Очень довольна работой с автором! Надеюсь на длительное долгосрочное сотрудничество!
Информация о работе
Подробнее о работе
реферат по психологии _ тема- Психологические типы клиентов
- 15 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Объект исследования – психотип клиентов.
Предмет исследования – особенности психологических типов
потребителей.
Теоретической базой при написании данной работы выступили труды
таких учёных, как: И.В. Алешина [1], Г.А. Васильев, Т.А. Гайдаенко [2], В.И.
Ильин [3] и другие.
Методы исследования: анализ и синтез, сравнение.
Структура реферата состоит из: введения, основной части, заключения и
библиографического списка.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
1. Понятие клиентов и их роль в маркетинге……………………………….4
2. Анализ психологических типов клиентов………………………………..7
2.1 Аналитический тип клиентов…………………………………………….7
2.2 Эмоциональный тип клиентов……………………………………………8
2.3 Целеустремлённый тип клиентов………………………………………..10
2.4 Гармонический тип клиентов…………………………………………….11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….13
.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………..15
Описание
реферат по психологии
тема- Психологические типы клиентов
Цель данного реферата заключается в изучении психологических типов
клиентов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1) рассмотреть понятие клиентов и их роль в маркетинге;
2) провести анализ аналитического типа клиентов;
3) изучить особенности эмоционального типа клиентов;
4) рассмотреть целеустремлённый тип клиентов;
5) провести анализ гармонического типа клиентов.
Список литературы
1. Алешина, И. В. Поведение потребителей: учеб. пособие для вузов /
И. В. Алешина. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2014 - 384 с.
2. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учебное пособие для
вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 238 с.
3. Ильин В. И. Поведение потребителей/В. И. Ильин. - Спб, 2016. –
546 с.
4. Носкова, Е. В., Романова И. М. Поведение потребителей: учебное
пособие / Е. В. Носкова, И. М. Романова. - Владивосток.: Издательство ДВГУ,
2018 - 127 с
5. Панкрухин, А. П. Маркетинг: учебник для вузов / А. П. Панкрухин.
- М.: Омега-Л, 2016, - 656 с.
6. Пожидаева, Ю.В. Современная классификация клиентов в туризме /
Ю.В. Пожидаева. — Текст : электронный // NovaInfo, 2014. — № 29.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
