находиться в успешном, умелом и психологически правильном общении: «руководитель-сотрудник», «сотрудник-сотрудник», «сотрудник-покупатель» с и окружающими людьми.
Знания психологии помогают решать производственное задачи, совершенствоваться, поднять внутреннюю культуру и успешность работы.
Руководитель не просто работник, а человек, олицетворяющий для других власть и выступающий от лица власти. А авторитет власти укрепляется, как профессиональными действиями так и личностными, человеческими качествами, поведением, отношением к сотрудникам и культурой делового общения. Владение культурой делового общения это частью профессионализма и компетентности любого руководителя.
Список использованной литературы:
1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 384 с.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: Инфра-М, 2013. - 224 с.
3. Вагин И. Болтун, молчун и пессимист: как не дать им сорвать совещание// Журнал «На стол руководителю», № 23 от 23.06.2008. http://www.nastol.ru (дата доступа 10.04.2015).
4. Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Лавриненко В.Н., Островский Э.В., Подвойская Л.Т. Психология и этика делового общения: учебник. - М.: Юнити- Дана, 2012. - 420 с.
5. Караяни А.Г., Цветков В.Л. Психология общения и переговоров в экстремальных условиях: учебное пособие - М.: Юнити-Дана, 2012. - 248 с.
6. Козьяков Р.В. Психология управления: учебное пособие. - М.: Директ- Медиа, 2014. - 201 с.
7. Логутова Е., Якиманская И., Биктина Н. Психология делового общения: учебное пособие. – Оренбург: ОГУ, 2013. - 196 с.
8. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. - СПб. : Изд-во Союз, 2014 - 576 с.
9. Самыгин С.И., А.М. Руденко. Деловое общение: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2015. - 440 с.
10. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления: учебник. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. - 416 с.
11. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально- психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: Изд-во Института психотерапии. 2012. - 544 с.
12. Эксакусто Т.В. Основы психологии делового общения: учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ЮФУ, 2015. - 162 с
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
