Спасибо!Очень хорошая работа!!
Информация о работе
Подробнее о работе
Определение понятий «потребитель»/ «покупатель» и «потребительское / покупательское поведение
- 12 страниц
- 2020 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Главный объект маркетинговой системы покупатель (или потребитель) товаров. Это может быть один человек или целая организация. Важно знать, в какой степени определенные группы потребителей вовлечены в принятие решений о покупке определенных товаров.
В системе маркетинга ключевым моментом является понимание механизма принятия решения о покупке, который может иметь свои особенности в зависимости от социальных и психологических характеристик покупателя или типа покупаемого продукта.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ «ПОТРЕБИТЕЛЬ» И «ПОКУПАТЕЛЬ» 4
2. ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ 6
3. ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 13
Бизнес не может быть успешным, если игнорирует запросы потребителей. Поэтому маркетинговые исследования поведения потребителей проводятся не случайно. В самом широком смысле поведение потребителей определяется как действия, которые напрямую связаны с получением, потреблением и выбытием товаров и услуг, включая процессы принятия решений, которые предшествуют им и следуют за ними.
Актуальность темы основывается на том, что каждый человек, являющийся потенциальным потребителем, имеет свои психологические особенности, тип характера и темперамент. Анализируя эти характеристики, можно выявить определенные закономерности, характерные для поведения потребителей. Типы потребительского поведения тесно связаны с мотивацией.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Казарцева Е.С., Пядышева Т.Г., Чепурова И.Ф. Потребительское поведение как основа стратегии развития организации. Изд.: Издательский дом "Державинский", 2018. – с. 65-74
2. Конах Ю.Л. Сущность и виды поведения потребителей в современных условиях. Изд.: Индивидуальный предприниматель Мухин Максим Николаевич (Пермь), 2018. – с. 13
3. Рахматуллина А.Р., Федосеева Е.Л. Роль потребителя и модели его поведения в современном маркетинге. Изд.: Индивидуальный предприниматель Соловьёв Вадим Анатольевич (Омск), 2018. – с. 383-386
4. Слижевская А.Н. Психология поведения потребителей. Изд.: Омский государственный университет путей сообщения (Омск), 2017. – с. 106-112
5. Чичерин Ю.А., Турджан Ю.Р. Эволюция подходов к научному познанию поведения потребителей и его функциональное значение в маркетинге. Изд.: Белгородский университет кооперации, экономики и права (Белгород), 2015. – с. 277-282
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
