Спасибо!Очень хорошая работа!!
Информация о работе
Подробнее о работе
пиар-компания для частного бизнеса
- 32 страниц
- 2014 год
- 50 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Актуальность темы. В условиях коммерциализации перед театральными заведениями стоит необходимость самостоятельно производить и реализовывать стратегию развития на отечественном рынке экономики России.
При таких условиях коммуникационные мероприятия, а именно паблик рилейшенз (PR) являются одним из основных инструментов продвижения культурно-развлекательных услуг театра.
Эффективная деятельность связей с общественностью является важной не только для частного бизнеса, но и для конечного услуг, так как затраты на эти цели, увеличивают их себестоимость.
Использование рекламы, усиление активности в сфере PR, создание пресс-центра для частного бизнеса, сотрудничество с различными элементами внешней среды, поощрение постоянных и стимулирование новых клиентов - все эти меры сегодня необходимы для частного бизнеса.
Это обуславливает актуальность углубленного исследования маркетинговых коммуникаций частного бизнеса и прежде всего применение и внедрение PR -кампаний в нем.
Теоретическую и методологическую основу настоящей работы составил анализ отечественных и зарубежных исследований по изучаемым и смежным проблемам. Основные проблемы по связям с общественностью рассмотрены в трудах Г.Л. Азоева, Г.Л. Багиева, И.К. Беляевского, Е.П. Голубкова, Н.П. Гончаровой, И.П. Карпова, И.В. Крылова, Д.Ф. Литма, Е.А. Михайловой, А.П. Панкрухина, Е.В. Попова, А.Н. Романова, В.П. Федько, В.Н. Цыгичко и др. Вместе с тем существенную значимость имеют работы зарубежных ученых: Д. Джоббера, Ф. Котлера, Г.А. Черчилля, Дж.Р. Эванса и др.
Цель реферата – анализ PR -компаний для частного бизнеса.
Цель обусловливает необходимость решения следующих задач:
- исследовать теоретические подходы к пониманию сущности PR,
- изучить особенности связей с общественностью в рамках частого бизнеса,
- рассмотреть PR кампании как эффективный инструмент продвижения частного бизнеса.
Объект курсовой работы - рекламные коммуникации в структуре PR.
Предмет курсовой работы - роль PR в системе продвижения частного бизнеса.
Методологической основой исследования являлись методы системного, сравнительного анализа, абстрактно-логический метод, расчетно-конструктивный метод и др.
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические подходы к пониманию сущности PR 5
Глава 2 Особенности связей с общественностью в рамках частого бизнеса 13
Глава 3 PR кампании как эффективный инструмент продвижения частного бизнеса 21
Заключение 31
Список литературы 33
Заключение
PR — это высший уровень коммуникационного менеджмента, который синтезирует в себе все его наиболее действенные приемы, методы и технологии.
Одним из основополагающих принципов PR является обеспечение взаимной выгоды в коммерческой деятельности организации и общественности на основе честности и правдивости тех, кто осуществляет связь с общественными институтами.
До сих пор нет единого определения PR -деятельности. Наиболее лаконичным является определение Института общественных отношений: Public Relations - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.
В Российской Федерации на сегодня развитие сферы PR значительно отстает от Западной Европы и США. Во многих учреждениях до сих пор нет отделов связей с общественностью или человека, который бы отвечал за формирование имиджа организации.
PR -отделы в организациях решают следующие задачи:
• обеспечивают проведение определенной планомерной и последовательной программы как части управления организацией;
• регулируют взаимоотношения между организацией и общественностью;
• контролируют информированность, мнения, настроения и поведение как внутри организации, так и за ее пределами;
• анализируют влияние политики, процедур и действий на общественность;
• корректируют политику, процедуры и действия, противоречащие общественным интересам и являющиеся угрозой для жизнеспособности организации;
• предоставляют рекомендации руководству по выбору новой политики, процедур и действий, взаимовыгодных как для организации, так и для общественности;
• устанавливают и поддерживают двустороннее общение между организацией и общественностью;
• вносят определенные коррективы в осведомленность, мысли, настроения и поведение как внутри, так и за пределами организации;
• формируют новые или поддерживают существующие отношения между организацией и общественностью
Планирование кампаний по связям с общественностью состоит из нескольких элементов:
- определение целей и задач;
- выделение целевой аудитории;
- написание концепции PR-кампании;
- определение наиболее эффективных PR-средств;
- составление графика специальных событий и составление плана коммуникационных акций;
- составление бюджета;
- определение критериев оценки эффективности кампании.
Основные цели и задачи PR-кампании должны подчиняться стратегическим целям и задачам фирмы или организации в целом.
Список литературы
1. Абельмас Н.В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз / Н.В. Абельмас. – Ростов-на-Дону: Феникс; 2008. – 96 с.
2. Азарова Л.В. Организация ПР-кампаний: учебн. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ ЛЭТИ, 2000. - 67 с.
3. Алексеева Е.Г. Влияние через социальные сети / Е.Г. Алексеева. - М: Фокус-Медиа, 2010. - 200 с.
4. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: учебник / И.В. Алешина. - М.: ЭКМОС, 2006. - 408 с.
5. Барежев В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – 176 с.
6. Беленкова А.А. PRостой пиар (Бизнес-букварь). – М.: NT Press, 2009. - 255 с.
7. Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью: Учебное пособие. – СПб.: Северо-Запад, 2005. -208 с.
8. Биндиченко Е.В. Комплексный подход к формированию сферы сервиса в современной России // Вестник Башкирского университета. 2012. Т.17. №1. С. 602-605.
9. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. -318 с.
10. Бровко С.Л. PR: современные технологии: учеб.пособие / С.Л. Бровко. - СПб.: ИВЭСЭП, 2008 . - 262 с.
11. Варакута С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 207с.
12. Векслер А.Ф. PR для российского бизнеса. – М.; СПб.: Вершина, 2006.-230 с.
13. Велединский В.Г. Социально-культурный сервис: эволюция понятия в контексте сервисологии // Мир человека. 2008. Т.8. №4.
14. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PublicRelations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач и 20 практических приложений / И.Л.Викентьев. - СПб.: Бизнес-Пресса, 2007. – 408 с.
15. Грачев А.С. PR-служба компании: Практическое пособие / А.С. Грачев, С.А. Грачева, Е.Г. Спирина. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 160 с.
16. Гундарин, М. В. Организация и проведение PR-кампаний: учебное пособие / М.В. Гундарин, Е.В. Гундарина. - Барнаул : Изд-во Алт ун-та, 2010.-239 с.
17. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: учебное пособие / Ф. Джефкинс, Д. Ядин; пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 348 с.
18. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. Коммуникации и воздействие, технологии и психология: учеб.пособие / М. Р. Душкина. - Спб.: Питер, 2010. - 560 с.
19. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR: учеб.пособие. М.: Ростов н/Д, 2003.
20. Касьянов Ю.В. PR-кампания своими силами: монография / Ю.В. Касьянов. - СПб.: Питер, 2009. - 186 с.
21. Катлип С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: учеб.пособие / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. - М. и др.; пер. с англ. – СПб.: Вильямс, 2008. - 613 с.
22. Королько В.Г.. Основы паблик рилейшнз. М., Киев, 2000.
23. Комплексное обслуживание: теория и практика. М.: Изд-во «Собрание», 2011. – 296 с.
24. Кошелюк М. Эффективное PR-мышление / М. Кошелюк. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 216 c.
25. Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. - М.: Питер, 2011. – 418 с.
26. Кузнецов П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии: монография / П.А. Кузнецов. - М.: Дашков и К, 2012. - 294 с.
27. Лукашенко М.А. PR: теория и практика / М.А. Лукашенко. - М.: Маркет ДС, 2010. - 328 с.
28. Мак-Дональд М., Пейн Э. Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию. М.: Эксмо, 2009.
29. Мои А. Практический маркетинг и PR для малого бизнеса. – СПб.: Нева, 2004. - 416 с.
30. Нюренбергер Л.Б. Сервисная деятельность: учеб.пособие / Л.В. Нюренбергер, А.Е. Архипов, Т.В. Барыкина; НГУЭУ. – Новосибирск: Изд-во НГУЭУ, 2008. – 152 с.
31. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры: учеб. пособие. СПб: Лань; Планета музыки, 2009. —540 с.
32. Тульчинский, Г.Л. Менеджмент в сфере культуры: Учебное пособие для студ. вузов / Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. – СПб.: Лань, 2003. – 528 с.
33. Лэнгли С. Театральный менеджмент и Продюсерство. Американский опыт / Пер. с англ. под ред. И.Д.Безгина. - К .: ВВП «Компас», 2000. - 640 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
