Информация о работе
Подробнее о работе
Управление мотивацией персонала организации
- 101 страниц
- 2016 год
- 30 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Целью выпускной квалификационной работы является изучение процесса управления мотивации сотрудников в организации.
Объектом выпускной квалификационной работы является процесс управления мотивацией персонала в организации.
Предметом исследования выступает система мотивации персонала в организации, ее эффективность.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
- изучить специальную литературу по теме исследования;
- дать характеристику процесса управления мотивацией персонала;
- выделить современные методы управления мотивацией персонала;
- проанализировать процесс управления мотивациями персонала;
- определить роль управления мотивацией персонала в ООО «Гиацинт»;
- разработать рекомендации по построению эффективного управления мотивацией персонала на основе проведенного исследования;
- сделать выводы и разработать предложения.
Методы исследования - анкетирование, АВС – планирование, анализ внутренней и внешней среды, тесты: «Диагностика степени удовлетворенности А. Маслоу», «Выявление стиля руководства».
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Теоретические основы изучения процесса управления мотивацией персонала в организации
6
1.1 Понятие мотивации 6
1.2 Основные подходы мотивации 14
1.3 Теории мотивации, методы и способы стимулирования деятельности персонала
18
2 Исследование процесса управления мотивацией персонала в ООО «Гиацинт», магазин бытовой техники «Норд»
30
2.1 Особенности функционирования ООО «Гиацинт», магазин бытовой техники «Норд»
30
2.2 Анализ процесса управления мотивацией персонала в ООО «Гиацинт», магазин бытовой техники «Норд»
34
3 Совершенствование системы управления мотивацией персонала в организации
58
3.1 Рекомендации и предложения по совершенствованию процесса управления мотивацией персонала в ООО «Гиацинт», магазин бытовой техники «Норд» на основе проведенного исследования
58
3.2 Экономическая эффективность предложений по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Гиацинт»
61
Заключение 67
Список использованных источников 72
Приложения 76
ВКР была защищена в 2016 г. (Екатеринбург) на оценку "Отлично".
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех взаимосвязанных глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты, касающиеся основ понятия мотивационного процесса, его теории, подходам к мотивации на современном этапе.
Вторая глава работы содержит особенности функционирования исследуемой организации, анализ процесса управления мотивацией персонала в данной организации.
В третьей главе отражены рекомендации по совершенствованию процесса управления мотивацией персонала.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Гросс-Медиа, 2009. – 496 с.
2. Российская Федерация. Законы. Трудовой Кодекс Российской Федерации: Закон Российской Федерации. – Екатеринбург: Уральское юридическое издательство, 2004. – 271 с.
3. Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента / Т.П. Авдулова. -М.: Либерея - Бибинформ, 2005. - 154 с.
4. Александрёнок М.С. Мотивация труда в системе управления предприятием. – Мн.: ИООО «Право и экономика», 2010. – 289 с.
5. Андреева, Т. Изменения и внутрифирменные коммуникации / Т. Андреева // Управление персоналом. - 2008. - №10. - 201 с.
6. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2011. - 349 с.
7. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И. Управление персоналом. Технологии. М: ЮНИТИ, 2009. - 722 с.
8. Арутюнова, Л.М. Теория организации: учебно-методический комплекс. / Л.М.Арутюнова. - Ульяновск: УлГТУ, 2008. - 118 с.
9. Бавыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2011. - 368 с.
10. Багракова А.А. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников. Роль нематериальных стимулов в системе мотивации // Управление человеческим потенциалом. – 2010. – 112 с.
11. Борисова, Е. Начни с себя, начальник / Е. Борисова // Служба кадров. - 2008. - №3. - 120 с.
12. Бородин, Д. Сказки о лидерстве / Д. Бородин // PR в России. - 2008. - 31 с.
13. Бурганова, Л.А. Теория управления: учебное пособие / Л.А. Бурганова. - М.: ИНФРА-М, 2008.-139 с.
14. Быков А.В. Качества личности руководителя и успех деятельности / А.В. Быков. - М.: УРАО, 2001. - 275с.
15. Верещагина Л.А. Психология потребностей и мотивация персонала. – М.: Гуманитарный центр, 2012. - 153 с.
16. Виханский, О.С, Наумов, А. И. Менеджмент /О.С. Виханский, А.И. Наумов. - учебник. - 3-е изд. - М.: Экономист, 2009. - 528 с.
17. Дайновская, О. У всех на слуху / О. Дайновская // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - 89 с.
18. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2008. - 799 с.
19. Джой-Меттьюз, Д. Развитие человеческих ресурсов : пер. с англ. / Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте. – М. : Эксмо, 2008. - 432 с.
20. Дубинников, И. Управление локальной катастрофой, или Антикризисные коммуникации / И. Дубинников // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - 36 с.
21. Егоршин, А.В. Управление персоналом / А.В. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 1998. - 720 с.
22. Евтихов О. В. Психология управления персоналом: теория и практика / О.В. Евтихов. - СПб.: Речь, 2010. - 319 с.
23. Ивановская Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления. – М: ГАУ, 2010. - 418 с.
24. Йеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика. – Минск: МП «ЭНИКС», 2009. - 411 с.
25. Калигин, Н.А. Принципы организационного управления / Н.А. Калигин. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 272 с.
26. Коноваленко, М.Ю. Как сорвать маску с обманщика / М.Ю. Коноваленко // Управление персоналом. - 2008. - 60 с.
27. Литвинцева Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. – М.: Инфра-М, 2010. - 425 с.
28. Лукичева, Л.И. Управление организацией: учебное пособие / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2009.- 360 с.
29. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2010. - 376 с.
30. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2010. - 232 с.
31. Матвеева, Е. Горизонтальные связи / Е. Матвеева // PR в России. - 2009. - 23 с.
32. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2008. - 720 с.
33. Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг // Управление персоналом. - 2009. - 37 с.
34. Мясоедов, С.П. Невербальные коммуникации и типичные ошибки общения / С.П. Мясоедов // Управление персоналом. - 2009. - 62 с.
35. Наврузов, Ю. Роль коммуникаций в организациях / Ю. Наврузов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - 29 с.
36. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах. – М.: Синтег, 2010. - 312 с.
37. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Дж. В.Ньюстром, К. Дэвис. - СПб.: Питер, 2009.- 448 с.
38. Попова, Ж. Общение без слов / Ж. Попова // Служба кадров. - 2009. - 70 с.
39. Прохорова, Е. Ремонт коммуникаций / Е. Прохорова // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - 25 с.
40. Разводов, С. Построение внутренних коммуникаций в компании / С. Разводов // Кадровик. - 2008. - 30 с.
41. Русский путь Владимира Самохина // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - 21 с.
42. Сергеев, Ю. Слухи в организации / Ю. Сергеев // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - 67 с.
43. Чугунова, А. Источники дезинформации / А. Чугунова // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - 29 с.
44. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. - М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008. - 368 с.
45. Повышение эффективности руководителя, советы [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.garant.ru
46. Современные виды стимулирования персонала [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.pmguide.info.ru
47. Социология организаций [Электронный ресурс]: Режим доступа: http:// www.ecsocman.edu.ru
48. Тест по теории Маслоу [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://psycabi.net/testy.ru
49. Тесты психологические [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://psylist.net
50. Управление мотивацией персонала [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://fd.ru
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
